经营管理20条的感想Word下载.docx
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1:
行业专业知识2:
演讲学3:
公关交际学4:
心理学5:
管理学我们会认识来自全国各地五
湖四海的朋友,在他们真诚的交流中得到提升,也在这短短的时间中得到四大财富:
知识财富;
健康财富;
朋友财富;
物质财富的大丰收。
我们提升自己的交际能力,学会与人沟通和交流,以及锻炼了我们的口才,而心理学更教会了我们如何去察言观色。
俗话说:
知己知彼百战百胜,更重要的一点是通过管理学,我们懂得了怎样去理财,如何去回避风险。
创业容易守业难,大家都知道在传统行业里,只要有钱就可以开个店铺,小饭店之类的没有什么难的,而这些都是守株待兔式的,守株待兔的故事的大家都应该知道的,而今
天我们的这个行业就与传统行业不一样,它让我们纺织一张商业网,让自己投入到人的海洋里,去和千千万万个陌生的面孔打交道,首先你
得让人接受你,欣赏你,相信你,把自己实实在在的销售出去,让别人认可你,要做到我为人人,人人为我。
三;
付出心态{征服生存环境的唯一诀窍}我们学到了其他公司的文化,她们运用的黄金法则和乐施精神,也非常的适合我们来运用黄金法则就是:
你想要别人怎样对你,你也要怎样对别人。
乐施精神:
不求回报的帮助别人。
有付出就有回报,但不付出就绝对没有回报。
提起付出心态,我就想起了一句格言“受得苦中苦,方为人上人这句格言虽然是激励人艰苦奋斗奋发向上的,但语意之间因为包含了付出的意思。
“受得苦中苦实际上就是一种不平凡的付出,它的动机还是为了自己“成为人上人。
如果每个人都有只考虑自己的得失,不具备为大家服务的胸襟,那么我们的事业恐怕都很难做得下去了。
只有付出了,才会有回报的机会。
四;
宽容心态{宽容心态是梳理人际障碍的润滑剂}宽容不仅是人与人交往的一种艺术,也是立身处世的一种态度,更是一种人格的涵养。
要想成就一番事业,首先要把握人群这个最敏感,最广阔的成就支点,别无选择的去和人打交道,人是万物之灵,是地球上最高级的同时也是最复杂的生
物,但不管他是什么样的人,只要他不是白痴或精神病患者,都无一例外希望得到赞美;
受到尊重,尤其是在言行出现失误时渴求得到理解和宽容。
不少人认为赞美别人,尊重别人就会贬低自己,一旦理解和宽容了别人就会委屈了自己,这种心态叫做断路心态,是断我们自己人际沟通之路。
我们在创业中,总是遇到一些意见与我们不同的人,有的朋友总是喜欢跟人争论,就算争论的问题道理是在我们这边,但如果你得理不饶人,争来争去就会把很多朋友给争跑了,虽然你赢得了争论却失去了事业上的伙伴。
人都有一个通病,你如果把她说的话先来一个“对一个“好他一般都会投桃报李地耐心的听你的意见,我们在把谈话中的“你字换成“我们他就会觉得你是和他站在一起的,那他就更
容易接受你的意见了。
“小不忍则乱大谋要想成就一番的事业,都必须将对人的耐性来一次挑战和磨练,要学会换位思考,任何事先站在别人的角度想一下,你就会理解别人从而体
谅别人,“事上没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨你理解别人的苦衷,也就掌握了别人的心理,那么问题解决起来也就容易多了,俗话说:
宰相肚里能撑船,反过来看,肚子里容不得事的人绝对当不了宰相干不了大事。
说到这里我想告诉大家,每个人都可以选择生活在天堂还是地狱,而胸怀宽广具备宽容的心态,就会使你永在天堂,宽容的心态还会带来意想不到的收获。
赞美使人成功,何况人都有一个共识,每个人在有过失的时候,最渴望的是得到宽容和理解,人心都是肉长的,一个人如果预计要受到处罚反而得到了尊重,感激和歉意便会油然而生,并会想方设法去报答。
实际上宽容是一种欲擒故纵的手段,如果我们宽容人是为了对方顺从我们的正确引导把事情干得漂亮,又何乐而不为呢?
五;
平常心态{失败与成功的平衡器}古今中外从事各种不同事业的成功人士都有一种共同点,那就是不管他们事业遭受挫折处于低谷,还是攀上了成功顶峰的时候,他们始终都能够保持那种内在的东西,它就是我现在要说的平常心态。
所谓平常心态:
是指一个人在看待某件事或自己的人生时所取得的一种得不喜,失不忧;
成不骄;
败不馁,不偏不倚;
不懈不满的镇定和正常的心理状态。
成功和失败最大的区别在于想法和心态,如果我们在待人接物时多一点平常心态,对领导对那些在社会上有头有脸的人不要那么加倍热情,对那些普
通老百姓或层次比我们低的人不要爱理不理,如果我们对待什么层次的人都一视同仁,真诚的和对方交往的话,我们就一定能赢得别人的好感和尊重。
有些朋友在遭受挫折和失败之时心灰意冷垂头丧气,而一旦获得成功又会手舞足蹈欣喜若狂,这其实都是因为对事情缺乏平常心态。
如果我们能够调整好自己的平常心态,展现出自己的真我风采,我们的事业才会出人意料地取得可喜的成功,我们做体系讲究的是脚踏实地循序渐进。
一个人如果放任自己十年,就会将自信;
耐力;
韧性和毅力全部消磨掉,这样的人绝对未老
先衰,人一生虽有几万天但真正重要的只有一天,那就是今天。
今天必须总结昨天的经验,今天必须计划明天的发展,今天更要必须完成今天应该完成的一切,否则“少壮不努力,老大徒伤悲。
就一定会成为你一生的写照。
我们把每一次的机会都当成最后一次机会去珍惜;
去努力。
我想大家一定听说过《范进中举》的故事吧?
他考了一辈子都盼望能榜上有名,可是最后真的中举了却高兴的疯了,这种不具备平常心态导致
的悲剧真是令人可笑又可悲,这个故事值得我们深思,也就是告诉我们必须规范好自己的心态,一旦拥有成功时要用平常心态去对待某种人和某些事情,从而走上更高的平台,创造人生辉煌。
六;
乐观心态《一切成功者的共同性格》一个具备平常心态能够坦然面对挫折与失败的人,往往是因为他们对事物能有一个的正确的看法,他们豁达的性格其实正是一种乐观的心态。
在现实生活中,我们经常发现这样的现象,每当我们遇到一件事情,如果我们充满乐观与热情,这个事情就会向好的方向发展,而一旦我们觉得悲观失望尽往坏处想,事情也会越变越糟糕。
《生产鞋子的公司老板如何打开非洲市场》他先后派了两名业务员去非洲考察市场。
第一位业务员是位心态很消极的人,平时做事一点激情都没有,按部就班的做事。
他去到非洲后看见当地人都不穿鞋子,发了个电报给他的老板,电报是这样写的:
老板,我们的鞋子在非洲是没有市场的,因为非洲人不穿鞋子。
第二位业务员是位很积极的人,做事认真,热情,他去到非洲以后,看见的是满大街没有鞋子穿的非洲人,他也发了个电报给他的老板,电报是这样写的:
老板,我们的
鞋子在非洲有很大的市场的,因为非洲人没有鞋子穿,而且还没有人和我们竞争.面对一种相同的事物,因为心态不同就会产生完全不同的结果,乐观的心态带来了积极的行动,而悲观的心态只会导致消极的思想,使你陷入困境。
乐观是选取者的驱动器,悲观则是沉溺者的摄魂铃,其实我们也面临两种选择,而生活的态度就是一切,如果让我选择,我一定选择前者。
抱怨;
诉苦;
责骂解决不了实际问题,只会让人更加消极,如此下去就形成了恶性循环。
生活中的每天早晨,我们都有两个选择:
一个是选择心情愉快,一个选择心情不好,前者给
我们带来希望,后者给我们带来失望,聪明人应该知道选择哪个?
对于乐观心态,我认为生活中用微笑时最能表现一个人乐观的最佳方式,用我们的乐观去感染别人,
七;
自律心态《人格魅力的包装师.》自律心态是人格魅力的包装师,它能使人自强而后产生自信,每个人的心灵深处都有深藏着被自己的
虚荣心;
好胜心;
要强心捂来捂去捂得发了霉不敢为别人所知的东西,这些东西你原本以为会完全忘记了,却因为在生活中的某一次;
某一件事或某个人的出现或发生让
你突然感到坐立不安,羞愧难当甚至无地自容,一种深深的懊悔油然而生,你会觉得只有勇
敢的面对自己的过失和卑微,只有严厉的考问自己的灵魂,你才会得到心灵安宁,才有勇气面对未来的生活,这说明人原本是有自审;
自省;
自觉和自我调试的能力的,这种能力可以总括为自律的能力。
所以首先必须自律;
自强;
自信。
没有自律难以达到自强,没有自强难以产生自信,而一个人没有自信你的品质就不会优秀,气质就更不会美好了。
那么我们应从哪些方面调整呢?
首先我们应该端正自己的仪表。
我们的事业体现的是后期效应,但我们既然干的是一桩老板的事业,那么就必须以老板的形象来塑造自己。
外在的仪表虽然不能看出一个人的人品,但却绝对可以体现出一个人的层次,让人感觉到我们的真诚和实在,一个人的精神面貌不但要有外在美而更
要内在美,如果光有一个光鲜的外表,而不注意内在品质的提升,你的外表就会成为无根过对,无水之花绝对保持不了多久,而且你的人也会缺乏一种应有的气质。
中国人在总结自己行为时,总喜欢用酒色财气四个字来分析,而我们行驶自律应从各个方面入手,酒这个东西我不否认适量而饮,不但可
以舒筋活血还可以活跃气氛,但当你满嘴酒气去跟别人谈话时,不但惹人厌恶,而且别人肯定不会把你的话当真,喝酒误事是不容质疑的,对于色中国有句古话叫“不要江山
爱美人,听起来似乎多情浪漫,但也启示我们,爱美人就会丢了江山,沉迷于色就会荒废带来。
至于有了财,能干的事情更多,也就更应该规范好自己的行为,我们如果在很高雅很上档次的场合满嘴脏话,随地吐痰,就会令人瞧不起,人家一定会挖苦你是个没有素质的暴发户。
至于气,有喜气有怒气,有喜气只要不得意忘形就行了,而一旦产生了怒气,就会因一时冲动而干出傻事,一个人的行为因为缺乏自律而导致的后果,往往会造成永远都无法弥补的损
失,所以我们要用远大的理想来控制自己的内在冲动,能自律才能取得更大的成功,律己才是通向幸福的康庄大道。
就如我们从事行业必须每天做好自律,才能做好自我约束,才能管好自己,才能更好的获得那笔属于我们的巨大财富,才能取得更大的成功,也为自己的明天打造得更加完美。
八;
感恩心态感恩心态是一条倍增生命价值的心路,是指对自己有过恩惠或帮助自己的人和事物所产生的感激。
感恩心态能为我们事业的发展提供动力,如果说各种心态构建一辆奔向成功的汽车,那么成就心态是发动机,宽容心态是化油器,付出心态是车轮,而感恩心态就是注入邮箱的汽油。
如果还有朋友在问自己的人生为什么一定要奋斗的话,那么我可以告诉你,明白了感恩心态,将会使你明白人生奋斗的理由。
在中国没有感恩节,但我们中国人对于感恩的态度却绝不比外国人逊色。
在生活中我们常把那“受人滴水之恩必将涌泉相报,当成一条高尚的首先标准,所以我们要学会感恩。
1.首先要感恩父母,是他们给了我生命,并把我抚养成人,朋友们,在我们“呱呱落地之后,我们父母所付出的艰辛简直是无法计算的。
在我们是婴儿刚刚脱离母体就哭个不停。
我们的每一个哭声都饱含苛求和索取,父母的心血就开始一点一滴地花费在我们身上,在我们成年之前,我们的每一个要求都几乎成了主人对仆人下达的命令。
我们的每一声咳嗽,都将扰乱父母几天几夜的安宁,我们的每一次摔倒,都会使父母大惊失色,而我们的每一顿饮食,都可能让父母用尽心机,绞尽脑汁。
总之,在我们成长岁月中,我们的点点滴滴都饱含着父母的疼爱和牵挂。
说了这么多,实际上还得让我们自己领悟,知道感恩的人你的一切也自会得到社会的公认。
实践告诉我们,一个越是谦虚的人他成长就越快,他的成就也就越大。
无论我们从事哪种行业,都离不开这八大心态,只有好好理解它并好好运用它,我们才能每天开心快乐地做好每一件事,也只有这样成功才会伴随我们
感想感悟
有一个青年,在看到契科夫的那一句话“要是活过来的那一段人生只是一次草稿,有一次眷写,该有多好。
对于这一段话,他十分的神往,他打了一份报告给上帝,请求在他的身上做一个实验。
上帝同意了。
于是,实验开始了:
到了结婚的年龄,他遇到了一个非常漂亮的姑娘,他们彼此钟情,于是,很快就结婚了。
不久,他发现,姑娘虽然漂亮,可是,言语粗鲁,而且,什么事情也不会做。
两人的心灵无法沟通,他把这一次婚姻作为草稿抹去了。
他的第二次婚姻,除了要非常漂亮之外,还要非常能干和聪明。
可是,没有多久,他发现,这个女人的脾气很坏,个性极强,聪明,成了她讽刺他的“利器,能干成了她捉弄他的“手段。
他不像她的丈夫,倒像她的牛马,她的工具。
他无法忍受这样的折磨,既然人生可以有草稿,那么,请允许他有第三稿吧。
上帝笑了笑,也就答应了。
他在第三次成婚时,他妻子的优点,除了上面所具备的,还有一点,那,就是脾气一定要很好。
婚后,两人亲热和睦,彼此都很满意。
可是,不幸的是,半年后,娇妻得了重病。
从道义的角度来说,他应该很好的照顾并且陪伴她终生;
可是,从生活的角度来看,他无疑是非常不幸的,他很悲伤,就去问上帝,是否可以再一次给他草稿眷写的机会。
上帝很不高兴,可是,想到是让他来做实验的,于是,就答应了他的请求。
他,在经历了这几次婚姻的折腾,人变得成熟多了,考虑的问题也变的多了。
最后,他选择了一位年轻漂亮,温柔可爱,要怎么好就怎么好的“天使女孩。
他满意极了,正想向上帝报告成功的消息,感谢契科夫的睿智时,可,那女孩不愿意了,她说,这样的一个男人,朝三暮四,连自己的妻子病了也不管不顾的,如此放荡的男人,是不可以托负终身的。
上帝也没有办法,知道“强扭的瓜不甜,也就答应了女孩的要求。
到了今天,他,依然还在婚姻的路上徘徊,挑选着!
可是,再也不能够选择到属于自己的幸福婚姻了。
因为,天下间,所有的女孩们,都已经知道,他是一个多么不堪的男人。
他一个人,孤独的在沙漠边缘走着,走着,忽然,他又看见了契科夫所说的另外一句话“完美,是一种理想,即使,允许你修改10次,也不会没有遗憾。
这样一句话,让他迷茫的心灵,忽然之间,就豁然开朗起来,原来,人生,就是这样,永远不可能满足的,所谓的完美,只是,只能够是我们心中的一种虚构情节,世界上,根本就
不可能有十全十美的人;
根本就不可能有十全十美的事物!
原来,自己穷其一生都在追逐着一个虚幻的影子,都在奢望着一个飘渺的梦,从来,也没有脚踏实地的好好的对待过自己的婚姻和生活。
想着那匆匆过去的昨天;
想着那永远在选择当中的昨天;
想着那选择之后,从来自己也没有为之负责过的昨天,那永远“如长江东逝水,奔流到海不复还的昨天,永远永远的从他的生命中消失了!
的确,多少人,一直都像他一样,一直在追求着一些虚无的幻想,一些海市蜃楼的水月镜花。
在人生当中,我们每一个人的内心,总是对一些人和事感到不满足,感到不够完美。
其实,世间,根本就永远不可能存在完美的人和事物,每一个人,都有你所不知道的缺点,只是,人们展现在别人眼中的自己,都是优点的呈现,而缺点只是被深深的埋
藏在心里的,每一个人都是“魔鬼和天使的化身,只是,我们所做的,都想把美丽光彩的一面,暴露在公众的视野,而内心不好的一面,你也许永远都不会知道。
这,就是人性的弱点,也应该是人性的优点吧。
你想想,谁愿意把自己的缺点统统都摆放在别人的面前呢?
这样的一种赤裸裸的展现,自己的自尊无法承受,别人也不愿意看到吧!
你看:
那园中开放的玫瑰,是多么的鲜艳美丽,可是,如果你要想去摘取它,就会有隐藏在花叶后面的尖尖的刺把你深深的划伤。
那丰盈的秋天的背后,也会流露出无可奈何花落去的叹息!
生命,总是充满遗憾……
因为遗憾,我们才会去向往更加美丽的事物,才会去追求一些希望中的美丽。
这样的想法,也是一种人之常情吧。
幸福的人,不是拥有的多,而是计较得少。
幸福的人,不会这山望着那山高。
他们,只是默默的耕耘着属于自己的那一块“婚姻和生活的责任田,在这样的家园里,去享受春的百花吐蕊;
夏的荷叶田田;
秋的多情浪漫;
冬的厚重温暖……在生命走过的四季里,在自己温馨的家园里,耕种着一种叫“幸福与知足的东西。
在美丽的清晨,他们一起笑迎朝阳;
在忙碌的中午,他们各自安排;
在温馨的黄昏,他们牵手共赏夕阳的美好。
如今他终于明白了这样一个人世间最简单的道理:
生命本来就充满遗憾,因为遗憾所以美丽。
而,懂得知足与珍惜;
懂得付出而不求回报;
懂得体贴与关怀;
懂得包容……才是幸福婚姻永远的真谛!
第一条
每位业务员要认真贯彻落实党的各项路线,方针,政策,关心国家大事,关心他人大公无私.树立敢于为他人奉献的精神.真正做到人人为我,我为人人的精神风貌.要认真学习各项制度.努力学习各门学
科,提高自己的文化水平和演讲水平.
第二条
在公共场合严禁不自律的行为发生.禁止的公司内外谈情说爱.严禁不正当男女关系,否则后果自负.
第三条
严禁在公司内外饮酒.
第四条
要保持良好的精神风貌,礼节.严禁在楼内外大声喧哗.注意个人的仪表和楼内外的卫生,不要乱扔垃圾.要尊重楼内居民提高自身素质.
第五条
要加强电话的管理和使用,特别的值班人员接电话.严禁在公司内打扑克,麻将,台球,录象,下棋等.
第六条
出远门或离开房间购物以及到朋友家串门时应向推荐人打招呼.养成随身携带身份证件的习惯.夜间无特殊情况不得外出.请假外出必须在七点前回家,如经批准需两人以上,三人以下同行方可.
第七条
在公司组织的各项学习,座谈会,经验交流会等各种娱乐活动要积极参加,不得迟到早退.禁止在活动中随意走动,吸烟,交头接耳等不尊重他人的行为发生.
第八条
在学习交流过程中要吸取别人的长处补自己的短处.在任何场合下,绝对禁止说别人的闲话,以免影响团结.
第九条
大型活动必须经同意后方可开展,否则发生不良后果均由组织者负责.
第十条
各级业务员必须做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做.对于经常违反公司制度防碍发展,经教育不改者逐步断绝业务往来,劝其回家.
第十一条
各级业务远要把公司会议精神不折不扣的传达到位,一级抓一级,层层抓好.
第十二条
各级业务员严格审阅各种稿件,要保障各项运作的健康发展
第十三条
住房内要合理的安排生活”AA”制.复制房租,押金,水电费,生活用品委托他人统一支付.在任何大的房间,有多少人生活,都按天数人数平摊.
第十四条
如果你的朋友来你家,第一顿饭不论在哪里准备都由你负责准备饭和菜.
第十五条
如果你的新朋友因各种原因暂住他人房间几天,请交生活费,按每天六元的标准交.
第十六条
如果你的新朋友长期居住本公司,生活费按”AA”制平摊.如果短期居住离开后,部生活费由你代交.
第十七条
不允许家庭之间经常借财,借物到他人房间不允许乱*拿他人房间物品.同时不拿当地群众一针一线.
第十八条不允许在他人房间就餐.同时因特殊情况在他人房间就餐,请按二元一顿的标准支付.
第十九条
家庭值日范围:
做饭,烧开水,拖地,倒垃圾,整理房间卫生,卫生间卫生,清理厨房卫生,收拾桌椅,白天汤两次茶杯一切日常生活,当晚与第二天值日交接,如不合格者罚值日一天.
第二十条
避免家庭,人员之间借财,借贷关系,以免引起经济纠纷.