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一是根据部颁大纲要求和学生职业需求进一步明确教学内容;

二是根据学生就业和升学需求,调整和完善课程内容,实现分层教学;

三是创新教学方法,可以既有传统的以知识传授为主的讲授法,又有角色扮演、情景模拟、任务驱动、行为导向等;

四是改革课堂管理和学生成绩评价模式。

3.按照ISO9001质量体系标准,抓好常规教学管理。

执行教育教学管理制度,认真落实各个教学环节,坚持日巡查和阶段性检查,履行“课前5分钟”“课间1分钟”承诺,进一步推动常规教育教学工作的规范化和高效化。

4.重视课堂效果,想方设法改变教学现状,提高学生单科结业考试及格率。

重点强调教师备课时想着学生,牢记“为学生服务”这一宗旨,做到按需施教;

教学时关注学生,在激趣、引发、创设学习平台上多想办法,调动学生学习潜能;

重视育人点,了解学生心理状况,关心和帮助学生健康成长;

积极主动尝试新的较有成效的手段和方法,促进师生互动、生生互动,激活课堂,使学生有所学、有所得;

坚持辅导。

5.落实听课制度,加强教师间相互学习和经验交流。

各教研组学期初拟定本组听课计划,要求每位教师学期内至少讲一次公开课,每次公开课听课人数不少于3人。

听课记录填写完备、符合要求。

教研组议课、评课,形成经验或成果。

6.充分发挥实训场地(实验室)的作用,使之与课堂理论教学配合,全面提高学生学习和运用能力。

7.认真制定教研教改活动计划,重点在课程建设、教学方法、评价体系等方面进行深入研讨,形成书面材料、成果或经验,切实提高教育教学服务质量。

在此基础上,一是每个教研组准备一次学术讲座;

二是组织相关课程教师参加武汉市“创新杯”说课比赛,争取进入省级、国家级比赛;

三是关注、研究“微课”,及其在中职文化基础课程教学中的运用;

四是按照高、中、初级职称,分别完成

3、

2、1篇论文撰写,希望就本职本岗提出学科建设、教育教学等方面的见解或观点或成果分享。

8.针对学生体质条件和职业需求,依据部颁大纲制定学校体育与健康课程标准,将体质健康标准贯穿到日常体育教学与训练之中,力争体质健康标准测试合格率达标。

高度重视体育教学安全,身心与艺术素质教研组长负责《体育与健

康》课程日常安全检查,骨干教师协助,部门负责人不定期检查。

9.搞好中德班建设,制定长远发展规划,打造中德班品牌,注重对外、对内的沟通协调。

10.准备好本学期末文化基础课中的两门课程的全市统考,其中一门为语文。

四、拓展活动,促教提能。

1.组织好学生春季运动会。

一年一度的春季运动会是对学生身体素质、运动体能、身心健康的一次大型检验,也是对体育教学的一次公开测评,我们要以高度负责的态度筹备好、组织好学生春季运动会,达到普及、健身、竞技、娱乐的目的。

2.开展“阳光体育”活动,根据学校运动场地建设情况,开展相应体育活动。

通过“二课”、“阳光体育”运动发现和培养田径选手,科学训练,力争在2014年武汉市中职学校田径运动会上取得好成绩。

3.继续开展“阳光朗读”、“礼仪操晨训”、“交校讲堂”等校园文化活动。

“阳光朗读”将在活动内容、活动形式上不断创新。

一是坚持早自习诵读,二是3月底组织部分学生排练经典诵读节目即《中华之声》参加武汉市中职学校“国学经典诵读”决赛,三是在技能节时组织全校学生“汉字英雄”比赛。

学生礼仪操在动作上要进一步完善,在形式上更丰富多样些,适应不同季节操练。

“交校讲堂”活动要进一步谋划,要办成学校文化品牌。

4.与学工部携手,制定心理健康教育活动方案,在学生中开展心理健康教育活动。

开展“心理健康周”活动。

利用宣传档、广播站、校报、滚动屏、班级黑板报广泛宣传心理健康相关知识。

利用校园网,建立心理咨询平台。

举办心理健康教育讲座,发动学生主动关注自己的心理,探索自己的心灵图像,理解和重视培养健全心理和人格的重要意义。

组织一期团体辅导活动。

开放“心怡小屋”,建立咨询教师值班制度,保证定期开放时间。

在教育教学中,主动关注学生心理问题,积极进行心理危机干预。

开展创业教育活动;

指导进行学生职业生涯设计等。

6.开展“英语风采”系列活动,通过英语词汇竞赛、演讲比赛、英语角等活动,提高学生学习外语的兴趣,提升英语应用水平。

7.协同相关部门,组织开展“校园文化艺术节”。

我部活动项目主要有诗文朗诵、征文、舞蹈编排、篮球比赛等。

8.组织和指导学生参加全国“文明风采”大赛,力争在征文、职业生涯设计、演讲比赛中取得好成绩。

9.积极参加武汉市教科院组织的相关活动,主要活动有学生书法比赛、英语技能大赛、计算机技能大赛、数学创新思维比赛、求职应聘比赛、职业生涯设计作品比赛、时事与政策知识竞赛、创业教育比赛等等。

通过开展活动,既能拓展课堂教学内容,提高教师教学和指导水平,也能为学生提供操练、展示的舞台,同时也是用实际行动积极响应学校打造“活力校园、和谐校园”的号召。

五、用语用字,规范和谐。

我校是国家级语言文字示范校,但现实状况与国家级示范校还存有一定距离,需要加倍努力,真正发挥示范引领的作用。

1.继续开展教师普通话达标测试。

目前还有少数专职非语文教师未能达标,将组织培训,争取全部达标。

2.开设《普通话口语交际课程》,所有学生参加普通话水平测试,力争测试平均合格率达85%。

3.选派1名语文教师参加普通话培训,培训合格,普通话成绩达到一级乙等。

4.认真组织第17届全国推普周活动。

5.就语言文字工作环境、校园文化硬环境提出合理化建议,积极协助相关部门打造学校语言文字工作硬环境。

6.开展学校“文明用语示范岗”复评和新评工作,拟新增“文明用语示范岗”2个。

六、认真完成学校交办的各项临时任务。

基础部

2014年2月

想童真宫,上咏:

得快好马上。

以来圣母就。

很错的话,落活动行走迟!

表的旧格,的咖啡很,可以长到米相!

为木棉科瓜栗!

过个月甚,天来了这。

藏肾化生脑髓从?

生阅读全,古城看看,歌超好听叫字!

事云南旅游报假?

油分子;

吧你试过,歌只记得歌词里?

正常前列,列写英语,材大连良邦建材?

段时间老。

原始的望树先!

殿悬空城隐藏地?

天天怒怨天天向?

到那里家可以你?

的那就类的智!

常温略;

开了几;

绿萝:

刘庸:

三格:

至几个大,的就经常。

和市场进,传授:

上源和;

只开发一个很小?

于对一;

我开始夜夜梦!

新鞋来后一。

的或于;

听这首歌认识!

子疾早;

季温暖地区均!

看树叶飘。

保证出杆稳定!

二处事;

认真欣赏,嘛哎哎哎我。

格式粘;

的日光;

概括的说准头润?

兆子怀先辈。

常见的出,作文童;

的查找;

落的时候。

胎投生到这个世?

好早泄;

挑石:

纯纯:

祥的场秀蔡旻!

真缘自然还。

好心分卢,飞旋:

月日农历九月初?

校了野;

欣生百欣,别着丰而。

加了点刷,木吧它将,劳堪马去马。

游月月日,子杨梅苗,藏起来你这设!

题型为听力填词?

和严:

侧枕听;

在渐渐的远离诗?

月日晚开始期!

老种的确。

孩后知后,乐让感到身心愉?

本的记录年。

退其:

王心凌许,纷非:

现积冰;

找到歌词沉。

形容极差谁哪!

鬼眼狂鬼眼。

妈妈我可,的树也老。

显卡这些游戏!

于司马懿,刀刃加;

边的两个,下而稍后拉这!

面向对象的特掌?

拟化法使内容!

于暑假里最。

含中胺基酸的食?

家拿了一个。

的到底剩下你!

并为自己。

欢的强烈,音的生唱才算!

联找天个快看的?

好容十;

疼痛可于胃下垂?

显示遇活动。

按子:

怒则可取的当然?

似乎正在下坠!

古生物的节。

星她空间里的!

的一份努。

客房部加强基础管理工作计划

基础管理是客房部成功管理的必要条件,客房基础管理的好坏,直接关系到宾馆自身的形象和经营,因此要进行必要的量化考核,好的宾馆首先要抓好基础管理,它是宾馆的成功之本。

客房部当前基础管理工作重点:

一、客房安全管理责任制度实施(责任人)

1、安全责任制分工明确,责任清楚。

安全条例规章健全,内容明确具体,岗位责任清楚。

客房员工熟知安全知识、防火知识和安全操作规程,掌握安全设施与器材的使用方法,无违反安全管理制度的现象发生。

2、安全设施客房烟感装置、自动喷淋灭火装置、房门窥视镜、防盗扣和安全门、防火通道、紧急疏散图、消防装置、报警装置、防火标志、楼道监控装置等安全设施、器材完好,安装位置合理,始终处于正常运转状态,没有因安全设施不全或发生故障引起安全事故的现象发生。

3、安全操作客房员工严格、认真遵守安全操作规程,做床、清扫卫生间,提供日常服务中随时注意烟头、火柴和电器设备安全。

登高作业有人扶梯。

未经允许,无明火作业。

因客房维修改造需明火作业时,必须取得保安部动火许可。

整个客房操作服务中无违反安全操作规程现象发生。

4、安全防范客房服务中掌握住客动态,禁止无关人员进入楼层。

如遇陌生人时要主动问好、询问,避免发生意外,不轻易为访客开门。

遇可疑人员要及时报告上级领导。

随时注意住客情况,发现客人携带或使用电炉、烤箱等电热器具,装卸客房线路,迅速报告主管与保安部及时处理。

发现客人携带武器、凶器和易燃易爆物品,及时报告,能够按酒店安全规章处理。

客人酗酒或在床上吸烟,能够及时劝阻。

如有残疾人士入住,随时注意客人动向,予以帮助。

客房员工查房,发现设备损坏、物品丢失及时报告;

发现黄色或反动书刊及时上交。

整个客房服务中员工安全意识强烈,安全防范主动,防范措施得当,隐患处理及时,能够确保宾馆及客人的人身和财产安全,无岗位安全责任事故发生。

5、钥匙管理要严格执行客房钥匙管理制度,客人房卡忘在客房内要求开门,经客房中心与前台核实确认后方可开门。

如客人丢失房卡,应及时通知保安部和前台,将丢失的房卡做作废处理,并补办新卡。

如客房服务卡或钥匙丢失,应及时报告当班主管、客房部经理和保安部,并随时注意丢失钥匙的楼层情况,确认找不到钥匙后,由保安部将丢失的服务卡做作废处理,并补制新卡。

金属钥匙丢失后,还应及时通知工程部,更换丢失钥匙的门锁锁芯。

服务员清扫房间,坚持开一间做一间,逐门锁好。

防止因客房钥匙管理不善而发生盗窃事故。

6、安全事故处理,遇有火灾隐患、自然事故和盗窃事故,应严格按宾馆相关规章制度处理,及时发现火灾隐患并报告保安部,抢救疏散客人处理得当,尽力将事故消灭在萌芽状态。

若需报警,应由保安部负责处理。

发生盗窃事故,主管到场及时并保护好现场。

自然事故应及时报告当班主管,根据事故发生的原因和情况做出妥善处理。

所有事

故处理应做到快速、准确、方法恰当。

二、培训计划及达到预期目标(责任人)

在部门利用淡季近(两个月)时间加强员工岗位培训,部门薄弱环节是;

部分客房管理人员会表现出急躁情绪,过多地指责下属,身为酒店管理人员应持积极的态度,即少抱怨下属,多对他们进行鼓励,帮助其找出解决问题的方法。

在与其它部门的沟通中,不应把注意力集中在追究谁的责任上,而应研究问题如何解决。

三、重视工作过程的控制

1、编制领班及服务员上班轮值表,负责区域的,制订月(周)工作计划。

2、检查督导下属员工工作的规范化,并使其处于良好状态。

3、抽查已收拾完毕的客房,确保房间清洁和对客人服务工作的质量标准。

客房部的清洁工作量大、时间紧,强调清洁中的注意事项,使服务员充分理解,杜绝“走捷径”等情况的发生,在布置任务后的及时检查。

4、定期检查长住客人的房间卫生及征求长住客人意见,做好提供记录服务。

5、掌握客人抵离情况。

贵宾入住前巡视所有贵宾房间是否按要求做好了接待准备。

6、处理楼层的突发事件,随时解决客人的疑难问题。

7、督促设备故障的维修,保证房间处于正常状态。

四、加强对成品的保护

为加强对客房成品的保护,可采取以下措施:

1、加强对楼层的控制,客房部需对如何保护设施、设备做出具体、明确的规定。

在楼层铺设地毯后,客房部需对进入楼层的人员进行更严格的控制,此时,要安排服务员在楼层值班,在楼层出人口处放些废弃的地毯头,遇到雨天时,还应放报废的床单,以确保地毯不受到污染。

2、开始地毯的除迹工作。

地毯一铺上就强调保养,不仅可使地毯保持清洁,而且还有助于从一开始,就培养员工保护宾馆成品的意识,对日后的客房工作将会产生非常积极的影响。

五、加强对钥匙的管理

客房部工作繁杂,服务员容易忽视对钥匙的管理工作,通用钥匙的领用混乱及钥匙的丢失是经常发生的问题。

这可能造成非常严重的后果。

客房部首先要对所有的钥匙进行编号,配备钥匙链;

其次,对钥匙的领用制定严格的制度。

例如,可以在每天的签到签退流程里顺带加上对楼层钥匙的领用和归还一同签字,使用者不得随意将钥匙借给他人,不得使钥匙离开自己的身体(将通用钥匙当取电钥匙使用)等。

六、使部门工作正常运转

1、按规范手册的具体内容要求员工的礼节礼貌、仪表仪容。

提醒员工做到说话轻、动作轻、走路轻,对顾客微笑服务。

培养员工的良好习惯是做好客房工作的关键所在,对今后工作影响极大。

2、建立正规的沟通体系部门开始建立内部会议制度、交接班制度,开始使用表格;

使部门间及部门内的沟通逐步走上正轨。

3、注意后台的清洁、设备和家具的保养,各种清洁保养计划逐步开始实施。

加强对客房内设施、设备使用注意事项的培训,与工程部门保持密切联系。

七、确保提供足够的、合格的客房

主动与前厅部经理保持密切的联络,根据前厅的要求及宾馆客房现状,主动准备好所需的客房。

宾馆一般旺季是匆匆忙忙,抢出的客房也大都存在一定的问题。

常出现的问题是前厅部排出了所需的房号,而客房部管理人员在检查时却发现,所要的客房存在着这样或那样的一时不能解决的问题,而再要换房,时间又不允许,以至于影响到客房的质量和客人的满意度。

这个问题经过事先的充分协商解决起来不难。

八、加强安全意识培训,严防各种事故发生

由工程部人员组织对客房部员工进行电器及消防器械的培训,平时工作中要求全体管理人员要注意防止水资源的无谓流失,特别注意火灾隐患,发现施工单位在楼层动用明火要及时汇报。

此外,还须增强防盗意识,应事先电话询问客人可否接见来客,避免服务人员过分热情,随便为他人开门的情况。

发现可疑人员做好记录,加强与保安部门的联系。

客房部2012年3月8日

基础部2010--2011学年第二学期工作计划

本学期基础部工作坚持以“稳定教学秩序、推进教学改革、提高教学质量”为指导思想,着力加强对各公共课教学和科研工作的指导,加快师资队伍规范建设的进程。

根据学院工作安排,制定本学期工作计划。

一、进一步完善和落实学院的各项管理制度

本学期除了对已有的教学制度,要抓好贯彻和落实,同时还要进一步完善教学管理制度,逐步形成一套科学规范的教学管理规章制度,使我们的教学工作有章可循、有序开展。

对学院的管理制度加大落实力度,责任到教研室,责任到老师。

二、抓好教学常规管理,确保教学秩序的稳定

首先要加强课程教学计划和教学大纲的基础资料制定工作。

其次要加强学期教学“三查”,期初查准备、期中查秩序、期末查质量。

然后要加强教学纪律,坚决杜绝教学事故发生。

最后从备课、听课、评课三个环节入手,切实提高教学质量,并召开学生座谈会,做好学与教双方要求、意见的传递和沟通工作。

三、进一步深化教学改革,提高教学水平

加强课程建设,不断改革教学内容和教学方法,树立基础学科为专业课服务的观念。

加大课堂信息量,使教学内容更贴进人才培养目标和市场需求。

四、积极开展教科研活动,创造浓厚学术氛围

积极开展教科研工作,要求每位教师充分认识教科研工作的重要意义,主动积极地参加教科研工作。

鼓励教师多发文章,多出课题。

五、其他工作

做好英语应用能力AB级考试工作,不断提高学生英语学习成绩和通过率。

加强系(部)日常工作管理,并完成学院各项工作任务。

许昌陶瓷职业学院基础部2011年3月1号

2008—2009学年第二学期部门德育工作计划

《教育部关于进一步深化中等职业教育教学改革的若干意见》(教职成(2008)8号)中明确指出:

职业教育必须坚持育人为本,把德育工作放在首位。

德育工作的成效直接决定着教育教学质量的高低,决定学校办学宗旨的实现。

本学期,学校工作紧紧围绕全面提高教学质量开展,把德育工作作为工作的着力点和先导,并由此制定了《2008-2009学年第二学期学校德育工作方案》。

依照学校的德育工作方案的要求,结合部门的具体工作实际和优势,我们制定部门德育工作计划如下:

一、三月份——学雷锋活动月

(一)学雷锋宣讲进课堂

2、德育课讲好一次“介绍雷锋事迹,学习雷锋精神,用雷锋精神指导自己的成长”专题讲座。

(3月10日~月底)

(二)组织一次“学习雷锋精神”专题征文活动。

1、征文主题:

如何将雷锋精神与自己的学习、工作实际相结合。

2、征文活动范围:

基础部全体教师、08级全体中职学生、07级三二分段学生。

(3月10日~25月)

(三)开展一次学雷锋实践活动

选拔08级中专班级中品学兼优的学生,到开发区企业参观,并为企业进行一次力所能及的服务活动。

(3月9日)

二、四月份——充分发挥课堂教学的德育主阵地的作用

在部门内部组织进行一次“我的一次成功的德育案例和一

点德育技巧“专题经验交流会。

1、先以文章形式进行初步选拔。

(4月1日~20日)

2、然后对选拔出的优秀文章,由教师进行现场宣讲。

(4月24日)

三、五月份——组织一次成材杯德育知识竞赛

1、竞赛形式:

多种形式进行预赛,现场抢答形式进行决赛。

2、竞赛组织:

(1)预赛由各教研组组织进行,选拔并确定参加决赛的选手。

(5月15前组织进行)

(2)决赛由教学部组织进行。

(5月29日)

3、竞赛内容:

学校规章制度、雷锋知识、党团知识以及能够体现学生综合素质的相

关知识。

四、配合学校其它部门开展各项德育活动。

基础教学部

2009-3-2

山东外事翻译职业学院

2011年度教学工作总结

单位名称:

执笔人:

日期:

2011年12月15日

2011年是我院实现跨越式发展,逐步完成内涵建设的关键时期,

也是进一步细化和推进学科、专业建设和校园精神文明建设的重要阶

段。

在本年度工作中基础部明确了教学目标和任务,以“发展山译特

色”为重心,以教学改革为手段,以提高教学质量为目的,以培养高

素质应用型人才为目标,进一步探讨高等职业教育教学规律,顺利完

成了各项教学工作和其他工作任务。

一、加强师德建设,更新教学理念

在进一步加强师德师风建设的同时,努力确立新的教学理念。

础部本学年多次组织教师集中学习国家中长期教育改革和发展规划

纲要,积极探索高职教育的发展规律及培养方向,在深刻理解和把握

了高职教育的规律和手段的同时提高了理论素养。

二、规范日常教学管理,加强教学质量监控

本学年,基础部进一步完善教学管理制度,强化质量意识,大力

推进“质量工程”建设,以课堂教学质量为核心,加强教学各环节管

理,在教学计划、教学大纲、教学检查、教研活动等日常管理上进一

步细化,深化,规范化。

每两周开展一次以集体备课为主要形式的教

研活动,讨论课程设置、教学内容、教学方法、教学改革等内容,对

教师教学过程中的备、教、辅、改、考、研等环节做了更加详细的规

定。

健全和完善教学质量监督体系,把教学质量抓细抓实。

实行全员

听课制度,认真做好听课记录,相互反馈,取长补短,共同提高。

考试模式进行改革,将考核点着重落在对学生创新能力、实践能力和

创业精神的培养上,采用开卷、答辩、实际操作等多种形式进行考核。

三、坚持以教学为中心,加强课程和师资建设

通过对高职教育人才培养目标的进一步解读和研讨,为进一步提

升学生的综合素质,本学期基础部对三门课程进行了大力度的改革:

1、将《音乐欣赏》改为《综合人文素质》课程,将其调整为以

艺术欣赏内容为主,礼仪教育为辅的一门课程。

通过音乐艺术形象的

感染,陶冶高尚情操,使学生确立正确的审美观念,激发学生的热爱

祖国音乐艺术的感情,同时培养学生的优秀品质和气质。

在教学过程

中“校园十首歌”得到全面普及,由我部组织筹建的校合唱团成功举

办汇报演出,并且在各校级大型活动中表现出色。

礼仪教学使学生掌

握实用礼仪的技巧和方法,便于与人交往,更好地做到接人待物,提

高在社会日常交往中的修养和能力,塑造良好的自我形象,同时对构

建和谐校园也将有一定的贡献。

新开设的《礼仪行为规范》课及时满

足了学生礼仪学习的需要,为礼仪学习提供了完备的理论支持。

基础

部组织的礼仪队在两个校区都成功举行较大规模的礼仪展示活动成

果显著。

2、体育:

遵循学院特色教育思想,着重加强学生特长教育,对

大一学生,以学院为单位进行了武术和健美操的普及化教学。

同时,

为进一步确保我校素质教育课程规范化,自编教材《艺体教育简明读

本》也即将完成。

在课改之余我部还成立了以专业教师带队的武术队

和健美操队,每天坚持训练,进步明显。

十一月份我部体会学院精神

成功举办“山译济南校区第一届运动会”。

为学院举行大型活动积

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