班组长系列培训课程大纲Word文档格式.docx

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♦班组长的地位和使命

♦班组长在执行中的角色

♦自己为什么担任班组长

♦班组长的权力和管理原则

♦现场干部应革除的缺点

♦角色认知一一对自己和环境的分析

♦如何对自己角色的规范权利和义务的准

确把握

♦班组长在执行上常犯的错误

♦主管执行能力的主要构成

♦案例分析:

班组长到底应该做什么?

♦案例讨论:

为什么心态决定一切

第三部分:

如何发现问题和解决问题

♦问题原因的冰山理论

♦头脑风暴法应用

♦特性要因图的使用技巧

♦简单问题的处理技巧

♦异常问题与解决问题的思考点

♦挖掘问题的类型和问题的再认识

♦问题的分析方法及解决问题方法。

♦问题改善的思考步骤

♦问题解决的流程与发掘问题的手法

失踪的十块钱那去了?

第四部分:

班前会与时间管理能力

♦现场班前会的意义

♦现场班前会的目的

♦现场班前会的内容

♦现场班前会的组织

♦有效利用现场班前会

♦如何管理每天的工作

♦上班前要做的事项

♦上班后立即要做的事项

♦上班中要处理的事项

♦下班前不可疏忽的事项

♦为什么要对时间进行管理

♦缺乏时间管理意识的征兆

♦时间出现问题的主要原因分析

♦有效的时间管理的几个步骤

♦应该如何控制和支配自己的时间?

♦班后的三大重要报告:

品质/成本/效率

班前会怎么开?

如何花这笔钱?

时间管理的测验与改进

第五部分设备在于“管”一一现场设备管理

♦什么是现场设备

♦设备管理的重要性

♦设备管理的主要内容

♦设备使用规范化

♦设备维护保养

♦设备管理与质量、成本、安全的关系。

♦案例研讨:

设备事故

设备的一生经历

设备是员工的儿子吗?

第六部分员工需要“理”一一现场员工管理

♦指导员工的基本方法

♦新人更需要耐心指导

♦个别指导与集中指导相结合

♦调动每一位员工的积极性

♦员工缺席顶位管理

♦让员工遵守现场规则

不同的员工产生不同的工作结果

如何管理和帮助落后员工?

各种问题员工的管理对策

第七部分合理生产的根本一一物料管理

第八部分作业改善的关键一一现场环境管理

第九部分打造一目了然的现场一一看板与目视管理

第十部分打造和谐高效的现场一现场团队建设

《班组长如何保安全》课程大纲

时间:

课时2天,共12小时。

零事故安全生产管理的价值

♦触目惊心的数字

♦安全事故所产生的损失:

直接与间接

♦安全事故冰山理论

♦谁从安全中获益?

♦管理人员的责任

♦班组安全管理的特点

安全生产4大要素

♦安全事故的特点

♦安全之河

♦管理层承诺与员工参与

♦工作现场分析

a)安全检查b)JSA

安全事故分

工程控制

个人防护控

c)观察d)

♦危害预防与控制

a)风险评估的方法b)

c)管理控制d)

♦安全与健康教育

基于行为的安全管理一BBS

♦基于行为的安全管理的定义

♦全员安全管理文化

♦安全事故金字塔模型

♦安全管理的原理一ABC模型

♦行为观察与反馈系统

员工自我安全管理

♦员工自我安全管理的现实需求

♦员工在想什么?

♦实现自我管理的过程

♦实现自我管理的关键

第五部分:

班组现场安全监控

♦一线主管人员安全管理的“四到原则”

♦现场安全监控的目的

♦现场安全监控的挑战

♦现场监控的内容与方法

第六部分:

安全生产常识

♦工厂一般安全规定

♦用电安全

♦设备安全

♦化学品安全

♦现场急救

♦消防安全

♦密闭空间作业

♦高空作业

♦运输安全

第七部分:

安全生产管理体系建设

第八部分:

安全案例和视频分享

《班组长如何抓质量》课程大纲时间:

第一部分小中见大一一质量与质量管理实质

♦什么是质量

♦质量是成败之关键

♦质量管理的发展及现状

♦质量管理的意义

♦质量管理原则及应用

♦树立“用户至上”和“零缺陷管理”的理念

班组长的质量职责和作用

第二部分勿以善小而不为——提高质量的五大因素

♦人

♦机

♦料

♦法

♦环

第三部分竭尽你的全力一一提升团队整体作业水平

♦团队是企业成功的基石

♦加强员工的质量意识

♦如何指导新员工

♦组建QC小组

第四部分一步一个脚印一一合理使用原材料

♦体会原材料的使用原则

♦遵循先来先用原则

♦原材料混乱使不得

♦原材料混用不可取

♦什么是产品试制

♦产品试制流程

♦密切跟踪试制的不同阶段

♦产品试制注意事项

♦体会样品的重要性

♦如何确定合适的生产样品

第六部分成也细节,败也细节抓好制程的品质管制

♦制程管制概述

♦制程变动的原因和对策

♦SOP制程管制

♦无意识差错的产生及防止

♦制程审核

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