护理管理学试题200题Word格式文档下载.docx
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C.公平不是平均主义D.客观评价工作业绩是公平分配的前提
17情境领导理论认为，适宜采用授权型领导方式的员工成熟度类型是[D]
A.能力低，动机水平低（命令型）B.能力低，动机水平高（说服型）
C.能力高，动机水平低（参与型）D.能力高，动机水平高
18.奖励护士的优质服务行为使其更加提高护理质量依据的理论是[D]
A.人类需要层次论B.双因素理论C.成就需要论D.强化理论
19.真正的科学护理管理是从哪个时期开始的[A]
A.南丁格尔时期B.马斯洛时期C.法约尔时期D.赫茨伯格时期
20.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是[C]
A.系统原理B.人本原理C.动态原理D.效益原理
21.马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是[B]
A.分析人的动机B.满足人的需要
C.观察人的行为D.改造和修正人的行为
22.把自己的情感置身于说话者的位置上即换位思考指的是哪种倾听技巧[C]
A.专注B.接受C.移情D.对完整性负责
23.冲突双方都必须以放弃部分利益为前提，在一定程度上满足对方部分需要的冲突解决方式是[C]
A.合作B.回避C.妥协D.迁就
24.时间管理最重要的意义是[A]A.提高工作效率
B.激励员工的事业心C.有效利用时间D.有利于管理
25.一个完整的培训程序包括五个步骤，第一个步骤是[D]
A.课程开发B.培训评估C.课程设计D.需求分析
二、单选题（26-65）
1．“霍桑试验”是由下列哪位实施的（D）
A、泰罗B、法约尔C、韦伯
D、梅奥E、马斯洛
2．法约尔是管理学发展中哪一阶段的代表性人物（B）
A、古代管理阶段B、科学管理阶段
C、行为科学管理阶段D、现代管理阶段
E、近代管理阶段
3．“群体行为理论”是由下列哪位提出的（A）
A、卢因B、马斯洛C、麦格雷戈
D、赫滋伯格E、韦伯
4．“科学管理之父”是指的下列哪位？
（A）
5．下列哪项不属于卫生事业组织？
（C）
A、医疗预防机构B、妇幼保健机构C、地区卫生局
D、生物制品生产机构E、药品管理机构
6．下列哪种沟通方式中最具有“中心人物”（C）
A、垂直沟通B、链式沟通C、轮式沟通
D、环式沟通E、全通式沟通
7．当冲突出现时，冲突双方只顾强求自己的目标，不在乎给对方造成任何影响称为：
（B）
A、协作B、竞争C、顺应
D、逃避E、折衷
8．关于非权力影响下列哪项不对（D）
A、不带强制性B、被影响者主动随从
C、无约束力D、不占主导地位
E、以内在的感染形式潜在地发挥作用
9．管理方格论中的“11”型管理为（D）
A、任务型管理B、偏人型管理
C、一般化管理D、贫乏型管理
E、理想有效型管理
10．综合医院中护理人员占卫技人员总数的？
%（D）
A、20B、30C、40
D、50E、60
11．医院手术室护理人员与手术台之比下列哪项正确？
（B）
A、1：
1B、3：
1C、4：
1
D、5：
1E、6：
12．下列要素哪项是组织实现目标、满足社会需要的根本保证（D）
A、组织目标B、任务C、职权与责任
D、技术力量E、适应与变化
13．在计算24小时病人所需直接护理时数时，一级护理病人是多少小时？
（E）
A、0.5小时B、2小时C、2.5小时
D、4小时E、4.5小时
14．医院属于（B）
A、卫生行政组织B、卫生事业组织
C、医疗保健组织D、医学教育组织
E、群众卫生组织
15．根据医院分级管理标准，一般一级医院病床数应不少于（B）
A、10张B、20张C、30张
D、50张E、60张
16．根据1986年卫生部规定，县和县以上医院及300张床位以下的医院护理行政管理体制实行（D）
A、护理部主任负责制
B、护理部主任、科护士长、护士长三级负责制
C、护理部主任、护士长二级负责制
D、总护士长、护士长二级负责制
E、总护士长、科护士长、护士长三级负责制
17．现代护理质量管理的阶段是（C）
A、质量检验阶段B、统计的管理阶段
C、全面质量管理阶段D、科学管理阶段
E、标准化管理阶段
18．社会系统组织理论的主要代表人物是（E）
A、赫茨伯格B、明茨伯格C、法约尔
D、韦伯E、巴纳德
19．控制的首要环节是（A）
A、确立标准B、收集资料C、衡量成效
D、找出偏差E、纠下偏差
20．病房床位与病房护理人员之比应是：
A、1：
0.2B、1:
0.4（2.5:
1）C、1:
0.6
D、1:
0.7E、1:
0.8
21．当下属的平均成熟度处于低水平时，不能自觉承担工作责任，下列哪种领导方式最为有效？
A、说服型B、民主型C、命令型
D、参与型E、授权型
22．以护理业务技术管理分为若干项目，遂项进行循环管理的管理模式是（A）
A、定项循环管理B、定位循环管理
C、按病种循环管理D、按病例循环管理
E、按程度循环管理
23．MBO是指：
A、全面质量管理B、环节质量管理
C、过程质量管理D、终末质量管理
E、目标管理
24．ISO是指：
（C）
A、全面质量管理B、质量控制
C、国际标准化组织D、目标管理
E、质量检验标准
25．TQM是指（A）
26．护理信息主要是与人的哪种信息有关（A）
A、健康与疾病B、行政与管理C、业务与技术
D、科研与发展E、质量与标准
27．影响人们应用和理解语言的因素下列哪项不是（D）
A．年龄B．教育程度C．文化背景
D．性别E．专业术语
28．护理人员为患者进行心理护理、健康教育属于（C）
A、ISO服务单位分类的第一种服务
B、ISO服务单位分类的第二种服务
C、ISO服务单位分类的第三种服务
D、类似于ISO服务单位分类的第二种服务
E、类似于ISO服务单位分类的第三种服务
29．管理工作中最普遍最有效的交流方法是（D）
A．目光B.手势C.姿态
D.语言E．报告
30．在诊疗过程中由于医务人员工作过失，造成病人死亡，属于（A）
A、一级医疗事故B、二级医疗事故
C、三级医疗事故D、四级医疗事故
E、不属于医疗事故
31、管理艺术的核心是（E）
A．指挥艺术B．交谈艺术C．激励艺术
D．协调人际关系的艺术E．决策艺术
32、一个500张床位的综合医院应配备护理人员的人数为（B）
A．201～216B．288～306C．403～432
D．576～612E．800～850
33、护士长在病房日常工作中，对高年资的高、中级护理人员适宜
的领导方式是（E）
A.命令型B.参与型C.放任型
D.说服型E.授权型
34、冲突双方都放弃部分利益，在一定程度上满足冲突对方的部分需要，属于矛盾处理方式上的（E）
A．竞争B．协作C．逃避D．顺应E．折衷
35、《全国医院工作条例》指出医院的中心任务是（A）
A．医疗B．教学C．科研
D．预防E．社区服务
36、下列哪项不是管理职能的特征（C）
A．管理的自然属性和社会属性B．管理科学性和艺术性
C．管理对象的多重性D．管理的普遍性
E．管理任务的共同性
37、下列哪项不是开放性系统的基本要素：
（D）
A、输入B、输出C、处理D、系统E、反馈
38、长期计划一般是指时间大于：
（E）
A、1年B、2年C、3年D、4年E、5年
39、下列哪项不是目标的作用：
A、指向作用B、广告作用C、协调作用
D、推动作用E、标准作用
40、管理幅度要求基层管理人员管理幅度不应超过：
A、10人B、15人C、20人D、25人E、30人
三、选择题（66-75）
1．管理的首要职能是（
D
）
A．组织
B．领导
C．人力资源管理
D．计划
E．控制
2．管理资源中最重要的资源是（
A
A．人力资源
B．物力资源
C．财力资源
D．时间资源
E．信息资源
3．按照卫生部要求，多少张床位的医院要求配备专职副院长，并兼护理部主任，另设护理部副主任2人。
（
A．1200张
B．1000张
C．800张
D．500张
E．300张
4．护士长代表患者反映其要求，与相关人员联络沟通，以解决其问题，说明护士长具有哪种角色（
C
A．护理管理者
B．联络者
C．患者代言人
D．教育者
E．计划者
5．医院护理系统中最基层的管理者是（
B
A．护士
B．护士长
C．科护士长
D．护理部主任
E．护理副院长
6．高层护理管理者侧重需要哪种能力（
C）
A．技术能力
B．交往协调能力
C．科学决策能力
D．组织能力
E．用人能力
7．管理的二重性是指自然属性和（
）
A．
科学性
B．社会属性
C．艺术性
D.普遍性
8．科学管理的基本特征不包括管理的（
A．制度化
B．程序化
C．非程序化
D．数量化
E．人性化
9．属于行政方法特点不是的（
A．具有一定的强制性
B．具有明确的范围
C．不平等性
D．利益性
10．管理的基本方法不包括（
A．行政方法
B．经济方法
C．教育方法D．目标管理方法
E．数量分析方法
四、单选题（76-155）
1.
管理的职能包括（D）
A.计划、组织、人事、指挥、控制
B.计划、组织、人事、领导、控制
C.计划、安排、人事、领导、控制
D.策划、组织、人事、领导、控制
2.管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有（B）
A.财、物、信息、空间和时间B.人、财、物、信息、时间
C.人、财物、资料、空间、时间D.人、财、物、信息、空间、时间
3.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是（C）
A.系统原理B.人本原理C.动态原理D.效益原理
4.与现代管理人本原理相对应的原则是（D）
A.整分合原则B.价值原则C.弹性原则D.能及原则
5.医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的（C）
A.整体性B.相关性C.层次性D.目的性
6.马斯洛的人类需要层次论着重研究（C）
A.生产过程中工人的劳动效率B.一般管理原理和管理效率
C.人的需要、动机和行为D.生产过程中的工人的劳动士气
7.在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是（C）
A.宗旨B.目的C.目标D.策略
8.计划的特征不包括（D）
A.目的性B.纲领性C.组织性D.效率性
9.管理职能中最基本的职能是（C）
A.人员管理B.控制C.计划D.领导
10.组织长期计划一般由（C）制定
A．中层管理着B.被管理者C.高层管理者D.基层管理者
11.对人力资源的科学管理而言，高效率的管理应该做到（A）
A.保证人尽其才B.保证人员质量
C.保证人员数量D.加强人员培训
12.个人制定所从事工作的发展目标。
确定实现目标策略的郭晓恒称为（C）
A.职业生涯B.职业路径C.职业规划D.职业发展
13.个人实现发展目标而采取行为的内在动力称为（C）
A.职业发展B.事业素质C.职业期望D.职业成功
14.护理人员的考核和评价，关键指标是（C）
A.工作数量B.工作质量C.工作绩效D.工作结果
15护理人员排版应遵循的首要原则（A）
A.满足病人的需要B.有效利用资源
C.降低人力成本D.合理组合人力
16.下列哪项不属于固定薪酬的内容是（C）
A.工资B.津贴C.职工股票D.福利
17.护士长根据护理人员的工作特长合理安排岗位以发挥他们的最大工作潜能，反映了护士长的哪项领导效能（B）
A.时间效能B.用人效能C.决策效能D.办事效能
18.当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用的策略是（C）
A.回避B.迁就C.合作D.强制
19.冲突的基本过程是？
（D）
A.潜在对立、僵持阶段、行为阶段、结果阶段
B.僵持阶段、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段
C潜在对立、认知与个人介入、僵持阶段、结果阶段
D．潜在对立、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段
20.有效控制系统的特征是（D）
A.适时适度控制B.自我控制C.客观控制D.以上全是
21.护理成本管理不包括（A）
A.制定护士工作标准B.开展护理服务成本核算
C.进行护理成本-效益分析D.进行实施动态成本检测与控制
22.控制对象包括（D）
A.人、财、物、信息B.作业C.组织的总体绩效D.以上都是
23.制定标准包括（D）
A.确定控制对象B.选择控制关键点
C.分解计划目标的过程D.以上都是
24.行为控制不包括（D）
A.直接监督B.目标管理C.行政控制D.预算控制
25.当前我国的医院护理管理体系是（C）
A.四级负责制B.四级或三级负责制
C.三级或二级负责制D.二级或一级负责制
26.执行长期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的（B）
A.要素质量评价B.终末质量评价
C.护理人员素质评价D.环节质量评价
27.护理质量管理的关键是（C）
A.制定计划B.组织领导C.确立护理质量标准D.督促检查
28.在护理管理中，（C）已成为控制护理质量的主要理论依据
A．人本原理B.系统原理C.反馈原理D.弹性原理
29.拟定护理技术质量标准，下列哪项提法不妥（C）
A.考虑到科学性、先进性B.考虑到严肃性、稳定性
C.应与现实相适，基于现实又低于现实D.简明扼要，繁简相宜
30.属于一级医疗事故是（A）
A.造成患者死亡、重度残疾
B.造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍
C．造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致严重一般功能障碍
D.造成患者明显人身损害的其他后果的
31.下列哪项不是护理信息的特点（D）
A.相关性B.生物医学属性C.准确性D.非连续性
32.目前应用计算机管理系统子啊护理管理中不包括（E）
A.住院病人医嘱处理系统B.住院病人信息管理系统
C.住院病人药物管理系统D.社区卫生服务处理系统
33.护理信息系统的描述，下列哪项不正确（B）
A．收集信息B.整理信息C.处理信息D.储存信息
34.信息的中心价值是（C）
A.时间B.载体C.事实D.完全
35.病人的体温和脉搏属于下列哪类信息（B）
A.自然信息B.生物信息C.社会信息D.发展信息
36.管理过程5大职能中最基本的职能是（A）
A计划B组织C人员管理D领导与指导E控制
37.在医院工作人员占比例最多的人是（B）
A工人B护士C医生D管理人员E研究人员
38.医院的主要功能（A）
A医疗B教学C科学研究D预防E社区卫生服务
39.医院属于（B）
A卫生行政组织B卫生事业组织C医疗保健组织D医学教育组织E群众卫生组织
40.长期计划是指（B）
A1年以上计划B2年以上计划C3年以上计划D4年以上计划E5年以上计划
41.短期计划是指（A）
A1年以下计划B1年以上计划C2年以上计划D3年以上计划E4年以上计划
42.计划过程的第一个步骤是（D）
A确定目标B拟定备选方案C选定方案D评估资料E计划预算
43.ABC时间管理法认为的A类工作是（D）
A重要的B可以根据自己的时间安排后完成C较重要D重要的且必须优先完成E不很重要
44.下列要素中是组织的无形要素的是（D）
A信息B人力C物力D组织文化E技术
45.建立组织结构的首要环节是（D）
A管理宽度B管理层次C人员结构D部门化E决策层
46.护理人员目前最常见的排版方法是（B）
A集权式排班法B分权式排班法C自我排班法D集中排班E分散排班
47.在应用领导的权力性影响力特别要注意的是（C）
A权力不能滥用B授权时C在惩罚时D指导E在听取意见时
48.领导者科学决策的重要前提条件是（C）
A注意能力B观察能力C思维能力D指挥能力E学习能力
49.下列不属于非语言沟通的是（E）
A身体语言B手势C动作D表情E文字
50.护理部向下发布指示，保证组织正常工作的重要沟通形式（A）
A垂直沟通B平行沟通C斜向沟通D正式沟通E非正式沟通
51.自我肯定不合作的处理冲突的行为意向是（A）
A竞争B协作C迁就D回避E折中
52.激励的本质是（C）
A调动人对物质利益的追求B激发人对崇高精神的追求C激发人的动机D激发人的需求E激发人对目标的兴趣
53.调动员工积极性的起点是（E）
A员工的高级层次的需求B已满足了的需求C生理方面的需求D心里方面的需求E未满足的需求
54.马斯洛的需求层次理论五个层次中最基本的需求层次是（B）
A安全的需要B胜利的需要C社交的需要D尊重的需要E自我实现的需要
55.马斯洛的需求层次理论五个层次中最高层次层次需要是（E）
56.马斯洛的需求层次理论下列不正确的是（D）
A人人都有需要B某层需要获得满足后，另一层需要才出现C在多种需要未满足前，首要满足迫切需要D只有自我实现的需要具有激励作用E前面的需要满足后，后面的需要才显示出其激励作用
57.护理管理活动中评比“优秀护士”的方法是属于（A）
A正强化B负强化C惩罚D自然消退E维持
58.通过不提供个人所愿望的结果来减弱一个人的行为的方法称为（D）
59.下列哪项是挫折心里表现时情绪方面的反映（D）
A攻击B退化C合作化作用D焦虑E固执
60.当遭遇挫折时表现出原则问题也让步，向困难低头，缺乏奋斗精神的行为称为（D）
61.控制工作的基础是（C）
A计划B纠正偏差C信息反馈D领导E协调
62.管理五项职能的最后一环是（D）
A计划B领导C组织D控制E人员管理
63.获取原始信息的过程是（A）
A信息的收集B信息的加工C信息的传输D信息的储存E信息的检索和信息的输出
64.下列不属于护理业务信息的是（E）
A病区信息B
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