电大人力资源管理答案Word下载.docx
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。
.
职
业
学
校
院
和
大
失
人
员
退
休
3.（）是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点
A.
绩
效
界
B.
监
控
.绩
反
馈
.目
管
理
4.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源
规
时哪
个
步
骤
？
（
）
预
测
未
来
力
资
源
供
给
求
与
平
衡
D.
制
能满
足
人力
源需
的政
卒
策
和措
5.为补偿劳动者提供的特殊劳动或额外劳动消耗和保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的报酬是（）
津
贴
奖
金
工
福
利
6.主张集体奖，
用人单位内员工之间的关系
8．通过示范，教一名工人如何操作一台车床，这是人力资源管理的哪项工作?
（）
考
核
.人
招
聘
.职
9.将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较以确定人员的净需求。
这是制定人力源规
时
哪
?
评估规划的有效性并进行调控和更新
⑤
施收
集和
分
析
作
信
息
⑥
编
写工
作说
明书
范
①
②
③
④
.①
性
性接受性
3.
有效进行人本管理，关键在于建立的管理机制有（）
.压
机
.约
束
.保
证
.选
择
E
.动
A|
B|
|
4.
下列说法
正
有
A.工作分析的不同目标决定了在收集信息时有不同的侧重点
B.工作分析的结果通常表现为每个职位的职位说明书
C.无论职位是否相似，组织都必须要对每一个职位进行详尽分析D.工作分析能使工作目标、职权范围和工作流程与规范的变化适应组织变革与发展的要求
E.以上全部A|B|D5.在岗培训的优点有：
A.容易
B.节约
沟通
成本
容易
检验培
效果
培训
内容更
具有针对性
A|B
|C
|D|
内部招聘
的优点包括
对人
员了
解全面
选择准
确性高
|E
判断题
共30分）
1.员工培训是企业的一种投资行为，和其他投资一样，也要从投入与产出的角度考虑效益
的大小。
正确
2.职务说明书是对职务性质类型、工作环境、资格能力、责任与权限及工作标准的综合描述，以表述职务在单位内部的地位及对工作人员的要求。
3.“自我实现人”是由心理学家马斯洛提出来的假设。
4.“自我实现人”假设也称X理论，是建立在认为人勤奋、有才能、有潜力的基础上的。
错误
5.有多少个职位就有多少个任职者，一个职务只能有一个职位
冷口
误
6.任务是指工作中不能继续再分解的最小动作单位
7.职业是指在不同的组织中从事相似活动的一系列职务。
8.强制分布法的特点是强制性地把绩效分为若干等级
9.绩效考核和绩效管理是一回事。
10.绩效管理的唯一作用是为员工报酬的发放做依据
人力资源管理期末复习题
（二）及参考答案一.单选题（共10题,共40分）
1.绩效管理的重心是（）。
A.绩效考核
B.绩效反馈
C.考核结果的应用
D.绩效提升
2.企业员工培训管理的第一步是（）。
A.设置培训目标
B.拟定培训计划
C.培训需要的确定
D.培训计划的实施
3下面哪一项不是人力资源的特点？
（）
A.高增值性资源
B.特殊的资本性资源
C.能动性资源
D.一次性资源
4.在制造型企业里，工人们通常按计件领取报酬，在这种情况下的绩效考核的重点是（）
A.过程
B.结果
C.能力
D.态度
5.面试法和专业笔试法相比具有的优势是（）。
A.可以大规模地进行测试和评价
B.可以让评估人员与应试者进行互动，更为直观、灵活、深入
C.应试者的心理压力小，相对来说更容易发挥正常水平
D.费时少，效率高
6.下列选项中，最符合绩效考核指标设置要求的陈述是（）。
A.尽量节约时间
B.每月废品率不超过1%
C.熟悉设备的使用和维护
D.让顾客完全满意
7.“驱使人工作的最大动力是社会、心理需要，而不是经济需要，人们追求的是保持良好的人际关系”这是有关人类特性的假设中（）的内容。
A.经济人假设
B.社会人假设
C.自我实现人假设
D.复杂人假设
8.有目的活动，是人类劳动与其他动物本能活动的根本区别。
劳动的目的性，说明人力资源具有（）。
A.再生性
B增值性
C.能动性
D.时效性
9.“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选上的原则是（）。
A.用人所长原则
B.民主集中原则
C.德才兼备原则
D.激励强化原则
10.“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？
”这类问题属于（）。
A.压力性问题
B.知识性问题
C.思维性问题
D.经验性问题
二.多选题（共6题,共30分）
1.绩效考核指标的确定原则有（）
A.绩效考核指标与工作绩效一致原则
B.绩效考核指标的可观察原则
C.绩效考核指标的结构性原则
D.绩效考核指标的独立性原则
E.以上全部
A|B|C|D|E
2.人力资源管理的内容包括（）
A.人力资源规划
B.招聘选拔
C.绩效管理
D.薪酬管理
E.工作分析A|B|C|D|E
3.影响招聘的内部因素包括（）
A.组织的发展阶段和战略
B.组织的人力资源政策
C.组织空缺职位的性质
D.招聘者的素质
E.招聘预算
4.影响人力资源供给的因素包括（）
A.工资因素
B.非工资因素
C.人力资源流动情况
D.目前的人力资源供给状态
E.以上全部
A|B|C|D
5.人力资源规划的作用包括（）
A.有利于搞好培训、职业生涯设计等工作，促进人力资源开发
B.提高人员配置和使用效率，实现人尽其才，才尽其用，避免盲目引进人员与人才流失的恶性循环
C.促使技术和其他工作流程变革，提高竞争优势
D.优化员工队伍结构，使员工数量、质量、年龄、知识结构等趋于合理
E.有利于管理者进行科学、有效的决策
6.企业外部招聘的主要途径包括（）
A.校园招聘
B.内部人才库选拔
C.网络招聘
D.猎头组织
E.就业服务机构
A|C|D|E
三.判断题（共10题,共30分）
1.人力资源管理就是人事管理，两者没有什么不同错误
2.在培训中，角色扮演法适用于新入职、岗位轮换和职位晋升的员工，主要目的是帮助他们尽快适应新岗位和新环境。
3.有效的培训方法是保证培训效果的重要手段。
正确
4.培训的最终目的是改进工作绩效，减少或消除现实绩效与期望绩效之间的差距正确
5.在岗培训最早产生于德国，是管理者为开发下属能力而经常采用的一种培训方法。
错误
6.职业生涯管理是员工与组织双向的职业活动，正确
7.岗位工资制度最大的优点是，能有效调动员工提高技术业务水平的积极性，并促进员工掌握多种技能。
8.工资是员工薪酬的主要组成部分。
9.组织应该根据绩效考核所需要的信息以及评价偏差最小化原则，来选择绩效信息来源。
10.在绩效考核阶段，组织要建立绩效考核系统，使用各种评价技术来衡量员工的绩效。
一.单选题（共10题,共40分）1．相对于内部招聘而言，外部招聘具有的优势是（）
A.准确性高
B•员工容易适应新的工作
C•激励员工积极工作
D•有利于吸收新观点
2．劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。
这是哪种社会保险制度?
（）。
A.养老保险
B•医疗保险
C.失业保险
D.工伤保险
3.用人单位非法招用未满（）周岁的未成年人，由劳动行政部门处罚。
A.14
B.16
总共26题共100分
一、单选题（共10题,共40分）
1.绩效管理的最终目标是为了（）。
（4分）
A.确定被考评者未来的薪金水平
B.帮助员工找出提高绩效的方法
C.制定有针对性的培训计划和培训实施方案
D.促进企业与员工的共同提高与发展
.标准答案：
2.在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论，以便找到解决问题的办法或搞清问题的发展变化规律及关键环节，使受训者学习和掌握有关的知识与技能的培训方式是（）。
A.讲授法B.研讨法
C.角色扮演法D.案例分析法
B
3.下列选项中，哪个选项不属于人力资源的使用成本？
（）。
（4分）A.健康保障成本B.调剂成本
C.维持成本D.奖励成本
4.有位教育学家说过：
“如果给我1000个儿童，我可以把他们培养成乞丐，也可以把他们培养成人才。
”这说明，人力资源具有（）。
A.可控性B.变化性C.独立性D.能动性.标准答案：
A
5.下列哪个选项，不属于培训效果评价的标准？
（）（4分）
A.行为B.成效C.观点D.反应
C
6.通过工作分析人员实际参与某一职位或从事所研究的工作，从而深入、细致、全面地体验、了解和分析职务特征及要求，在工作过程中掌握有关工作的第一手资料的工作分析方法是（）。
A.工作实践法
B.观察法
C.工作日记法
D.面谈法
7.有目的活动，是人类劳动与其他动物本能活动的根本区别。
B.增值性
8.为补偿劳动者提供的特殊劳动或额外劳动消耗和保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的报酬是（）。
A.津贴B.奖金C.工资D.福利
9.下列哪个选项不属于评价中心所采用的行为测评技术？
A.角色扮演B.管理游戏
C.无领导小组讨论D.心理测验法
D
10.尺“有所短，寸有所长”说明在人员配备时（）。
（4分）
A.学历高的人往往工作表现不好，学历低的人也会有惊人表现
B.不能对员工的工作要求过于苛刻，宽松的环境更能使员工有超常发挥
C.应该允许员工犯错误，特别是高层员工
D.就具体的工作职位来说，应安排最擅长该工作的人
二、多选题（共6题,共30分）
1.有效的绩效考核系统应具备的标准包括（）（5分）
A.明确性B.敏感性C.一致性D.准确性E.可接受性
A,B,C,D,E
2.薪酬的主要功能包括（）。
（5分）
A.补偿功能B.激励功能C.调节功能D.完善功能E.以上全部
A,B,C
3.下列哪些选项，属于失业保险应遵循的基本原则？
（）（5分）
A.强制性原则B.统一性原则
C.适当积累的原则D.适度原则
E.公平与效率兼顾的原则
4.企业外部招聘的主要途径包括（）（5分）
A.校园招聘B.内部人才库选拔
C.网络招聘D.猎头组织
E.就业服务机构
A,C,D,E
5.在岗培训的优点有：
（）（5分）
A.容易沟通B.节约成本
C.容易检验培训效果D.培训内容更具有针对性
6.人力资源规划的作用包括（）（5分）
三、判断题（共10题,共30分）
1.贯彻同工同酬原则，必须使组织各类岗位之间的工资水平保持距离，同岗同薪，易岗易薪。
（3分）（）
2.绩效考核和绩效管理是一回事。
（3分）（）.标准答案：
3.职业生涯管理是员工与组织双向的职业活动。
4.工资指员工付出劳动所应从企业得到的货币收入。
5.在绩效考核阶段，组织要建立绩效考核系统，使用各种评价技术来衡量员工的绩效。
（3分）（）
6.职务说明书是对职务性质类型、工作环境、资格能力、责任与权限及工作标准的综合描述，以表述职务在单位内部的地位及对工作人员的要求。
7.法约尔提出了解释员工行为激发程度的“期望理论”。
8.强制分布法的特点是强制性地把绩效分为若干等级。
9.自“我实现人”是由心理学家马斯洛提出来的假设。
10.有效的培训方法是保证培训效果的重要手段。
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