某影城人事行政管理制度文档格式.docx

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（三）、人事行政负责人：

影院投资公司/总经理集团人事运营总监集团总裁

（四）、部门经理：

总经理影院投资公司

（五）、普通员工：

部门经理总经理影院投资公司

第二节员工招聘录用管理

一、招聘录用原则

（一）、招聘录用工作的基本原则是依照集团整体经营战略目标，根据本公司发展规划确定人员招聘情况，坚持“公正、公开、公平”的原则，招募为我所需、适我所用的人才，择优录取。

（二）、招聘录用的员工应具备如下基本条件：

1、能完全服从和遵守公司各项规章制度，有较强的改革意识与开拓精神，有强烈的事业心、责任感和全局观念；

2、具有岗位所要求的组织管理能力、决策能力、业务开拓能力、较强的学习能力及创新发展能力等；

3、管理人员应具有大学本科以上（含大学本科）学历；

4、原则上男员工年龄不超过40周岁，女员工不超过35周岁，超出年龄限制的须经集团主管领导批准方可引进。

（三）、组织体系

1、集团人事运营中心负责核心管理人员的招聘、考核、任免等工作；

负责对公司的招聘、录用等人事工作提供相关的政策支持和业务指导，并对其招聘计划及人力资源整体情况进行审核及调控。

2、各公司人事行政负责人应协助集团人事运营中心完成公司招聘录用的衔接工作。

（四）、招聘规划

1、每年第四季度（12月初），各公司应根据集团整体工作部署，结合本公司经营工作计划及现有人员状况，确定下一年度岗位及编制计划，明确空缺岗位的工作职责与任职要求等，经集团主管领导审批后报集团人事运营中心备案。

2、日常经营工作中，由于业务发展需要或其他特殊情况，公司需要进行岗位或编制调整时，应及时上报集团主管领导审批，同时报集团人事运营中心备案。

二、招聘渠道与方式

（一）、招聘渠道

招聘渠道分为高等院校应届毕业生的招聘、社会招聘以及内部招聘（指管理职位或空缺岗位，从公司内部员工中进行调动、晋升等）。

（二）、招聘组织方式

招聘网站、报纸、专业类书刊杂志、招聘会或展览会、校园巡回招聘，员工内部推荐、猎头招聘等。

招聘工作应当根据空缺岗位的重要性和可替代性程度、各种媒介的特点、招聘淡旺季等因素选择合适的组织方式，以便在最短的时间内以最低的成本招聘到合适的人选。

（三）、招聘审核方式

通过面试、笔试、答辩或无领导小组讨论、体检、复审、试用（见习）等多个阶段、全方位地进行考查，再确定是否录用。

其中，面试与笔试适用于大多数岗位的招聘，答辩与无领导小组讨论主要适用于部门经理级以上管理岗位的招聘。

招聘过程中应根据岗位的不同特点，选择适宜的审核方式。

三、录用程序

（一）、录用审核

对拟录用人员的学历、工作履历、家庭情况及体检情况等进行审核，对于核心管理人员需根据其工作履历开展背景调查，填写《背景调查表》，对短期内频繁调换工作单位的人员重点调查其离职原因，审查后合格者方能办理录用审批手续。

（二）、入职程序

1、入职时员工需提交的个人资料

●身份证、学历证明（毕业证书、学位证书等）原件及复印件

●与原单位解除劳动关系的证明文件原件

●正规医疗机构出具的近期体检报告、健康证

●免冠彩色近照（1寸4张）

●医疗保险手册原件

●专业资质证书原件及复印件

●指定银行个人存折首页复印件及公司要求提交的其他资料

以上资料须于入职当日全部交齐，若因员工个人原因未能按时提交，需签署个人声明在3个工作日内提交。

未按期提交者，影响到新员工的薪酬支付、社保及住房公积金的及时办理，相关责任由新员工个人承担，我公司也可根据情节轻重与其解除劳动关系。

2、入职后的员工录用资料

●《员工入职登记表》，要求详细填写，不准有漏填项目。

●《劳动合同》（核心管理人员需同时签署《保密协议》，其他岗位可根据工作需要由公司决定是否签署），普通员工签署三年固定期劳动合同，部门经理级（含）以上员工签署五年固定期劳动合同。

●《岗位/职务确认书》（核心管理人员由集团下发）

●《社会保险及公积金办理通知单》

●《调档函》

3、岗前培训内容

●公司概况

●本岗位职责及任务目标

●公司的规章制度及工作流程

●其他需要培训的内容

第三节试用期员工管理及考核

一、试用期限

原则上新员工试用期为3个月，特殊岗位需4-6个月，但不得超过6个月。

二、试用考核

（一）、普通员工在试用期结束前10个工作日，需向公司提交试用期工作总结并填写《转正申请表》。

公司领导按照《试用期（或适岗考核）绩效考评表》内容对员工进行考评并与员工面谈，指出员工的优点与不足，同时听取员工对公司经营与管理方面的意见和建议。

（二）、《试用期（或适岗考核）绩效考评表》应作为人事资料存档。

（三）、核心管理人员需在试用期结束前1个月提交试用期工作总结并填写《转正申请表》，由集团人事运营中心组织相关部门和领导进行全面考评。

三、试用终止

（一）、试用期间员工本人可提出终止，但至少提前3个工作日提交辞呈，经公司领导签批后办理离职手续。

（二）、试用期间公司有权根据员工的工作表现提出终止。

（三）、核心管理人员在试用期间提出终止需提前10个工作日将辞呈同时提交直属领导和集团人事运营中心，集团人事运营中心负责组织、监督工作交接。

四、转正

（一）、员工未按公司规定提交转正申请且经公司提醒仍未提交的，视为员工不同意转正，按解除劳动合同处理，相关责任由员工本人承担；

若公司人事负责人未按规定及时为员工办理转正手续，公司应追究人事负责人的失职责任。

（二）、员工在试用期间业绩显著、贡献突出的，公司可提前为其办理转正手续。

（三）、核心管理人员在试用期间业绩显著、贡献突出的，集团主管领导、财务中心及人事运营中心均可为其申请提前转正。

（四）、试用期不合格者，可根据实际情况决定不予聘用，对于不聘用者，无任何补偿金，各分公司不得擅自决定延长员工试用期。

第四节员工调配及异动管理

一、调配管理

员工调配包括晋升、降职、调动（本公司内部调动、公司间调动、分子公司与集团二级公司间的调动）、免职等。

核心管理人员的调配管理由集团负责，相关人事文件由集团签发。

（一）、晋升

1、晋升是指员工因工作绩效优异、能力突出而由较低职级上升到较高职级的一种调整。

2、晋升程序

员工晋升需由其直接上级填写《晋升提议表》，陈述晋升理由和依据并对拟晋升员工进行全面鉴定，公司总经理及集团相关部门据此出具审核审批意见。

3、适岗考核

晋升员工需接受不少于3个月的适岗考核，考核期满后由公司总经理及集团相关部门按《试用期（或适岗考核）绩效考评表》内容进行考核，考核通过后正式公布。

核心管理人员适岗考核需按照《核心管理人员适岗考核评定表》进行考核，考核通过后由集团签发人事任命。

4、晋升包含提职加提薪、提职不提薪两种。

适岗考核通过后可享受对应职务的福利待遇，而薪资情况则根据员工的工作内容、承担的责任、原薪资情况等可以进行调整，按薪酬调整程序执行。

（二）、降免职

1、降免职是指降低员工原有职务或免去其职务。

2、降免职是由于公司原因（如公司机构调整、人员精简、合并等）或员工原因（如违反公司管理制度、出现工作失误或工作事故、工作表现不佳或不能胜任本岗位工作），依据公司相关规定和员工劳动合同，对员工进行的人事调整。

3、员工降免职需由其直接上级填写《降免提议表》，陈述降免理由、依据以及对拟降免员工的全面评价，公司总经理或集团相关部门据此对拟降免员工签署意见。

4、降免职员工应于指定之日内办理工作移交手续，履任新职，其薪酬待遇也从降免职之日起重新核定、执行。

（三）、内部调动

1、集团调动:

指集团或二级公司员工调入分子公司、分子公司员工调入集团或二级公司。

2、公司间调动：

指员工在分子公司之间的调动。

3、公司内部调动：

指员工在本公司内部调动。

4、集团间的人员调动由集团人事运营中心负责组织办理调动手续；

公司间的调动需上报二级公司审批，以调出单位为主办理人员调动手续，同时报集团人事运营中心备案；

公司内部调动由公司总经理审批，报二级公司备案。

5、内部调动需填写《工作调动审批单》，经批准后按《内部调动工作交接单》内容办理交接工作。

（四）调岗后的员工，部门经理级以上人员需重新签署《岗位/职务确认书》。

二、异动管理

员工异动包括辞职、辞退等。

（一）、辞职

辞职是指员工提出辞去公司现职，辞职前应至少提前1个月递交本人签字的辞职报告；

员工辞职报告递交给公司，核心管理人员辞职报告需同时提交直属领导和集团人事运营中心，集团人事运营负责组织、监督工作交接。

（二）、辞退

辞退是指公司提出与员工终止劳动关系（详见劳动合同约定及奖惩制度的相关内容）。

（三）、离职手续办理

1、辞职或被辞退员工按照《离职审批表》内容逐项办理，包括但不限于详细填写《办理离职工作交接单》、归还所欠公司各类款项以及公司有关资料、文件、办公设备、办公用品和其它公物等，财务、人事、行政、其他相关部门及公司总经理签字确认后，方可据此办理其他手续。

2、离职工资结算

人事负责人为离职人员计算工资、办理离职证明、人事档案、社保等转移手续。

（四）、擅自离职处理

1、未按公司规定完备调离手续即擅自离开工作岗位，公司将按旷工处理。

经过3次书面、电话或其他方式通知员工仍未履行离职手续，公司将保留追究离职员工法律责任的权力。

2、核心人员离职，集团将安排财务中心和人事运营中心做离职审计、审查，审计审查通过后方可办理离职手续。

三、人事纠纷

公司应努力营造团结、和谐的工作氛围和坦诚、互助的人际关系，尽量避免人事纠纷的发生。

一旦出现人事纠纷，员工可就自己的不满或有关人事纠纷向本公司负责人或集团相关部门和领导直接反映。

公司负责人或集团相关部门和领导集应据实予以公平处理。

第五节勤假管理

一、工作时间

（一）、公司执行每周五天、每天八小时工作制，月考勤周期为上月26日至本月25日。

（二）、总经理实行不定时工作制，工资中已包含加班费。

（三）、节假日按国家有关规定执行。

二、考勤管理

（一）、根据公司业务特点规定考勤记录方式，以完备的考勤手续作为月末考勤统计依据。

（二）、公司应制定具体的勤假制度报集团审批、备案。

（三）、核心管理人员病事假超过5个（含）工作日，需报集团主管领导审批，并报集团人事运营中心和财务管理中心备案。

年假请假手续原则上需提前10个工作日，不得少于5个工作日。

第六节教育培训管理

一、培训工作目的

（一）、提高全体员工对企业的认同意识，增强企业凝聚力。

（二）、树立管理意识、成本意识，并不断提高各层次员工管理能力。

（三）、提高员工专业技能、更新知识结构，提高工作水平。

（四）、通过培训了解员工潜能、发掘人才。

二、培训管理职能界定

（一）、集团人事运营中心

集团人事运营中心是集团培训工作主管部门，承担整合内外资源、实现培训目标的职责。

具体包括：

1、建立、完善集团培训管理制度体系，负责集团各部门的日常培训管理。

2、编制集团年度培训预算，审核日常培训费用支出，总结年度培训费用使用情况。

3、编制集团年度培训计划，组织外派培训和跨单位培训内容的实施，监督检查各公司培训计划落实情况。

4、总结年度培训工作开展情况，提出改善意见及方案。

5、负责编制培训合同。

（二）、各公司

各公司是开展培训工作的咨询、支持与执行单位，承担专业咨询、参与组织、执行计划、提供反馈等职责。

1、编制和修订公司培训计划。

2、组织内部培训，在员工中培养培训师。

3、根据本公司员工的培训需求，有针对性的开展培训工作。

4、培训结束后，要针对培训内容采取考试、考核的方式检验培训结果。

5、公司年度培训工作实施与管理情况，报集团人事运营中心备案。

6、凡公司出资的员工培训、员工脱岗培训等情况，需报集团审批。

批准后公司需事先与员工签署培训合同，培训合同报集团人事运营中心备案。

第七节薪酬福利管理

一、薪酬结构

（一）、薪酬总额由月标准工资和福利工资两部分组成（详见表1）。

（二）、月标准工资=固定工资+绩效工资，其所占比例分别为70%、30%

（三）、绩效工资根据公司绩效考核制度进行考核，属浮动工资。

总经理、副总经理绩效工资按年度发放，年终根据年度经营管理考核结果按比例发放，其他岗位人员绩效工资部分当月考核、当月发放。

（四）、福利工资详见福利制度。

表1薪酬结构表

薪酬总额

月标准工资

福利工资

社保、公积金

津贴补助

绩效工资

固定工资

二、岗位职级及薪资标准

（一）、依据公司的业务性质、组织架构、岗位设置情况确定岗位职级。

（二）、依据公司所在地的市场及行业薪酬水平确定薪酬标准。

（三）、试用期内的员工月标准工资按其核定月标准工资的80%计发，经考核转正后即按100%计发，若高于原定的月工资标准应单独审批。

（四）、试用期转正当月，以实际转正日期为界限，试用期标准及转正标准分别按天计算，然后累计。

（五）、工资发放为下发制，每月10号前将上月工资汇入员工的银行帐户。

（六）、入职或离职员工当月工资按实际出勤天数计算。

（七）、月工资计发公式为：

实发工资=月标准工资＋加款项目－扣款项目。

1、加款项目包括：

国家法定假日三薪、奖金等。

2、扣款项目包括：

病、事假扣款、违纪扣款、经济赔偿款、社会保险等个人缴纳部分、个人所得税及其他应扣款项。

3、员工承担按国家规定须缴纳的个人收入调节税、个人所得税或其它税赋，以上所述税赋由公司代为扣缴。

（八）、各公司须按国家规定为员工缴纳社会保险等，员工个人承担的部分公司将从每月工资中扣除代为缴纳。

（九）、各公司月薪发放的审批程序按集团规定执行，未执行集团规定审批而擅自发放薪资，将追究公司总经理及财务经理的责任，依据严重程度给予处罚甚至开除。

三、薪资调整

（一）、因转正、职务变动、岗位变动、工作违纪等原因可对员工薪资进行调整。

（二）、在未履行审批程序前，任何人不得私自许诺为员工提薪。

（三）、员工调薪应由其直属领导填报《薪资调整审批表》，若调薪应后附员工实际工作表现及工作业绩。

核心管理人员的薪资调整由集团相关部门负责。

四、薪酬保密制度

（一）、公司实行严格的薪酬福利保密制度。

任何员工不得泄露、探听公司、员工本人或他人薪酬福利情况，一经发现，公司将根据情节轻重给予当事人开除、降职、免职、罚款等处分。

（二）、薪酬制度为公司的机密文件,经集团审批后由人事部门负责解释和执行,不得对外泄露、发布。

（三）、集团人事运营中心将配合各公司制定薪级标准，各公司可根据所在地市场及行业薪酬水平的变化向集团提出调整薪酬标准的建议，集团人事运营中心应配合各公司及时进行修订，以确保薪酬体系相对合理并具备一定的吸引力，留住人才，激发员工的工作积极性。

五、福利制度

（一）、各公司应根据国家规定，统一为劳动关系及其他条件符合国家规定和要求的员工办理并代扣社会保险。

（二）、新员工社会保险的办理时间为：

当月15日（含）以前入职的，原社会保险关系已完成减员，公司从当月起为其办理社会保险；

15日后入职的，公司从次月起为其办理社会保险。

（三）、员工社保基数每年4月份进行调整，调整基数按上年度月平均工资核定。

（四）、因个人原因造成社会保险中断、无法办理或延迟办理，相关责任由员工本人承担，公司不予补缴。

六、福利工资

（一）、公司可根据自身业务性质及业务需要，设置午餐补贴、手机话费补贴等福利并入工资总额中一并发放。

（二）、午餐补贴：

各公司可根据当地情况自行制定标准，原则上不分等级，各岗位标准统一。

（三）、________________________________________________________________________________________________________________________________员工期_________________________________________________________________________________________________________________________话费补贴：

集团由文件规定的执行集团文件，没有规定的，由公司制定标准报总公司及集团审批备案。

第八节绩效考核管理

一、绩效管理原则

（一）、各公司必须根据自身业务特点，依据经营目标和财务预算制定绩效考核办法。

（二）、公司各级人员均应接受绩效考核。

二、绩效管理职责

（一）、各公司

1、各公司总经理全面负责本公司绩效考核工作。

2、总经理、副总经理、财务经理、人事行政负责人组成公司绩效考核领导小组。

3、“绩效考核办法”需上报集团审批后执行。

（二）、集团人事运营中心

1、指导、审核各公司制定的绩效考核办法。

2、负责组织集团相关部门和领导对各公司总经理、副总经理、财务经理及人事行政负责人进行全面考核。

3、抽查各公司的绩效考核执行情况，发现异常情况有权上报集团相关领导并提出处理意见或建议。

（三）、集团二级公司及相关业务单位

1、参与、指导各公司制定、完善绩效考核办法。

2、监督各公司的绩效考核执行情况。

第九节劳动合同管理

一、劳动合同的订立、变更及终止

（一）、劳动合同的订立

1、各公司根据当地劳动保障部门的要求购买《劳动合同书》标准范本。

2、签订劳动合同时，员工应使用本人身份证上的姓名方可生效。

3、在聘用员工时，应要求被聘用者出示与最新离职单位终止、解除劳动合同证明或与任何用人、任何单位不存在劳动关系的其它凭证，经证实确与其他用人单位没有劳动关系后，方可订立劳动合同。

4、公司应在用工当日与全日制员工签订书面劳动合同，未签订劳动合同,不得办理入职手续。

5、劳动合同壹式两份，自签订之日起三十日内公司将签字盖章的合同交还员工壹份。

（二）、劳动合同的续订

劳动合同期满前45天,公司对劳动合同到期员工进行考核，如续签劳动合同，则在合同期满前30天告知办理续签手续；

如不续签，公司应提前30天告知员工，并于合同终止前10个工作日内办理员工劳动合同终止程序。

（三）、劳动合同的变更

公司与员工协商一致,可变更劳动合同约定的内容。

双方对变更内容签字确认后新劳动合同生效。

（四）、劳动合同的终止

1、提出方为公司，则履行以下程序：

由所在部门上报《解除/终止劳动合同审批表》，经总经理批准后，按第四节中关于离职手续办理的程序及要求执行。

核心管理人员及部门经理级以上人员解除/终止劳动合同需报集团相关部门审核审批。

2、提出方为员工，履行以下程序：

2.1正式员工合同未到期,员工应提前30日将本人签字后的《辞职申请》提交直属上级，经部门负责人、总经理批准后，办理离职手续。

2.2试用期员工,应提前5个工作日将本人签字《辞职申请》提交直属上级，经部门负责人、总经理批准后，办理离职手续。

二、劳动合同的期限、签订范围及试用期

（一）、公司劳动合同期限分为有固定期限、无固定期限和以完成一定的工作为期限三种。

（二）、劳动合同期限、签订范围及试用期：

类别

期限

初订合同试用期

签订人员范围

续签

固定期限

合同

三年

三个月

一般员工

五年

三个月至六个月

部门经理（含）以上员工

无固定期限合同

不确定

终止时间

六个月

（一）、在本公司连续工作满十年的；

（二）、连续订立两次固定期限劳动合同,且无《劳动合同法》第39条和40条第一项和第二项规定的情形的；

完成一定的工作任务合同

无

根据工作需要，经集团总裁批准。

（三）、公司与员工只约定一次试用期,试用期包含在劳动合同期限内，为保证公司和个人利益，增强个人对工作环境、公司对员工的实际能力的合理确定，员工须经试用合格后，方能与公司确立正式的劳动关系。

试用期间双方可以随时解除劳动关系。

（四）、集团与各分子公司之间、分子公司之间以及分子公司内部部门之间的员工调动均不再设定二次试用期，但可以约定新岗位的考核期，一般为三个月。

劳动合同的签订主体与聘用单位保持一致：

如：

小王从A公司调动至B公司，那么B公司应与小王从新签订劳动合同，合同不再设定试用期，由于均属同一集团下属子公司，故A公司的企业工龄保留并延续，B公司的劳动合同开始日期应从调入生效日开始，终止日期原则上为A公司劳动合同的终止日期，也可根据小王到B公司实际工作岗位的重要性延长合同期限。

（五）、试用期期间如员工提出享受国家规定假期，公司应与员工签订《中止合同协议》，变更试用期结束时间。

三、劳动合同版本

（一）、各公司可到社保开户地的劳动保障部门购买劳动合同样本。

（二）、各公司的劳动合同样本须备案至总部人事运营中心后，方可签订。

四、纠纷处理

劳动合同履行过程中的任何劳动纠纷，员工可通过申诉程序向上级负责人或集团人事运营中心申诉，不能解决时可向当地劳动仲裁机构申请仲裁。

集团提倡良好、融洽、简单的人际关系，提倡个人与公司、个人与个人之间坦诚的沟通与合作。

第十节员工关系与沟通

一、沟通渠道

（一）、门户开放

公司倡议所有管理人员“门户开放”，欢迎下属员工直接提出想法和疑问，同时也要求管理人员主动关心下属在工作中的想法和情绪。

（二）、员工关系管理

公司人事行政负责人的工作职责包括接受和处理员工表达的想法、意见和建议，保证及时协调并给予答复，并为员工保密。

（三）、工作面谈

新员工转正、员工调薪或岗位变动、进行工作评估、职业发展规划以及员工提出辞职等情形下，员工的主管领导都应与员工进行面谈，了解情况，听取意见。

（四）、员工申诉通道

当员工认为个人利益受到不应有的侵犯，或需要检举揭发其他员工违反《员工行为准则》的行为，可以通过申诉通道进行投诉和检举揭发。

二、申诉程序

（一）、原则上员工的各层领导、集团人事运营中心、集团领导均是申诉对象。

（二）、当员工认为个人利益受到不应有的侵犯，或对公司的经营管理措施有不同意见，或发现有违反公司各项规定的行为时，可依据“时代今典集团内部