初级人力资源管理试题pWord格式.docx
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10、正式群体可分为团队、任务群体和________。
A．指挥群体
B．实践群体
C．操纵群体
D．利益群体
11、我们认为老师要为人师表、治学严谨，这是我们对老师的________。
A．角色期望
B．角色冲突
C．角色模糊
D．角色知觉
12、沟通的作用除了激励、信息流通和情感表达外，还有________。
A．指导
B．控制
C．管理
D．领导
13、价值观具有稳定性和________。
A.永恒性
B.可变性
C.外源性
D.潜在性
14、反映了对人、客体、事物的感受，是对人、客体事物所持有的肯定或否定的评价是________。
A.工作满意度
B.个性
C.价值观
D.态度
15、与价值观相比，态度的稳定性________。
A.较高
B.较低
C.差不多
D.无法判断
16、认知失调理论是由谁提出的________。
A.海法
B.菲斯廷格
C.布鲁纳
D.卡特赖特
17、以下说法正确的是________。
A.人力资源管理与员工的绩效无关
B.人力资源管理会降低员工的绩效
C.人力资源管理能提高员工的工作绩效
D.以上说法，均不正确
18、人力资源管理者具有________。
A．直线与参谋职能
B．直接与参谋职能
C．直线与服务职能
D．服务与参谋职能
19、人本管理的核心是________。
A．以人为本
B．效率第一
C．用户至上
D．质量第一
20、“五一"
期间全体员工放假七天。
这属于组织赋予员工的________。
A．工资
B．福利
C．奖赏
D．以上都不对
21、晋升是个体和组织中向________的移动。
A．较低职位
B．同级职位
C．不同类职位
D．较高职位
22、在人力资源规划的程序中，最先进行的程序是________。
A．需求预测
B．战略规划
C．供给预测
D．现有人力资源核查
23、一般来说，人员招聘的来源可以分为________两个渠道。
A．自我推荐与他人引荐
B．学校与社会
C．广告招聘与机构推荐
D．内部来源与外部来源
24、对公关人员的能力评估应侧重于________。
A．空间认知
B．数量分析
C．记忆力
D．语言能力
25、方法研究包括程序分析、作业分析和________。
A．工作分析
B．动作分析
C．岗位分析
D．环境分析
26、使所做工作的动力定型得以巩固的入门期，一般为________。
A．1～2小时
B．10～20分钟
C．半小时左右
D．3～4小时
27、连续色名呼叫检查法属于疲劳检测的________。
A．生理心理测试法
B．他觉观察及主诉症状法
C．生化法
D．自我体验法
28、工作分析者亲自从事研究的工作，在工作中掌握有关要求的第一手资料，是工作分析基本方法中的哪一分析方法?
________。
A．典型事例法
B．座谈法
C．工作实践法
D．观察法
29、下面哪一项不属于工作说明书的基本内容?
A．工作职责
B．工作环境
C．工作权限
D．工作中晋升
30、下列几项中，属于工作调查问卷工作内容调查项目的是________。
A．职称
B．直接上级
C．任职时间
D．工作事项
31、以下几项中不属于工作说明书的基本内容的是________。
A．基本资料
B．工作权限
C．工作难度
D．工作关系
32、绩效考核的第一个步骤是________。
A．组织诊断
B．建立绩效标准
C．工作程序分析
D．考核人员的培训
33、以下说法中错误的是________。
A．在工作考评中，评级人的某些特征会产生主观偏向，影响考评的结果
B．工作岗位的特征会影响绩效考核的准确性
C．采用图解式评级量表，可有效减小误差，使绩效评估准确
D．评级人参与的程度对考评效果影响很大
34、可能会影响到绩效考核的工作特征包括________。
A．企业规模
B．岗位在组织与企业中的地位
C．人员流动情况
D．利润与产值完成情况
35、在欺坎伦计划中，员工因他们所提出的建议节约了劳动成本而受到经济奖励，其中节约额为________。
A.薪资成本与该成本所产生的销售价值的比值
B.薪资成本与合理化建议数量的乘积
C.薪资成本与该成本所产生的销售价值的乘积
D.薪资成本与合理化建议数量的比值
36、如果某公司每人每小时的标准产出为25个单位产品，而该工作报酬率为每小时10元，则计件报酬率为每单位产品________元，一个每天工作8小时，每小时生产30个产品的员工按直接计件制每天可得________元。
A.0.4；
96
B.0.2；
C.0.4；
90
D.0.2；
80
37、________适用的对象是中层以上管理人员。
A.榜样法
B.角色扮演法
C.视听法
D.安全研讨法
38、________是指劳动者通过集体协议制度和个体劳动合同制度，与雇主进行谈判与协商，确定劳动条件的权利。
A.劳动条件交涉权
B.劳动谈判权
C.维护劳动合同自主权
D.保障公正劳动条件权
39、社会伙伴参与责任，即企业和个人________。
A.劳动法制的建设
B.合同法律的建设
C.保险法律的建设
D.社会保险制度的建设
40、《经济、社会、文化权利国际公约》和国际劳动组织的公约和建议书规定，成员国政府具有向公民提供________的义务。
A.社会就业
B.社会救助
C.住房
D.社会保险
41、人们从事各种活动，适应生存所必需且影响活动效果的心理特征总和是________。
A.能力
B.性格
C.气质
D.个性倾向性
42、作为室内装潢师或艺术家，他在下列哪一能力中应表现得更突出?
A.数学能力
B.推理能力
C.演绎能力
D.空间认知能力
43、一个人对周围事物的意义，重要性的总评价和总看法是________。
A.价值观
B.态度
C.工作满意度
D.个性
44、关于价值观的说法不正确的是________。
A.价值观不仅影响个人行为，而且影响组织行为
B.价值观具有稳定性和可变性
C.价值体系决定着人们对自由、服从、公平、快乐、自尊等价值标准的看法
D.价值观的形成与人生观有关，而与世界观无关
45、下面哪一选项不属于人力资源区别于一般资源的特征?
A.物质性
B.生产性
C.消费性
D.能动性
46、人力资源的“双重性”是指________。
A.生产性与消费性
B.生产性与能动性
C.持续性和时效性
D.可用性与有限性
47、人力资源规划的含义是指________。
A.系统评价人力资源需求
B.统评价人力资源供给
C.系统评价人力资源的供给和需求
D.以上都不对
48、人事部经理准备将一职工提升为车间主任，这一规划属于人力资源规划中哪一规划?
A.补充规划
B.培养开发计划
C.晋升计划
D.配备规划
49、甲公司在报纸上刊登一消息：
本公司因业务发展需要，需销售部经理一名等，这属于组织中哪一重要活动?
A.培训
B.招聘
C.晋升
D.广告宣传
50、企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是________。
A.猎头公司
B.职业介绍所
C.大学校园
51、劳动力市场的特点有________。
A.特殊性
B.多样性
C.不确定性
D.交易对象的难以衡量性
E.交易的延续性
52、下列原因中，能产生摩擦性失业的________。
A.劳动力市场的动态属性
B.信息的不完善
C.技术替代的灵活性
D.地理状况的差异
E.经济结构的调整
53、工资的形式可概括为________。
A．基本工资
C．效率工资
D．计时工资
54、计件工资的优点有________。
A．较为公平合理
B．雇员有固定收入
C．有利于提高质量
D．有利于提高效率
E．有利于节省开支
55、下面因素中决定一个人地位的有________。
A．教育程度
B．职位
C．人的能力
D．人的收入、资历
E.人的年龄
56、在群体中，沟通的作用有________。
A．控制
B．激励
C．情感表达
D．信息的流通
57、关于工作满意度的理论有________。
A．赫兹柏格的激励——保健理论
B．工作满意度的差异模型
C．认知不协调理论
D．功能理论
E.期望理论
58、员工对工作不满的表达方式有________。
A．辞职
B．提建议
C．忠诚
D．忽视
E.不合作
59、人力资源是存在于人的________等载体中的经济职能
A．体能
B．能力
C．技能
D．知识
E．个性行为特征与倾
60、以下说法中正确的有________。
A．人力资源管理会提高员工的流动率
B．人力资源管理能够调动员工的积极性
C．人力资源管理会降低员工对薪酬的公平感
D．人力资源管理会增加员工的不满情绪
E．人力资源管理能确保人与事的良好匹配
61、麦克里兰认为，工作动机包括________。
A．交易动机
B．权力动机
C．成就动机
D．安全动机
E．亲合动机
62、工作环境中引起疲劳最客观、最直接的因素有________。
A．工作强度
B．工作速度
C．工作持续的时间
．工作方式
E.工作环境
63、下列哪些因素将影响劳动生产率?
A．生理疲劳
B．心理疲劳
C．劳动时间
D．劳动者的性格
64、工作分析又称________。
A．工作描述
B．职务分析
C．程序分析
D．岗位分析
E．动作分析
65、在工作分析设计阶段，应做好下列哪几个方面?
A．选择信息来源
B．按选定的方法收集信息
C．选择工作分析人员
D．选择收集信息的方法和系统
66、以下不属于绩效考核基本步骤的有________。
A．建立绩效标准
B．考核指标验证阶段
C．考核结果校正
D．结果反馈
E．确立绩效工资
67、考评工作取得实际效果的关键是________。
A．考评的真实性
B．考评结果的反馈D．工作日志法
95、题干如上：
对于李成明主管而言，他需要在整个工作中担负的责任是________。
A.妥善保存整份工作说明书，并确保今后能随时更新
B.向最高管理层反映工作中的困难
C.紧跟编写说明书的工作进度
D.协助有关的主管及其下层了解如何编写工作说明书
96、题干：
“晓君，进来啊，请坐!
要不要喝点茶?
我记得你喜欢浓的，是吧?
坐下来，找我有什么事?
”“哦，张总经理——”“叫我老张好了，对啦!
你的男朋友好吗?
他叫王力吧?
”“是的。
总经理，我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦，那是——”“不用细说!
”张总经理说着，从他的椅子上站起来，走到晓君旁边。
”我不想听这些。
你看现在我已经答应南方公司，在8月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。
我是一个言出必行的人，而这一点在此行业中也是顶重要的。
我的公司总能如期交货。
”“可是——”晓君想说。
“让我再做个肯定。
我不管你做什么，或怎么做——那是你的事。
我只希望那个系统可以在下周准时运行，不管它是怎么弄出来的。
不管怎样，我们将弥补服务保证上的额外成本。
”张总经理说着。
“张总经理，请你看，”晓君想说出她的观点。
“叫我老张，”张总经理改正称呼，将手搭在她的肩上，送她到了门口。
“我让你当经理，我想你不会让我失望的。
并非我对人的工作不满意——我不是这样的，否则你就不会在这儿了。
但是如果你想，在男人的世界里生存，你就必须坚强一点，表现得更主动与积极。
你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧!
”“当然，”他说，当他们快到办公室门口时，他降低了语气，“如果你解决不了的问题，就请让我知道。
你知道我的门对你是永远敞开的，正如同对其他所有我的下级敞开一样，我喜欢这样单独的谈话。
不要让我和大家产生隔阂。
我不想像某些人那样，脱离群众，食古不化，我的门是永远开放的。
好了，还有其他问题吗?
”晓君摇摇头，“没有了，每一件事都很顺利。
”“太好了，我就喜欢听到这些，明天干部会议上见。
”晓君点点头，向着电梯走去。
96.这个案例反映的是企业中________的一种情况。
A.信息沟通
B.人际关系
C.群体冲突
D.个性差异
97、题干如上：
按信息沟通的媒介划分是________，若按方向分类是________。
A.口头沟通、垂直沟通
B.书面沟通、横向沟通
C.非语言沟通、上行沟通
D.口头沟通、下行沟通
98、题干如上：
若按信息沟通的渠道分类是________，这次信息沟通是否成功。
A.正式沟通、成功
B.非正式沟通、成功
C.正式沟通、不成功
D.非正式沟通、成功
99、题干如上：
从信息沟通的障碍来说，这是________，问题出在________身上。
A.语言障碍、张总经理
B.拒绝接受信息、张总经理
C.情绪、晓君
D.过滤、晓君
100、题干如上：
下列对张总经理的行为的评价正确的是________。
A.张总经理的这种行为与其地位身份很合适
B.张总经理很善于与下属沟通
C.作为一个经理，为使沟通渠道畅通，他有必要调整自己的心理与行为
D.他若以后都这样，永远得不到企业的真实情况
题号标准答案
1 D
2 B
3 C
4 D
5 C
6 C
7 A
8 A
9 B
10 A
11 A
12 B
13 B
14 D
15 B
16 B
17 C
18 C
19 A
20 B
21 D
22 B
23 D
24 D
25 B
26 A
27 A
28 C
29 D
30 D
31 C
32 B
33 C
34 B
35 A
36 A
37 D
38 A
39 D
40 D
41 A
42 D
43 A
44 D
45 A
46 A
47 A
48 C
49 B
50 A
51 ABCDE
52 AB
53 AB
54 ADE
55 ABCD
56 ABCD
57 AB
58 ABCD
59 ABCDE
60 BE
61 BCE
62 ABCD
63 AB
64 BD
65 ACD
66 BCE
67 BD
68 ABCDE
69 ABC
70 ABCDE
71 ABCD
72 ABCD
73 ABC
74 ABCD
75 BDE
76 ABCD
77 AB
78 ABC
79 AC
80 ABCD
81 B
82 A
83 A
84 B
85 A
86 D
87 D
88 ABD
89 A
90 C
91 D
92 A
93 ABCD
94 B
95 ABCD
96 A
97 A
98 C
99 B
100 CD
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