茶叶销售电子商务系统分析报告和设计文档格式.docx
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买家收货
二.系统功能需求
（1）用户管理系统
1.对所有用户开放注册，普通用户直接注册后就可以使用，vip用户需要后台进行审
核，用户购买量达到一定量是即可升级为vipO
2.用户登录后可以对自己的资料进行修改，可选择自己的偏好和需求
3.设置密码保护问题和答案的设置，以及找回密码
4.管理员有权利对未登陆或资料不全的用户进行移除
5.登录时设置验证码登录，防止恶意登录
6.管理员根据用户的偏好和需求进行分类，定期向他们发送让他们感兴趣的商品信息
和优惠活动信息。
7.用户可以随时对密码进行修改，在一些重要操作中可以设置二级密码，保护用户帐号的安全性
8.管理员对有异常操作的帐号可以进行冻结，在身份确认后可以对冻结用户解冻
（2）商品管理系统
1.热销商品排行，对卖得好的茶叶品种进行排行，方便让顾客了解和选择
2.商品可以在后台进行单个增加，也可以批量增加，也可以由excel表导入
3.商品可放入购物车，对感兴趣的商品可以收藏起来
4.商品目录条理清晰、结构明确，具有灵活的商品展示功能，在保证下载速度的前提
下采用多样化的展示力，向消费者提供更丰富生动的商品信息
5.需要记录顾客的浏览历史，对其进行统计和分析、
6.需要有推荐商品和最新上架商品，设置专门的展示位
7.还需要有详细的分类，有一级分类和二级分类，这些分类也可以在后台进行管理
8.支持定价销售和议价销售，并包括阶段性商品的打折销售，通过网上促销等优惠手段吸引更多网民关注。
9.要有模糊搜索的功能
10.特殊方式的搜索
11.用户登录后，还可以根据用户的购买历史进行商品推荐
12.通过搜索引擎或分层目录连接，提供客户引导，方便消费者选择和购买商品
13.要有高效的订单管理能力，可以随时更新及查询订单的信息，方便对商品进行管
理
14.要建立完善的售后服务系统
系统架构：
系统采用三层结构
（1）可用性
1.可理解性
提供网上销售系统网址的地址，目录结构和索引
2.在线帮助和反馈
在线帮助、地址目录、在线反馈和常见问题解答以及客服服务
3.用户界面及其友好性
包括茶叶信息的易得到性、信息的本地化、业务规则说明、沟通渠道、支付方式选择
和说明、购物清单的保存、下载设施、色彩的协调性、响应时间的一致性
（2）性能
系统在响应时间、存储空间和加载能力方面应该满足用户要求。
电子商务销售购物
系统要求展开全天24小时的服务，一天的工作时间为1440分钟，每分钟同时有约130个用户同时使用，每分钟的页面申请为50个，数据库事务操作为25个。
按网页平均
大小10kb计算，要求网络流量10kb/s。
定期检查网站流量，统计相关数据，根据流量变化对系统性能进行升级与维护。
（3）可靠性
提供全天24小时的无故障服务，要求系统可以连续正常工作，还需要系统具有一
定的错误识别能力，错误处理能力，具有一定的健壮性，最好有双机备份机制
（4）可维护性
系统可以被维护和管理，管理员可以定期对系统进行检查，易于发现和排除故障。
日常管理操作要便捷简单，管理员通过身份验证后可以对系统进行管理和维护
（5）可重用性
系统的组成模块或者成分应该是结构化和参数化的，并且按照适当的方式存档。
要注意反映领域知识、领域模型。
（6）可跟踪性
识别出原来的需求与被规范的功能之间关系的可能性，便于系统升级
（7）软件平台要求
1.系统软件客户机：
windows7或windows8
服务器：
windows7或windows8
2.应用软件客户机：
支持InternetExplorer6、NetscapeCommunicator4.5
Tomcat4、WebLogic6.0、IIS
第二章电子商务系统设计
功能模块与子系统划分
1.
电子目录
2.
购物车
3.
用户注册
4.
会员服务
5.
支付服务
6.
订单查询模块
7.
统计报表模块
8.
邮件列表模块
9.
评价查看
10.
售后服务
11.
留言板
12.
用户论坛
前后台功能设计
三、链接结构设计
前台链接设计
后台链接设计
茶叶展示管
理zsgl.asp
了解咨询管
理Ijzxgl.asp
茶叶详情页
管理xqgl.asp
商城管理
Scgl.asp
茶叶管理
Chayegl.asp
特价专区管
理wjzqgl.asp
特价茶叶管
理tjgl.asp
名茶推荐管
理mcgl.asp
购物清单管理
gwqdgl.asp
T
精品推荐管
理jptjgl.asp
茶叶推荐管
理cytj.asp
理Ijtj.asp
会员喜好推
荐xhtj.asp
会员专区管
理hygl.asp
热销茶叶管
理rxgl.asp
游客专区管
理ykgl.asp
会员喜好管
理xhgl.asp
用户种类管
理whzlgl.asp
订单查询管
理ddcxgl.asp
支付页面管
理zfymgl.asp
订单管理
ddgl.asp
用户登录页面管理
dlgl.asp
订单信息管
理xxgl.asp
提交支付订
单管理
ddzfgl.asp
购物清单修改管理xggl.asp文案大全
游客
兰——.
Yjkgl.as
2心
支付方式管
收货人信息
送货方式管
理zffsgl.asp
管理shrgl.asp
理shfsgl.asp
注册信息管
理zcgl.asp
四、页面可视化设计
茶叶展示首页设计
Logo
首页名茶推荐茶叶详情页特价茶叶热销茶叶游客专区会员专区购物车支付页面
茶茶图片链接展示
特价茶区
热销茶区
会员优惠区
用户登陆
热销排行
会员推荐茶叶
防伪验证区
版权信息等
茶叶支付页面设计
收货地址填写
确认订单信息
买家备注
选择运输方式
选择支付方式
确认支付
茶叶销售首页设计
首页茶叶展示茶叶推荐公司概况用户登录帮助中心论坛中心留言板
滚动区，放一些茶叶图片链接
广告位
用户登录
茶叶基本情况展示
网站流量统计
常见问题
用户注册页面设计
茶叶销售LOGO
请注册
已有帐号请登入
茶叶产品广告
帐号/邮箱/手机号
请输入密码请再次确认密码
2曲°
换一张帀证码
匚我已阅读并接受茶叶销售服务条款
注册
茶叶产品链接
用户管理页面设计
茶叶销售用户管理
用户名
真实姓名
性别
手机号码
邮箱号码
注册日期
最后登入时间
编辑
编心辑
当前页面为
上一页
共1页
每页显示~io
■条数据
^一页
订单管理页面设计
订单管理页面
订单号管理
下单时间
订单金额管理
收货人信息管理
支付方式管理
送货方式管理
管理
支付页面管理订单查询管理
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后台管理页面设计
用户管理茶叶种类管理具体分类管理商城管理客户调查管理问答管理评价管理
茶叶种类简介管理
管理员登录界面
绿茶简介管理
清茶简介管理
红茶简介管理
白茶简介管理
黄茶简介管理
黑茶简介管理
具体分类管理
绿茶管理
清茶管理
红茶管理
白茶管理
黄茶管理
黑茶管理
客户调查管理
推荐管理
问答管理
评价管理
木大王版权信息等
五、数据库设计
表格的设计用户管理表茶叶管理表分类管理表
特点简介管理表商城管理表商品表特价茶叶表
热销茶叶推荐表名茶推荐表商场购物车购物车明细表订单表订单明细表客户调查表调查管理表推荐管理表问答表评价表
用户管理表
字段名
字段类型
字段说明
字段唯一
备注
用户编码
唯一
密码
姓名
出生年月
联系方式
会员等级
会员积分
用户经验值
订单表
字段表
订单编号
客户编码
送货地址
快递选择
邮编
支付方式
电话号码
订单状态
订单数量
订单金额
订单明细表
订单明细编码
所属订单编码
与订单表关联
商品名称
商品数量
商品价格
商品总价
评价表
评价编码
评价
r（好、中、差）:
具体评价
评价人
评价商品编码
关联商品表
卖家反馈
评价图片
商品表
商品编码
商品类型
产地
计价单位
售价
特价标记
特价为1,非特价为0
热销标记
热销为1，非热销为0
是否名茶
是为1,否为0
商场购物车
关联用户信息表
购物车编码
购物车时间
购物车明细表
购物车明细编码
关联商场购物车
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