超市晋升主管述职报告Word下载.docx
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在公司近一年的时间,现对自己的工作总结如下:
一、个人工作情况:
20__年11月至今,共学习了前厅和后厨的各个岗位目标,
熟练于巧,于20__年2月左右成为餐厅的训练员成员之一,总外调支援四次,分别是汉口3月和5月支援两次,上海虹桥6月到7月一次,经开8月一次,从中累积了大量的工作经验和知识。
二、工作目标:
把餐厅的各项系统熟记于心,做好与餐厅人员的沟通协调问题,充分了解餐厅的营运流程,加强自身不足的修复,即时处理餐厅面临的突发问题,努力成为餐厅工作的带头人。
大胜靠德。
因此,我在把诚信作为自己核心价值观的同时,也重视培养自己积极主动的心态以及维持良好人际关系的圆熟技巧。
诚然,在日新月异的当今社会,在日趋激烈的人才竞争中,我还欠缺很多,但我相信,若有幸得到公司全体同仁的信任和指导,具有谦虚好学、务实上进、追求卓越以及坚韧性格和奋斗精神的我,定能在您的指导下,在丰富的实际工作中不断提高,日趋完善。
看到公司的迅速发展,我深深感到骄傲与自豪,也更加迫切的希望能成为阿香领导团队的一份子,除了实现自己的奋斗目标,体现自己人生的价值,也希望能为公司出谋划策,出一份力,和公司一起成长。
中国有句俗话:
“人往高处走,水往低处流”。
就像大部分人一样,我希望我所付出的努力可以被领导看到,我的能力可以得到领导的赏识。
今天,我郑重的向领导提出晋升销售主管一职申请。
我明白我在新的岗位上会有更大的压力和更多的困难,但我已经做好了准备,随时准备迎接新的挑战。
不管遇到什么麻烦,我都将和我的团队并肩战斗。
我相信自己的能力,因为这一切都________于我对这个工作的热爱,以及全部阿香同事们的不懈支持。
恳请公司领导给我这个锻炼的机会,我会更加严格要求自己,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的每一项工作,为公司创造价值,不辜负领导对我的期望,同公司一起展望美好的未来!
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2021年超市晋升主管述职报告2
大家好,我叫弓巧兰,是大川店调味组的实习主管,于4月28日加入我们家园超市。
在过去的三个多月,我经历了许多,学习了许多,以极大的热情投入到大川店建设中,终于,我欣喜的看到自己的汗水浇灌出了鲜艳的花朵:
调味组销量蒸蒸日上,团队人员勤恳团结。
以下是我这段时间的工作心得与体会,请多多指教。
在公司召聘大川店主管时,我积极报名参与,不仅因为这对于我是一次极好的自身提升机会,还因为我看到了我们家园超市广阔的市场前景。
沐浴在公司团队的专业培训下,我迅速成长,顺利通过公司考核,成为了一名实习主管。
4月到5月的实习,每一天对于我来说都是一个新的阶梯,每一天我都能登上一个更高的平台。
如果说金牛店与滨河店就是一片智慧经验的汪洋,那么我是一块海绵,每天不知疲倦的汲取知识的营养,“商品怎样陈列?
接货有哪些要素?
主管的岗位职责及工作流程有哪些?
。
”这些专业知识渐渐深入我的脑海,我还不断向前辈们虚心请教人员与商店管理经验,自身有了突飞猛进的进步。
5月20日我迎来了自己的小团队,也迎来了一个新的挑战,因为团队配合的好不好,关系着销量的提高。
在军训和开业前的准备期间我们共同度过了一段最艰苦的日子,我在战胜自己的同
时不断给予我的组员鼓励,帮他们坚持了下来,我们也经过一段时间的相处,建立了良好的关系。
开业在陈列商品时,望着空空的货架,我的脑子一片空白,尽管我已经在理论和实体店里学习了陈列的基本原则,但因为没有亲手操作过,还是有些底虚。
最后在不断地尝试下和组员的共同努力下,我们终于摆出了初步满意的雏形。
直到现在,我还在不停修改摆放方式,坚信”没有最好,只有更好”,我希望自己的陈列方式能最大限度吸引顾客的眼球,获得更高的销售额。
随着开业的一声炮响,我正式进入了主管的角色。
看着自己的货物被蜂拥而至的顾客买走,我即欣喜又担心,欣喜着会有很好的营业额,担心着是否会断货,我不断地与采购沟通联系,在采购的帮助下,没有出现畅销品缺断货的情况。
以上是我的开业期间的回顾和感受,下面是我两个月来工作实践中的经验和体会。
最大的收货就是学会了如何订货,起初不知道何时补货,补多少数量,库存多少合适,现在已经不存在这些困惑了,我已经能把控好商品的最小库存及最大库存,季节性商品和促销品要有合理的囤货,做到不断货,不缺货。
掌握商品如何正确陈列也是至关重要的。
根据商品最基本的陈列原则:
显而易见,易拿易放,整齐丰满,先进先出,商品关联纵向陈列,我和组员在摆放商品时体现出了形象商品,销量商品,及效益商品优先化,并且颇具用心地陈列,以营造出一种温馨明
快的气氛,使商品传达出一种无形的语言,激发了顾客的购买欲。
接下来说说人员管理方面,我遵循“以身作则,一视同仁”的原则,我的宗旨是“和谐而有序”。
微笑着开始每一天,微笑着面对每一个人。
下面是细则:
1。
知人善任,使员工能在自己的工作岗位上发挥最大的潜力。
2、先管自己,再管别人,不断的反省自己,高标准的要求自己,才能树立起被别人尊重的自我形象,并以其征服手下的所有员工,使他们产生尊敬,信赖,服从的信念,从而推动工作的开展
3。
尊重人是管人的基础,不要对员工颐指气使,礼貌用语多多益善,勇于面对员工的建议,对待员工要一视同仁。
4。
让制度去说话衷心感谢各位领导对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。
我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍的信心,饱满的工作热情,勤奋工作,顽强拼搏,为家园超市发展做出应有的贡献!
2021年超市晋升主管述职报告3
晋升能提升幸福感是人们的普遍共识,下面就让给你介绍超市晋升主管的述职报告,欢迎阅读!
2021年超市晋升主管述职报告4
尊敬的各位领导:
您们好:
随着我公司的不断发展状大,我个人的能力也在不断的提升和进步。
这段共同成长的岁月里,我对公司的同事们产生了深厚的感情,我喜欢公司的企业文化,喜欢公司的工作氛围,喜欢公司的`每一个伙伴们。
我给予了他们的同时,他们也给予了我更多。
我感谢公司领导对我的栽培和帮助,我非常的感谢你们。
同时我也非常感谢各位领导给我这次展示自我的机会。
在这里,我将用最朴实、最诚恳的态度、执着追求事业的责任心,务实的工作举措来展现自己,希望能得到各位领导的信任与支持,能晋升销售主管这个岗位。
作为一名从一线成长起来的管理人员而言,我认为,管理的实质就是服务,管理为业务服务,全员为客户服务。
如果我能竞争到销售主管这个岗位,我将努力从以下几个方面作好工作:
1、在上级领导的指导下,全面履行岗位职责,结合客户的实际要求,对具体服务细节规定成文,并督促员工按规定要求做好,做细。
2、做好一线员工与公司之间的桥梁和纽带,做到上情下达,下情上报,第一时间传达公司对一线员工的要求。
掌握员工思想动态,适时的鼓励,教育,加强员工的工作责任心,提高工作效率。
3、练好内功,开拓市场。
老子有句话:
天下难事,必做于易;
天下大事,必做于细。
这句话充分体现了细节的重要性。
体现在服务上,就是:
100减1等于0。
指的是服务中如果一件小事,一个小细节没有注意到,也许会给公司形象,带来不可挽回的影响。
服务要提升首先要提升员工的业务知识水平,做好培训,考核工作,强化服务能力,创新服务方式。
用先进的服务理念武装头脑,把服务的焦点转移到客户关系上来,以客户的满意度作为衡量我们服务的唯一标准;
改变“有求必应、有问必答”的被动服务方式,追求“想你没有想到的,做你没有做到的”的主动关怀的服务方式。
通过建立和进一步完善客户资料库,有针对性的提供个性化服务、顾问式的服务。
只有服务上去了,才能开拓更广阔的市场。
圆满的完成公司给我们下达的任务指标。
在做好以上三点的同时,我将不断的在实践中,完善自己,提升自身素质与管理能力。
也请领导与同事对我监督,但我相信,实践肯定能给你们一个完美答复,这也将在我职业生涯上画上靓丽的一笔,。
我相信,只要付出,就会有收获!
如果公司领导认为我现在的工作内容及质量还未能达到理想的要求,我诚恳的希望您能提出诚肯的意见或建议,让我今后有一个努力的方向和目标,在提升自己能力的同时将工作做的更好,向更高的目标进。
自荐人:
20__.04.19
超市晋升主管的述职报告一:
您们好!
我是__。
____年进入超市行业,在__是位__X员工,年年的超市浸润,见证了企业的兴旺成败。
领略了竞争的方方面面,学会了超市的陈列布局,理解了同事的工作追求。
超市是终端服务,要将商品满意送到消费者手中,在这过程中,我有很多感悟,服务的重要性。
1、顾客选商品,很多时间就是选人(因为该商品在其它地方也能买到)首先要将“自己”推销出去。
产品与顾客之间的桥梁就是销售员本身,如果顾客不接受你,还会需要商品吗?
首先要让自己看起来像一个好产品,有形象、气质。
2、价值的认同:
让顾客相信你,对产品价值的认同,弄清顾客观念,要么配合,要么改变他们的观念,协助顾客买最适合他们的产品。
3、在销售过程中,要让顾客有一个好的“感觉”,要注意企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作等其它因素。
4、在销售过程中,让顾客感受到“好处”,给顾客带来快乐与利益,避免不必要的麻烦与痛苦。
二、陈列的重要性:
任何产品,要将它放置在合适的位置,给予它应有身份和待遇,将它的功能好处尽可能展现给顾客。
1、卖场的环境与季节,温度的协调;
2、商品与季节的适应(适当提前);
3、商品的关联性(相互促进、相互生存、相互敌对);
4、同类商品的错位性(价格、口味、品牌);
5、商品的功动感陈列与整齐划一性;
6、色彩搭配与错位;
三、动线布局:
好的卖场,既能留客,又方便送客。
1、商品眼性,能让顾客快速发现商品。
2、商品丰富可选,选要求有一定的品牌知名度与品牌拉动力。
3、根据季节的变化与消费习惯的改变而迅速调整商品的陈列位置。
4、购物的方便性,选购区能留住顾客,通道的设计不能让顾客赶着顾客走。
以上分析,是我八年来对超市文化的一点感悟,我没有同供应商谈判的技巧与能力。
但长期的超市生活,让我懂得怎样同顾客打交道,怎样陈列好商品,这次企业海选——卖场销售主管,我想是我成长,成材、成功、付出的好机会。
机会总是给予那些有准备的人。
愿我能同企业共同成长。
此致
敬礼
年月日