招商银行营销部门负责人岗位职责Word文件下载.docx
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7、负责质量记录的统计和管理。
收集和分析适当的数据，以确定质量管理体系的适宜性和有效性，并识别可以实施和改进。
8、协助办公室组织对相关人员进行培训。
9、协助管理代表对内部质量组织审核。
10、负责对公司质量管理体系内部审核中的不合格，采取纠正和预防措施的跟踪验证，要敢于和善于坚持原则，绝不可任意放宽标准，将创一流产品品质的工作负责到底。
三、办公室主任岗位职责办公室主任在总经理、副总经理领导下，按照工作范围及职责开展工作，岗位职责是：
1、负责文书和资料管理工作。
文书和资料管理应达到规范、系统、简明、操作方便、手续完备、归档条理。
拟制文书主题突出、内涵表达正确、文字通俗易懂、可操作性强。
资料收集整理要坚持分类建档，编目清晰易查找，办理手续完备。
2、负责将企业质量方针、质量目标按职能和车间展开，提交生产部纳入生产计划，实行责任考核。
3、协助总经理、副总经理做好公司各部门之间的职责、权限得到明确和沟通工作，从而保证企业的质量管理活动开展得更有成效。
4、负责组织对相关岗位人员的教育和培训工作。
5、负责对工作环境的管理，使环境能达到生产符合要求所需。
6、负责企业一年以上质量记录的收集、标识、编目、查阅、归档、贮存、保管。
四、经营部主任岗位职责
经营部主任在总经理、副总经理、生产部主任领导下，按照工作范围及职责开展工作，岗位职责是：
1、负责公司质量方针、质量目标在部门贯彻执行。
2、负责组织产品合同评审和销售工作。
3、做好产品售后服务工作，及时处理顾客反馈的信息，包括满意与投诉的沟通。
4、组织市场调查，走访用户，预测分析掌握市场产品发展趋势，了解顾客对本公司产品改进的意见，将调查结果形成书面意见提交总经理作为经营抉择的重要输入，同时将顾客反馈给有关部门以便采取相应改进措施。
5、做好仓库管理工作，针对产品的符合性提供防护，这种防护包括搬运包装、贮存和保护，确保产品到达顾客方时都得到保护。
6、认真执行合同法。
7、对本部门的质量记录负责。
第2篇：
【篇1：
部门经理岗位职责】
部门经理岗位职责
1）部门经理谓部门领导者、管理者。
领导则领人，领人则领心；
管理则管人，管人则管事。
2）严格遵守公司的各项管理制度，认真履行工作职责，行使公司给予的管理权利。
3）根据公司发展战略要求，部门经理应在季度末/月底拟订本部门季度、月度目标、工作计划及总结，并上交总经理审批。
4）针对部门的发展计划，组织审定部门产品销售及服务流程、各项考核标准，引导部门人员确立个人目标及达成计划（由月目标分解细化周计划、日计划）。
5）crm系统录入。
监督部门员工（含本人）及时录入每天工作情况及客户资料等信息，达到数据化管理，以有效提升工作效率。
按时提交日/周/月/季度/年度报表。
6）积极带领部门员工贯彻执行公司的各项规章制度，提高执行力度，完成上级交办的相关任务。
7）组建及发展团队。
部门经理根据项目发展，如需扩充人员，应向行政提交人员增补申请表，详细标注招聘要求、人数、到岗时间及其它相关说明。
8）面试人员由公司统一安排初试，合格后，由部门经理复试，之后安排岗前培训，最终与行政部协商确定录用与否。
9）经理经理享有部门内部人事调配权，做好部门招人——留人——育人等系列工作。
10）负责本部门项目总结分析报告工作，定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题，提出改进工作的意见和建议，为公司领导决策提供分析报告或综合分析资料。
11）每天坚持开早晚会。
早会结束时间不得超过9：
00，主题以激励为原则；
晚会时间5：
50开始，主题则以分享、总结分析为原则（会议室轮流使用）。
12）
13）定期适时组织部门员工培训学习，解决员工工作中存在的问题，全方位提升员工自身价值。
权责分明——经理与员工各司其职，各尽其能。
部门经理要以身作则，树立威信；
带领团队团结协作，提升团队向心力，凝聚力，打造一支极富战斗力的精英团队。
14）
15）奖罚分明、及时——奖要奖到心花怒放，罚要罚到心惊胆战。
敢于承担责任的能力。
项目及团队的成功与否，团队业绩（目标）的完成与否，部门员工的能力高低，均取决于部门经理——带队人。
关于责任：
部门员工违规，部门经理负有连带责任；
自身工作问题，双倍处罚。
16）
17）了解部门每位员工的思想动向，关心员工生活，从细节做起。
对于部门人员的工作完成情况，部门区域环境卫生工作，部门工作氛围等部门情况，部门经理应做到有效引导、监督到位、适时激励。
提示：
1）上班提前10分钟到岗，检查并登记部门人员到岗情况；
2）员工生病或生日等个人特殊情况时，第一时间致电或信息问候，以示关心；
3）员工工作或打电话时静坐旁边10分钟，给予肯定——发现不足——分析问题——解决问题——能力提
升；
4）员工思想有波动时，及时沟通谈心，了解其最真实想法，争取把问题尽快解决，内部矛盾力求内部解
决，不要扩大化；
5）积极帮员工分解目标，协助完成实施计划等；
6）不是员工需要考虑的问题，应及时制止，让其专职做好本职工作；
7）管理讲究“恩威并施”，工作时该严厉时须严厉，休息时该放松即放松；
8）欲先取之，必先予之。
要想让大家如何待你，你首先要怎样对待别人；
要想让别人尊重你，你首先要
学会尊重别人；
9）言必行，行必果。
作为管理者一定要说话掷地有声，说到做到，有始有终，对员工如是，对公司亦是，
方可有较强的执行力，从而建立威信。
10）营销部经理须制订出一套完善的管理体系，从部门制度、项目发展计划、产品销售体系、售后维护体系、团队目标、个人目标、团队培训等。
11）技术部经理须制订出一套完善的管理体系，从部门制度、工作进展流程、技术开发计划、团队目
标、个人目标、团队培训等。
xxxx科技发展有限公司
部门负责人职位说明书
1、总则：
为规范岗位工作情况，明晰岗位责权利，使各岗位更好地完成本职工作并协同其他相
关岗位配合流畅，特根据岗位调查和工作分工制定岗位说明书。
2、关于岗位的说明：
xx公司共有岗位65个，其中根据岗位工作性质分为管理岗位和员工岗位，管理岗位指总裁、各主管副总裁、总裁助理、总监、部门负责人。
一般岗位指各部门所涉及的工作岗位。
1）行政管理序列：
总裁、总裁行政助理
总裁办主（副）主任、人力资源主管、企业文化专员、薪酬福利专员、总裁秘书
财务部部长、主管会计、成本会计、出纳、库房主任、库管员
事务部部长、厂区办主任、行政库管、行政内勤、司机2）市场营销序列：
销售副总裁、销售总监、销售公司副总经理、分公司经理、销售经理助理、区域经理、内勤、
市场部经理、销售工程师3）生产序列：
生产总监、生产部部长、生产部管理副部长、生产技术副部长、生产调度、机械装配工、电子
装配工、调试工程师、包装工
质管部部长、质量管理员、机械检验工程师、电子检验工程师、整机检验工程师
采购部部长、采购员、采购内勤4）技术服务序列：
常务副总裁、技术服务部（副）部长、调试组组长、售后服务组组长、技术服务区域负责人、
技术服务工程师、内勤、5）技术开发序列：
技术副总裁、技术开发部（副）部长、技术开发部部长助理、技术开发项目负责人、技术开
发部内勤、电子设计工程师、机械设计工程师、软件设计工程师、化学实验工程师
总（副）工程师、总调度、物流科长、设备科长
3、概念说明：
岗位说明书中一系列概念需要明确，公司统一称呼，规范管理。
1）本职工作：
一个岗位最根本的职责，要用一句话来描绘，本职工作的实质就是最终责任。
2）直接责任：
凡需管理人员本身亲自做的工作所连带的责任
3）领导责任：
指挥、命令、托付下属或他人完成的工作，而自己要对其负责
4）主要权利：
与其责任相一致的权利，权力大小根据其职务高低责任大小而定
5）任职资格：
岗位所需人才的素质要求4、
管理岗位说明书：
1生产部长职位说明书23
采购部长职位说明书45
【篇3：
部门经理工作职责及内容】
、部门经理工作职责及内容
1、对各工种岗位服务流程进行培训并监督指导。
2、每月目标设定、分解、带领部门员工落实达成。
3、上月目标达成情况总结。
4、企业核心文化理念的宣导。
5、严格执行人事管理制度、负责办理员工的招聘、解雇手续，并存入档。
6、监督班长对下辖区员工的教育培训考核及资料存档手续。
7、对下辖员工的行为、品德只能、绩效进行分析并填写评语。
8、考核下属的职员岗位职责及操作规程、专业技能、服务素质。
9、热情接待服务客户，并妥善处理客户的抱怨、投诉以及突发性事件。
10、教育、培训、考核、监督下属职员的岗位职责服务流程、专业技能、服务素
质、推销技巧。
11、对仓库及产品的使用情况及时理解掌握并负责订货、换货手续，确保优质资源充足，在保证质量前提下节约用料。
12、做好客户管理及拜访和现场推销
13、审批200元以下财务支出，流水账单的审核对账。
采购货物耗材、日用品等
验货手续。
14、执行奖惩制度并有权对下属职员进行10元以上50元以下的罚款。
15、对宿舍进行合理安排及管理工作。
16、视下属为兄弟姐妹，在工作生活中上级予最多的关爱。
日例常工作
1、提前5分钟上班，检查自身仪容仪表
2、迎接下属上班，确认当天员工出勤状况。
3、开晨会（公布昨日营业数据，激励员工，）。
4、安排员工完成卫生区域工作5合理安排员工进餐秩序
6做好早晚班员工工作交接。
月例常工作
1、上月的工作总结以及问题的分析解决。
2、协助总经理上传上月各类数据报表。
3、对员工上月综合绩效进行充分评估，并拟定本月学习培训计划。
4、每月目标分解到个人。
5、对下属上月工作绩效的奖惩进行公布，每季度汇总交副总经理归档。
第3篇：
部门负责人岗位职责贯彻实施公司公司总体计划及规划，贯彻执行法律、法规、方针政策和标准，执行公司管理制度，维护公司合法权益。
贯彻执行包括项目管理制度在内的公司各项规章制度。
合理调度资源，控制项目成本，实现项目经营管理目标。
负责编制项目实施计划，协调资源并按计划推进项目实施工作，按时按质交付实施成果。
负责客户关系发展与维护，协助公司开展商务工作。
负责与项目相关事项的跨部门及外部协调与处理。
负责制定并组织项目成员的内部考核及能力提升工作。
负责项目文档体系的维护及知识共享工作。
执行公司或上级交付的其他工作。
3、项目经理必须有效掌控项目开发的各个环节，协助、指导项目组成员的工作，及时发现并处理项目中存在的问题，并对项目组成员的工作进行合理的评价。
4、负责管理和控制项目全过程的质量、进度。
分析偏差，采取纠正措施。
如果发现项目实际进展显著偏离计划，则及时采取纠正措施。
5、根据项目规范建立项目组内部管理和沟通机制。
为加强工程管理，确保工程按质按期完成，并最大限度地降低工程成本，节约投资，实现工程总目标，特制订本职责
项目经理在工程部经理的领导下，主要负责对工程施工现场的施工组织管理。
通过施工过程中对项目部、施工队伍的现场组织管理及与甲方、监理、总包各方的协调，从而实现工程总目标
第三条认真贯彻执行公司的各项管理规章制度，逐级建立健全项目部各项管理规章制度。
第四条项目经理是建筑施工企业的基层领导者和施工生产指挥者，对工程的全面工作负有直接责任。
第五条项目经理应对项目工程进行组织管理、计划管理、施工及技术管理、质量管理、资源管理、安全文明施工管理、外联协调管理、竣工交验管理。
第六条组织做好工程施工准备工作、对工程现场施工进行全面管理，完成公司下达的施工生产任务及各项主要工程技术经济指标。
第七条组织编制工程施工组织设计，组织并进行施工技术交底。
第八条组织编制工程施工进度计划、做好工程施工进度实施安排，确保工程施工进度按合同要求完成
第九条抓好工程施工质量及材料质量的管理，保证工程施工质量，争创优质工程，树公司形象，对用户负责。
第十条对施工安全生产负责，重视安全施工，抓好安全施工教育、加强现场管理，保证现场施工安全。
第十一条组织落实施工组织设计中安全技术措施，组织并监督工程施工中安全技术交底和设备设施验收制度的实施。
第十二条对施工现场定期进行安全生产检查，发现施工生产中不安全问题，组织制定措施并及时解决。
对上级提出的安全生产与管理方面的问题要定时、定人、定措施予以解决。
第十三条发生事故，要做好现场保护与抢救工作并及时上报，组织配合事故的调查，认真落实制定的防范措施，吸取事故教训。
第十四条重视文明施工、环境保护及职业健康工作开展，积极创建文明施工、环境保护及职业健康模范工地。
第十五条勤俭办事，反对浪费，力行节约，加强对原材料机具、劳动力的管理，努力降低工程成本。
第十六条建立健全和完善用工管理手续，外包队使用必须及时向有关部门申报。
严格用工制度与管理，适时组织上岗安全教育，对外包队的健康与安全负责，加强劳动保护工作。
第十七条组织处理工程变更洽商，组织处理工程事故、问题纠纷协调、组织工程自检、配合甲方阶段性检查验收及工程验收、组织做好工程撤场善后处理
第十八条组织做好工程资料台帐的收集、整理，建档、交验规范化管理。
第十九条树立公司利益第一的宗旨，维护公司的形象与声誉，洁身自律，杜绝一切违法行为的发生
第二十条协助配合公司其他部门进行相关业务工作。
第二十一条完成领导交办的其他工作第4篇：
招商部门岗位职责招商运营部管理职能及岗位职责
一、招商部管理职责职能
招商运营部管理的人员必须严格遵守公司制定的各项管理制度，认真完成公司下达的“招好商，招大商，招满商”的任务指标。
具体职能：
1、负责市场调查与分析工作，制定招商方案及策划工作。
2、负责制定交易中心内楼层布局、区域品牌的布局。
3、负责与知名厂商、代理商、个体商户的接待与洽谈工作，做好本地招商与外部招商工作，确定主要的重点招商对象。
4、及时将市场招商运营情况进行分析、总结，对市场经营品类的调整提出合理化建议，为招商决策提供依据。
5、负责知名企业的储备，不断引进和提升我交易中心经营商户的品牌后盾。
实现以知名企业入驻为主的战略思想。
6、负责办理承租手续；
签署《诚意金合同》、《定金合同》以及《场地交易合同》、；
整理相关商户的资料并存档。
7、与商户洽谈《场地交易合同》的续签、变更、执行、终止以及转让手续的工作。
二、招商部经理岗位职责
职责概要：
负责本部门的全面工作，领导招商部完成招商任务。
1、正确贯彻执行公司的招商方针政策及规章制度。
2、控制招商现场气氛，负责招商人员的日常管理，负责相关的专业知识培训。
3、负责分析填写招商日常报表与确认成交铺位。
4、负责制定每月招商部的工作内容及建议并向上级汇报每阶段的招商情况。
5、经常同重要商户进行沟通，处理好与大户之间的合作关系。
6、对市场品牌的合理调查，引进相关业态的著名品牌。
7、完成上级领导要求的其他工作。
三、招商部部长岗位职责：
1、制定本部招商运营计划和任务的分解方案，带领团队完成任务。
2、指导招商专员引导商户加速成交，及时掌握招商的客户情况。
3、做好上传下达的工作，处理好在招商过程中德突发事件。
4、安排下属员工的每天工作内容，收集并整理每日的招商数据上报领导。
5、有效提高下属的专业技能和沟通技巧。
6、认真做好入驻商户档案的建立、管理和更新工作。
7、执行上级领导下达的各项工作。
四、招商部招商专员（及客户经理）岗位职责
1、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作
2、向上级领导汇报工作中存在的问题、及建议解决方法
3、对商户提出的各类问题作出详细解答并协助商户解决，做好招商期间及招商后的跟踪服务工作
4、准时通知商户如何办理场地交易合同手续及必备资料。
5、负责接待每天到访商户和接听商户的来电，同时做好登记和记录工作，保证商户资料完整、清楚。
6、跟进有希望但尚未成交之商户。
7、规范自身仪容仪表、认真出勤，认真完成每日工作。
第5篇：
营销负责人岗位职责营销负责人岗位职责
主要工作：
产品营销、市场开发、业务接洽、资金回签1.在公司集体领导之下，遵循“勤俭创业、秉持质量、诚信发展、服务至上”的经营理念，执行国家、行业及相关部门的方针政策、规范标准，以及县内校服运作程序，具体负责企业营销、业务接洽、资金回笼等工作，全面完成各项经济指标和任务。
主要配合全厂的其它各项工作。
2.坚持以市场为导向、以销售为中心的经营理念，组织制定切实可行的年度营销、市场开发计划，并协同公司相关人员予以落实。
3.组织拟定企业营销的各种规章制度，高效、节俭发展企业。
4.负责企业生产能力范围内的项目投标、合同洽谈等。
5.负责县内校服《自愿征订单》的发放、收集、归档等工作。
协同做好客户的量身定衣、标志审定等工作。
负责成品发放工作。
6.负责策划较大规模的经营活动，积极塑造企业形象，创立企业品牌。
负责收集市场信息、客户的反馈意见等，不断提升市场应变能力和提高警惕产品质量。
7.负责资金回笼工作，及时回收货款，不得发生呆死帐。
及时了解物资库存状况，配合销售要求，合理使用库存物资。
8.负责协调执法管理、技术监督等部门的相关工作。
9.对营销性费用负责。
10.按时完成公司交办的其它临时性工作。
生产负责人岗位职责
生产管理、原辅料订购、产品质量、安全生产
1.在公司集体领导之下，遵循“勤俭创业、秉持质量、诚信发展、服务至上”的经营理念，执行国家、行业及相关部门的方针政策、规范标准，以及县内校服运作程序，具体负责生产管理、生产计划的调度平衡等工作，按时高质完成各项生产任务。
2.组织编制企业年、季、月度生产计划及设备维修计划，并组织实施。
3.组织制定生产管理的各项规章制度、监督、协调、检查、考核各岗位职责的执行情况，督促各生产环节及时准确记载原辅料、半成品、成品的收发数据，按定额控制物料损耗，为成本核算提供准确、完整、真实的原始凭证。
4.依据经营合同和各项订单，编制和签发《服装加工布工单》，并监督实施。
执行江苏《学生服质量检验实施细则》，按照技术部门提供的预算数量，负责原辅材料的订购、验收、送检等工作。
5.协助开发新品，管理好各种款式的母板、样板、督促裁剪人员科学排版、适度辅料、仔细验片、准确打号、合理分扎，严格换片制度。
6.贯彻执行国家《儿童服装、学生服》、《针织学生服》和《江苏省中小学学生装质量管理办法》等规定标准，实施ISO9001质量管理体系，推行“每个下道工序都是上道工序的客户”质量理念、严格质量监督、管理措施，落实厂部制定的《奖惩条例》，激发职工工作热情、确保产量、质量等各项技术经济指标的完成。
7.协助公司对企业各级员工的招聘、培训、考核、淘汰等工作。
加强技术教育、文化教育，不断提高技术人员和工人的专业技能水平，负责企业文本资料的收集、整理、建档等工作。
8.认真抓好文明生产和安全生产，负责厂区环境卫生和生产过程、物资贮存、门卫治安、车辆行驶、防火防盗等安全工作。
9.对生产性费用负责。
业务主管岗位职责
技术指导、量衣裁剪、质量控制、技能培训、新品开发
1.具体负责技术业务指导、客户量衣裁剪、员工技能培训、新产品工发等工作，贯彻执行国家《儿童服装、学生服》、《针强学生服》和《江苏省中小学学生装质量管理办法》规定标准，以及《江苏省学生服持理检验实施细则》，确保产品质量稳定提高，满足用户需求。
主动配合全厂的其它各项工作。
2.负责新产品的研制、开发、打样，以及新品成本核算工作。
根据版式设计方案，确定材料化色品牌、款式造型、工艺装备。
做好母样板的设计工作，并负责试制作品。
3.贯彻执行产品工艺、样品、样板的“三统一”制度、保证生产用样版与母板结构的造型一致，与客户的需求一致。
根据生产任务、材料特性和工艺部件操作要求，确定样板的缩放标准，使产品适应批量生产的需求。
4.负责服装裁剪工作，做到“科学排版、适度辅料、仔细验片、准确打号、合理分扎”，严格换片制度。
5.按照客户/品牌的服式，负责制定完整的号型规格、号型搭配、图解、样板、技术要求、工序操作、质量检验、产品包装等标准和相关要求，协助车间主管确定各工序的定额标准，并负责在生产过程中对上述标准的全流程跟踪督查，确保产品质量。
协同实施厂部《奖惩条例》。
6.负责实施首件产品检验确认制度。
批量业务必须对首件产品实行工艺标准、缝制质量等方面的首检，并做好首检记录。
凡首检不合格的，不得投入批量生产。
7.督促、指导质检人员严格执行《江苏省中小学学生装
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