订餐系统需求分析Word文档格式.docx

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编写订餐系统项目产品需求规格说明书的目的是为明确产品需求，将功能需求、用户需求、业务需求准确的描述清楚，并建立相应的子系统模块。

以便于项目组成员以及用户对项目目标有清晰的认识，为后续阶段的开发做好准备，最终实现订餐系统。

1.2文档范围

适用于项目设计阶段、开发及测试阶段

1.3参考文档

《软件需求最佳实践》作者:

徐锋

《软件系统分析与设计》作者：

谢新华

《软件需求工程》作者：

2.项目背景

随着科学的不断进步越来越多的人都在忙于工作甚至连吃饭的时间也被榨取，有时就算最后有时间，但员工到食堂用餐，在路途和排队上浪费很多时间，并且去晚了经常会吃不到想吃的食物；

员工对食堂的满意度不高，有将近一半的员工会选择去周边饭店用餐。

因此，食堂更无法准确预测员工需求，经常会出现有些食物因为没有卖出去只好倒掉，而员工需要的一些食物却已卖完的现象。

面临这样一个机遇，订餐系统就诞生了。

通过这个订餐系统食堂可以拓展自己的业务，同时可以减少食物的浪费，并通过提高效率来提高利润。

3.项目面向的用户群体

本项目面向的最终用户为公司或企业的领导及员工，还涉及到了餐厅管理人员，公司财务人员，库存管理人员。

4.业务需求

1.该订餐系统提高员工的就餐效率，减少就餐等待时间

2.准确预测员工的需求，减少食物浪费并提高服务质量，以便于增强员工的就餐满意度。

5.可行性分析

订餐系统对企业办公人员进行设计，他们有习惯使用电脑、对ERP及OA系统相当熟悉、素质水平较高的特点。

结合多年实践经验，研究开发了针对办公人员的订餐系统，极大的方便了企业办公人员及时订餐、完善了企业订餐管理。

5.1经济可行性分析

由于本项目的特殊性，无需投入额外的设备购买及人员培训费用。

同时，系统对开发的需求以及软硬件要求都不是很高，所以在软硬件的支出上十分有限。

因此，本系统在任何一台连接Internet的机器上都可以运行，而且网络订餐方便快捷，节省了员工的时间和精力，也避免了食堂食物的浪费，因此订餐系统在经济上是完全可行的。

5.2运行可行性分析

随着计算机知识的普及和推广，越来越多的人掌握了计算机的基本使用方法和技能。

随着Internet的发展，用户对于网络、WINDOWS等环境下的软件使用比较熟悉，对于新鲜事物，用户表现出极大的兴趣和热情。

6.业务模型分析

本系统是由员工子系统，订餐管理子系统，库存管理子系统，食堂管理子系统四个主题域构成，它们之间的关系如下：

6.1订餐管理子系统

本主题域的主要用户是订餐管理中心，将对员工的订餐信息，食物原材料的申领，采购，以及信息处理等提供任务提供支持。

其范围如图所示:

6.1.1业务事件

（1）员工注册，提交订单

（2）食堂人员处理订单

（3）厨师根据订餐单进行准备

（4）管理员将员工反馈的信息进行分析，汇总

（5）管理员将菜单收费情况进行汇总

6.1.1.1业务流程分析

员工注册，登录系统后，首先到订餐管理系统浏览菜单，选择自己喜欢的菜品，提交订单；

如需修改，请取消原订单，返回订餐管理系统重新选择，再次确认，最终生成订单并收款，系统整合并处理订单提交到食堂，食堂根据订单完成菜品，订单完成。

其流程如下图：

6.1.1.2订餐管理子系统类图

6.1.1.3用例图

用例模型

1概述

用例名称：

开单

编号：

UC-BTG

参与者：

员工

用例概述：

员工浏览菜单，提交信息并修改完成订单，提交系统。