药店演讲稿Word格式文档下载.docx
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XX年8月调到东岭北街店在这里是我充实了自己，使自己的知识和技能都得到了很大提高。
XX年1月申请来到外俯白城，近2年的工作经历，摔打垂炼了我的性格，开阔了我的视野，增长了我的阅历，累积了我的工作经验。
当前，我个人认为，年轻是我工作中的一个最大优势，年轻意味着充满朝气，充满活力，年轻还赋予我有一种“初生牛犊不怕虎”的勇气;
生在农村，长在农村，贫苦的环境塑造了我艰苦朴素，贴近群众，勇于进取，不怕困难的性格。
这种性格的养成，为我适应现在的工作岗位打下了坚实的基础。
这应该算是我的一个优势。
再就是好学习、好钻研，敢争先是我成长过程中的一个性格优势，从小学到中专，学习成绩一直名列前矛，一直担任班干部，我时刻牢记鲁迅先生说过的一句话：
“不满足是向上的车轮”，这句话一直激励着我要“敢争人先，事争一流”。
在未来的工作中，我将从以下几方面做起：
1、注重销售，销售是门店工作的重中之重，因此决不能松懈。
要提高销售首先我们可以根据不同类型门店经营品种的差异性进行品类分析、优化店内商品结构。
这就要求经营者对周边市场做出正确分析后调整店内品类。
商业区型和医保门店价格梯度以中高档为宜，如进口药品、品牌品种、医院开方品种、保健品和大中型医疗器械。
而社区店则以中低档为主，普药、小型家庭常备器械品种要齐全，可适当备一些日化用品，这样优化后就能减少滞销品种数量，在保证药品正常的动销和周转率的同时保证门店最大化销售。
其次提高员工对总代首推的认知度，做好计划提报，保证库存，加强总代首推的陈列及推荐率。
对多元化商品门店做好品类分析，找出公司总代首推及高利润品种的卖点，提升门店利润。
2、严格遵守公司的各项规章制度，对公司下发的各项通知等事宜及时传达到位，落实到位，提高门店的执行力。
3、加强服务，提高门店的服务水平，用热心的服务留住顾客的脚步，让每个进店顾客都成为吉林大药房的忠实顾客。
为提高员工工作积极性，可在店内实行店员日考核制度，把月服务考核细分化，每日评分，让每个员工了解自己今天存在哪些不足之处，明天在工作中应如何提高。
月末对分数最高的店员进行表彰和奖励，以此来提高店员的自我要求意识。
4、重视忠实顾客的培养，未来的销售大部分与忠实顾客，因此药店要想做大做强，有稳定的销售业绩离不开忠实顾客的支持，我们可以深入社区，定期在社区开展免费检测血压、钙铁锌维生素等，为附近居民建立健康档案，定期回访，跟踪服务。
门店在开展各项活动时可根据顾客需求及时通知本店的忠实顾客，同时在门店条件允许的前提下设立一些便民设施如提供饮用水、放大镜、老花镜、休息椅等真正关心身边的消费群体，扩大忠实顾客队伍。
5、重视市场调研，包括对竞争对手和顾客的调研，.作为店长不仅要对自己门店的情况充分了解和熟知，还要对周边竞争对手的基本情况如品类、人员、营销活动、经营模式等进行调研，做到知己知彼，并通过对竞争对手资料的了解取长补短、去粗取精，保证吉林大药房在同行业竞争中永远立于不败之地。
对顾客的调研主要了解哪个时间段进店顾客较多，都是哪一类顾客，针对顾客的需求选择重点经营品种，保证库存。
6、合理化促销活动，用丰富多彩的营销活动来吸引消费者，让顾客在消费的过程中得到乐趣，得到实惠。
这就要求我们发动团队的力量，勤调研、多动脑，收集各类有利于药店建设和发展的合理化建议，在促销活动中，突出联
篇三：
大家好！
在所有人的心中，一提“白衣卫士”人们立刻就会想起“性命所系，生死相托”的医生。
说到“白衣天使”就会想到默默无闻，无私奉献的护士。
而药师却没给人留下太多太深刻的
印象，在大多数人眼里，药师只是一个按处方发药的职业，既没有医生那样神圣，也没有护
士那样温馨。
药师工作。
虽然平凡，但责任重大，他们从不张杨，默默无闻，在点点滴滴的琐碎中，体会的是平凡。
而体现的都是奉献。
奉献对于每一个人来说都不是一件难事，作为一名药剂人员，虽然我们不能成长为参天
大树，但我们仍然可以化作一颗小草，虽然我们不能成为救死扶伤的医生，但我们仍然可以
坚守自己的岗位，做好自己的本职工作。
药品是特殊的商品，它直接关乎人的生命健康，如今的年代，医院药房不再单纯以药品
为中心，而是要以病人为中心，竭诚为每一位患者服务。
在工作中让我深深感觉到和谐的医
患关系依赖于良好的医患沟通，俗话说的好“良言一句三冬暖，恶语相向六月寒。
”所以对待
每一位患者我们都要以最优质的服务，记得电脑程序升级时，门诊处方发票不够完善，药品
规格和价格在一起难以区分，一盒药只收了一片药的钱，个别患者很难理解情绪十分激动，我们就耐心解释主动协助他们补药，退药，尽量减少他们的取药时间，用我们的
实际行动换取患者的谅解，这样既使患者满意，又提高了我们的自身素养。
药剂工作平凡而琐碎，从进药，搬运，摆放到调剂发药，工作十分辛苦，有人认为药师
凭医师处方发药，工作最简单，不需要什么技术，其实，药剂师不但要有精湛的技术，还要
有足够的耐心，责任心。
为打造放心药房，保证医疗服务质量，我们药剂人员在发药时，不
仅要核对药名，规格，还要查验有无配伍禁忌，对于中药，一张草药方少则几味药，多则二
十几味，调剂草药方重要的环节是剂量的准确性，称高称低都不行，低了影响疗效，高了会
引起副作用，中药师手中的这杆称，称出的是草药，平衡的是一颗心，要做到对患者极端负
责，必须握好手中这杆称。
药房是医院对外服务的窗口，展示的是医院的形象，这就要求我们药剂工作者时刻注重
自我形象，不断加强自我修养，还必须具备高度的责任心和敬业精神，在言行上“急病人所
急，想病人所想，做病人所做。
”就这样，我们每天重复着同样模式的话语，“四查十对”着
每一张处方，作为一名药师，我深深知道自己万分之一的差错，对于病人就是百分之百的事
故，作为一名药师，一定要有一丝不苟的工作态度，为患者在整个诊疗过程中把好最后一关。
行胜于言，虽然我们没有感天动地的豪言壮语，但我们都立足于平凡的岗位，用自己无言的
行动，展现着医院药剂人员的风采。
为了医院明天更美好，为了医患关系更和谐，同事们，请拿出我们的真诚，执着和自信。
在平凡的岗位中，默默地奉献，医院会因我们的奉献而更加美好。
篇二：
药店店长竞聘演讲
稿范文两篇
药店店长竞聘演讲稿范文两篇药店店长竞聘演讲稿范文两篇篇一尊敬的各位领导、各位店长、各位同仁：
大家上午好！
首先，感谢公司给我这次>
竞聘的机会，我>
竞聘的岗位是店长。
对我个人来讲。
这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。
我今天的>
演讲内容很简单，—个人，一个故事，五个意识。
我叫**，大专学历，20**年**月来**大药房工作，现在是**文化东路营业员。
我的工作
学习经历很简单，出生农家寒门，没毕业就在**大药房**路连锁店实习并转正，在此期间。
我学会了药品的基础知识和营销技巧，并且提高了人际沟通能力和协调能力。
20**年8月调
到**店，通过在这里的锻炼和实习，使自己对药店的日常管理能力有了很大提高。
为了进一
步提高自己的业务水平，20**年1月申请来到外俯**，在这里亲眼见证了**大药房发展的光
明前景，更坚定了我继续为**大药房工作的信念。
“欲穷千里目，更上一层楼”，进入**大药房的第一天，我就给自己树立了争当店长的目
标，并以店长的职业标准来塑造自己，两年时间，把自己打造咸成为这样一个人。
1、具备高尚的职业道德高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感是我工作的根本。
2、建立了良好的个人信誉在日常生活和工作中我做到了信守诚诺，“言必行，行必果”，从而赢得店员的信任和好
评。
3、具有积极的实干精神不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，积极完成上级交待的工作。
当然，工作中也有不愉快的时候。
一天，我正在学习店长考试的资料，我带教的实习生
问我两个问题我都没回答上，他说，”这都不会，还带我呢”我当时尴尬极了，从此，我深刻
认识到，必须加倍努力学习、提高业务水平，只有业务技能过硬，别人才能佩服你、认可你。
从此，我会主动向他询问一些问题，与他共同学习，这样，我的专业知识得到了快速提高，对我这次通过店长考试，帮助很大。
青，取之于蓝而青于蓝。
如果>
竞聘成功，我会在我们大药房现有的经营管理办法的
基础上做好“5个意识”来管理门店。
1、时刻有危机意识：
在工作中必须有危机意识，不能有丝毫懈怠。
迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗
窃、抢抢劫等。
2、要有经营者意识：
开门迎客遇到各种各样的麻烦事，店长要从经营者的角度去考虑问题，摈弃本位思想。
在自己能力范围内，一力承担，趋利避害。
3、要有教练意识：
对店员，授之以“鱼”不如授之以“渔”，教以方法和手段，比如商品陈列的方法、商品
组合销售的方法等，并训练其举一反三的能力。
有些新员工接待顾客时有恐惧心理，店长应
及时帮助他们消除这种恐惧心理。
4、要有超前意识：
对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性，及早准备，并将信息
反馈至总部，以备参考。
5、要有成功意识：
店长乃一店之主，每天面临着很多难题，很容易出现沮丧的心情，所以保持良好心态至
关重要。
须知，成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇，更重要的是有坚持和
不服输的心态，即要坚持不懈，不轻言放弃无论这次>
竞聘结果如何，我对会努力工作，继续前进，最后祝**大药房财源通四海。
生意畅三春！
篇二尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家好!
丰富多彩的20**已过往，我们又迎来了富有挑战的20**。
我又一次走上>
竞聘的讲台。
首先，感谢公司领导为我提供这个展现自我的机会。
我是来自b店的***，在新的一年里，我
要以锻炼为本，学会成长;
以修进为本，学会求知;
以进德为本，学会做人;
以适应为本，学会生存，在业务技能上精益求精，在业绩成效上更进一步。
我>
竞聘的岗
位是n店店长一职。
我是**进**大药房，在报晓新村学习收银工作，在明店长的仔细指导下，和同事们的帮
助下，我很快的适应了这份工作，过了一个月的时间，我被调到了**北辨别店。
除收银工作
之外，通过魏店长的精心指导，我从那里学会了做报表，对自采产品的进销存流程熟知，向
老员工学习销售技能及业务知识，不断的积累相干经验，和应急事物的处理。
认真完成店长
安排的任何事情，贯彻执行公司下达的各项管理制度。
在这近两年的时间里，通过店长的专
心指导，我迅速把握收银流程，严格依照公司要求，到达账目清楚有条有理。
工作中，店长
用它历年来的经验指导着我，使我学到了很多知识，她的严格要求，让我对工作有了更进一
步的发展。
下面是我个人对新店四周商圈做以分析：
n分店接近**最大的**购物广场，对面是n菜
市场进口，人流量较大，**区最大的县医院，和**区幼儿园、**商场、**区一小这些都是人
流量比较多的地方，我们要很好的利用好四周的资源，加上**的品牌效应，拉拢顾客，进步
店内客流量。
**一部、二部、五部和**东大学药房在周边比较有影响力，由于价格低已让顾
客对他们有了很好的口碑，n分店首先就要打造价格低的形象，深进人心。
我以为此次>
竞聘n店是对我成长路上的一次更高的挑战，假如这次能够顺利>
竞聘成功，我将从以下
几个方面工作做起，尽快进进角色履行自己的岗位职责。
一、商品齐全。
做好每次补货申请，跟踪门店实时销售，及时公道的进行补货备货，天
天关注海典机构库存，对产品的结构、月销量进行分析，补货时根据电脑库存和员工手工排
查两种方式来减少误报和漏报品种。
对冷备商品的备货要跟踪消费人群，留好顾客的联系方
式，公道进行备货。
关注医院处方，发现有新药品在市场流通时要及时和业务部联系，为公
司做好市场调查，引进更多合适门店销售的产品
二、价高退差。
让顾客知道我们的药品价格最实惠。
只要对手和我们药店药品一样的产
品，我们要做到比他们的价格更加优惠。
三、加强会员管理，早期要做好会员卡的办理和宣传工作，落实公司要求的给予会员的
优惠政策，对每个办理会员卡的顾客都要告知可享受的优惠和更加优越的服务待遇，而不是
简单办理，要把会员管理工作做到细致，会员对稳定客流和进步销售起到相当重要的作用。
所以我们必须认真做好此项工作，维系老顾客，开发新顾客，为公司争取更多忠实顾客。
四、免费服务要做到实处。
我们要坚持每周做一次免费丈量血糖,天天在店里免费丈量
血压，免费供给茶水，免费送货上门服务。
五、职员管理，对公司的>
规章制度要果断按公司要求执行，认真落实好各项行政管
理工作。
加强员工对专业知识和服务意识的学习，除公司组织的培训外，对店内引进的新品
也要组织大家对新品的卖点和关联销售进行分享。
对销售进程的销售技能也相互学习，每个
人都有各自不同的销售技能，学习以后将更加有益于门店销售业绩的提升。
）篇三：
药店店长
竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位店长、各位同仁：
大家上午好！
对我个人来讲，这不仅是一次竞争，更是一次对
自己的检验、学习和锻炼。
我今天的演讲内容很简单，—个人，一个故事，五个意识。
我叫xxxx，大专学历，20XX年10月来xx大药房工作，现在是白城文化东路营业员。
我
的工作学习经历很简单，出生农家寒门，没毕业就在xx大药房世光路连锁店实习并转正，在
此期间，我学会了药品的基础知识和营销技巧，并且提高了人际沟通能力和协调能力。
20XX
年8月调到东岭北街店，通过在这里的锻炼和实习，使自己对药店的日常管理能力有了很大
提高。
为了进一步提高自己的业务水平，20XX年1月申请来到外俯白城，在这里亲眼见证了
xx大药房发展的的光明前景，更坚定了我继续为xx大药房工作的信念。
“欲穷千里目，更上一层楼”，进入xx大药房的第一天，我就给自己树立了争当店长的
目标，并以店长的职业标准来塑造自己，两年时间，把自己打造咸成为这样一个人
1、具备高尚的职业道德
高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感是我工作的根本。
2、建立了良好的个人信誉在日常生活和工作中我做到了信守诚诺，“言必行，行必果”，从而赢得店员的信任和好
3、具有积极的实干精神
不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，积极完成上级交待的工作。
从此，我会主动向他询问一些问题，与他共同学习，这样，我的专业知识得到了快速提高。
对我这次通过店长考试，帮助很大。
青，取之于蓝而青于蓝。
如果竞聘成功，我会在我们大药房现有的经营管理办法的基础
上做好“5个意识”来管理门店。
对店员，授之以“鱼”不如授之以“渔”，教以方法和手段，比如商品陈列的方法、商品
对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性，及早准备，并将信息
店长乃一店之主，每天面临着很多难题，很容易出现沮丧的心情，所以保持良好心态至
不服输的心态，即要坚持不懈，不轻言放弃天行健，君子以自强不息！
无论这次竞聘结果如何，我对会努力工作，继续前进，最后
祝xx大药房财源通四海，生意畅三春！
篇四：
竞聘药房店长演讲稿竞聘药房店长演讲稿
首先，感谢公司给我这次竞聘的机会。
对我个人来讲，我想这不仅是一次竞争，更是一
次对自己的检验、学习和锻炼。
我叫###，今年25岁，大专学历，xx年10月来吉林大药房工作，现在是白城文化东路
营业员。
我的工作学习经历很简单，xx年10月来到吉林大药房，在世光路连锁店实习并转
正，这也是我最初学习和成长的地方。
xx年8月调到东岭北街店在这里是我充实了自己，使
自己的知识和技能都得到了很大提高。
xx年1月申请来到外俯白城，近2年的工作经历。
摔打垂炼了我的性格，开阔了我的视野，增长了我的阅历，累积了我的工作经验。
当前，我
个人认为，年轻是我工作中的一个最大优势，年轻意味着充满朝气，充满活力，年轻还赋予
我有一种“初生牛犊不怕虎”的勇气;
生在农村，长在农村，贫苦的环境塑造了我艰苦朴素。
贴近群众，勇于进取，不怕困难的性格。
这种性格的养成，为我适应现在的工作岗位打下了
坚实的基础。
再就是好学习、好钻研，敢争先是我成长过程中的
一个性格优势，从小学到中专，学习成绩一直名列前矛，一直担任班干部，我时刻牢记鲁迅
先生说过的一句话：
在未来的工作中，我将从以下几方面做起：
要提高销售首先我们可
以根据不同类型门店经营品种的差异性进行品类分析、优化店内商品结构。
这就要求经营者
对周边市场做出正确分析后调整店内品类。
商业区型和医保门店价格梯度以中高档为宜，如
进口药品、品牌品种、医院开方品种、保健品和大中型医疗器械。
而社区店则以中低档为主。
普药、小型家庭常备器械品种要齐全，可适当备一些日化用品，这样优化后就能减少滞销品
种数量，在保证药品正常的动销和周转率的同时保证门店最大化销售。
其次提高员工对总代首推的认知度，做好计划提报，保证库存，加强总代首推的陈列及
推荐率。
对多元化商品门店做好品类分析，找出公司总代首推及高利润品种的卖点，提升门
店利润。
2、严格遵守公司的各项规章制度，对公司下发的各项通知等事宜及时传达到位，落实
到位，提高门店的执行力。
3、加强服务，提高门店的服务水平，用热心的服务留住顾客的脚步，让每个进店顾客
都成为吉林大药房的忠实顾客。
为提高员工工作积极性，可在店内实行店员日考核制度，把
月服务考核细分化，每日评分，让每个员工了解自己今天存在哪些不足之处，明天在工作中
应如何提高。
4、重视忠实顾客的培养，未来的销售大部分与忠实顾客，因此药店要想做大做强。
有稳定的销售业绩离不开忠实顾客的支持，我们可以深入社区，定期在社区开展免费检测血
压、钙铁锌维生素等，为附近居民建立健康档案，定期回访，跟踪服务。
门店在开展各项活
动时可根据顾客需求及时通知本店的忠实顾客，同时在门店条件允许的前提下设立一些便民
设施如提供饮用水、放大镜、老花镜、休息椅等真正关心身边的消费群体，扩大忠实顾客队
伍。
5、重视市场调研，包括对竞争对手和顾客的调研，.作为店长不仅要对自己门店的情况
充分了解和熟知，还要对周边竞争对手的基本情况如品类、人员、营销活动、经营模式等进
行调研，做到知己知彼，并通过对竞争对手
升级会员 