多媒体投影教室的方案精选Word文档下载推荐.docx
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6、音响系统；
7、防盗吊箱；
8、中央控制系统。
系统原理如下图所示:
第三章产品概述
一、多媒体显示系统：
多媒体电教室显示系统由高亮度、高解析度的液晶投影机和镭射电动屏幕构成；
完成对各种图文资讯的大屏幕显示。
根据学校的实际需求，我们推荐使用专业液晶投影机丽讯D937MX。
主要技术参数如下：
高分辨率：
XGA1024*768；
最高支持UXGA1600*1200
高亮度：
4200流明超高亮度
高对比度：
2400:
1超高对比度
多种模式：
4:
3/16:
9（兼容）
高清信号支持，最大1080i
丰富端口设计
（一）丽讯D937MX投影机特有的功能：
1、胶片色彩还原技术
凝聚色彩和影像处理数十年的优势，针对投影设备，丽讯推出领先的胶片色彩还原技术；
对源文件的色彩元素进行非常细微的属性分析、分解和编码，在解码芯片和光学引擎的处理中，智能整合和还原源文件的基本色彩属性，再现了色彩的色相、纯度、明度、色调、彩度和细腻的层次过渡，是画质达到胶片级水准，重现真实世界的影像和色彩。
2、极致色彩技术
作为入门级到专业三片式全系列DLP投影机全球唯一获得德州仪器整体支持的投影机，丽讯更好的将德州仪器的“极致色彩”技术融入到产品的开发和使用中，令光电转换效率和色彩还原更加出众.
3、智能7色调节独家技术
丽讯特有的用户自定义色彩功能：
用户可单独对红、绿、蓝、青、洋红、黄、白7种色彩的色调，颜色饱和度、增益量进行单独的调节，极大的丰富了拥护个性化使用空间。
4、断电自动保护功能
保护投影设备，节省关机的等待时间.
5、用户自检系统
丽讯特有的用户自检功能:
用户可以通过自带的菜单检测投影机的按键、遥控器、USB、颜色等设备和功能的运行状态是否正常，从而做到对设备状况了如指掌。
6、智能散热技术
1．金属机架设计，灯泡周围采用金属材质设计，通过热传导，加速箱体内热量排出；
2．智能变频风扇组合散热，根据箱体内的温度自动调节运行速率，既节能省电，又确保足够的空气流通和散热；
3．大口径直通风路设计，确保空气高速对流。
7、专业御尘技术
鉴于用户使用环境恶劣，丽讯为用户量身定制了专业的“御尘”技术：
⑴、全密封的光机系统：
阻止灰尘、烟雾、潮气对芯片、透镜、色轮的侵蚀；
⑵、全密封箱体：
全密封防尘机箱和镜头盖设计，阻止灰尘进入；
⑶、工控机箱设计：
风扇增压，使机箱内气压大于外界，阻挡灰尘进入；
⑷、专业的侧向通风设计，有效阻止吊装使用中灰尘的沉积。
有效延长核心成像部件的寿命，DMD芯片使用寿命长达10万小时；
有效延长灯泡等电器组件的寿命；
保证了成像品质的长期稳定，极大的减少了粉尘导致的画面发黄及均匀度下降的问题.
8、后期维护成本低
目前世面上大多数学校的多媒体投影教室都存在着损坏严重、后期维护成本高，导致设备使用率低下等现象。
我们这套系统采用了具有安全防盗功能的钢制控制柜和防盗吊箱，保证了设备的安全性。
所有设备的操作均通过红外学习到中央控制系统中,通过中央控制主机的控制面板的操作，既便于操作，又能有效地防止因不正当操作而导致设备的损坏。
（二）镭射电动屏幕：
基本特点:
无异味，阻燃、防霉。
1、增益高、视角大；
屏幕亮度增益平均在4以上，视角不小于60°
，投影机打在金属屏幕上可以大幅度提高投射图像的亮度效果。
2、色彩还原好金属灰幕基本采用特殊进口高反射金属反光涂层压膜制成，其反射原理和反光效果与普通玻珠幕完全不同。
金属屏幕没有折射率，不会破坏偏正光，所以能将投影机追求的艳丽色彩全部还原。
3、适合常光下投影随着投影机流明的不断提高，在常光下投影已成为需求和可能。
金属屏幕采用了金属反光涂层和特殊反光原理，使其不易受其他杂光的影响，在常光下让观众看到的只有投影机的图像不会偏正图像；
金属屏幕在常光下仍能保持色彩艳丽，加之其高亮度增益，因此非常适合在常光下投影。
4、安装、使用方便，寿命长金属灰幕为适应广大用户、特别是教育行业用户便于安装和移动之要求，幕基采用进口特殊高反射金属涂层压膜附着，正常使用不会脱落，不会发黄，亮度增益永不衰减。
5、绿色环保金属灰幕均采用绿色环保材料，无异味，对人体无任何伤害。
6、防静电、易清理金属灰幕的金属反光涂层上附着防静电保护层，既保护金属反光涂层不氧化，又防止静电产生。
7、美观大方金属灰幕采用国际流行设计，美观大方。
豪华高雅:
亮度增益较高,色彩还原较好,使用寿命较长,环境光干扰较小,而且显得非常高档.在技术上利用光的漫反射原理,对金属铝箔进行特殊的表面处理,幕面平整光洁.金属屏幕与传统的玻珠屏幕相比亮度增加2-3倍.同时,能够排除90%的杂光.所以,即使在室内明亮的环境下,依然能保持鲜艳的色彩和清晰的影像.
、时尚,富有人性化设计,白色,木纹色,黑色等不同着色外罩为您装饰空间提供不同的外观,张杨您的风格和个性.
、尖端的纳米技术所研制的幕布,为您提供最为广阔的视觉空间效果,展示明晰和亮丽,动感的影像,也就是"
在每十分之一平方毫米处求完美"
.
、内置微型动力电机28转/分,运转流畅,防震抑噪系统,使操作时倍感宁静,热保护系统,大大延长电机寿命.
二、视频展示台：
视频展示台-----无粉笔教学的选择，即可投实物，又可投胶片、老师做好的教案课件等，同时还具有：
1、自动聚焦；
2、图像的放大缩小功能；
3、亮度的调节；
4、白平衡的调节；
5、图像冻结；
6、显示负片的功能
综合了幻灯机、胶片投影仪的功能，增加了教学直观效果。
如朗星LDP-1300T的展台，有底灯，侧灯，带正负片翻转功能，视频清晰度在700TV线，130万像素，可以满足不同环境使用。
三、智能型多媒体中央控制系统：
本系统实现多媒体电教室各种电子设备的集中控制;
它的最大的特点就是让复杂繁琐的操作过程简单化，让使用者在使用各种设备的过程中轻松、从容。
多媒体中央控制系统集成了投影机开/关机、输入的切换、屏幕的上升、下降功能；
并能够实现音视频、VGA信号自动切换控制等。
四、多功能控制台
多媒体控制台结构：
现代化教育的改革,将计算机技术和通信技术引入教学各个环节,从而引发了教学方法,教学工具的重大革新.这些变革对提高教学质量,推动教育现代化的发展起着不可估量的作用.目前我国各级教育研究部门,教学设备供应商,各级学校和培训中心已组建或正拟组建涵盖多个学科的多媒体计算机教学网络.为配合中小学教室空间不大的特点,本方案特推出以下标准的控制台：
1、产品性能：
外形尺寸:
1200x700x900（mm），配有电源，音频接口，显示接口，笔记本接口，USB接口，显示器开孔可根据显示形状开出各种弧形，美观方便。
2、产品使用方便：
设备组合以简捷明了、实用性为主要特点：
采用向后推式，配备视频展台、中央控制系统、PC主机等，节省经费（教学设备做到够用即可）。
上课教师打开上盖，触动中控开关，使设备自动顺序上电，电动幕、投影机自动打开，轻松进入教学状态，课后关闭上盖，系统设备自动顺序断电，自动散热，自动延时保护，形成操作智能化理想效果。
减少了由于操作不当造成的设备损坏。
由于控制台面板上集成了笔记本接口，可以方便校园网尚未建设的学校的老师将笔记本里已制作好的教学课件直接投放到大屏幕上。
3、产品特点：
、安全性：
采用钢制全封闭结构，保障了多媒体设备的安全，防鼠防盗。
、集成性：
结构布局紧凑大方，数码展台、计算机、笔记本、影碟机、录像机、功放机等设备集中于一个讲台内，功能强大。
、智能化：
采用智能化、简单化设计理念、使总电源与电子锁为一体化的集中控制系统，使教师操作更加方便。
、规格全：
讲台有1.2米、1.4米、1.6米等多种规格，广泛适用于各高校、中学及小学，亦可按用户要求制作。
第四章售后服务及培训
公司设有专门的售后服务部门，由一批专业水平的维修人员组成，公司定期为售后部门工程师提供赴各大产品厂家培训的机会，使之掌握了最新的专业维修知识。
保修期限：
项目中所投产品、软件验收合格后提供一年质保、软件免费升级，终身保修。
定期维护保养.
1、售后服务方案
客户问题解决流程：
2、保修服务
Ø
专业保修―我公司保证所有设备除严格按照厂家售后服务规定执行外，具体包括：
备品备件服务―――方便及时地提供系统各类备件。
备品备件的品种、数量以原厂商产
品的标准配置为准。
要求厂商采用先期服务方式，即厂商在得到或确认有返修件时，主动先发送备件，以便缩短故障期。
厂商对关键部件需在国内拥有库存或保税备份库。
同样，用户保障在厂商规定时间内返回需维修部件；
如果设备出现故障，4小时响应,8小时内到达现场，24小时内解决问题，如不能解决，提供相同或高于故障设备的机器作备用。
在系统安装施工、试运行和保修期内，如果发生设备短缺和损坏、发生故障和障碍、性
能和技术指标达不到技术规范的要求时，凡属设备本身原因或安装、施工、调试未就位的，我公司均负责免费补发、修理或更换该设备。
所有软、硬件设备，在保修期过后，提供终生售后服务，只收维修成本费。
3、现场服务
现场检修―――在系统投入运行后，我公司将继续保证现场技术服务，在系统发生重
大故障时，我公司将采取一切积极手段和必要措施进行恢复，并将事故原因和故障分析向用户通报，如确系设备硬件或软件问题，我公司将对此加以解释和负责。
应建设单位要求，我公司负责派遣专业工程技术人员及时前往现场解决用户的各种问题。
保修期结束后，实行终身维修服务，设备如有损坏，将收取更换的零配件成本和少量的人工费。
如果建设单位的系统操作人员有所变动，我公司负责进行培训。
我公司将优先保证用户的备件供应，并可负责为用户安装更换。
例行维护―――本服务在现场进行,分为定期维护和不定期维护，定期维护第一季度不
得少于一次，其它正常运行期每年不得少于四次。
特殊紧急服务―――对用户的紧急维护需求，我公司保证第一时间紧急响应，8小时内
工程师到达用户现场，24小时如无法解决，以不影响用户使用为前提，提供备用设备。
我公司将长期提供现场顾问服务。
安排专职工程师长期负责此项目，定期拜访用户，及
时提供各种技术咨询及相关技术资料，协助用户调测系统运行参数，优化系统资源配置。
4、热线服务
利用现代通讯手段提供远程咨询、技术协助服务，其通讯手段主要有热线电话、电子邮
件等。
热线服务人员不得主动控制电话，直到用户问题得到解决或解答为止；
热线服务人员应
首先予以咨询解答，对不能立即解决的问题，可暂时中断电话，但必须立即予以记录、呈报、跟踪。
A.对故障予以进一步判断，暂中断通话，随后热线服务人员必须主动回电话联系，以
便确定原因或故障排除或进一步热线帮助。
B.用户通过咨询已将故障排除，热线服务人员可暂中断电话；
但中断后二十四小时内
需再主动确认一次。
热线服务无法解决的问题，即安排技术人员到现场解决问题。
5、升级服务
在系统试运行和投入后五年内，在我公司改进或用户需要增加设备时，我公司将以优惠的
价格提供。
系统加载新的应用或有新的扩展，我公司有责任和义务配合新的第三方工作。
系统原厂商如对系统性能改进，版本升级，我公司将及时对用户详细说明，并对用户主要
人员进行培训；
其费用按原厂商规定执行。
工程完成后，凡我公司负责的升级服务，均只收设备成本费。
6、培训服务
我公司具有详细、周密的培训计划（如下），并免费提供不低于两名操作管理人员接受全面培训，培训资料由我方提供，受训人员人手一套。
6.1对受训人员的要求
接受培训的人员必须具备一定文化素质，具有一定专业技术知识和英语水平的工程技术人员。
建议对一些关键系统或部位应有两人或两人以上负责。
6.2培训目的
使建设单位能对整个系统设备全面了解，熟悉日常维护工作，有能力处理一般性问题，并消除系统设备因使用或操作不当而引起的故障，减少突发故障的发生。
6.3培训过程的组织管理
✧制定各子系统设备的培训内容和计划；
✧对培训内容和计划进行审查、确认；
根据建设单位的要求，在实施过程中进行必要的调整
6.4培训内容
培训内容可分为面向操作人员和面向管理人员两类。
前者注重实际操作，后者偏重整体结构、功能和管理等。
●面向操作人员的培训内容主要包括：
✧各类设备的理论基础原理结构；
✧主要设备、器件的作用安装位置；
✧维护规程及简单故障判定排除。
✧竣工图的查阅和修改。
●面向管理人员的培训内容主要包括：
✧系统总体结构及各子系统设备相互间的关系；
✧设备重要参数的设定和修改；
✧竣工图的查阅；
现场培训：
在设备安装现场，校方可指派日常维护、管理或使用人员参与，了解和掌握有关该系统的各方面信息与知识。
用户方参加培训人数不限。
直至用户熟练操作为止。
集中集训：
在工程完工后，将本系统有关技术知识对用户单位系统管理人员再次进行培训，以便于日后用户能够独立操作、维护和管理本系统。
同时可根据用户要求对使用人员集中培训。
后继服务：
用户单位管理人员如有变动，我公司根据用户需求终身提供免费咨询与培训有关本系统有关技术知识与使用。
7、服务体系
我公司设有专门的技术支持服务部门，负责向用户提供技术咨询，故障诊断，排除故障等全面技术支持。
✧支持方式：
电子邮件、传真、传呼机、电话等方式，用户可将所遇到的故障和问题传至技术支持服务部门。
所有电话、电子邮件、传真都将被记录、备案并跟随问题的全过程。
✧故障分类：
一般故障：
某个设备不正常，但不影响用户使用。
紧急故障：
系统瘫痪，无法使用。
✧诊断、排除故障方式；
技术支持部门采用多种方式来诊断和解决问题。
首先，我们将建成一个用户技术支持数据库，对一般故障情况，如果所需解决的问题已在数据库中，技术支持人员立刻为用户提供解决方案；
如果问题比较麻烦，技术支持人员会通知工程师，并做记录，由他们全权负责；
✧技术支持服务时间：
每周七天，每天24小时；
✧联系方式：
✧返修：
我公司提供所有产品的原厂商返修服务。
我公司在不超过一周
的时间内解决返修问题，特殊情况下经双方协商解决。
8、紧急异常情况的及时处理
经验表明，任何实际的系统，在运行过程都难免出现某些紧急异常情况，我公司具有处理这类突发事件的能力，建立紧急异常情况的处理保障体系。
建立并保存完整的系统文档
我公司在系统设备调试交接时，将提供完整的完工图纸，软、硬件文档，操作、维护手册，设备清单等，并帮助建设单位建立管理和维护文档，以便在发生故障时能及时提供资料，迅速找到并排除故障，将损失减至最小。
二、质量保证
✧本次投标的绝大部分设备系统，我公司将完全依靠自己已有的渠道，直接从国内厂商订购，以减少用户投资。
在得到我公司服务的同时，也可得到国内原厂商的所有标准服务；
✧我公司提供的设备保证是最新生产的设备，软件是最新的版本；
✧我公司保证按一个整体工程负责，保持整个系统的性能和功能一致、兼容。
我公司对整个系统的性能和功能负责，而不是只对个别设备和个别功能负责。
本系统的维护由河南聚汇科技有限公司负责；
并由各厂商技术服务中心提供全面支持。
河南聚汇科技有限公司简介
关于我们
成立于2004年，专业从事计算机信息系统集成、安全防范工程、投影系统工程及产品销售的高新技术企业。
现有员工48人，大专以上学历占85%，硕士4人。
经营之道
我们需要自己独特的企业文化，来体现以人为本的企业管理精神，因此创立了我们的“经营之道”，受到员工及其广大客户、合作伙伴的赞誉。
★我们热忱对待客户
★我们信任和尊重个人
★我们追求卓越成就与贡献
★我们注重速度性和灵活性
★我们专注于有意义的创新
★我们靠团队精神达到共同目标
★我们在经营活动中坚持诚实与正直
这七大核心价值观成为我们的“经营之道”，并成为我们日常工作方式及待人接物的基本准则。
企业文化与多种优秀传统文化相结合，形成了平等、尊重、宽容、稳健的人性化氛围。
领导团队
我们的领导团队以将企业塑造为省内领先的高科技公司为目标，制定未来核心战略。
同时，研究改进公司的运营效率和行政管理执行能力，并使公司更加专注于客户需求。
在他们的带领下，公司收入和收益率呈持续增长，使公司在省内信息科技市场上更具竞争力。
公司培训
我们了解，只有员工的梦想与公司目标紧密结合，才能最大程度的实现公司发展和个人价值的提升，因此在工作中，我们为员工创造众多培训机会，将员工培养成更加优秀而且经验丰富的人才。
目前通过培训，我们拥有：
系统集成项目经理4名，质量管理体系内部审核员2名，河南省安全技术防范从业资格人员3名，工程师职称4名，以及科达、华为3Com、BARCO、CISCO、港湾、锐捷、Microsoft、清华同方等产品类认证工程师、销售工程师多名。
主要业务
★投影机专业维修及周边设备
★航天广电广播系统设备、Canopus非编系统、迈创MATROX非编系统、品尼高非编系统河南总代
★软件研发
★计算机网络、多媒体教室、视频会议系统、应急指挥系统、安防监控系统
★大屏幕拼接、LED、多网合一、综合布线等系统解决方案
目前，我们的业务面已涉及到省内教育、军队、公安、政府、交通、企业等领域。
产品和服务也广泛应用于各个行业的会议、指挥、调度、教学、模拟、广告、演示、影院、娱乐等方面。
行业发展
公司成立以来，始终坚持以市场为导向，定位于教育、军队、政府、公安、交通、企业等行业领域的信息系统集成商及产品供应商。
为这些领域的用户提供全面、高水准的解决方案和技术服务。
毫无疑问，客户都希望以更低的成本获得更好的产品和服务。
因此，我们将客户的投资用于客户最需要的层面，为其提供针对性的产品，量身制定技术方案，从而为客户提供更广泛的技术支持，最大程度地降低技术成本。
我们的目标是成为国内领先的高科技公司。
在实现这一目标的过程中，我们从单一重视价格比，转变到重视客户的多层面需求，这正是我们能够为客户创造的价值。
为实现我们的目标，我们制定了"
研发高科技、有竞争力的价格和良好的客户回馈"
三大业务发展战略。
其核心是：
以客户接受的价格，提供全面的创新科技，创立从销售到专业技术支持、完善售后服务的整体化服务系统。
未来，我们将依然致力于开拓新的技术和服务，以创造商业价值、社会效益、提高客户评价为目标。
卓越的企业文化令我们每一天都保持着活力和创新的动力，我们愿与业界伙伴分享创新理念和成功秘诀。
客户服务体系
服务理念
以满足客户需求为最终目标，实现客户利益最大化。
完备的客户服务体系包括售前、售中、售后各个环节的服务实施和各阶级工作的紧密衔接，对客户各层次的需求，提供相应的服务方式，内部建档，跟踪记录，并设有监督投诉系统。
进一步提高现有服务措施。
客户投诉
7×
24小时热线电话服务
考虑客户对我们服务的更深层次的需求并监督公司的服务质量，专设客户投诉机构以方便解决特殊用户问题。
客户培训
我们制定一整套完善的客户培训体系，售前及售后客户的培训服务将按标准、分层次进行，而且会对客户的培训服务贯穿于信息化建设的全过程中。
包括：
售前根据客户需求，提供一套先进适用、可操作、具远见性的解决方案。
售后对客户方系统管理人员提供维护培训，并可按客户要求合理调整培训内容。
公司定期邀业内权威人士对产品、配置及管理进行专业培训，与客户共享。
业绩荣誉（近期部分）
郑州师范高等专科学校网络中心建设工程--2008.8（教育）
郑州师范高等专科学校网络中心2008年新中心设备采购中我公司一举中标，通过公司和浪潮科技的合力协作，在规定的时间内以优异的施工质量结束工期，并一次性通过验收，至今全部设备运行正常。
河南科技大学网络实验室建设工程--2004.12（教育）
河南大学坐落在历史文化名城七朝古都洛阳。
创建于1952年，我公司于1999年开始承建该学校的网络实验室、多媒体教室工程，时至今日，已实现了包括科技楼、多媒体报告厅、国际教育学院等多个学院的全面化网络多媒体教学。
在长期的愉快合作中，聚汇科技与河南大学建立起了友好的合作伙伴关系。
信阳市教育多媒体电教室建设工程—2002-2008（教育）
信阳市教育局所辖中小学多媒体投影机项目初始于2002年，5年来，已经建设多媒体投影机教室约300多间，创新了多媒体教学的全新模式。
我公司陆续在2003、2005、2006、2007年中标，共完成投影机教室约500多间，遍及信阳市大部分学校，通过优质的服务、及时地保障取得了各校负责人的认可，通过此项工程，我公司和多个学校签署了长期的合作关系单位。
重点客户目录
●政府单位
郑州市上街区直行政事业单位政府采购办公自动化设备
郑州铁路运输中级人民法院智能化数字法庭系统
义马市人民法院智能化数字法庭系统
河南省少教所广播系统、演播室建设
●军
升级会员 