ERP资料及练习题Word格式文档下载.docx
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是集成供应链管理的工具、技术和流程，是管理决策和供应链流程优化不可缺少的手段，它有助于实现现代企业的竞争优势。
对ERP的理解：
（1）ERP是一整套企业管理系统体系标准，实质是在MRPII基础上进一步发展而成的，
面向供应链的管理思想。
（2）ERP是一个企业管理系统，建立在信息技术基础上的，整合了企业管理理念、业
务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件的企业资源管理系统，以实现对企业物流、
资金流、信息流的一体化管理。
（3）ERP是一个解决方案。
企业面对竞争，必须不断获得新的企业管理需求和提出新
的管理思想和方法，以提升企业竞争力；
借助ERP管理思想以及现代信息技术，开发出满足企业需求的ERP软件产品，并逐步构建以此为核心的数字企业，进一步增强企业的竞争能力。
7、3．ERP与MRP、MRPII有什么不同？
ERP是在MRP和MRPⅡ的基础上发展起来的。
MRP是建立两个假设的基础上：
一是生产计划是可行的；
二是假设采购计划是可行的。
但在实际生产中，能力资源和物料资源总是有限的，因而往往会出现生产计划无法完成的情
况。
MRPⅡ仅仅改变企业内部资源的信息流，但随着全球经济一体化的加速，企业与其外
部环境的关系越来越密切，MRPⅡ已经不能满足需要。
ERP打破了MRP和MRPⅡ只局限于传统制造业的旧的观念和格局，把触角伸向各个
行业，大大扩展了应用范围。
计划体系差别：
MRPⅡ的核心主要集中在资源计划，有4个计划层次，即经营与运作规划（生产规划）、
主生产计划、物料需求计划、车间作业控制（或采购作业控制）。
ERP系统中的计划体系主要包括：
主生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划、
销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等，而且这些计划功能与价值控制功能
已完全集成到整个供应链系统中。
5．简述ERP的发展趋势。
（1）注重对整个供应链的管理支持。
（2）注重人力资源开发和知识管理。
（3）决策支持功能不断得到加强。
（4）更加开放的集成系统。
8．解释BPR、JIT和LP的含义。
BPR
业务流程重组就是对企业的业务流程（Process）进行根本性再思考和彻底性再设计，从
而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性的改善”。
业务流程重组以作业流程为中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展，即扁平
化结构管理；
强调以业务流程为改造对象，以关心客户满意度为目标。
“根本性”、“彻底性”、“戏剧性”和“流程”是业务流程重组的4个核心内容，也说明
了业务流程重组的原则。
JIT
JIT（JustInTime，及时生产）是使制造业达到卓越的一种哲理，其基本点是有计划地
消除所有的浪费，持续不断地提高生产率。
这贯穿于成功地执行为生产最终产品所要求的
所有活动之中。
丰田公司关于JIT系统的定义是“只在必要的时间以必要的数量生产必要的物料”。
丰
田的这个生产系统通常被称作“看板管理”。
LP
精益生产（leanproduction，LP）思想源于日本丰田汽车公司，是美国麻省理工学院研
究小组的专家组通过对以JIT生产方式为代表的日本汽车生产管理方式，特别是对丰田汽车
公司的生产管理方式的研究而提出的生产经营管理思想，总结提出了“精益生产”的生产管
理模式。
该模式综合了单件小批与大批大量的生产优点，汇集了准时制生产和供应链经营管
理思想，保证制造的各种流（销售、供应、加工）的畅通，杜绝浪费、合理利用企业资源，最
大限度地消除一切无增值的劳动，追求尽善尽美。
ERP原理与应用期末综合练习（2010年6月）
一、单项选择题
1.最早提出ERP概念的咨询公司在（）。
A.英国B.中国C.美国ff
Fdfvvvc
CffD.印度
2.时段MRP是在（）学说的基础上形成的。
A.物料需求一天今天第一B.物料独立需求和相关需求
C.物料独立需求D.物料相关需求
3.MRPⅡ与MRP的主要区别就是它运用了（）的概念。
A.会计B.成本会计C.管理会计D.财务管理
4.业务流程重组是以作业流程为一天回家一趟中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展，即所谓的（）结构管理。
A.垂直化B.扁平化C.职能化D.流程化
5.闭环MRP在时段MRP基础上添加了（）。
A.库存需求计划B.生产计划
C.采购需求计划太阳花一天D.能力需求计划
6.下列选项中不属于ERP系统基本组成部分的是（）。
A.工作流B.财务管理
C.生产计划D.物流管理
7.ERP思想的倡导者是（）。
A.Oracle公司B.BAAN公司C.SAP公司D.用友公司
8.一般来说，在生产型制造企一体化业的各项支出对利润的影响中，影响最大的是（）。
A.销售成本B.采购成本
C.存货成本D.生产成本
9.ERP系统中的主业务流程包括（）模块。
I.物流管理II.财务管理后天然后他III.生产管理IV.库存管理V.采购管理
A.II、III、IVB.I、II如果还让他好过、IV
C.I、II、VD.I、II、III
10.在易飞ERP系统中，记录企业向供应商询价结果的单据是（）。
A.报价单B.询价单C.请购单D.采购单
11.ERP系统的四个全景分别对应（）四种管理。
A.供应链管理、库存管理、生产管理、财务管理
B.库存管理、销售管理、采购管理、生产管理
C.供应链管理、客户关系管理、产品生命周期管理和知识管理
D.客户关系管理、供应商关系管理、内部人员管理、财务管理
12.在易飞ERP系统中，属于售前服务阶段信息，记录了对客户的报价信息的是（）模块。
A.录入销货单B.录入报价单C.录入销售预测D.录入客户订单
13.供应商在接到询价单后提供给企业的包含物料供应价格、技术性能特点等信息的单据是（）。
A.采购订单B.报价单
C.请购单D.询价单
14.定量库存控制模型要确定的量是（）。
A.订货点和订货批量B.订货点和订货周期
C.订货周期和订货批量D.以上都不对
15.ERP系统中的采购可以实现（）采购。
A.订货点采购B.电子商务采购
C.MRP采购D.供应链采购
16.在易飞ERP系统的存货管理子系统中，生产完工时，生产入库单记录产成品入仓库的信息，同时存货管理子系统的产品库存（）。
A.减少B.增加C.不变化D.条件不足，不能判断。
17.按照订货点法管理的物料的采购需求经常是通过（）的形式表现出来。
A.MRPB.报价单
C.请购单D.采购订单
18.企业最基本的生产特征是（）。
A.按库存生产和按订单装配B.按订单装配和按订单设计
C.按库存生产和按订单生产D.按订单生产和按订单设计
19.在ERP系统中，供应商管理模块一般包括（）内容。
A.供应商评价B.供应商信息
C.供应商选择D.以上选项都包括
20.下列选项中既是企业的总体目标又是制定各层计划依据的是（）。
A.战略规划B.经营计划C.主生产计划D.能力需求计划
21.易飞ERP系统中若启用“出货通知管理”，则销货流程是（）。
A.客户订单→出货通知单→销货单
B.订单预计出货表→客户订单→销货单
C.订单预计出货表→出货通知单→销货单
D.销货单→出货通知单→订单预计出货表
22.在展开MPS进行物料需求计算时，计算的顺序是（）进行的。
A.从左到右B.从右到左C.从上而下D.从下往上
23.在易飞ERP系统中，询价后，企业决定从其中一家或几家供应商订货，需要录入（）。
A.请购单B.询价单C.报价单D.采购单
24.直接材料和直接人工的成本总和被称成为（）。
A.标准成本B.直接成本
C.基本成本D.主要成本
25.定时库存控制模型中的每次订货批量是（）变化。
A.随着自上次订货以来物品的使用率的变化而B.随着订货周期发生
C.随着订货点发生D.保持固定不变
26.易飞ERP系统的会计总账子系统中，整批过账的会计凭证是从（）子系统抛转过来的。
A.自动分录子系统B.成本核算子系统
C.票据资金子系统D.应收/付子系统
27.定量库存控制模型和定时库存控制模型最大的差别是（）的变化。
A.订货点B.订货成本
C.订货批量D.订货周期
28.易飞系统中，成本核算模块是在（）系统中的，而不是在财务模块中，这是区别以制造为中心的ERP软件还是以财务为中心的ERP软件的标准。
A.主生产排程B.销售管理
C.生产管理D.库存管理
29.定期盘点是固定（）系统，其安全库存是用来防止在检查期和提前期内需求量的波动。
A.周期B.批量C.订货点D.采购成本
30.BPR中简化流程的理论基础是（）。
A.系统集成类规则B.可靠性类规则
C.并行性类规则D.组织再造类规则
31.在易飞ERP系统的存货管理子系统中，录入的领料单记录从存货管理子系统的领料情况，同时存货管理子系统的原材料库存（）。
A.减少B.增加C.变化D.条件不足，不能判断。
32.在易飞ERP系统的主生产排程子系统中，（）模块是决定MPS的运行依据。
A.生成采购计划模块B.录入每日资源信息模块
C.生成排程计划模块D.录入排程来源模块
33.产品结构子系统通过（）与采购管理子系统实现信息关联。
A.采购单B.询价单C.订单D.请购单
34.与需求计划子系统相关联的信息中不属于生产管理系统的是（）。
A.采购单/请购单B.工单信息
C.BOM用量D.产品工艺路线
35.产品结构说明了每个物料在产品层次中相互之间的（）关系。
A.从属B.数量
C.从属关系和数量D.结构
36.在现货生产的方式中，MPS计划对象是产品结构中的（）。
A.1层B.2层C.顶层D.最低层
37.ERP系统的计划真正运行是从（）开始的。
A.经营计划B.车间作业控制
C.物料需求计划D.主生产计划
38．会计核算的核心部分是（）。
A.票据管理B.总账管理
C.应收/付管理D.固定资产管理
39.ERP中财务会计的基础是（）。
A.管理会计B.财务会计
C.应收/付管理D.总帐管理
40.各部门折旧费用数据从（）子系统获取。
A.生产管理B.自动分录
C.成本计算D.设备资产
41.各部门折旧费用数据是从（）子系统获取。
A.生产管理B.成本计算
C.设备资产D.自动分录
42．ERP系统中的损益表主要用以显示（）。
A.企业经营情况B.企业营运获利能力
C.企业盈余变动D.资金流动情况
43.结账单是会计子系统中（）模块的单据。
A.采购管理B.销售管理
C.应付管理D.应收管理
44.面向模块的实施战略适用于（）。
A.各部门较独立的大企业B.部门界限不太清晰的小型企业
C.业务流程不是特别复杂的中小企业D.有一定计算机技术运行基础的企业
45.ERP系统实施战略中最常使用的方法是（）。
A.面向流程的实施战略B.面向模块的实施战略
C.BigBang实施战略D.面向对象的实施战略
二、填空题
1.ERP的实质是在基础上进一步发展而成的、面向供应链的管理思想。
2.ERP的基本思想是。
3.ERP是建立在基础上的，整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统，以实现对企业物流、资金流、信息流的一体化管理。
4.PDM是的英文缩写。
5.为了避免缺货和积压货物问题的发生而提出的一种控制库存的方法是。
6.在ERP系统中，供应商管理模块一般包括三方面内容：
供应商信息、和供应商选择。
7.ERP从本质上讲就是对企业资源的过程。
8.易飞ERP系统中若启用“出货通知管理”，则销货流程是：
订单预计出货表→出货通知单→。
9.ERP中采购管理业务流程的物流传递是从供应商流向仓库。
10.物料需求计划系统最后输出MRP采购单和。
11.采购计划中的物料有两个不同的来源，MRP和。
12.产品结构子系统的是从产品工艺自动生成工单工艺模块的基础数据。
13.采购管理是由、采购业务流程和采购业务统一构成的。
14.工作中心作为平衡与能力的基本单元，是运行能力计划时的计算对象。
15．易飞ERP系统中若启用“出货通知管理”，销货单的前置单据是出货通知单；
若不启用“出货通知管理”，销货单的前置单据是。
16.会计核算的核心部分是。
17.易飞ERP系统中，模块记录企业销货情况，并将销货单提交存货管理子系统，作为组织交货的依据，同时作为编制销售发票的依据。
18．财务系统与业务系统的信息共享使得公司对业务的管理从变成了事前控制。
19.产品结构子系统是生产管理的基础，是运行MPS、MRP、的基础。
20.风险管理的基本内容包括风险因素识别、、管理。
21.在易飞ERP系统中，录入产品工艺路线是在子系统中进行。
22.用来检查MPS计划的可行性，将MPS转换成对完成主生产计划所需关键资源的需求。
23.在物料需求计划子系统中，生成物料需求计划模块产生相应的物料需求计划，包括生产计划和。
24．财务会计是向提供财务信息的会计事务。
25.库存管理子系统中的生产领料单是成本核算的数据来源。
26.记账凭证分为收款凭证、付款凭证和。
27.成本管理与控制被分为成本中心会计管理、订单及项目会计、和利润中心会计四个模块。
28.易飞ERP系统的总账管理提供的特定功能是。
29.ASAP实施方法的内容主要包括ASAP路线图、SAP工具包、、SAP培训、SAP参考模型。
30.选型误区主要包括：
品牌误区、、需求误区、承诺误区、演示误区。
三、简答题
1．什么是供应链管理？
2.ERP的核心管理思想体现在哪些方面？
3.简述产品数据管理的概念。
4.简述ERP中采购管理的业务内容有哪些？
5．简述ERP中库存管理业务的一般流程。
6.描述生产管理的流程有哪些环节？
7.某企业要新增一些办公椅，如果你是企业的采购人员，那么该项采购业务包含哪些内容？
8．什么是物料需求计划？
9．某企业销售人员接到客户的订货咨询电话，请描述他即将开展的业务处理内容。
10.简述传统财务会计中存在的问题。
11.简述ERP中库存管理的业务内容。
12．ERP中的总账模块与传统的总账管理之间的区别。
13.简述ERP系统中自动分录的作用。
14.实施ERP的最关键因素是什么？
并说明理由。
15.请画出ASAP路线图，并进行简要描述。
四、应用题
1．ERP中采购管理与其它管理部门都有着密切的关系，如下图所示，请填写空缺的信息。
再根据此图简要描述采购管理同其它管理如成本管理、质量管理等的关系。
2．库存管理与其他管理的关联如下图所示，请填写空缺的信息，简述它们之间的关联。
3．画出销售订单处理业务部分的流程图，简要描述该部分业务流程。
答案
1.C2.B3.C4.B5.D6.A7.C8.B9.D10.B11.C12.B13.B14.A15.C16.B17.C18.C19.D20.A21.C22.C23.A24.D25.A26.A27.C28.C29.B30.B31.A32.D33.D34.A35.C36.C37.B38.B39.A40.D41.C42.B43.D44.A45.B
二、填空题
1.MRPII2.计划与控制3.信息技术4.产品数据管理
5.订货点法6.供应商评价7.计划和优化8.销货单
9.原材料10.MRP工单11.请购单
12.产品工艺路线信息13.采购计划
14.负荷15.客户订单16.总账管理
17.录入销货单18.事后反映
19.LRP20．评估21.产品结构
22.关键资源能力需求计划23.采购计划
24.企业外部25.材料费用
26.转账凭证27.产品成本核算
28.合并报表29.SAP技术支持和服务
30．产品误区
三、简答题
1、答：
供应链管理式围绕核心企业
主要通过信息手段
对供应各个环节中的各种物料、资金、信息等资源进行计划、调度、调配、控制与利用
形成用户、零售商、分销商、制造商、采购供应商的全部供应过程的功能整体。
2．答：
（1）体现对整个供应链资源管理（SCM）的支持；
（2）体现精益生产、敏捷制造和并行工程的思想；
（3）采用计算机和网络通信技术的最新成就；
（4）ERP同企业业务流程重组（BPR）密切相关；
（5）以物流和信息流为核心。
3.答：
PDM技术是一项用来管理所有与产品相关的信息和所有与产品相关的过程的技术。
“所有与产品相关的信息”包括：
零部件信息、产品结构、结构配置、文件、CAD文档、扫描图像、审批信息等；
“所有与产品相关的过程”包括生命周期、工作流程、审批/发放、工程更改等过程的定义与监控。
4.答：
（1）供应商管理。
一般包括三方面内容：
供应商信息、供应商评价和供应商选择。
（2）生成采购计划。
（3）询价和洽谈。
询价和洽谈的过程可以通过询价单和报价单的方式完成。
（4）订单跟踪。
订单跟踪指通过ERP系统可以随时查看己下达的采购订单到达的位置和被供应商处理的状态。
（5）到货验收。
所采购的物料到达送交地点时采取的验收作业和对验收结果的处理措施。
5.答：
（1）物料进出管理和各个仓库的交易作业处理。
其中包括调拨单，收料单，收料退回单，收料检验单，验收单，验退单，领料单，退料单，入库单，退制单，借用／归还单，报废单。
（2）各仓库存货作业处理。
其中包括调整单，盘点作业，存货金额计算（月加权平均）。
（3）管理信息提供。
其中包括库存状况查询表，料品交易明细表，库存流水账，进销存明细账，库存月报表，料品采购建议表，呆滞料品明细表。
（4）多仓库管理。
其中包括库存管理系统可处理数个不同仓库的库存，即在各仓库料品的进、出、存等作业。
任何一项料品（原物料、半成品或成品），可同时存放于不同的仓库。
6.答：
（1）录入产品结构子系统的基础信息，完成产品结构的设置，主要是BOM表的信息。
（2）根据销售预测或者客户订单安排生产，在MPS的基础数据之上产生MPS计划，维护MPS计划。
（3）根据MPS计划的信息，运行MRP计划，MRP计划也可以直接根据订单进行计算，生成MRP采购计划和MRP生产计划。
这些计划不必再根据能力需求计划来检验，它们计算的本身就是在信息集成的基础上进行的。
（4）MRP生产计划发放成工单，成为车间作业计划，车间据此开展生产。
（5）车间生产包括开始领料，投产，在制品在工序之间的转移，生产完工入库。
（6）ERP中各系统直接是信息集成的，因此完工入库后，各相关子系统的信息得到更新，如库存的品号信息，生产成本信息等。
7.答：
（1）接受经理
升级会员 