管原阶段性测试一文档格式.docx

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问题13:

（D）职能是对某时点以前的组织活动情况的检查和总结。

问题14:

（C）职能的内容是激励、指导、引导、促进和鼓励。

问题15:

为了保证目标及为此而制定的计划得以实现，就需要有（D）职能。

问题16:

越是处于高层的管理者，其对于技术技能，人际技能，思维技能，就越是按（C）顺序排列。

A思维技能，技术技能，人际技能

B技术技能，思维技能，人际技能

C思维技能，人际技能，技术技能

D人际技能，技术技能，思维技能

问题17:

企业管理者可以分为基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定（B）。

A日常程序性决策B长远全局性决策C局部程序性决策D短期操作性决策

问题18:

反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是（C）。

A社会属性B艺术性C自然属性D科学性

问题19:

设计和维持职位系统，使其合理分工和密切协作的职能活动是（B）。

问题20:

一艘船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：

设计方向的领航员，实际控制方向和舵手，轮船的设计者或选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。

这些是组织中的（A）职能。

A计划、控制、组织和领导B计划、组织、领导和控制

C领导、计划、组织和控制D领导、组织、计划和控制

问题21:

管理者审时度势，抓住机遇，正确决策，推动企业不断发展，所行使的是（A）决策。

A企业家B资源分配者C矛盾排除者D谈判者

问题22:

管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标，下列不属于管理职能范畴的是（D）。

A组织B控制C领导D经营

问题23:

管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们在扮演（A）。

A人际角色B信息角色C决策角色D以上都不是

问题24:

做出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是（A）。

A思维能力B人际能力C技术技能D诊断技能

A工长B总经理C领班D车间主任

问题25:

古人云：

“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”。

这里的“运筹帷幄”反映了管理诸职能中的（A）。

A计划职能B组织职能C领导职能D控制职能

问题26:

对中层管理人员来说，相对更重要的技能是（B）。

A思维技能B人际技能C技术技能D计划技能

问题27:

洞察事物，抽象形成概念的能力对下列哪类管理者最为重要（A）。

A高层管理者B中层管理者C基层管理者DA和B

问题28:

对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，而对于基层管理不重要的管理技能是（A）。

问题29:

A日常程序B长远全局C局部程序D短期操作

问题30:

确保组织活动朝着规定的目标运行而进行的监察及修正活动，是管理的（D）。

问题31:

对资源进行计划、组织、领导、控制以有效实现组织目标的过程称为（A）。

A管理B组织C战略计划D激励

问题32:

根据已制定好的计划，把组织活动的各个要素、各个环节和各个方面合理地组织起来，所反应的是（B）职能。

问题33:

在特定工作领域内，运用技术、工具、方法等的能力称为（C）。

问题34:

某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是（B）。

问题35:

在一场胜败攸关的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当阻击炮手，英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领。

鏖战终于打胜了，在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。

对这件事的最合理解释是（C）。

A该军领导因不炮兵连长的表现而错误地处分了他

B炮兵连长过分邀功自傲，激怒了该军领导

C炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求

D炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手

问题36:

对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于（C）。

问题37:

对于所有层次管理的重要性大体相同的管理技能是（B）。

A思维能力B人际能力C技术技能D关系技能

问题38:

（多选题）管理的职能包括（ABCD）。

问题39:

（多选题）根据管理二重性的原理，管理具有同（D）相联系的社会属性。

A生产力B生产关系C社会化大生产D社会制度

问题40:

（多选题）以下关于管理的含义正确的判断有（ABCD）。

A管理是由管理者进行的活动B管理是在一定的条件和环境下进行的

C管理的目的是为了实现特定的目标D管理需要动员和配置有效资源

问题41:

（多选题）以下对管理的理解正确的是（ABCD）。

A管理的核心是协调人际关系

B管理是对组织拥有的各种资源的优化整合

C管理活动是在一定的环境条件下开展

D管理的目的是实现组织的预定目标

问题42:

（多选题）根据管理二重性的原理，管理具有同（AC）相联系的自然属性。

问题43:

（多选题）组织的管理者按其所处的管理层次分为（ABC）。

问题44:

（多选题）管理者应具备的基本管理技能有（ABC）。

第二章

上级管理人员把一般的日常事物授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗提倡的（B）。

A工作额定原则B例外原则C心里革命D职能工长制

法约尔认为企业六职能中，较上层人员的主要能力是（A）能力。

A管理B商业C会计D财务

（C）被称为“科学管理之父”。

A梅奥B法约尔C泰罗D马斯洛

（D）提出需求层次理论。

（D）通过霍桑试验提出著名的“人际关系学说”。

A泰罗B法约尔C马斯洛D梅奥

决策理论是基于“经济人”假设提出来的。

A

A古典B行为C当代D近代

首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是（D）。

A泰罗B梅奥C赫伯特.西蒙D彼得.德鲁克

企业中存在着“非正式组织”的观点来源于（D）。

A现代管理理论B管理过程理论C科学管理理论D霍桑试验结论

法约尔提出的管理五职能或要素是（C）。

A计划、组织、决策、领导、控制

B计划、组织、领导、协调、控制

C计划、组织、指挥、协调、控制

D计划、组织、决策、指挥、控制

泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次（D）。

A管理培训B管理实践C劳动竞赛D心理革命

首先提出将计划职能与执行职能分开的管理学家是（B）。

A法约尔B泰罗C韦伯D西蒙

巴纳德提出的正式组织的三个基本要素是（A）。

A共同目标、协作意愿、信息沟通

B共同目标、制度规范、团队精神

C权力分配、激励机制、沟通管理

D管理层级、协作意愿、信息沟通

现代管理理论中，决策理论学派的代表人物是（C）。

A泰罗B法约尔C西蒙D德鲁克

现代管理理论中，经验主义学派的代表人物是（D）。

A法约尔B巴纳德C西蒙D德鲁克

法约尔指出，任何企业都存在着（C）种基本活动。

A四B五C六D三

西方早期的管理思想中，（A）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。

A亚当．斯密B查尔斯．巴比奇C泰罗D大卫．李嘉图

19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（A）就是其中之一。

A科学管理理论B一般管理理论C行政管理理论D行政组织理论

梅奥等人通过霍桑试验得出结论：

人们的生产效率不仅受到物理、物理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素影响。

由此创立了（B）。

A行为科学学说B人际关系学说C人文关系学说D权变关系学说

科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（B）。

A制定科学的作业方法B提高劳动生产率C提高工人劳动积极性D加强管理

（C）提出了重视管理中人的因素。

A铁锹实验B金属切制实验C霍桑试验D搬运生铁实验

“管理的十四条原则”是由（B）提出的

A泰勒B法约尔C马克斯•韦伯D切斯特•巴纳德

下列哪些因素会影响员工的满意度（D）。

A个人需求B与同事之间的关系C工作环境D以上所有因素

法约尔是古典组织理论的创始人，他提出过著名的管理五大职能，在计划、组织、控制、领导、协调五个职能中，（D）职能是法约尔没有提到的。

A计划B组织C控制D领导

圣经上记载的“挑选有才能的人担任千夫长、百夫长，让他们审理百姓的案子。

”，体现了管理的（A）原则。

A用人B例外C间接控制D分级

系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（A）。

A社会技术系统B社会经济系统C社会经济组织D社会文化

最早提出目标管理模式的管理学家是（D）。

A巴纳德B韦伯C西蒙D德鲁克

（多选题）行为科学理论的代表人物主要有（AC）。

A马洛斯B泰罗C梅奥D法约尔

（多选题）科学管理的主要内容包括（ABCD）。

A工时研究与标准化B差别计件工资制C职能原理D例外原理

（多选题）下面对法约尔的叙述错误的是（CD）。

A法约尔认为企业存在技术、商业、财务、安全、会计、管理六项职能

B法约尔认为，管理就是计划、组织、指挥、协调、控制。

C法约尔是“组织理论之父

D法约尔进行了霍桑试验

（多选题）梅奥等人对霍桑试验的材料总结后得出的结论主要有四点，它们是（ABCD）。

A职工是“社会人”B存在着霍桑效应C企业中有“非正式组织”D关于士气的观点

（多选题）根据马斯洛的需要层次理论，下列需要哪两项是较高层次的需求（BC）。

A就业保障B上司对自己工作的赞扬C工作的挑战性D同乡联谊会

第三章

企业增加新的、但与原有业务相关的产品与服务，这一战略是（B）。

A专业化战略B一体化战略C多元化战略D差异化战略

企业增加新的、但与原有业务不相关的产品与服务，这一战略是（C）。

对常规的、重复发生的问题进行的决策属于（B）。

A战略决策B程序化决策C非程序化决策D风险决策

对偶然发生的、首次出现的问题进行的决策属于（C）。

一般来说，面对非程序化决策比较多的是（A）。

A高层管理者B中层管理者C基层管理者D各级管理者

一般来说，面对程序化决策比较多的是（C）。

市场领先者企业常采用的战略是（A）。

A防守型战略B进攻型战略C追随型战略D撤退型战略

挑战者企业常采用的战略是（A）。

在定性预测发中，具有匿名性、反馈性、收敛性特点的是（C）。

A头脑风暴法B专家会议法C德文菲法D简单估计法

前向一体化是指企业向其（B）系统发展，实现企业发展。

A同类市场B销售商C外部环境D供应商

企业在一个或几个小的细分市场上保持成本领先或实施产品差异化战略，力求在较小的细分市场上占有较大的市场份额。

这一战略叫做（C）。

A成本领先战略B差异化战略C集中战略D发展战略

各方案实施后只有一种自然状态的决策，属于（C）。

A风险型决策B不确定型决策C确定型决策D战略决策

组织的生存发展与其所处环境之间的关系是（C）。

A组织完全可以独立于环境而生存

B组织的存在会对环境产生重大影响

C组织必须与环境发生紧密的联系

D组织很少会与环境发生联系

企业进行自我形势分析时，常用到SWOT模型，其中O是指（C）。

A内部优势B内部劣势C外部机会D外部威胁

多样化经营战略在经营战略中属于产品、市场战略，其中，虽与现有产品、市场有关系，但主要是通过开发完全异质的产品、市场来使事业领域多样化的战略是（D）。

A横向多样化B纵向多样化C多向多样化D复合多样化

由迈克尔.波特提出来的行业竞争力量模型就是通常我们所说的（A）。

A“五力”模型B矩形模型CSWOT模型D网络化模型

SWOT战略分析方法是综合考虑了组织的（B）。

A战略目标和外部环境B外部环境和内部条件C外部机会和内部优势D战略目标和自身资源

由波士顿咨询公司提出来的战略分析方法是（B）。

A德尔菲法B矩阵法CSWOT分析法D头脑风暴法

一般来说，高层管理者面对的决策类型主要是（A）。

A战略决策B程序化决策C管理决策D风险决策

对于一个完整的决策过程来说，第一步是（A）。

A发现问题B确定目标C拟定可行方案D组织有关人员

在一个竞争激烈的行业中，企业必须根据自己在竞争中的所处的特定位置制定相应的竞争策略。

一般来讲，企业可以采取的竞争策略有：

D

A追求最低成本B实行产品差异化C集中重点或专业化D以上均可

关于战略决策与战术决策的区别，下述不正确的是：

C

A前者解决的是“干什么”，后者解决的是“如何干”

B前者涉及整个组织，后者涉及的是组织的某个或某些部门

C前者面对的实际较短时期的活动，后者面对的是较长一段时期的活动

D前者的实施效果影响组织的效益与发展，后者的实施效果主要影响组织的效率与生存

企业经营方案决策最终所选出的方案一般为：

B

A成本最低的方案B较为满意的方案C各个目标都最佳的方案D实现利益最大的方案

战略管理的特点包括（B）。

A全局性、前瞻性、应变性

B全局性、长远性、风险性

C战略性、应变性、创新性

D全局性、创新性、长远性

决策是管理的（D）。

A基础B前提C重点D核心

集中战略适合于（A）

A中小企业B生产同质产品的企业C刚开始进入某领域的企业D拥有某以优势品牌的企业

全面成本领先战略，以（）为基础，靠（）吸引顾客，使企业扩大销售量。

A成本低高价格B合适的成本合适的价格C成本低低价格D成本价格

某啤酒厂兼并了一家制瓶厂，这属于（A）。

A后向一体化战略B前向一体化战略C水平一体化战略D横向一体化战略

某企业生产某产品的固定

成本为45万元，单位可变成本为15元，产品单位售价为20元，其盈亏平衡点的产量为（D）件。

A12857B22500C30000D90000

下列选项中，不属于组织的一般环境因素的是（A）。

A企业资源状态因素B技术因素C社会文化因素D政治法律因素

公司战略的制定程序，由几个互相衔接的环节组成：

（1）战略环境分析，

（2）规定战略目标，（3）制定战略对策，（4）战略规划评价。

正确的顺序是（A）。

A

（2）

（1）（3）（4）B（4）（3）

（1）

（2）C

（1）

（2）（3）（4）D（3）

（1）

（2）（4）

下述管理工作中，哪一种对外部环境的依赖性最强?

A制定发展战略B选拔一个销售经理C组建新的公司领导班子D确定对经理人员的考核指标

差异化战略可以降低顾客对（A）的敏感程度。

A产品价格B产品服务C产品品牌D同类产品

某公司生产某种产品的固定成本为30万元，单位可变成本为8元，本年度产品订单为15万件，则产品单位售价为（B）时才不至于亏损。

A8B10C12D6

一般情况下，微观环境对组织的经营决策构成的是（A）。

A直接影响B间接影响C微小影响D没有影响

人口发展状况分析属于外部环境分析中的（C）。

A政治环境分析B经济环境分析C社会环境分析D竞争环境分析

通常说“创造性的毁灭力量”会给企业带来机会和威胁，这种环境是指（C）。

A政治法律B经济因素C科学技术D社会文化

决策的基础条件是（A）。

A确定目标B明确评价标准C拟定若干可行方案D选择方案

针对欧美国家对我国纺织品的配额限制,某公司决定在北美投资设立全资子公司,这种决策属于：

A管理决策B战略决策C业务决策D程序化决策

对于风险型决策，最常用的方法是（A）。

A决策树法B边际贡献法C量本利分析法D最小后悔值法

各种备选方案都存在两种以上可能出现的自然状态，而且不能确定每种自然状态出现的概率的决策，是（D）。

A非程序化决策B风险型决策C突破决策D不确定型决策

企业将经营领域扩展到与原先完全不相关的产品生产和销售领域中，属于（D）。

A密集型策略B一体化策略C横向多角化策略D混合多角化

以会议的形式，让预测人员在一种非常融洽和轻松的气氛中，无拘无束、自由奔放地思考问题。

这种预测方法是（A）。

A头脑风暴法B专家会议法C专家意见法D德文菲法

从决策的对象内容看，可将决策分为（D）。

A为群体决策和个人决策

B确定性决策和非确定性决策

C战略决策和战术决策

D程序化决策和非程序化决策

问题45:

下列哪种方法是用来解决确定型决策问题的（A）？

A盈亏平衡法B大中取小法C决策树法D最大后悔值法

问题46:

决策是企业管理的核心内容，企业中的各层管理者都要承担决策的职责。

关于决策的解释，哪个更正确？

A越是企业的高层管理者，所做出的决策越倾向于战略性、风险型的决策

B越是企业的高层管理者，所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策

C越是企业的基层管理者，所做出的决策越倾向于战术的，风险型的决策

D越是企业的基层管理者，做作出的决策越倾向于非常规的，确定型决策

问题47:

下列不属于基本战略是（C）。

A成本领先战略B差异化战略C多元化战略D集中战略

问题48:

PEST框架模式是企业的（B）环境分析。

A微观B宏观C中观D发展环境

问题49:

企业发展多角化经营，最主要目的是（B）。

A降低成本B分散风险C扩大市场D增加利润

问题50:

某产品的价格为15元，固定成本为11万元，生产该产品的单位变动成本为4元。

这个产品的盈亏平衡点为：

A10,000件B12,100件C5,000件D15,400件

问题51:

企业的一般经营战略包括（D）。

A低成本战略B差异化战略C集中化战略D以上都包括

问题52:

（多选题）进行产业竞争性分析时，除了要考虑产业内现有企业之间的竞争程度外，还要考虑（ABCE）。

A替代品或服务的威胁

B新进入者的威胁

C供应者的谈判能力

D市场价格水平

E购买者的谈判能力

问题53:

（多选题）采用成本领先战略的条件有（ABD）。

A企业产品有较高的市场占有率

B有能力使用先进的生产设备

C企业有很强的市场营销能力

D企业能够严格控制费用开支

问题54:

（多选题）采用产品差异化战略的条件有（BCD）。

B企业有很强的研究开发能力

C企业具有很高的知名度和美誉度

D企业有很强的市场营销能力

E企业能够严格控制费用开支

问题55:

（多选题）下列有关战略决策、战术决策和业务决策的表述正确的有（ABDE）。

A战略决策、战术决策、业务决策三者间是指导与被指导的关系

B战略决策具有战略性、长期性、稳定性

C业务决策是战略决策的具体化

D业务决策具有灵活性、短期性、可操作性的特点

E战略决策即宏观决策，由组织中的最高领导层作出

第四章

（A）是管理活动的桥梁和基础。

计划工作的第一步的是（D）