高管培训机构调研Word文件下载.docx
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以国内外优秀教材作为培训主导课程，或者引入国际先进的理论和经验。
理论先进，但应注重与实际、与本土相结合。
跟随型：
是中国管理培训市场的主流，市场中哪种培训成为热点，就立即跟随模仿。
短期利益明显，但无核心产品，在市场规范化和品牌压力下，生存艰难。
四种类型的高管培训机构按所占市场份额依次排列，呈金字塔形。
显然，跟随型的培训机构是目前市场中的主流，而咨询型的培训机构则显现出高处不胜寒的单薄；
培训市场未来的商机却恰恰与此相反，随着市场杠杆的调节作用，优胜劣汰，咨询型将是未来培训机构的发展方向。
由于高管培训业的规模普遍较小，培训课程趋同化明显，缺乏建立在市场细分基础上的特色培训，进入壁垒相对较低，致使越来越多的机构大量涌进，行业内竞争激烈，利润率逐渐下降，加之目前竞争法规尚不健全，竞争行为不规范，使得进入风险加大。
我国政府应对高管培训市场目前还没有建立相应行政法规。
目前中华人民共和国民办教育促进法并未涉及（详见附件一）。
高管培训机构根据自身资源，设计包括培训市场细分、目标市场选择以及品牌定位战略规划。
放眼目前培训市场的知名品牌，无不具有自己的独特之处。
其中翘楚者如，清华经管学院在整合国际一流教育资源、提升自身学术水平和影响力方面表现突出。
清华与哈佛进行合作，起点很高；
北大吸引了大量国企管理人员；
中欧的学员多来自外企，香港背景的长江商学院因为资金实力雄厚，发展也非常迅速。
清华经济管理学院
中欧国际商学院
http:
//www.ceibs.edu/emba_c/programme/curriculum/index.shtml
长江商学院
国家会计学院
//emba.snai.edu/cn/lesson/Default1_1.aspx#
//emba.snai.edu/cn/lesson/Default1_2.aspx
复旦大学
摩托罗拉大学
海尔大学
美国的阿拉莫公司
北京派力
西三角
高管培训主要流程分为：
第一步，培训需求评价：
深入了解企业现状和高层管理者面临的问题以及培训需求，通过系统评价确定培训目标、培训内容；
第二步，培训课程定制：
根据实际需求，为其提供定制的个性化培训课程；
第三步，教学模式多样化：
多种教学模式结合，实习式、演讲式、游戏式、个案分析式，针对客户要求，更多地关注思维方式、态度的转变和操作技能的掌握；
第四步，战略联盟、价值共享：
发展与客户和传媒共同双赢的价值观；
第五步，客户关系管理：
在价值观的基础上加强对客户关系的管理，不断吸引潜在客户，培养忠诚客户。
要使高管培训价值链取得成功还需要一些支持流程：
公司硬件和软件的基础设施是开展培训的操作平台；
培训专家是提高培训质量的重要因素之一；
公司的培训品牌是吸引和保留客户的法宝；
通过培训效果的反馈，及时调整培训计划，最大限度地使客户满意；
当然媒介传播的支持也是必不可少的。
三、培训机构排名
1、高管培训课程排名
2009年英国《金融时报》开始对高管短期培训课程进行2008年排名。
约30所学校在第一份排行榜上榜上有名，包括公开课程——许多公司员工报名学习一般的管理或战略——或定制课程——针对某家公司的培训课程。
与MBA排名的学位排名不同，高管教育排名的特点是其波动性。
过去10年，只有两所大学——哈佛商学院（HarvardBusinessSchool）和宾夕法尼亚大学（UniversityofPennsylvania）的沃顿商学院（WhartonSchool）——荣登英国《金融时报》MBA排行榜榜首，但4所大学曾位居定制培训课程排名之首，5所曾在公开培训课程排名中位列第一。
最初几年，哥伦比亚大学商学院（ColumbiaBusinessSchool）一直雄踞定制培训课程排行榜。
今年，它已下跌至榜单第19名。
最近几年，杜克企业教育（DukeCorporateEducation）和中欧国际工商学院（IMD）在定制培训课程排名中位居首位。
在公开培训课程中，哈佛大学和弗吉尼亚大学（UniversityofVirginia）的达顿商学院（Dardenschool）一直是佼佼者，但仅在过去3年，9所不同大学就曾进入前5名。
过去10年，整个高管教育领域最重要的趋势是，从传统的公开培训转向定制课程。
2000年，当英国《金融时报》将榜单分为公开课程和定制课程两类后，每一类排名有30所大学入榜。
如今，公开课程排行榜上有50所大学，而定制课程为65所。
排行榜显示，一些学校实现了这一跨越，其它则没有。
这两个榜单的特点是，一些学校在其中一个榜单上表现非常好，而在另一个榜单上则表现很差。
例如，斯坦福大学（Stanford）、西班牙企业商学院（IEBusinessSchool）和达顿商学院在09年公开培训排行榜上位居前5名，但在定制培训排行榜上，它们的名次却分别为33名、41名和50名。
迄今为止，开设不同课程所必需的技能往往差异很大。
在公开培训中，重点通常是明星教授，他们能够用娱乐的方式传授其最新研究的成果。
在定制培训课程中，关键是倾听客户需求，并开设满足这些需求的课程，由相关教员授课。
然而，二者之间的差异可能正在缩小。
伦敦商学院（LondonBusinessSchool）公开培训课程主管乔埃林•普劳蒂-麦克拉伦（JoEllynProuty-McLaren）表示，这些课程正变得越来越像定制课程。
“公开课程越来越具个性化，”她表示。
“（公司主管们）将他们企业的计划带到了课堂，教师会通过授课对这些计划进行评估。
”
2、2010年全球MBA排名
在英国《金融时报》2010年度全球MBA排行榜上，伦敦商学院（LondonBusinessSchool）获得了梦寐以求的第一名的位置。
2009年，该校与宾夕法尼亚大学沃顿商学院（WhartonSchooloftheUniversityofPennsylvania）并列第一。
商学院分类排名
国际商务项目排名
1雷鸟国际工商管理学院（ThunderbirdSchoolofGlobalManagement）
2南卡罗莱纳大学代勒摩尔商学院（UniversityofSouthCarolina:
Moore）
3乔治敦大学麦克多诺商学院（GeorgetownUniversity:
McDonough）
4欧洲工商管理学院（Insead）
5乔治•华盛顿大学（GeorgeWashingtonUniversity）
6霍特国际商学院（HultInternationalBusinessSchool）
7瑞士洛桑国际管理发展学院（IMD）
8曼彻斯特商学院（ManchesterBusinessSchool）
9南加州大学马歇尔商学院（UniversityofSouthernCalifornia:
Marshall）
10伦敦商学院（LondonBusinessSchool）
附件二、金融时报2010年全球MBA排名（FinancialTimes:
GlobalMBARankings2010）
3、中国市场最具领导力EMBA排名
第六届中国EMBA高层论坛暨《中国市场最具领导力EMBA》发布会于2009年6月5日在北京友谊宾馆成功举办。
在本次论坛上发布了《2009（第六届）中国市场最具领导力EMBA》入选名单、单项奖及（第四届）中国EMBA荣誉毕业生等奖项（名单附后）。
本届论坛以“中国EMBA未来十年”为主题，北京大学武常岐院长、上海交通大学何志毅院长、大连理工大学朱方伟院长、中山大学管理学院徐勇院长、中山大学岭南学院陈宏辉院长、武汉大学经济与管理学院李燕萍院长等就“EMBA在未来中国商业进程中的作用”、“EMBA未来十年的机遇与挑战”、“EMBA校友资源建设与维护”等话题进行了精彩的演讲。
国内共有18家著名EMBA教育机构出席本次会议。
本届论坛是由国内领先的教育传播机构品牌时代国际传媒、中国EMBA传播旗舰门户EMBA时代网站（www.EMBA）共同举办。
记者了解到，《中国市场最具领导力
EMBA》评选是中国（大陆）市场最早和权威的针对EMBA教育的评选活动。
从04年开始，评选每年春天发布一次。
评选采用“市场声誉评价”（外部评价，40%权重）、“毕业生评价”（内部评价，40%权重）和“办学特色评价”（特色评价，20%权重）三个指标衡量各个EMBA教育机构在中国的发展。
其中
“毕业生评价”又以“知识的增量”、“社会资本的增量”、“财富的增量”和“国际视野开拓”四个动态指标衡量。
评选伴随并监测了EMBA教育在中国的发展。
每年一次的发布会和论坛活动已成为业界的一大盛事。
（第六届）《中国市场最具领导力EMBA》入选名单
-国内商学院-
第一名：
北京大学光华管理学院（北京）
上海交通大学安泰经济与管理学院（上海）
第二名：
清华大学经济管理学院（北京）
第三名：
中山大学管理学院︱岭南学院（广州）
厦门大学管理学院（厦门）
第四名：
武汉大学经济与管理学院（武汉）
第五名：
同济大学经济与管理学院（上海）
第六名：
对外经济贸易大学国际商学院（北京）
第七名：
大连理工大学管理学院（东北地区）
第八名：
上海财经大学MBA学院（上海）
第九名：
湖南大学工商管理学院（长沙）
第十名：
重庆大学经济与工商管理学院（西南地区）
-独立商学院-
中欧国际工商学院
-中外合作EMBA项目-
明尼苏达大学卡尔森管理学院-中山大学岭南学院合作CHEMBA
南洋理工大学-上海交通大学合作EMBA
荷兰马斯特里赫特管理学院-南京大学商学院合作EMBA
美国西北大学-厦门大学合作EMBA+1项目（品牌与传媒管理方向）
附2、（第六届）《中国市场最具领导力EMBA》单项奖
最佳国际合作奖：
北京大学光华管理学院
最佳企业合作奖：
大连理工大学管理学院
最佳社会公益奖：
中山大学管理学院
最具市场拓展能力EMBA项目：
厦门大学管理学院
最具人文内涵EMBA项目：
湖南大学工商管理学院
最具金融特色EMBA项目：
上海财经大学MBA学院
最具国际特色EMBA项目：
同济大学经济与管理学院
南洋理工大学-上海交通大学合作EMBA项目
年度新锐EMBA项目：
厦门大学EMBA+1（品牌与传媒管理方向）
4、排名分析
英国《金融时报》公布全球EMBA课程百强排行榜，排名前九位的项目中，有大约50%的EMBA项目出于亚洲，表明商学院教育的重心已经渐渐向亚洲地区倾斜，亚洲已日益成为全球管理精英教育的聚集地。
复旦大学管理学院和华盛顿大学奥林商学院合作的EMBA项目连续三年跻身全球八强，并蝉联中国内地排名第一。
中欧国际工商学院作为中国自主品牌的独立商学院，全球排名第23，连续五年进入世界25强商学院的行列。
同济大学与法国桥路大学合作的上海国际MBA项目排名第37位。
2008年全球三项核心课程（MBA,EMBA，EDP高管人员短期培训课程）全面进入世界25强的商学院有9所，中欧国际工商学院是亚洲唯一一所三项课程全面进入世界25强的商学院。
目前，中国EMBA市场已成世界顶尖商学院的必争之地。
中欧国际工商学院EMBA主任梁能教授认为，由于中国经济持续高速增长，各国名校纷纷进入中国市场，竞争非常激烈。
2001年《金融时报》EMBA排名开始时，榜单上只有两个在中国举办的项目，而2008榜单上的中国项目已经有10个。
四、一些建议和思考——全球化趋势引领高级管理培训，高级管理人员的培训走向境外
●中国的孔子学院在享誉国外，中国国家汉语办公室每年在以18亿的预算在向国外推动中国的孔子学院，在过去中国从来未曾有过的被西方国家所接受和容纳的一种发展趋势。
●被誉为世界经理人西点军校的美国GE公司，组织了48位高管到北京中央党校学习。
●全球家喻户晓的宝马汽车公司有28名总监以上的管理人员到中国来接受管理培训。
……
中国的全球化、国际化的中国都将带给所有人带来一个新的思考：
目前中国发展、中国企业在哪个行业、哪个领域，不管你愿意不愿意，都不能逃避一个事实——国际化就像空气一样蔓延在所有企业周围。
培训是解决人才危机的最有效的途径，企业可以通过内训培训一支队伍，通过培训去不断地实现增值，提高领导者的管理能力。
当然高级管理人员的培训是整个企业培训的核心之核心。
据数据统计，真正企业70%的培训经费是花在高管身上。
因此在全球最优秀的高管培训中心都认为参加高管学习的人都是经验丰富、自信的管理者，他们准备在课堂当中学到的东西能够马上地应用到实践工作当中去，因此他们在设计他们的课程和对教学人员的要求只有一个，那就是要针对学员工作中的真实问题给予一个有创造性的解决方案。
传统的培训方式、学习方式已经不能满足现在全球化环境下这种高管学习模式。
现在最时髦也是最常用的一个词“体验经济”。
体验经济实际上是二十一世纪以来最显著的特点，能够满足个人的需求，那么体验式的培训也是目前最积极倡导的。
因为它能够根据客户的要求，量身定制，并且寓教于乐，这种效果是其他的一种培训方式所达不到的。
国际企业已陆续来到中国，对中国有了前所未有的关注，国内高管要想在国际化的这种竞争当中熟悉他的规则、能够达到他的标准或者有幸将来也成为国际化公司的一员，必不可少的一个环节就是必须要走出去继续学习或参加再培训学习。
国家外专局是承担我们国家高级行政人员和国有大中型企业高管培训一个组织机构。
2006年，国家外专局备案认可的境外培训基地有263家，比2005年就增加了100多家（仅香港地区从3家增加到了11家），到2010年数字还在不断的增加。
香港地区高校做过统计，香港地区高校在去年接受国内培训经费增加了200%，其中最引人著名的就是国内某著名金融机构一次性订单交香港某著名大学培训中心2000万，做为高管和中级管理人员以上的三年培训。
以上数字说明，真正高管培训、真正培养全球化视野，需要真正走出境外，需要高管亲身体会。
问卷调查显示，在高管培训这方面，尤其是出境培训，能带给更多的高管惊喜和体会；
能帮助认清自己的不足；
能够因这个不同的体验，让高管不在一条延长线上思考；
能够分享到所学习和交流地方的背后的一些资源。
优秀的高管培训机构对高管培训和满足客户化培训需求，主要有四方面特点：
●在顾客定制方面下了很大的功夫。
通过专业顾问访谈，通过专业的问卷来调查客户的要求，同时教授和授课人员跟客户面对面的沟通，也是保障课程有效的一个最重要的手段。
●课堂与教学，课堂教学与实际交流并重是其最显著的特点。
通常情况下只有一半时间在课堂里面进行，另外一半的时间通过对所有的社会资源的利用，通过对环境的利用，把人带出去，切身地让他去感受到有不同的学习的一些方法和途径。
●全程式的、一站式的专业化的服务。
●重视所有培训者每一次、每一课节的意见和调查，把它们汇总、不断地改进培训成果。
挑选合格的培训机构的标准参考：
●机构背景的国际化，它的师资、它的资源是否达到国际化。
●项目负责人专业的程度，是不是有平等对话权利，是不是有专业化背景。
●师资和交流活动的安排能否切合地满足企业高管需求。
●调查以往客户的满意度。
●其他。
五、高管培训课程分析
国内商学院的高管培训多分为公开课程和内训两类，前者针对个人知识需要，后者则是针对特定企业量身制订。
与国外一样，领导力战略管理、资本运作和营销是管理者知识需求最集中的三大领域是三大热门课程。
EDP的目标受众与EMBA基本相同，但更强调满足企业高管对于时间较短、针对性较强的学习需求。
因而，EDP更多地被视为MBA之后管理教学的延续，是个人技能的不断提升。
随着时代的变化，企业家需要一个长久的学习平台。
故倡导保持“持久学习状态”的EDP课程无疑更具有发展优势。
课程设计要贴近市场和管理者需求，依托研究成果或产品、通过市场调查，拥有丰富的企业案例，才能设计出合理的EDP课程。
市场上有些企业在选择培训时，对自身的需求不明确，选择培训课程很盲目，很多是应急式培训，常常“流行什么学什么，别的企业学什么我就学什么”，至拍脑门决定培训内容。
据统计，目前约有70％的企业选择了70％以上不需要的培训课程，造成这样的原因关键是企业缺乏有效的培训需求分析。
详细参考附件三案例分析如何选择高管等培训课程。
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