GJB内审员试题.docx
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GJB内审员试题
GJB9001B-2009标准内审员培训试题
姓名:
单位及部门:
类别
单项选择题
判断题
填空题
简答题
案例分析题
总得分
得分
一、单项选择题(从下面各题选项中选出一个你认为恰当的答案,答在下列方框内,在其它栏内填写答案不给分。
每题1分,共20分)
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1、组织在建立质量管理体系时应()。
A.确定质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用
B.确定这些过程的顺序和相互作用
C.确定所需的准则和方法,以确保这些过程的运行和控制有效
D.监视、测量(适用时)和分析这些过程
E.A+B+C+D
2、组织将强制检定的工作计量器具送到国家有关计量部门进行检定,()。
A.可以删减GJB9001B7.6条款B.不可以删减GJB9001B7.6条款
C.按GJB9001B7.6条款的要求对该过程实施外包控制D.以上都不对
3、以下关于质量目标表述不准确的是()。
A.应与组织的宗旨相适应B.与顾客的期望相适应
C.保持质量目标实施和评价的记录D.与质量方针保持一致
4、GJB9001B标准4.2.3文件控制的范围是()。
A.组织用的所有文件和记录B.质量管理体系所要求的文件
C.所有的外来文件D.B+C
5、GJB9001B标准要求,对各级管理者以及对产品质量有影响的人员应按规定的时间
间隔进行质量管理知识和岗位技能培训、考核,并按要求持证上岗。
这些人员不包
括()。
A.设计人员B.库房保管员C.最高管理者D.顾客
6、依据GJB9001B6.3,基础设施指()。
A.产品生产设备B.生产工房及供水系统C.信息系统和通讯设备D.以上都是.
7、GJB9001B6.4要求对满足产品要求所需的工作环境进行控制,是指()。
A.控制员工宿舍的照明;
B.控制供暖锅炉房的粉尘;
C.控制电子元器件装配工序的静电;
D.控制餐厅的清洁卫生
8、产品设计和开发的策划不包括()。
A.对参与设计和开发的供方的质量 B.提出监视与测量的需求
C.对产品改进作出安排 D.对复杂产品进行特性分析
9、在设计和开发过程中变换方法进行计算是()活动。
A.设计输出B.设计评审C.设计验证D.设计确认
10、GJB9001B在()条款中提出了可靠性、维修性、保障性、测试性、安全性和环境适应性要求。
A.7.1B.7.3.1C.7.3.4D.以上都是
11、GJB9001B标准鼓励组织在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用()方法,通过满足顾客要求,增强顾客满意。
A.过程B.控制C.监督D.统计
12、与产品有关的要求的评审应()。
A.确保风险得到识别和有能力解决B.发生变更应征得顾客的同意
C.向顾客作出承诺之前、之中、之后进行D.A+B+C
13、设计和开发输入应包括():
A.工艺要求B.功能要求和性能要求
C.适用的法律法规要求D.A+B+C
14、产品防护涉及的对象是()。
A.原辅材料、元器件B.半成品、零部件、成品
C.已接收的外包产品D.A+B+C
15、组织应对外包过程()。
A.进行评审,批准后予以实施,并监督外包过程的执行;
B.顾客要求时,外包过程须经顾客同意;
C.以上都是
D.以上都不是
16、评价质量体系过程时,应提出的4个基本问题包括()。
A.供方及其产品是否经评价列入合格供方名录,采购过程控制是否有效;
B.顾客满意度是否调查,是否进行满意度数据统计分析;
C.职责是否已被分配,过程是否已被识别并适当规定,程序是否得到实施和保持,在实现所要求的结果方面过程是否有效
D.以上都是.
17、识别预防措施的机会可包括()。
A.故障模式影响及危害性分析B.文件归档
C.记录控制D.技术状态纪实
18、GJB9001B7.3设计和开发是指()。
A.对体系的设计和开发B.对产品的设计和开发
C.对体系所需新设备的设计和开发D.以上都是
19、以下()也称运行图。
A..直方图B.散布图C.趋势图D.排列图
20、产品实现各阶段的风险文件应()。
A.提供给顾客B.顾客要求时提供给顾客
C.不必提供给顾客D.必要时提供给顾客
二、判断题(判断下列各题,正确划“√”,错误划“×”,答案请填在下列方框内,在其它栏内填写答案不给分。
每题1分,共20分)
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1、技术状态基线包括功能基线、产品基线和工艺基线。
2、可靠性和维修性分配是指总体单位按照一定规则将可靠性和维修性指标分解下达到产品的各下属组成部分。
3、检验是指通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。
4、所有测量设备必须由授权机构定期进行检定(校准)。
5、生产和检验共用的设备在初次使用前,应加以校准或校验并作好记录。
6、组织进行内部审核应策划审核实施方案,策划时应考虑拟审核的过程和区域的状况和重要性以及以往审核的结果。
7、GJB4239《装备环境工程通用要求》规定的工作项目和通用要求不包括环境试验与评价。
8、可靠性是指产品在规定的条件下和规定的时间内完成规定要求的能力。
9、技术状态标识包括建立技术状态基线的活动。
10、对产品质量有影响的人员的能力要求,应从教育、培训、经验等三个方面作出规定。
11、重要的设计更改按规定履行审批程序即可。
12、机动部门为生产线提供水暖电气,不直接生产产品,故不需建立质量目标。
13、设计和开发的更改应符合技术状态管理要求。
14、采购新设计开发的产品是指采购组织从未在设计开发中使用过的产品。
15、产品要求可由顾客规定,或由组织通过预测顾客的要求规定,或由法规规定。
16、GJB450A标准是《装备可靠性工作要求》
17、识别和控制不合格品是为了防止其非预期的使用和交付。
18、抽样是通过研究总体有代表性的部分来获取该总体的某些特性信息的统计方法。
19、测试性是指产品的技术指标方便测量。
20、设计验证过程应为采购、生产和服务提供适当的信息。
三、填空题(GJB9001B中的哪个条款适用于下述情景,请填在横线上,每题1分,共10分)。
1、内审在生产部发现一项不符合,生产部主任正在组织原因分析和纠正措施制定
适用于这一情况的条款的。
2、科研管理处对新设计开发的产品组织转阶段评审。
适用于这一情景的条款的。
3、产品工艺规程规定其结晶率应达到8-40%,但关键工序明细表规定该指标为8-25%。
适用于这一情景的条款的。
4、机修车间按年度设备检修计划对注塑机进行大修。
适用于这一情景的条款的。
5、管理评审会议上提出了五项改进要求。
适用于这一情景的条款的。
6、操作工按一份失效的图纸加工零件,经检验,零件尺寸全部不合格。
适用于这一情景的条款的。
7、某公司产品中的一个重要部件外协,但未识别该活动为外包过程。
适用于这一情景的条款的。
8、计量室的温度和湿度没有达到规定要求。
适用于这一情景的条款的。
9、销售部将顾客反馈的产品质量意见和建议传递给技术部。
适用于这一情景的条款的。
10、公司每季度组织各部门负责人对生产车间执行工艺纪律情况进行一次联合检查。
适用于这一情景的条款的。
四、简答题(每题5分,共20分)
1、GJB9001B对质量目标的制定和实施规定了哪些要求?
2、以顾客为关注焦点含义,以及在标准中的体现(最少举出3个条款)。
3、编写审核物资采购部门对外包过程控制情况的检查单
4、“7.1产品实现的策划”应形成哪些输出文件
五、案例分析题(请根据下述情景判断是否存在不符合项,如认为存在不符合,写出不符合事实、不符合GJB9001B标准的条款号及其标准要求。
如认为情景中描述的事实证据不足,写出进一步审核的思路,每题6分,共30分)
1、在检验室,内审员发现编号为AL004、AL05的铝材理化检测单上,11个应检项目栏中只填有铝、铜、锰、铁等4项指标的检测数据,其余7个检测项目栏均为空白。
检验员说,我们是按照国家标准检测的。
查有关的国家标准,规定应检测11个项目。
查检验规程,规定按国标检测,并未说明可以减少检测项目。
2、内审员在审核领导层时,询问管理者代表近一年来是否向最高管理者报告质量管理体系的绩效和改进的意见建议,管理者代表说“我的工作重点是抓技术和产品质量,平时没有更多的时间和精力管体系,这个问题还是等你们审核质量保证部时向他们提问吧,凡是跟体系有关的事宜都是他们的工作,质保部长比我更清楚”。
3、内审员在技术处调阅编号为9-1#的技术协调单时看到,2013年5月公司向设计总师单位递交了设计更改申请书,申请将研制任务书中“产品服役期27年”的指标更改为“产品服役期14年”。
同日,设计总师单位下达书面批复意见“可初步按14年暂定执行”。
查《产品制造与验收技术条件》,2012年1月1日印发,产品服役期指标为14年,即设计总师单位尚未下达批复意见之前就已经完成了技术指标更改。
4、内审员在热处理车间审核时查看编号为WZ-053,“受控”号为027#的热处理作业指导书,该书规定:
退火温度800±20℃。
再查看审核当日正在进行工件退火的热处理炉,温度控制仪显示实际温度860℃。
当班工人说,温度高一些对退火质量更有保证。
追踪近一个月的工件退火记录,均是按860-880℃进行温度控制的。
5、查计量科建立的计量器具台帐,CS-002测试仪的检定周期为12个月,检定方式为自行校准。
内审员请计量科长提供该测试仪的自校准规程,计量科长说“这种测试仪是从国外进口的专用仪器,我们只是按照国外厂家的仪器介绍进行校准,没有编制自校准规程,这台测试仪使用两年多了,从未出现过问题”。