光缆带业务割接培训资料Word下载.docx
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目前我们所做的光缆割接所遵循的原则是尽量能够将待割接光缆中的系统调度到其他路由上,系统不能调出的光缆只能停业务进行割接。
所以由于割接的平均时长为4-6个小时,而每年的计划割接次数也平均为330次—380次,这样就造成大量直接经济损失。
但如果实行带业务割接,将每条电路的断电时间控制在5分钟内,则会将直接的经济损失减小72倍。
2、对光纤可用率的影响
根据1998年到2001年四年的统计平均结果看,光纤的可用率为99.75%,其中光缆阻断51次到77次/年,平均阻断历时2小时到4小时/次,光缆计划割接330次到380次/年,平均影响业务历时4小时到6小时/次。
根据上述数据分析,光缆计划割接对业务的影响远远大于阻断造成的影响,从客服部门反馈的信息也是如此,通过理论计算将计划割接时长去除,这四年的光纤年平均可用率接近99.987%(理论值)。
3、对电路可用率的影响
电路可用率=1-﹝(设备+线路人为因素+线路自然因素+线路割接)的故障等效155M*分﹞/资源数等效155M*分
据近一年统计,因线路割接而引起的故障等效155M*分数平均是其他3项之和的5倍,所以如果进行光缆的带业务割接将会大大提升电路可用率,提供更为优质的服务。
4、对市场的影响
随着数据业务的不断增长,电路的租用业务比例不断提高,客户对网络质量及服务要求也会不断提高,尤其是一些大客户更加看中网络的质量和服务,虽然目前我们还没有进行相关网络问题的赔付,但随着市场竞争的日趋激烈,QOS(QualityofService:
服务质量)和SLA(Servicelevelagreement:
业务等级协定)体系的日渐完善,我们也必须提高电路可用率,减小电路的中断时长。
四、实施光缆带业务割接的效果
1.项目实施前后网络运行各项相关指标分析
A.一级干线传输电路可用率变化趋势分析
由于光缆带业务割接方式2002年7月以后在一级干线全网逐步深入推广后,计划性光缆割接导致电路中断的时长(以实开等效155M*分为基本单位)得到了明显的压缩,一干全网传输电路可用率完成指标情况产生了明显的飞跃;
平均水平由2002年99.9%提升至2003年99.99%。
B.一级干线光纤纤芯可用率变化分析
注:
2002年3季度指标下降比较明显为受汛期影响光缆阻断次数较多原因造成
从一级干线完成指标趋势图可反映出2002年第3季度在一干全网大规模实施带业务模式光缆割接后,全网光缆纤芯可用率完成指标平均水平由原先的99.9%提升为99.96%左右。
C.一级干线光缆割接各项相关性数据
●一干光缆割接时长对比图(以分为单位)
从上两图可明显反映全网全面推行带业务光缆割接模式后,一级干线割接时(业务中断时长)明显缩短;
以前8个月累计结果比较,全面推行带业务光缆割接后的中断业务时长约为未推行时中断业务时长的13%。
●一干光缆割接中瞬断割接比例
2002年7月推广自行研发光缆带业务专用工具,而且集中举办六期光缆带业务割接技能培训班,从上图可以明显反映,一级干线光缆割接中瞬断(带业务)割接次数比例迅速提高。
●平均业务中断时长(以全网光缆实开电路的纤芯对总数为计算参考值)
从图中可以反映出光缆割接对光缆中开放的传输电路业务的影响随着带业务割接的普及明显降低,同时说明带业务割接模式引入为全面提高对客户服务质量和降低割接造成的业务收入损失起到了不可估量的作用。
图中数据表明目前割接中业务电路平均中断时间为原先平均时间的1/63。
2.光缆带业务割接项目推广进度和效果
A.全网带业务割接目前推广的范围
B.带业务光缆割接培训推广进度
3.全网光缆带业务割接实施后带来的市场和社会效应
五、本地网推行光缆带业务割接的推广
第二章光缆带业务割接的机线配合流程
一、割接调度人员安排及职责
每次割接一般设光缆割接调度总指挥、割接现场指挥、调度指挥各一名。
割接调度总指挥一般由省公司运维部门领导担任。
1.光缆割接调度总指挥职责
1)审查光缆线路割接调度方案。
2)协调解决光缆割接中存在的问题。
3)处理割接光缆割接中重大异常事件,并及时向上级主管部门汇报。
2.割接现场指挥职责
1)与机务部门共同制定光缆割接调度方案及具体实施细则。
2)落实割接及测试人员及职责,严格执行已批复的割接方案。
3)落实割接现场及器材、机具、仪表、车辆等的整理准备及后勤、通信联络、安全保障等工作。
4)随时同调度指挥保持联系,落实光缆及纤芯、系统的开断时间;
及时了解电路调度情况,跟踪割接测试进度,有异常情况及时向光缆割接调度总指挥汇报。
3.调度指挥职责
1)与线路部门共同制定光缆割接调度方案及具体实施细则。
2)指挥相关机务人员根据事先制订好的调度方案进行电路调度及恢复,并确认系统是否调度恢复正常。
3)及时通知割接现场指挥开始光缆割接。
4)出现异常情况时,根据应急电路调度方案,进行快速指挥,落实解决。
并及时向割接调度总指挥汇报电路调度及恢复情况。
5)如涉及相邻省市区光缆割接时,做好电路调度协调工作。
4.割接点技术人员职责
1)割接前认真核对割接所需的工具、材料、仪器、仪表及其他安全防护等。
2)对割接现场进行确认,看割接现场是否满足割接需求。
3)核对各项准备工作,确认被割接的光缆和新旧光缆的管序和纤芯色谱序号。
4)指导和监督接续过程中的各项操作,经常和测试人员保持联系,保证接续质量;
负责处理接续过程中出现的紧急情况。
5)确认光缆接续质量良好,指导和监督接头盒封装和光缆线路的预留盘放及固定绑扎。
6)及时向割接现场指挥汇报割接情况。
5.线路测试人员职责
1)与机务人员密切配合,确定ODF架位及线路尾纤和设备尾纤标签是否准确、齐全。
2)割接前在两端机房进行对纤,确保割接调度万无一失。
3)确认割接点位置,监测每根光纤的接续质量,并予记录、存盘。
4)及时同割接现场保持联系,反馈光纤接续质量。
每束管纤芯或每对纤芯系统割接确认完毕,及时通知机务人员进行纤芯系统调度或还原工作,调度还原完成后及时通知割接现场进行下一道工序。
5)配合处理割接过程中出现的紧急情况。
6)每次割接调度全部完成后,向机房提供一份完整的光缆线路纤芯通道衰耗表。
6.机务人员职责
1)协助制定电路调度方案。
2)负责割接前的电路调度准备,确保工具、仪表及调度路由正常。
3)听从调度指挥进行系统或电路调度、还原及应急处理工作。
4)配合进行纤芯测试。
5)负责确认业务调度恢复,并及时向调度指挥汇报确认情况。
二、一级光缆线路不中断业务割接机线配合流程
情况一:
被割接光缆中开放的业务能全部调出
情况二:
被割接光缆中开放的业务不能全部调出
1.割接调度方案的制定
1.1割接前,相关线务部门要派出技术人员,对需进行割接的光缆线路进行详细的查勘,掌握割接现场情况,根据实际提出具体、可行的割接方法。
1.2长途光缆割接申请报告由各线路局按照要求填写《光缆割接申请报告》,并上报。
割接申请报告应包括下列内容:
A、割接原因及基本情况概述。
包括:
(1)割接的线路及中继段落名称;
(2)割接时间及割接方式;
(3)割接原因、新光缆的纤芯复测情况。
(4)割接的具体杆号(标石号)或人手孔位置,是否可以利用原接头。
(5)与当地电信业务部门的联系协调情况。
B、路由简图。
内容包括:
迁改路由大致走向、敷设方式、路由长度、周围主要地形、地貌、道路及与道路交越地点杆号或标识号、旧接头号和接头杆或标识号、割接点杆号或标识号(井号);
新旧路由采用不同形式的线条并予注明,同时注明原路由长度、新路由长度,非接头割接时,要求注明割接点距前后接头的长度。
例如下图所示:
C、割接方案。
(1)光纤系统开放情况:
机务与线务部门人员共同核对割接光缆纤芯开放情况,由线务部门按要求填写清楚。
(2)纤芯(电路)割接调度方案:
遵循使业务损失降低到最小的原则,线务部门与机务部门共同制订割接方案,确定系统调度的空纤芯数量、纤号。
制定的割接调度方案按要求填写。
制定具体的割接调度方案后线务部门必须将可用于调度的纤芯按要求进行测试,确定完好可用。
机务部门将需要用于调度的波长资源进行核实(或测试),双方将测试结果交给相关机房以做好割接准备。
纤芯(电路)的割接调度方案必须与当地电信公司(业务领导局)机务人员共同制定,并经过当地电信公司运行维护部负责人员签字确认。
(3)人员的具体分工表。
割接总指挥,割接点现场指挥(负责人)、机房测试指挥、割接人员分组安排[包括主测机房(配合机房)测试人员,现场接续人员],其他配合(后勤、司机)人员,各自的联络电话号码(见附表四)。
(4)割接调度、通信联络方式:
视实际情况使用光话机、机房公务电话、市话、移动电话、对讲机、卫星电话等。
(5)光缆光纤割接顺序及操作步骤。
每一根光纤详细的调度、校对、识别、接续、恢复的顺序和步骤,按逐系统、逐纤芯进行详细列表,必须在最短的时间内恢复电路。
(6)旧光缆及介入的新光缆的端面图或纤芯色谱列表(包括光缆外护层\束管尺寸)
(7)意外应急情况的电路恢复应急方案。
由机务部门与线务部门共同确认、线务部门填写所需要表格。
1.3在制定割接调度方案时应按以下原则进行:
1.3.1当同路由方向不同缆有空余纤芯可以利用时,应首先选择不同缆的纤芯调度(注意:
若使用G.652光缆,对基于高速率波长的波分系统,应注意到两条缆上纤芯色散指标的差异,防止出现不能顺利调度的情况)。
1.3.2当同路由方向不同缆有空余波长可以利用时,考虑选择波长调度方式。
1.3.3当同路由方向不具备不同缆空余纤芯(或波长)或空余纤芯(或波长)不足以把所有系统都调出时,同缆具有空余纤芯时,应选择使用同缆纤芯调度的方式(即采用不中断业务割接)。
1.3.4当不具备或没有足够纤芯(同缆或非同缆)进行纤芯调度时,业务电路的端局应设法按照电路调度的优先次序进行重要业务电路的调度。
2.割接前的准备工作
2.1线务人员割接准备内容
2.1.1割接人员应检查并携带割接器材、工具。
发电机及照明设备、光电话机、手机或卫星电话、熔接机、光纤识别器、与割接光缆线路相同类型的接头盒、接续工具组以及割接资料,并在割接现场搭好帐篷和操作台,摆放好各类机具、仪表和工具。
其中接续工具组应包括光缆外护层旋转开剥刀、外护层纵剥器、束管开剥钳、束管纵剥器、光纤涂覆层剥除器、端面刀、八寸钳、六寸斜口钳、尖嘴钳、钢丝钳、剪刀、钢锯、钢卷尺、美工刀、套筒扳手、酒精泵、热熔管、锁带、胶带、喷灯等。
2.1.2各接头组在割接开始前二个小时,要到达各自的工作地点,做好准备工作,包括核对被割接的光缆线路,做好现场的保护和各项安全措施以及新光缆的开剥。
需要带上的资料包括:
光缆割接色谱纤序表、调度方案及割接步骤记录表、割接时间及人员安排表、该段线路的维护图、路由图、原始测试资料、新旧光缆端面图(包括光缆尺寸)。
2.1.3测试人员携带光时域反射仪(OTDR)、测试用尾纤、软盘、法兰盘、酒精、专用清洁剂、脱脂棉、光电话机、光源、光功率计、割接光缆线路维护资料等。
2.1.4各测试组要在割接开始前一个小时到达机房,确认割接光缆ODF架位置,对尾纤进行核对并做好其标识,同时对备用纤芯进行复测试、核对和登记。
光缆割接色谱纤序表、备用纤芯测试记录表、调度方案及割接步骤记录表、割接时间及人员安排表、光缆纤芯系统开放表、该段线路的维护图、原始测试资料。
2.1.5测试组协同机务人员在作好监视工作及应急调度准备后,通知割接组进行旧光缆的开剥。
2.2机务人员割接准备内容
2.2.1机务部门割接前的准备工作包括通知客户受影响的电路(特别是无法调度的电路),针对大客户受影响的电路情况,将割接通知发至大客户服务部,由大客户服务部负责通知相应的大客户;
2.2.2如果采用同向不同缆空余纤芯进行调度时,机务部门应采用非业务忙时进行调度。
2.2.3机务人员应在割接前将重要电路迂回调开。
2.2.4机务部门割接前应根据割接的要求准备好割接所需要的调度尾纤、光纤清洁工具(对于高速率波长的波分系统,建议不要使用酒精清洁光纤接头,最好使用专用的清洁工具进行清洁)、光衰耗器、法兰盘、简单的光测试仪表(如光功率计、光源、OTDR)、本地维护终端(用做现场维护判断);
2.2.5机务部门要求对业务熟悉的工程师参与割接,在割接某条干线前,应在所割接光缆段该干线两端的中继(或光放)站之一,接入本地维护终端,对该设备进行割接前的状态观察,并记录设备上的告警情况及本地终端上当时的告警及性能状态;
2.3应急方案
由于采用带业务割接,具有一定的风险,为了避免在光缆开剥和接续过程中出现意外,造成电路中断,在割接前,机务和线务部门必须共同制定详细的割接应急方案:
(1)在整个接续过程中,都要注意做好保护工作,现场的割接人员要高度集中精神,割接过程中避免人员来回走动。
(2)在带业务割接过程中,如若没有其它资源可作调度,如果在割接过程中发生误操作,引起纤芯中断,必须快速的将断纤重新接通。
因此在割接点应备有光纤接续子若干,一旦发生断纤情况,在机房指挥下,立即利用接续子将断纤接回。
同时机房利用制定好的应急调度方案,迅速将系统抢通。
(3)为防止同时有多根纤芯发生意外中断时,能准确对应接回断纤,遇有在原有接头进行割接的,现场接头组必须做好对原光缆接头盒内纤芯的核对、标记工作。
3.带业务割接机线操作步骤(采用同缆调度)
3.1割接调度的现场总指挥为割接干线的业务领导局的技术人员;
A与B机房机务人员在即将割接纤芯的开放系统本机房设备接入本地维护终端,对该设备进行割接全过程的状态观察,并记录设备上的告警情况及本地终端上当时的告警及性能状态;
3.2割接调度的现场总指挥为割接干线的业务领导局的技术人员;
割接开始后,两边机房建立通信联络,对备用纤芯进行复测试、核对和登记(分别使用OTDR和光源、光功率收发光来测试备纤,有问题的及时修正)并核对备纤尾纤(两端机房使用光源、光功率计收发光,核对两端机房ODF架的尾纤序号对应情况,有问题的及时修正)。
然后指挥接头组对在用光缆进行开剥。
3.3在用光缆开剥完成后,由A或B机房线路测试人员指挥分别与接头组一、接头组二依照割接资料进行核对及识别备纤纤芯。
其识别纤芯方法有:
(1)在机房通过光源或光话机放(2KHz)光,两接头组分别用光纤识别器夹住纤芯,当有特殊的蜂鸣声产生时,则表明光纤识别器夹住的是我们查找的正确的备纤纤芯。
(2)在机房通过用OTDR进行测试,两接头组分别先用光纤识别器识别出无光纤芯(即备纤),再分别对光纤做绕模(即打小弯),机房线路测试人员观察OTDR,如果光功率有大的衰耗,则表明该光纤是我们查找的正确的备纤纤芯。
如有问题及时修正。
3.4接头组找到备纤,经过确认后,在A或B机房线路测试人员指挥下,将纤芯折断,和新光缆的备纤分别进行熔接。
A、B机房测试人员在此过程中要注意监测,如发现误操作必须马上按照应急方案,指挥现场进行抢通。
3.5备纤接通,经过机房用OTDR测试合格后,机房线路测试人员通知接头组将接好的备用纤芯盘入盘纤盒并做好保护。
3.6由A或B机房机务人员指挥,根据割接调度安排,两边机房同步、快速地将带业务纤芯调至到已接好的备用纤芯。
调度人员要注意调开系统的纤号及标记,避免在恢复系统时出错。
3.7调纤过程中由机房机务人员观察本地维护终端,与调度前状态进行比较,若调度不成功则启用紧急调度预案,并判断调度不成功的原因。
3.8调度成功后,机房线路测试人员指挥割接现场寻找所调带业务纤芯,纤芯识别方法同步骤3.3。
3.9接头组人员找出所调带业务纤芯后,经过机房确认无误后,折断纤芯进行接续。
熔接完毕后,经过两端机房用OTDR测试合格后,通知现场将纤芯上盘并保护好。
3.10由A或B机房机务人员指挥,两端机房机务人员同步、快速地将系统恢复到原纤芯。
注意系统的纤号及标记。
3.11在此过程中由机房机务人员观察本地维护终端,与调度前状态进行比较,正常则记录割接中断时间;
割接可继续进行,若调度不成功调回原调度用备用纤芯;
将调不通原因查清后割接方可继续进行。
3.12接下来,按制定的割接操作顺序,重复步骤6、7、8、9、10、11,将剩余的纤芯通过利用备用纤芯进行两次的调度的方法,完成割接接续工作。
3.13割接接续工作全部完成后,机房测试人员要经在场的机务人员证实电路恢复正常,并向相关业务部门证实系统完全恢复,纤芯割接完成后的系统复原,机务人员必须判断系统是否恢复正常,确认按以下步骤如进行:
(1)割接光缆的端站机务人员观察设备上的告警灯情况是否正常;
(2)所割接光缆段该干线两端的中继(或光放)站,利用已接入的本地维护终端,对设备的恢复情况做进一步的告警及性能观察,记录割接中断时间;
(3)该干线的电路终端站利用传输仪表或询问客户等方式确认业务电路及系统恢复情况;
(4)干线的网管机房在整缆割接完毕后或其他机务站有需求时,应利用网管对系统的恢复情况进行确认;
3.14机务部门在割接过程中应注意执行通传汇报制度,即割接光缆段的端站机务人员必须及时把光缆割接的情况(包括开始割接、割接完成恢复、割接出现异常等)向上级部门及干线的电路终端站进行通报;
3.15在割接后系统无法正常恢复时,机务部门一方面配合线路部门查找原因,若可按割接调度方案调度的,先予以调度;
若没有相应割接调度方案的,应启动应急调度方案,按系统出现故障时的程序尽快恢复业务。
3.16机房线路测试人员向机务人员确认所有系统恢复,并向调度指挥汇报,经调度指挥同意后,通知割接现场指挥,可以进行接头盒封盒、保护,以及清理现场,完成割接。
(若出现问题,由总指挥协调处理)
3.17割接完成后,线务部门在3个工作日内将割接后光缆各纤芯的性能测试结果交给当地机务的业务领导局(包括中继段平均损耗与全程损耗,有条件的尽可能提供色散数据);
3.18若光缆割接跨省进行,则各级指挥由提出割接申请的省的相关人员担任,相临省进行积极配合,各省公司运维部相关领导根据实际情况协调各类问题,不能协调解决的上报集团公司运维部。
3.19中心束管式光缆因为只有一个大束管,所以在整个流程操作中可以将其看作是多束管光缆的一个特例。