经营十二条心得体会Word格式.docx
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13、愿望的四个维度：
高度、热度、深度、大小程度
14、目标刻在石头上，计划写在沙滩上；
15、稻盛对员工、股东、客户的排序为1、员工；
2、客户；
3、股东，他认为
只有员工幸福，满意度高时才会提供优质的服务于客户，才回有利润回馈股东；
16、对幸福的理解：
稻盛认为内心的平静就是幸福，身心一致；
17、人的本质判断基准：
1、真我（真善美）；
2、本我（个人得失）；
18、果灵法师名言：
因上努力，果上随缘；
19、至诚的含义：
不欺人、不自欺；
20、稻盛哲学中最喜欢的语句：
美好的心灵；
21、经营十二条内容
第1条：
明确事业的目的意义
第2条：
设立具体的目标
第3条：
胸中怀有强烈的愿望
第4条：
付出不亚于任何人的努力
第5条：
销售最大化、经费最小化
?
第6条：
定价即经营
第7条：
经营取决于坚强的意志
第8条：
燃烧的斗魂
第9条：
临事有勇
第10条：
不断从事创造性的工作
第11条：
以关怀之心、诚实处事
第12条：
保持乐观向上的态度
――其中前六条是我理解为是企业经营的方针政策下条款，后六条是企业经营者必须具备的素质能力
二、对经营十二条理解：
――树立光明正大的符合大义名分的崇高的事业目的
*为自己很辛苦，为他人很幸福（真言尚人名言）
*使命：
就是找到这辈子要用你的命去完成的一件事
稻盛熟长通过京瓷经营目的演变感受到了作为经营者要从内心深处了解员工的愿望，而以次作为企业经营的真正目的，“经营者必须为员工的物质和精神两方面的幸福殚精竭虑，倾尽全力，必须超脱私心，让企业拥有大义名分。
在追求全体员工物质和精神两方面的幸福同时为社会的进步发展做出贡献”作为京瓷的经营理念。
光明正大的事业的
目的最能激发员工的内心的共鸣，获取他们对企业长时间、全方位的协助。
员工与企业的关系应该是共同体的关系并且有低级向高级发展，1）利益共同体；
2）目标共同体；
3）命运共同体；
目前京瓷就已经走到了第三步；
――所设目标随时与员工共有
目标应该在空间和时间上设定，是一个数据；
所谓空间上明确，即目标不是全公司的一个抽象数安，而是分解到各个部门的详细资料，最小的组织单元也必须有明确的数字目标，进而每位基层员工都要有明确具体的目标，所谓时间上明确，即不仅设定年度目标，而且要设定月度目标，这样个人就能掌握自己每一天的目标，明白自己每一天的任务。
如果目标不明确，员工没有方向，组织的合力就法发挥。
设定目标的六个重点：
1、目标设定数字化的原则；
2、目标在空间和时间上都要明确的原则；
3、目标由上而下的摊派要转化为由下而上的承诺（通过经营型组织的设计激发活力，由正三角的管理架构转化为倒三角的管理模式）；
4、为何只设定年度目标与计划；
5、设定目标跟踪机制（目标考核（奖励团队比奖励个人更有效）与经营发表会建立pDcA为核心的经营发表体系：
1、以持续关差为导向建立月度评测机制；
2、引入动态绩效考核表；
）；
6、预算管理与目标管理；
员工制订目标低的两种解决方案：
1、用哲学：
对哲学共有的成度越高制订目标越准确，反之用机制约束；
2、用机制：
对哲学共有成度低的企业使用此方案；
每位员工努力完成任务，各个部门就能达成目标，公司整体目标也自然达成；
每天的目标达成，积累起来，月度、年度的经营目标也自然达成了。
另外目标明确，目标就可与员工共有。
以今天一天的勤奋，完成今天的任务，就能看清明天；
以本月一月的勤奋，完成本月的任务，就能看清下月；
以今年一年的勤奋，完成今年的任务，就能看清明年。
日复一日，切切实实达成每一天的目标，至关重要。
重要的是目标是不是明确。
接着设定下个短时段的明确目标，再实行，再完成。
周而复始，贯通始终，就这样，事业年年岁岁增长发展不停，就这样成长为一个基业长青大企业。
――要怀有渗透到潜意识中的强烈而持久的愿望
什么叫潜意识？
人的意识，有显意识和潜意识之分。
比如现在我正在用显意识跟大家讲话，大家也正用显意识听我讲话。
显意识是正觉醒着的意识，可随意运用的意识。
潜意识通常则沉潜于显意识之下，不会显露出来，是不能人为控制的意识。
如何激发潜意识的两种方法：
1、接受强烈的冲击性刺激。
受到沉重打击时刻骨铭心的体验，会进入潜意识，并不断返回显意识。
2、让愿望反反复复的经验，使运用潜意识成为可能。
培训的方法有：
1、言教；
2、身教；
浸教；
为实现高目标，就必须持续心怀强烈的愿望。
期待在座各位经营者，揭示各自的高目标，并怀抱不达目标誓不罢休的强烈而持久的愿望，把目标变成现实。
――一步一步、扎扎实实、坚持不懈地做好具体的工作。
人生的方程式：
人生－工作的结果＝思维方式（－100――+100）x努力（0－100）x能力（0－100）
构成重要的三要素，其中思维方式是最重要的要素，其次是努力再则是能力（含工作能力、身体健康能力、心性提升）
*选择大于努力――理念不对，努力白费；
*努力大于能力――凡才加努力胜过天才不努力；
京瓷的成功经验：
1、评价个人的维度：
工作任务30%哲学50%业绩20%
2、评价方法：
直言招谏、面对面评核;
3、稳定的薪酬体系（资金蓄水池可连续发放25年工资）；
4、高激励性的薪酬体系（固定工资比率在80%，浮动工资20%）
*付出不亚于任何人的努力从以下方面来体会：
1、努力程度不亚于任何人：
1）从一开始就要全力以赴；
2）以持续付出不亚于任何人的努力（要热爱自己的工作）
2、工作方法不亚于任何人：
1）以团队为动力；
2）以高目标高要求；
3）努力和持续坚持；
4）追求完美主义；
企业发展的要诀：
稻盛的理解为“以百米赛跑的速度跑马拉松，或许中途倒下，或许跑不动了落伍。
与其参加没有胜算的比赛，不如一开始就全力以赴，即使坚持不长，也要挑战一下。
1、要迷恋自己的工作：
1）先埋头把当下的工作做好；
2）工作成果经历了
A）迷惑、烦恼消失；
b）工作太有意思了辛苦；
c）不觉得辛苦更加努力；
3）周围的评价越来越高：
A）良性循环；
b）首次大成功；
c）镁橄榄石；
2、全身心投入工作：
1）成力自燃人：
A）坚持良知；
b）不为外所界（还有
助燃型、不燃型、阻燃型）
3、追求完美主义：
1）不管多么细小的工作都要100%用心去完成；
2）“橡
皮擦”态度不允许，注意减少差错；
3）注重细节，神寄宿在细节处；
4）物心一如，产品如人品，要确信自己一定要做到“已经最好”好的不能再好了（陈克明挂面敢于在包装上打上自己的名字）；
5）磨练“敏锐度”只要具备细腻的“敏锐度”才能在问题发生时就很快意识到“不对头”从而迅速采取措施，把事情做得更完美；
4、不断从事创造性的工作：
挑战高目标、能力最大化；
成功没有捷径，努力才是通往成功的光明大道。
“努力”不是普通的努力，而是“不亚于任何人的努力”。
“不亚于任何人”这几个字，才是最关键的。
不做这种程度的努力，决无企业今日的繁荣。
――利润无需强求，量入为出，利润随之而来
京瓷的经营管理体系：
1、经营理念：
在追求全体员工物质和精神两方面幸福的同时为人类和社会进步发展做出贡献；
2、京瓷哲学：
为实现经营理念所必须的思维方式；
3、阿米巴经营：
为实际经营理念所需要的经营管理手法，是实现经营哲学的平台；
阿米巴经营的定义：
1）以稻盛经营哲学“作为人，何为正确”为原点，把组织划分一个个小团队，通过独立核算加以运作；
篇二：
学习十二条经营铁则的感想
学习十二条经营铁则的心得体会
的底气，可以堂堂正正，不受任何牵制，全身心投入经营。
“追求全体员工物、心两面的幸福，同时为社会的进步发展做出贡献”作为经营理念。
事业的目的和意义以经营理念的形式明确表达出来。
成功企业的发展，都不过是贯彻这一正确经营理念带来的结果。
“这个月销售额多少，利润多少”，必须设定每个月的具体计划，并向员工们说明和解释，让计划或目标与员工们共有。
让大家有一个明确而具体的目标，就能凝聚合力，促使大家千方百计达成目标。
所设目标随时与员工共有。
不要制定长期的经营计划，因为长期计划即使制定，要达成几乎不可能。
其间必有超出预想的市场变动，甚至不测事态发生，计划本身失去意义，或向下修正，或不得不放弃，这类事司空见惯。
不严肃、无把握兑现的所谓计划，还是不制定为好。
员工见多了这样的计划，会产生“反正完不成也没关系”的想法，甚至漠视计划。
一旦经营者再次制定经营目标，员工反倒失去向高目标挑战的热情。
更坏的是，销售目标没达成，费用和人员倒按计划增加了，即销售减，费用增，经营吃紧，日子变得难过。
企业将年度计划细分，变为每一天的目标，千方百计，不达到不罢休。
用具体的数字明确地表述目标，而且这种目标在空间和时间上都必须明确。
所谓空间上明确，即目标不是全公司的一个抽象数字，而是分解到各个部门的详细资料，现场最小的组织单位也必须有明确的数字目标。
再进一步，每一个基层员工都要有明确的指针和具体的目标。
所谓时间上明确，即不仅设定年度目标，而且要设定月度目标。
月度目标明确了，每个人就能看出自己每一天的目标。
员工们明白自己每一天的任务，要完成这些任务，就必须设定明确的目标。
如果目标不明，即经营者不能指明公司的前进方向，员工就会无所适从，或各行其是，行动方向混乱，结果力量分散，组织的合力就无从发挥。
要怀有渗透到潜意识的强烈而持久的愿望。
我们相信“境由心造”，心中蓝图能成为现实。
换句话说，“无论如何也要达成目标”这一愿望的强烈程度，就是事情成败的关键所在。
为经营课题所困扰，苦闷彷徨，是经营者的家常便饭。
聚精会神于悬案，日日夜夜，废寝忘食，持续将思维聚焦于一点，直至突破。
能否做到这些，是事业胜负的分水岭。
从这个意义上，笔者把“心怀强烈的愿望”作为经营第3要诀列出，同时将副标题定为“要怀有渗透到潜意识的强烈而持久的愿望”。
因为一旦驱动潜意识，就更能有效扩展经营。
什么叫潜意识？
按照心理学家的说法，潜意识所持的容量，比显意识不知要大多少倍。
据说我们人从生到死，全过程中的一切体验、见闻、感触，都蓄积于这潜意识之中。
我们日常生活中就有驱使潜意识的实例。
比如学开汽车，“左手握方向盘，右手控制排挡，右脚踩油门或刹车”，这套操作要点，我们先用头脑理解，即运用显意识，将它集中于“驾车”这一行为。
但熟练以后，即使不去意识操作要点，而是思考别的事，照样可以开得平稳自如。
那是因为运用显意识反复驾驶汽车的过程中，显意识渗透到潜意识，结果潜意识在无意识中发挥作用，帮了我们的忙。
据说有两种办法，可以运用潜意识。
一种办法是接受强烈的冲击性刺激。
据说人于临死之前，过去的事情，犹如走马灯在脑中浮现。
零点几秒的一瞬间，一生经历，像电影似的，一一在脑海中闪现。
就是说，储存于潜意识中的记忆，在直面“死”这一重大事件时，就与显意识连结，而显现出来。
但是人们都不想死，不希望获取这样的经验。
第二种办法是让经验反复，反反复复的经验，使运用潜意识成为可能。
比如“销售额要多少”、“利润要多少”这样的目标，从早到晚，夜以继日，反复思考，这种强烈的、持续的愿望，可以进入潜意识。
经营者一到公司总很繁忙，不可能24小时只考虑一种目标，但因“销售额要多少”这目标已进了潜意识，即使你思考别的问题，必要时它也会跑出来，给你达成目标的启示。
比如在座有人想开拓新事业，手下又缺乏有这方面专业知识和技术的人才。
但如果抱有“无论如何非做不可”的强烈愿望，天天反复，在头脑中模拟演练，这愿望便能渗透到潜意识。
某日，我们忽然听到陌生人聊天，所言极像我们思考的新事业的专门人才。
于是立即起身请教：
“对不起，听您刚才的话”不知不觉就攀谈、热络起来，再后，此人便进了本公司，新事业以此为契机启动并一举展开。
这类事我经历过多次。
这种场合，原不过公共场所的萍水相逢。
然而，强烈的愿望既已浸透潜意识，即使不经意之间，也能将偶然邂逅变作良机，导致事业成功。
这是潜意识的功劳。
但在进入这境界之前，必须反复继续，必须有一个全身心投入、不断驱动显意识的过程。
如果对要做的事不肯深思，甚至朝秦暮楚，或不过淡然处之，那它决不会进到潜意识。
只有持续火一样燃烧着的炽热愿望，才可能驱动潜意识为您效劳。
目标愈高，为实现它，就必须持续心怀强烈的愿望。
一步一步、扎扎实实、坚持不懈地做好具体的工作。
“以百米赛跑的速度跑马拉松，或许中途倒下，或许跑不动了落伍。
问诸位经营者：
“你们努力吗？
”大家会答“我们尽了自己的努力”。
但是企业经营就是竞争，当竞争对手比我们更努力时，我们的努力就不奏效，我们就难免失败和衰退。
仅仅是“尽了自己的努力”这样的程度，公司不可能发展。
要在“血雨腥风”般残酷而激烈的企业竞争中获胜，获得成长发展，就必须是用跑百米的速度跑马拉松，这样的努力才配称“不亚于任何人的努力”。
另外，还有一点很重要，“不亚于任何人的努力”必须每天不断地持续。
千万不可忘记，任何伟大的事业，都是一步一步、踏实努力积累的结果。
但是揭开迄今为止大企业的成长发展史，就会明白，他们都从小事业开始，点滴积累，不断创新，踏实努力，坚持不懈，才有后来的辉煌。
一开始就想抓大商机，或想靠偶然碰巧的生意发财，都靠不住，都长不了。
企业发展的要诀一点不难：
认真做实事，一步一步、踏踏实实，持续付出“不亚于任何人的努力”，精益求精，持之以恒，如此而已。
构建高效益的企业体制，忠实贯彻“销售最大、经费最小”的经营原则，构筑让经营者可以看清经营实况的管理系统，并使该系统有效运行。
利润无需强求，量入为出，利润随之而来。
“销售最大、经费最小”当作经营的大原则。
作为经营常识，大家都认为销售额增加，经费随之增加。
但是不对。
超越“销售增，经费也增”这一错误的常识，为做到“销售最大化、经费最小化”，开动脑筋，千方百计，从中才会产生高效益（如：
固定费用与变动费用的核算比例来提高效率）。
通过提高效率，本来要增加5成人员，压到只增加2～3成，这样来实现高收益。
订单增加、销售扩大，公司处于发展期，正是搞合理化建设、提高效率、变成高收益企业千载难逢的机会，可是大多数经营者却在企业景气时放松管理，坐失良机。
“订单倍增，人员、设备也倍增”的加法经营很危险。
一旦订单减少，销售降低，经费负担加重，立即一落而成亏本企业。
实施“销售最大、经费最小”原则，必须建立与改善会计核算管理系统，使每个部门每日、每月的销售与经费明细一目了然。
第6条：
定价是领导的职责。
价格应定在客户乐意接受、公司又盈利的交汇点上。
坚信定价就是定生死，定价即经营思想。
在选聘时，希望录用有商业头脑、懂生意经的人才。
为此出了个考题：
“如何经营夜间面馆”。
给候选人购置面条铺设施的资金，让他们做面条买卖，几个月后，看他们赚了多少。
用这办法通过竞争来选拔。
之所以出这个试题，是因为如何做面条生意，包含了经营的一切精粹。
如想卖叉烧面，那么，用鸡骨汤还是排骨汤，用机制面还是手拉面，叉烧放几块，要不要加葱有各色各样的选择。
就是说，小小一碗面条，可以千差万别，经营者不同，做法完全不同。
其次，面条铺设在哪里，营业时间怎么定，开在闹市以醉酒客为对象，还是开在学生街瞄准年轻人，如何决定，体现当事人的商业才干。
定下这些后，在此基础上要如何定价呢？
如果在学生街，就要廉价多销；
如果在闹市，不妨做高档美味面，价高，卖得少些照样赚钱。
如何做面条生意，凝缩了经营的各种要素，“如何定价”一条，就可判断他有无商业才能。
给产品定价，有各种考量。
低价，薄利多销，还是高价，厚利少销，价格设定有无数种选择，它也体现了经营者的经营思想。
价格决定以后，究竟能卖出多少量，获得多少利，预测极难。
定价太高，产品卖不出；
定价过低，虽然畅销，却没有利润。
总之定价失误，企业损失莫大。
在正确判断产品价值的基础上，寻求单个的利润与销售数量乘积为最大值的某一点，据此定价。
我认为这一点应该是顾客乐意付钱购买的最高价格。
真能看清、看透这一价格点的，不是销售部长，也不是营业担当，而非经营者莫属。
可以说这是定价的普遍原则。
但是，即使以该价格卖出了，也未必意味着经营一定顺当，即使以顾客乐意的最高价格出售了，却仍没获利，这种情形屡见不鲜。
问题在于：
在已定的价格下，怎样才能挤出利润。
以生产厂家为例，如果跑销售的只知道以低价格获取订单，那么制造部门再辛苦也无法获利，因此必须以尽可能高的价格推销，但是价格确定后，能否获利，就是制造方面的责任了。
一般的厂家，以成本加利润来决定价格，日本的大企业多数采用这种成本主义的定价方式。
但在激烈的市场竞争中，卖价往往先由市场决定了。
成本加利润所定的价格，因为偏高而卖不动，不得已而降价，预想的利润泡汤，极易陷入亏损。
因此，我给技术开发人员这样定位：
“你们或许认为，技术员的本职工作就是开发新产品、新技术。
但是我认为，这还不够，只有在开发的同时认真考虑降低成本，才有可能成为一个称职、优秀的技术员。
”
篇三：
《经营十二条》读后感
《稻盛和夫经营十二条》——读后感
企业负责人曾多次提及稻盛和夫的《经营十二条》这本书，并极力在同事间推荐，拜读之前，我心中充满了好奇，到底这是本什么样的好书？
稻盛和夫又是怎样的一个传奇人物？
带着这样的疑问，我翻开了解谜之旅?
?
在没有读稻盛的这本书之前，只听闻他是个成功的商人，一个人创立了2家世界500强企业。
但初读《经营十二条》即觉受益匪浅！
书里写了不少稻盛创业时的艰辛和他凭借独特的经营哲学克服困难的故事，因为他自己已经取得了很大的成就，所以也显得十分可信。
让人觉得，能够靠着对自身人生哲学的坚持，创立2个世界500强企业，这样的人实属不易。
稻盛先生书中提到的人生哲学，不仅仅应用于企业经营，在为人处事不顺时，也大有帮助。
比如说他提到的“敬天爱人”和“利他”，都是告诫我们，要多尊重他人，站在为社会做出贡献的基础上为人处世。
现在的社会已经非常浮躁，如果能有更多的人认可、遵守这些并不复杂的准则，或许我们自己的生活和人生，都会变得更美好！
稻盛和夫的经营十二条核心内容：
光明正大的事业目的，最能激发员工发自内心的共鸣；
所以首先要明确事业的目的和意义；
设立具体的目标；
胸中怀有强烈的愿望；
付出不亚于任何人的努力；
销售最大化，经费最小化；
定价就是经营；
经营取决于坚强的意志；
要拥有燃烧的斗魂；
临事有勇；
不断从事创造性的工作；
以关怀之心，诚实处事；
保持乐观向上的态度，抱着梦想和希望，以坦诚之心处世；
以上这十二条，在稻盛先生的各种讲演中，被反复提及，仅本书这么简短的篇幅中，就反复出现了多次，可见是值得细细体味的。
稻盛先生归纳的每一条精髓其实都值得反复深思，如果展开而论，可能不是区区几千字就能够描述的清楚的，故选择了几点谈下心得体会：
这本书虽然是写给经营者来共勉的，而我目前并非一个经营者，但是我对稻盛先生对于在“心法修炼”上的理念产生了很多共鸣。
（1）“利他”思想
说实话，我第一次读到稻盛先生的“利他”思想时，并不是完全认可。
古人云：
“无奸不商”，怎么可能还有商人专门在金钱利益上“利他”还能取得成功呢！
但我读完稻盛先生的“利他”思想后，我才真
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