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4.3.1物料类型33

4.3.2物料分类33

4.4物料编码33

4.5物料主文件34

4.6物料清单35

4.6.1物料清单的作用35

4.6.2物料清单与零件明细表35

4.6.3建立物料清单的方法36

4.6.4物料清单的种类38

4.6.5虚拟件39

4.6.6模块化物料单40

4.6.7物料清单的特殊形式42

4.6.8设计变更通知45

4.7工作中心45

4.7.1工作中心的定义45

4.7.2工作中心的作用45

4.7.3工作中心的设置46

4.7.4关键工作中心46

4.7.5工作中心的数据。

46

4.8提前期47

4.8.1提前期的类型47

4.8.25种时间构成48

4.9工艺路线50

4.9.1工艺路线的定义。

50

4.9.2工艺路线的作用50

4.9.3工艺路线的特点51

4.10库存信息52

4.10.1仓库与货位52

4.10.2物料可用量53

4.11供应商及客户信息53

4.11.1供应商信息53

4.11.2客户信息53

4.12需求信息54

4.12.1需求管理的重要性54

4.12.2预测54

4.12.3合同54

4.12.4其它需求55

4.13工作日历55

第五章计划与控制55

5.1企业特征与计划方法56

5.2MRPII系统的时间概念57

5.2.1计划期(planninghorizon)57

5.2.2时段(timebucket,timeperiod)58

5.2.3时区(timezone)与时界(timefence)60

5.3MRPII的计划层次61

5.4经营规划63

5.5销售与运作规划63

5.5.1作用与意义63

5.5.2资源需求计划64

5.6主生产计划65

5.6.1作用与意义65

5.6.2计划对象与方法66

5.6.3报表及其应用66

5.6.4计划的重排与部分修订69

5.6.5粗能力计划70

5.6.6主生产计划员72

5.7物料露求计划72

5.7.1作用与意义72

5.7.2MRP的信息处理73

5.7.3MRP运算与报表73

5.7.4能力需求计划75

5.7.5有限顺排计划77

5.8车间作业控制78

5.8.1控制的意义和容78

5.8.2加工单79

5.8.3派工单80

5.8.4确定工序优先级81

5.8.5常用调度措施81

5.8.6查询报表82

5.8.7投入/产出控制83

5.9各种生产类型的计划特点85

5.9.1定货组装85

5.9.2重复式生产85

5.9.3流程工业87

5.9.4专项生产89

5.9.5分销资源计划90

第六章物料管理91

6.1物料的特性91

6.2物料管理的宣要性92

6.3物料经理92

6.4库存管理93

6.4.1库存控制93

6.4.2库存目的94

6.4.3库存费用95

6.4.4库存事务96

6.5安全库存与安全提前期96

6.6定货批量96

6.6.1批量规则97

6.6.2定货量调整98

6.7库存盘点98

6.7.1循环盘点98

6.7.2维护库存信息的准确性100

6.8采购管理100

6.8.1采购管理的重要性100

6.8.2采购管理观念的转变101

6.8.3采购作业102

第七章产品成本103

7.1管理会计103

7,1.1财务会计与管理会计103

7.1.2标准成本体系104

7.2成本构成105

7.3产品成本计算106

7.3.1基本数据106

7.3.2产品成本计算方法106

7.3.3间接费分配107

7.3.4作业基准成本法108

7.4成本类型110

7.4.1标准成本110

7.4.2实际成本111

7.4.3模拟成本111

7.5成本差异分析111

7.5.1直接材料成本差异111

7.5.2直接人工成本差异111

7.5.3变动间接费差异113

7.5.4固定间接费差异113

第二部分项目实施113

第八章前期工作115

8.1“厂长工程”116

8.2筹备小组116

8.3理解MRPII117

8.4需求分析117

8.4.1需求的宏观分析117

8.4.2需求的微观分析118

8.5投资效益分析119

8.5.1可能获取的效益119

8.5.2资金投入120

8.6决策注意事项120

第九章选择MRPII软件120

9.1自行开发与商品软件120

9.2软件评价标准121

9.3选择软件的方法与步骤122

9.4软件配置123

9.5洽谈时注意的问题125

第十章实施要点126

10.1项目管理的基本容126

10.2项目组织127

10.2.1项目领导小组127

10.2.2项目实施小组和项目组长127

10.2.3职能组128

10.3实施计划129

10.4培训130

10.4.1培训的重要性130

10.4.2培训方法与容130

10.4.3教室与教具133

10.5数据准备133

10.6原型测试134

10.7用户化134

10.8实战性模拟运行134

10.9工作准则与工作规程135

10.10切换与推广136

10.11追求尽善尽美137

10.12结束语137

第十一章MRPII业绩评价137

11.1业绩评价的意义137

11.2企业评级138

11.3实施业绩考核138

11.4管理规考核144

11.4.1培训144

11.4.2数据144

11.4.3主要运行状况144

11.4.4系统应用状况144

11.4.5总体运行情况145

11.5定级标准145

11.6评审方法147

11.7项目实施成功的标志147

第十二章企业流程重组147

12.1信息革命与企业流程重组148

12.2企业流程置组注意事项148

附录149

附录1美国生产与库存管理协会(APICS)149

附录2约束理论150

附录3精益生产151

附录4敏摄制造151

附录5制造执行系统152

 

第一部分MRPII原理

第一章市场经济的挑战

1.1企业面临的严峻形势

八届人大已明确地把在我国建立社会主义市场经济体制写入修改后的宪法,进入市场经济已成为一个不可逆转的趋势。

在市场经济环境下,企业不仅要面对众多的国竞争对手,而且为了把产品打入国际市场或替代进口,还面对着更多国际上的竞争强手。

实行改革开放政策以来,我们面对的已经不仅是一个国市场,而是一个全球市场。

在我国恢复关贸总协定缔约国地位后,随着减让关税,不仅在产品的档次、性能、质量方面受到严重挑战,而且在价格因素上也将受到极大的冲击,竞争形势日益严峻。

在竞争面前,“国优部优省优”、“一级二级企业”都只能说明过去;

市场,只有市场才是审定产品和管理水平的最高权威。

能否适应市场经济的挑战,已成为企业生存与发展必须正视的紧迫问题。

因此,企业必须研究市场,开拓市场,灵活快速地响应市场瞬息万变的需求,不断更新技术,开发出高性能、高质量的产品;

必须周密规划,以企业的有限资源去争取无限的市场机遇;

不断地控制和降低成本,提高生产串,以有竞争力的商品价格、最短的交货期和使客户满意的服务,持续牢固地占有市场。

我们即将进入21世纪,管理技术和信息技术都在日新月异地更新发展,信息已成为重要的生产要素,决不可等闲视之。

在我们考虑建立一个MRPII模式的管理信息系统时,唯一的目的只能是提高企业在国外市场的竞争能力,这是我们基本的出发点。

1.2提高竞争力的宣传手段

提高企业的竞争地位有各种因素。

除了经营战略以外,主要的三个方面是:

设计、制造和管理。

这也是作为计算机集成制造系统(computerinte8ratedmanufacturingsystem,简称CIMS)主题的三项重点单元技术。

制造业的特点之一就是要制造并销售产品;

企业生产出来的产品性能再好,质量再高,如果不是市场需要的,即使形成经济规模,也只能是成品库中僵化的列,不会给企业带来任何销售收入和利润。

即或企业的产品是市场或客户需要的,但是如果不能及时供应、抢占市场,同样会失去机遇。

产品失去市场,企业就无法生存。

在产品成本的组成中,设计费的比重虽然不大,但是,产品成本的基调在设计阶段实际上已经确定,产品销售价格是否有竞争力,利润率有多高,产品设计的影响非常大。

因此,应当把产品研究开发、计算机辅助设计(computer—aideddesi8n,简称CAD)作为提高企业竞争能力首先要考虑的重要容。

产品开发与设计永远是龙头,没有适销对路而且获利性高的产品,再先进的工艺装备、再高度集成的管理信息系统也无用武之地。

然而,设计图纸毕竞不是供人欣赏的艺术品,无法制造的设计是没有任何意义的。

有了好的设计,如果制造工艺不能保证产品性能和质量,不能按照市场需要的时间制造出来,制造工艺不合理,成本很高,同样产品也会失去市场。

因此,采用适应性强、能保证质量的、生产效率高而且加工费用合理的制造工艺,采计算机辅助工艺设计(computer-aidedprocessplanning,简称CAPP)和计算机辅助制造(computer-aidedmanufacturing,简称CAM),采用适应性强的秉性加工设备是提高企业竞争能力的另一个重要的容。

CAD—CAPP—CAM主要是技术方面的投入,有了技术进步和固定资产投入只是问题的一个方面,如果忽视了管理进步,再好的技术和装备也难以发挥应有的效益。

人们常说管理就是决策,而且要在瞬息万变的环境下持续地进行决策。

只有比竞争对手更快、更正确地决策,才能稳定地占有市场。

要做出正确的决策,就必须不断地得到及时正确的信息,使管理工作的重点能放在提高竞争力和取得最大利润的业务上去。

所以说,有了好的产品设计和制造工艺,还不等于赢得市场,还需要强有力的管理,才能使产品能保质保量保时、以合理的价格和良好的服务占有市场9。

因此,必须有一个高度集成的管理信息系统(managementinformationsystem,简称MIS),这是提高企业竞争能力的第三个重要容。

随着市场竞争日趋剧烈,人们长期以来惯用的粗放管理已再也不能适应极度扩的信息量和成倍增长的数据处理工作。

“需要一个有效的管理信息系统”已成为企业各管理部门普遍关心的问题。

MIS是一个广义的概念,涉及的围很广,各行各业都可以有自己的MIS系统,形式和容上会有很大的差别。

对各种制造业来讲,当今世界上普遍采用的MIS系统是制造资源计划系统(manufacturingresourceplanning,简称MRPII),它体现了供斋链上物流信息和资金流信息的集成;

是本书所要论述的主题。

在开放的市场经济环境下,企业的竞争力体现在持续稳定地占有市场并取得利润。

在利润率很低的情况下,企业不可能有足够的资金实现技术进步,也难以集中优秀的人才,在竞争中将面临被淘汰的危险。

积累资金主要靠利润。

从管理的角度出发,从逻辑(不是算术式)关系上利润的公式可表达为:

利润∝=[(品种(B)+质量(Q)+服务(S))/(成本(C)+周期(T))]x柔性(F)

人们常用TQCS(timing,quality,cost,service)来说明影响利润的4项主要因素,但品种品牌(Brand)同样是不容忽视的重要因素,而应变能力一柔性(贝exibility)更起了增倍器的作用。

MRPII系统贯彻了“市场导向”的现代管理原则,在降低生产成本、缩短生产周期、改善客户服务等方面,将会给企业带来明显的效益;

实施MRPII将促成规化管理,对产品质量会起到一定的保证作用。

MRPII是提高企业竞争力的有效工具。

企业的设计、制造工艺和管理信息系统都是为了一个共同的目的——提高企业的竞争力。

三方面的人员都必须从整体效益出发,在观念意识和行为规上做到相互支持。

在CIMS系统中,人的作用始终是第一位的。

做到相互支持。

MRPII与其它CIMS单元技术的关系可用图1.1说明,图中标明了主要的相关信息和数据,不再赘述。

在各种单元技术中,MRPII同CAD—CAPP—CAM的信息交换最为密切,运行MRPII系统的最基本的数据,如描述产品结构的物料清单要来自CAD,要从CAD的产品数据管理系统(productdatamanagement,简称PDM)将MRPII所需的信息转换过来;

设计更改信息要从CAD及时输入MRPII系统。

有关工作中心、工艺路线、工时定额和工具的信息要来自CAPP或GT(grouptechnology,成组技术);

MRPII生成的生产计划又要提供给CAM或FMS(flexiblemanufacturingsystem,柔性制造系统)。

在新产品较多、设计修改频繁的情况下,为了迅速响应不断的变化,这种信息和数据交换更为重要。

应当看到,MRPII在CIMS系统中主要是起生产的计划与控制作用,必须和其它技术集成到一起,才能全面增强企业的竞争力。

1.3MRPII与其它CIMS单元技术的关系

第二章供需链与信息集成

供需链和信息集成是MRPII原理所依据的两项最基本的概念。

理解MRPII,首先要理解供需链和信息集成。

2.1供需链

供需链按原文supplychain直译是‘供应链’,但实质上链Q1每个环节都有“供”与“需”的双重含义,没有需求,谈何供应。

供需链概念早在80年代就已提出,近年来同后勤保证体系(logistics)一起,为制造业管理文献和软件普遍采用。

logistics一词的原意是后勤学,原用于军事科学。

狭义的后勤只包括武器装备和军需品供应,广义上还包括了军事行动中各类人员和资源的调动。

现代管理往往以90年代初的海湾战争为例来说明108istics的意义,并把它应用于制造业的计划与控制系统中,按规定的时间、地点,得到规定数量的“军需品(物料)”。

因此,我们可以把logistics理解为一种“需求保证体系”,以与“质量保证体系”相呼应,它们都是一种系统工程。

供需链管理虽然是在MRPII之后发展起造来的现代管理哲理,但是用它更能说明MRPII的中心思想。

现代管理思想如精益生产、敏捷制以及90年代发展的ERP都是基于供需链管理的概念。

1997年起,APICS在CPIM资格考试中增加了“供需链管理”主题,说明其重要性。

任何制造业都是根据客户或市场的需求,开发产品,购进原料,加工制造出成品,以商品的形式销售给客户,并提供售后服务。

物料(在MRPII系统中,物料一词是所有制造计划对象的统称,见第3.2.1节)从供方开始,沿着各个环节(原材料一在制品一半成品一成品一商品)向需方移动。

每一个环节都存在“需方”与“供方”的对应关系,形成一条首尾相连的长链,称为供需链。

在供给链上除了物料的流动外还有信息的流动。

信息有两种类型,其中需求信息(如预测、销售合同、主生产计划、物料需求计划、加工单、采购订单等)同物料流动方向相反,从需方向供方流动;

由需求信息引发的供给信息(如收货入库单、完工报告、可供销耗量、提贷发运单等),同物料一起在供需链上从供方向需方流动。

从形式上看,客户是在购买商品,但实质上,客户是在购买提供给自己的效益,也就是购买商品的市场价值(使用价值)。

各种物料在供需链上移动,是一个不断增加其市场价值或附加值的增值过程。

因此,供需链也有增值链(valueJaddedchain)的含义。

企业的竞争力在于其经营战略能使企业各项业务活动的结果,同其竞争对手相比,能提供给客户更多的市场价值,同时获取较多的利润。

正因为有市场需求,才产生企业的各项业务活动;

而任何业务活动都会消耗一定的资源。

消耗资源会导致资金流出,只有当消耗资源生产出的产品或服务出售给客户后,资金才会重新流回企业,并发生利润。

因此,供需链上还有资金的流动。

为了合理利用资金,加快资金周转,必须通过企业的财务成本系统来控制供需链上的各项经营生产活动;

或者说,通过资金的流动来控制物料的流动。

供需链原理图见图2.1。

图中销售环节,可能是企业自行销售,也可能由代理商代销。

供需链的支持因素是知识、人才、技术、产品开发、工艺、质量、资本运作、服务以及各种资源等等。

一个企业的原料是它供方的成品,供需链以类似的形式从企业向供方延伸;

这个企业的成品又会是它需方的原料,供需链又向需方延伸。

整个社会生产就是一条首尾相连、交叉错纵的供需长链;

它说明企业部的物流同供需双方的物流是息息相关的。

企业的经营生产活动必须同它的需方和供方密切相连,并把它们纳入自己的计划与控制系统。

可以说,供需链是一种说明商品生产供需关系的系统工程。

物料、资金、信息的流动是通过工作流(业务流程)实现的。

工作流决定了各种流的流速和流量。

而增值流仅当产品售出才有意义。

当前,制造业的管理信息系统已发展到企业资源计划(ERP)阶段,MRPII作为ERP的重要组成部分,必须从供需链管理的概念出发,改变企业的经营战赂。

市场竞争的特点已经是一个企业的供需链同对手的代需链之间的竞争。

要着眼于建立企业与供方和需方互信、互利、互助、互通的合作伙伴关系,体现精益生产和敏捷制造(附录3、4)的精神,以企业有限的资源迎击无限的市场机遇。

要着眼于供需链上的增值过程,不仅有价格的优势,更要有创新的优势。

以质量高、成本低、上市快、服务优的产品获取最大利润。

企业的供需链处于一个动态的环境中,需要有一个信息集成的系统,实现信息实时共享,迅速响应企业外环境的瞬息万变,做出正确决策,加强企业的竞争优势。

2.2信息集成

MRPII的一个重要特点,就是体现管理信息的高度集成,这是MRPII同手工管理的主要区别。

管理信息集成的标志,可以从以下几方面说明:

1.信息必须规化,有统一的名称、明确的定义、标准的格式和字段要求;

信息之间的关系也必须明确定义;

2.信息的处理程序必须规化,处理信息要遵守一定的规程,不因人而异;

3.信息的采集、处理和报告有专人负责,责任明确,没有冗余的信息采集和处理工作。

保证信息的及时性、准确性和完整性;

4.在围上,集成了供需链上所有环节的各类信息;

5,在时间上,集成了历史的、当前的和未来预期的信息;

6.各种管理信息来自统一的数据库,既能为企业各有关部门的管理人员所共享,又有使用权限和安全措施;

7.企业各部门按照统一数据库所提供的信息和管理事务处理的准则进行管理决策,实现企业的总体经营目标。

管理信息集成的效果,决不是简单的数量叠加,而是管理水平和人员素质在质量上的飞跃。

信息集成和规化管理是相辅相成的,规化管理是MRPII运行的结果,也是运行的条件。

应当按照统一的程序和准则进行管理,既不因人而异,随心所欲,又要机动灵活,适应变化的环境。

在剧烈竞争的市场经济环境下,管理信息集成系统必将成为所有制造业在经营生产中必不可少的手段。

2.3MRPII在我国的应用

80年代初期,我国有一些机械制造业开始引进国外MRPII软件,推行MRPII管理系统。

早期弓[进软件的企业如第一机床厂,该厂以中德科技合作形式引进德国工程师协会提供的INTEPS软件;

一期工程作为“六五”国家科技攻关成果通过鉴定,实施了以MRP为中心的计算机辅助生产管理系统。

第二期工程又进行了大规模扩充,计划形成以MRPII为中心的、较全面的业管理系统。

鼓风机厂引进IBM公司的COPICS软件,经消化吸收,开发了适应本厂条件的MRPII软件。

该厂是国家863工程自动化技术领域CIMS主题第一批重点应用工厂之一。

国企业在实施CIMS系统(含MRPII)过程中获得国际好评的,先是第一机床厂,在1995年先后获得总部设在美国的制造程师学会(SME)的‘工业领先奖’和联合国工业发展组(UNIDO)的‘工业发展奖’。

国外几家著名的计算机公司,如IBM,HP,DEC,CDC,WANG等自80年代以来都结合销售计算机产品,推出了各种本的MRPII软件。

进入90年代,又有不少国外的软件公司在国设立了独资公司、代表处,或通过代理商直接销售商品软件。

后成立中国公司的主要有SSA,Forthshift,EMS,qad,SAP,CA,JDE,D&

B等约10余家。

说明许多国外软件公司已经看到我国企业对MRPII软件日益增长的需求。

在开放系统环境下,不少计算机公司的策略已转变为:

只要采用该计算机公司的硬件设备,什么软件都可以支持。

国开发的MRPII商品软件,首先推出的是机械工业部北京自动化研究所软件中心(利玛信息技术公司)开发的CAPMS软件包。

开思、启明、中北等软件公司都相继推出商品化软件。

一些企业(如鼓风机厂、经纬纺织机械厂,一机床,第一机床厂等)在引进国外软件的基础上,结合自身应用的经验,也开发了商品软件。

国家863/CIMS主题开发的CIMS/MRPII应用软件也开始在企业中试行。

到目前已有约20余种商品软件在我国市场上销售,这个数字还在继续增长,给企业带来更多的选择余地,为MRPII系统在我国普及创造了良好的条件。

见附录7。

用各种软件推行MRP或MRPII系统的企业数目增长很快,但是在应用效果上差别还比较大。

总的来说,真正全面实施了MRPII系统并取得整体效益的还不普遍。

国这10多年来正反两方面的经验教训,对指导今后MRPII的实践,很有价值。

2.4MRPII同计算机的关系

MRPII是随着计算机技术的发展而发展起来的。

实现管理信息高度集成,离不开计算机应用。

可以说,MRPII是计算机时代的产物(见图3.1)。

但是,MRPII不是单纯的计算机技术,它是一个以管理人员为中心的人机交互式的管理系统。

应当承认,计算机专业人员对新生事物是比较敏感的。

向企业推荐MRPII系统,计算机专业人员往往起了牵线搭桥的作用;

系统维护和开发也离不开他们。

此外,国有关MRPII的文章,往往在计算机专业的出版物上

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