班组长系列培训课程大纲Word文档格式.docx
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♦班组长的地位和使命
♦班组长在执行中的角色
♦自己为什么担任班组长
♦班组长的权力和管理原则
♦现场干部应革除的缺点
♦角色认知一一对自己和环境的分析
♦如何对自己角色的规范权利和义务的准
确把握
♦班组长在执行上常犯的错误
♦主管执行能力的主要构成
♦案例分析:
班组长到底应该做什么?
♦案例讨论:
为什么心态决定一切
第三部分:
如何发现问题和解决问题
♦问题原因的冰山理论
♦头脑风暴法应用
♦特性要因图的使用技巧
♦简单问题的处理技巧
♦异常问题与解决问题的思考点
♦挖掘问题的类型和问题的再认识
♦问题的分析方法及解决问题方法。
♦问题改善的思考步骤
♦问题解决的流程与发掘问题的手法
失踪的十块钱那去了?
第四部分:
班前会与时间管理能力
♦现场班前会的意义
♦现场班前会的目的
♦现场班前会的内容
♦现场班前会的组织
♦有效利用现场班前会
♦如何管理每天的工作
♦上班前要做的事项
♦上班后立即要做的事项
♦上班中要处理的事项
♦下班前不可疏忽的事项
♦为什么要对时间进行管理
♦缺乏时间管理意识的征兆
♦时间出现问题的主要原因分析
♦有效的时间管理的几个步骤
♦应该如何控制和支配自己的时间?
♦班后的三大重要报告:
品质/成本/效率
班前会怎么开?
如何花这笔钱?
时间管理的测验与改进
第五部分设备在于“管”一一现场设备管理
♦什么是现场设备
♦设备管理的重要性
♦设备管理的主要内容
♦设备使用规范化
♦设备维护保养
♦设备管理与质量、成本、安全的关系。
♦案例研讨:
设备事故
设备的一生经历
设备是员工的儿子吗?
第六部分员工需要“理”一一现场员工管理
♦指导员工的基本方法
♦新人更需要耐心指导
♦个别指导与集中指导相结合
♦调动每一位员工的积极性
♦员工缺席顶位管理
♦让员工遵守现场规则
不同的员工产生不同的工作结果
如何管理和帮助落后员工?
各种问题员工的管理对策
第七部分合理生产的根本一一物料管理
第八部分作业改善的关键一一现场环境管理
第九部分打造一目了然的现场一一看板与目视管理
第十部分打造和谐高效的现场一现场团队建设
《班组长如何保安全》课程大纲
时间:
课时2天,共12小时。
零事故安全生产管理的价值
♦触目惊心的数字
♦安全事故所产生的损失:
直接与间接
♦安全事故冰山理论
♦谁从安全中获益?
♦管理人员的责任
♦班组安全管理的特点
安全生产4大要素
♦安全事故的特点
♦安全之河
♦管理层承诺与员工参与
♦工作现场分析
a)安全检查b)JSA
安全事故分
工程控制
个人防护控
c)观察d)
析
♦危害预防与控制
a)风险评估的方法b)
c)管理控制d)
制
♦安全与健康教育
基于行为的安全管理一BBS
♦基于行为的安全管理的定义
♦全员安全管理文化
♦安全事故金字塔模型
♦安全管理的原理一ABC模型
♦行为观察与反馈系统
员工自我安全管理
♦员工自我安全管理的现实需求
♦员工在想什么?
♦实现自我管理的过程
♦实现自我管理的关键
第五部分:
班组现场安全监控
♦一线主管人员安全管理的“四到原则”
♦现场安全监控的目的
♦现场安全监控的挑战
♦现场监控的内容与方法
第六部分:
安全生产常识
♦工厂一般安全规定
♦用电安全
♦设备安全
♦化学品安全
♦现场急救
♦消防安全
♦密闭空间作业
♦高空作业
♦运输安全
第七部分:
安全生产管理体系建设
第八部分:
安全案例和视频分享
《班组长如何抓质量》课程大纲时间:
第一部分小中见大一一质量与质量管理实质
♦什么是质量
♦质量是成败之关键
♦质量管理的发展及现状
♦质量管理的意义
♦质量管理原则及应用
♦树立“用户至上”和“零缺陷管理”的理念
班组长的质量职责和作用
第二部分勿以善小而不为——提高质量的五大因素
♦人
♦机
♦料
♦法
♦环
第三部分竭尽你的全力一一提升团队整体作业水平
♦团队是企业成功的基石
♦加强员工的质量意识
♦如何指导新员工
♦组建QC小组
第四部分一步一个脚印一一合理使用原材料
♦体会原材料的使用原则
♦遵循先来先用原则
♦原材料混乱使不得
♦原材料混用不可取
♦什么是产品试制
♦产品试制流程
♦密切跟踪试制的不同阶段
♦产品试制注意事项
♦体会样品的重要性
♦如何确定合适的生产样品
第六部分成也细节,败也细节抓好制程的品质管制
♦制程管制概述
♦制程变动的原因和对策
♦SOP制程管制
♦无意识差错的产生及防止
♦制程审核