《电大《城市管理学》期末考试辅导资料》docWord格式.docx
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14、城市环境综合管理是指在市政府的统一领导下，以城市生态理论为指导，以发挥城市综合功能和整体最佳效益为前提，采用系统分析的方法，从总体上找到制约和影响城市生态系统发展的综合因素，理顺经济建设、城市建设和环境建设的相互依存又相互制约的辩证关系，用综合的对策整治、调控、保护和塑造城市环境，为城市人民群众创建一个适宜的生态环境，使城市生态系统良性发展。
简答题
1、现代城市管理特征？
（一）协调管理目标的前瞻性与持续性
（二）注重城市管理主体的多元性与参与性
（三）注重管理决策的合法性与科学性
（四）培养管理方式的系统化与市场化
2我国市民参政的主要内容？
市民参政包括市民的政治参与、行政参与和社会参与等内容
1、）市民的政治参与主要包括行使宪法和法律规定的各项政治权利和自由权利，履行公民和市民的政治义务，促进市政管理的法制化、民主化和公开化进程。
2、）市民的行政参与主要包括参与城市政府的行政决策，阻止或促成某项政策的行为；
参与城市的规划、建设和管理活动，维护城市公共设施和公共财产的安全，改善城市公共服务；
促进行政管理的法制化、科学化和现代化。
3、）市民的社会参与主要包括参与城市社区、基层居民自治组织和其他社会组织的各项活动，参与城市教育、文化、体育、科技、医疗卫生、福利保障等方面的公共管理和公共服务。
3、新公共管理对现代城市管理的启示
1、）培育多元主体共治2、）对城市政府职能重新定位
3、）管理手段上注重引入私营部门的先进理念和方法
4、现代城市管理中的囚徒困境表现在那些方面？
（一）城市公共产品供给不足；
（二）城市公共组织效率缺失；
（三）城市、区域之间竞争恶化
困境破解：
1）、构建产权明晰、责任明确的城市公共管理体系：
2）、加强城市合作、区域合作，构建信任合作机制
5、编制城市规划应遵循的原则是什么？
1、人工环境与自然环境相和谐的原则；
2、历史环境与未来环境相和谐的原则；
3、城市环境中各社会集团之间社会生活和谐的原则。
6、土地利用规划应遵循哪些原则？
1、）效益原则。
即应全面综合考虑社会、经济和环境生态三方面的效益；
2、）市场调节与计划控制相结合；
3、）动态原则。
土地利用规划应随社会经济环境的变化而作相应的调整，旧有的规划在一定时间内有指导作用，但从长远看可能会成为有效利用土地的障碍；
4、）协调原则。
土地利用规划涉及许多复杂部门，牵动方方面面的利益，必须由多个部门共同参与才能保证顺利完成并有效贯彻实施。
7、我国城市土地市场管理存在哪些问题？
1）城市存量土地供应失控：
2）协议出让，政府让利；
3）生地出让，效益粗放；
4）“有地没人用，有人没地用”
8、如何对城市基础设施管理体制进行改革？
（1）使基础设施建设从事业型转向企业型；
（2）使基础设施从福利型转为营利型；
（3）使城市基础设施由保险型转为竞争型；
（4）使城市基础设施建设从人治型转为法治型；
（5）城市基础设施的管理应当科学化。
9、新条件下城市经济管理领域的核心任务是什么？
1、）构建适应现代城市发展需要的经济管理体制。
2、）导引城市产业结构合理、有序升级。
3、）筹谋解决结构性失业与总量过剩失业问题。
10、国外社区管理的典型模式有哪些？
1）自治型社区管理模式；
2）政府主导型社区管理模式；
3）混合型社区管理模式；
11、城市边缘区管理中现存问题产生的原因是什么？
1）、城乡二元管理体制造成的双重标准和管理漏洞是根本原因
2）、管理的理念仍停留在农村层面，导致了问题的复杂化和治理难度加大
3）、改制与后续管理衔接不够，造成改革不彻底或阻力较大。
4）、在城市化扩展中对城市边缘区的规划建设与管理滞后。
12、城市群协调发展的益处
（1）区域内各城市之间的壁垒消除，加快要素自由流通，有利于降低运行成本，也有利于资源在更大地域空间的有效配置；
（2）市场一体化会带来市场规模的扩大，使各城市有更大的可能获得规模经济，从而进一步提高生产率；
（3）一体化意味着城市内部竞争激化，迫使企业加强经营管理、开发利用新技术、提高劳动生产率、降低生产成本，这样又反过来会提升区域竞争力；
（4）各城市在一体化的信息平台上更有利于研发和生产的结合，相互之间的学习交流机会增多，创新的成功率提高，产生分割状态下所不能得到的效果；
（5）各城市以综合的力量，采取协调一致的行动来加强和扩大对外经贸合作关系，更有利于融入国际市场；
（6）一体化使各城市对区域培养出归属感，进而凝成一种合力，可以有效降低交易成本和违约风险；
（7）一体化的区域把全球市场化为区域市场，有效地降低了国际资本在全球范围内配置资源的搜寻成本，从而提升本地区对外资的吸引力；
（8）协调发展能使区域在经济与社会、环境之间取得平衡，维持地区的持续竞争力和魅力。
13、当前我国区域协调需要解决的主要问题
1）、产业的分工与合作。
2）、环境的治理与自然生态、人文资源保护。
3）、基础设施建设的协调和共享。
4）、共同的行为规则和标准的制定。
5）、区域整体形象塑造与创新网络构建。
14、突发事件管理结构中决策系统的主要任务是什么？
1）、制订突发事件处理预案，构建预案储备库；
2）、对突发事件的性质、程度、潜在范围和影响进行预判断，并在此基础上根据预案或紧急处理导则启动危机处理过程；
3）进而导入对事件处理的意志，并在此基础上调整细化对事件的判断；
4）、对事件的处理作出敏捷的、具有针对性和可执行性的决策；
5）、根据决策执行调整或重新制订决策以及总结突发事件运作绩效等内容。
15在处理突发事件时，如何贯彻“预防为主”的原则？
1）宣传教育;
2）准备预案。
根据既有的和潜在的事件设立多重备选预案，缩短反应时间；
3）构建预警机制，推行公示措施；
4）加强网络建设和管理，使官、产、学、民、媒之间的信息传递通畅。
16、在处理突发事件时，如何做到快速反应？
在处理突发事件时，彻做到快速反应，就必须把握“快、准、齐、实”四个要点：
1、）“快”就是信息完整、准确和快捷，在此基础上，迅速召集突发事件处理队伍进行快速反应，赶赴现场处理
2、）“准”就是接到报告后，特别是到达现场后，对突发事件的发生、发展和事态现状进行综合分析，作出准确判断，拟定强有力的针对性措施；
3、）“齐”就是对突发事件的调查处理要做到统一领导、统一方案、统一发布信息；
4、）“实”就是调查处理方案确定之后，分工负责，狠抓落实，并且进行督促检查，督办到位。
17、城市自然灾害应对的原则
1）、建立科学的决策指挥体系和过硬的反应队伍。
2）、建立完善的技术支撑体系，包括预警和信息发布平台。
3）提供城市空间规划建设保障，提供必要的应急避难场所并减少灾害损失。
4）、进行宣传教育，使市民在自然灾害面前临危不乱减少损失。
论述题
一试述新形势下我国城市发展战略管理的的潜在重点？
第一、全面导入绿色GDP、人文GDP的目标绩效观P116
1、）“绿色GDP”概念所谓“绿色GDP”，就是从现行GDP中扣除环境资源成本和对环境资源的保护服务费用。
绿色GDP指标，实质上代表了国民经济增长的净的正效应。
2、）“绿色GDP”作用绿色GDP占GDP的比重越高，表明国民经济增长的正面效应越高。
3.）所谓人文“GDP”，就是为了保障人的健康和全面发展而投入财富的增长指标，包括教育、文化、医疗卫生等方面。
我们追求的发展，应该是经济和社会事业的全面发展，是人与自然和谐相处的可持续发展，应将“经济GDP”、“人文GDP”和“绿色GDP”放在同等重要的位置。
多层面的政府绩效考核体系的建立健全是建设和谐社会的重要制度基础之一。
第二、建敏捷城市，提高城市对外部环境变化的敏捷。
当今世界处在信息爆炸的时代，城市要在瞬息万变的环境中抓住有利的信息，结合自身条件，做出相应的对策，才能赢得发展机会。
也就是要创建“敏捷城市”，其中包括三方面的内容：
信息敏捷。
依托快捷、准确、畅通的信息来源和上传下达渠道，并在大量的信息中进行及时高效的筛选，保证决策者在第一时间获取精练实用的信息。
就此，正在迅猛发展的数字城市技术不但提供了技术支撑，而且具备成为信息敏捷交换和交流的平台。
人员敏捷。
有灵活、干练、反应迅速的管理人员和办事人员，要做到能上能下，人尽其才，能够准确快速应对环境变化。
制度敏捷。
在一定原则框架内，保留政策的适度弹性，以便在实施中能够因地因时制宜；
必要时要及时调整修订现行政策制度，确保城市发展最终战略目标的实现。
第三、全面导入循环经济。
循环经济以可循环资源为来源，以环境友好方式利用资源，保护环境和发展经济并举，把人类生产活动纳入到自然循环过程中，经过相当长一段时间的努力，使生态负增长转变为生态正增长，实现人类与生态的良性循环。
循环经济起源于工业经济，其核心是工业物质的循环。
循环经济是对物质闭环流动型经济的简称，以物质、能量梯次和闭路循环使用为特征，在环境方面表现为污染低排放，甚至是污染零排放。
循环经济把清洁生产、资源综合利用、生态设计和可持续消费等融为一体，运用生态学规律来指导人类社会的经济活动，因此本质上是一种生态经济。
循环经济是按照自然生态系统的物质循环和能量流动规律重构的经济系统。
要求把经济活动组织成为“自然资源——产品和用品——再生资源”的反馈式流程，所有的能源和原料都能在这个不断进行的经济循环中得到最合理的利用，从而使经济活动对自然环境的影响减少到尽可能小的程度。
第四、重视突发事件管理。
应该认识到，城市发展战略管理的实施过程并非一帆风顺，国内外一些城市发生的一系列突发事件也提示我们必须在城市发展战略管理中建立“危机管理”机制。
在制定国民经济和社会发展规划的同时，需要制定一个有效的，能够帮助快速沟通、快速做出影响评估和控制的危机管理计划，并使之成为国民经济和社会发展规划的重要组成部分，甚至是最为重要的部分。
一般来说，危机管理在管理层次上高于日常管理，是管理的最高层次。
危机管理计划不是独立的，它必须与整个国民经济和社会发展规划结合起来，也必须与国家、地区和部门的危机管理体系相适应。
当然，就我国来说，在制定危机管理计划的同时，还需要进一步建立和完善危机管理系统，这也是我们在制定国民经济和社会发展中长期经济和社会发展规划时必须考虑的问题。
二、城市规划工作的特点？
（1）综合性。
城市的社会、经济、环境和技术发展等各项要素，既互为依据，又相互制约，城市规划需要对城市的各项要素进行统筹安排，使之各得其所、协调发展。
综合性是城市规划工作的重要特点，它涉及许多方面的问题：
如城市的建设条件，涉及气象、水文、工程地质和水文地质等范畴的问题；
城市发展战略和发展规模，又涉及大量社会经济和技术的工作；
当具体布置各项建设项目、研究各种建设方案时，又涉及大量工程技术方面的工作；
至于城市空间的组合、建筑的布局形式、城市的风貌、园林绿化的安排等，则又是从建筑艺术的角度来研究处理的。
而这些问题，都密切相关，不能孤立对待。
城市规划不仅反映单项工程设计的要求和发展计划，而且还综合各项工程设计相互之间的关系。
它既为各单项工程设计提供建设方案和设计依据，又须统一解决各单项工程设计相互之间技术和经济等方面的种种矛盾，因而城市规划部门和各专业设计部门有较密切的联系。
城市规划工作者应具有广泛的知识，具有综合工作的能力，在工作中主动和有关单位协作配合。
（2）法治性、政策性。
城市规划既是城市各种建设的战略部署，又是组织合理的生产、生活环境的手段，涉及国家的经济、社会、环境、文化等众多部门。
特别是在城市总体规划中，一些重大问题的解决都必须以有关法律法规和方针政策为依据。
例如城市的发展战略和发展规模、居住面积的规划指标、各项建设的用地指标等等，都不单纯是技术和经济的问题，而是关系到生产力发展水平、人民生活水平、城乡关系、可持续发展等重大问题。
因此，城市规划工作者必须加强法治观点，努力学习各项法律法规和政策管理知识，在工作中严格执行。
（3）地方性。
城市的规划、建设和管理是城市政府的主要职能，其目的是促进城市经济、社会的协调发展和环境保护。
城市规划要根据地方特点，因地制宜地编制；
同时，规划的实施要依靠城市政府的筹划和广大城市居民的共同努力。
因此，在工作过程中，既要遵循城市规划的科学规律，又要符合当地条件，尊重当地人民的意愿，和当地有关部门密切配合，使规划工作成为市民参与规划制定的过程和动员全民实施规划的过程，使城市规划真正成为城市政府实施宏观调控，保障社会经济协调发展，保护地方环境和人民利益的有力武器。
（4）长期性、经常性。
城市规划既要解决当前建设问题，又要预计今后一定时期的发展和充分估计长远的发展要求；
它既要有现实性，又要有预见性。
但是，社会是在不断发展变化的，影响城市发展的因素也在变化，在城市发展过程中会不断产生新情况，出现新问题，提出新要求。
因此，作为城市建设指导的城市规划不可能是一成不变的，应当根据实践的发展和外界因素的变化，适时地加以调整或补充，不断地适应发展需要，使城市规划逐步更趋近于全面、正确反映城市发展的客观实际。
所以说城市规划是城市发展的动态规划，它是一项长期性和经常性的工作。
虽然规划要不断地调整和补充，但是每一时期的城市规划是建立在当时的经济社会发展条件和生态环境承载力的基础上，经过调查研究而制定的，是一定时期指导建设的依据，所以城市规划一经批准，必须保持其相对的稳定性和严肃性，只有通过法定程序才能对其进行调整和修改，任何个人或社会利益集团都不能随意使之变更。
（5）实践性。
城市规划的实践性，首先在于它的基本目的是为城市建设服务，规划方案要充分反映建设实践中的问题和要求，有很强的现实性。
其次是按规划进行建设是实现规划的唯一途径，规划管理在城市规划工作中占有重要地位。
最后，城市规划的实践性还在于其可实施性，应当在规划编制时，考虑城市的财力和能力，不能盲目提出过高的要求，同时，为了适应快速变化的社会经济技术条件，要注意城市规划自身的弹性。
规划实践的难度不仅在于要对各项建设在时空方面作出符合规划的安排，而且要积极地协调各项建设的要求和矛盾，组织协同建设，使之既符合城市规划总体意图，又能满足各项建设的合理要求。
因此要求规划工作者不仅要有深厚的专业理论和政策修养，有丰富的社会科学和自然科学知识，还必须有较好的心理素质、社会实践经验和积极主动的工作态度。
当然，任何一个规划方案对实施过程中问题的预计和解决不可能十分周全，也不可能一成不变。
这就需要在实践中进行丰富、补充和完善。
城市建设实践也是检验规划是否符合客观要求的唯一标准。
三、试述中国城市成长中存在的问题
1、城市用地数量增长过快，我们通常用城市人均建设用地指标来衡量城市用地的相对数量。
近些年来，我国城市用地迅速扩张的现状也是不容忽视的。
在1981～2000年的20年间，虽然我国城市人口和城市建设用地都在快速增加，但是城市建设用地的扩张速度远远超过城市人口的增长速度。
而且，这种人均城市建设用地增长中还存在与城市规模等级相联系的结构不均衡问题。
人均城市建设用地与城市规模之间存在反相关，城市规模越大，用地越集约，反之则越粗放。
近些年来小城市人均建设用地扩张的速度较大城市相比更是有增无减。
从以上的一些现象来看，我国城市建设用地数量的增长已经超过城市用地负载的城市经济要素的增长，尤其是在规模较小的城市，用地扩张过快的现象十分突出，而小城市的土地收益又远远低于大城市，这种状况客观上反映了我国城市成长方式的不均衡和不经济。
2、城市土地利用效率低下，在城市空间过度扩张的同时，由于没有足够经济内容的充实和支撑，使得城市成长方式不经济的问题表现为城市土地利用效率的低下。
土地利用效率的低下主要表现在两个方面：
一方面土地的经济产出率较低，另一方面土地的开发利用程度较低。
3、城市新区开发的倾向严重，自城市土地有偿使用制度逐步推行以来，国内一些城市有一种大规模、成体系、与旧城不连续的新区开发的倾向，这种城市新区开发一般都以一些特定城市职能的外迁为主导力量，并吸引其他的城市功能随迁，达到城市空间的大规模、跳跃式成长。
这些新区开发虽然在一定程度上可以成为城市建设和发展的增长和带动轴心，但是如果不能在新区开发的同时积极推动老城的更新升级，很有可能出现西方内城衰退的不良后果；
而且，一旦新区开发的资金不能到位运转，后续的利用没有保障，也很可能造成土地的闲置和浪费。
4、城市空间结构不合理，在我国城市成长的过程中，城市空间结构还存在一些不合理的状况，某种程度上，这些不合理的现象还在继续产生。
城市成长中的空间结构不合理，主要表现为土地利用总体结构的失衡和空间利用方式违背地租规律。
综上所述，在我国城市成长的过程中，已经表现出了城市成长模式以外延型为主，城市成长速度过快，城市成长空间结构失衡，城市土地利用效率低下，不同规模等级城市的土地利用效率差别较大等问题。
对于城市成长外延过程中占用农业用地过多的现象，以及城市内部空间集约利用和更新改造的问题正在成为全社会关注的热点问题之一。
实施以城市空间控制为目标的城市成长管理势在必行。
四、试述在处理社区自治组织和城市政府各级相关机构的关系时需要遵循哪些原则？
在推行社区自治，加快城市民主化建设的进程中，并不是要否定和弱化城市各级政府组织在城市社区工作中的领导，而是将政府在社区管理中的精神和意志通过社区自治组织的形式灌输下去，同时，提高社区管理的效率和水平。
在处理社区自治组织和城市政府各级相关机构的关系中，要注意遵循以下的原则：
1、面向社区，重心下移的原则，社区工作的核心是管理与服务。
各级组织都要正确处理管理与服务的关系，寓管理于服务之中，把贴近群众、服务社区、服务群众作为强化管理的着眼点，将工作重心下移，利用各自的职能指导和配合社区居委会为社区群众排忧解难；
支持街道办事处履行综合管理和协调职能，积极为社区实现“资源共享、责任共担、共住共建”创造条件，并提供必要的人力、物力、财力上的支持。
2、事权下移，责、权、利配套的原则，要加快城市基层工作社区化、社区工作社会化的进程，各级组织要在事权下移、责任下移的同时，将财力和利益也随之下移，真正做到责、权、利相统一。
属政府职能部门的工作若确需社区配合的，须与街道协商，经政府同意后，实行部门指导，“权随责走、费随事转”的运作方式。
通过责、权、利的配套统一，加大社区工作力度，调动社区居委会工作的积极性。
3、以人为本，资源整合的原则，各级组织要始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚持以人为本的原则，以改善社区人居环境、便利社区居民生活、丰富社区文化、提高社区居民素质、保障社区居民安居乐业为己任，把社区居民是否满意作为评价各级组织工作的根本标准。
各级组织要充分发挥社区居民的积极性、创造性，善于整合社区内的各类资源，与社区单位和社区居委会共同建好社区。
4、有利于扩大民主，依法自治的原则，社区居委会是社区群众民主选举、民主决策、民主管理、民主监督的自治性组织。
各职能部门、街道办事处及其他组织应尊重居委会自我教育、自我管理、自我服务的法律地位，在支持《城市居民委员会组织法》立法宗旨和立法原则的前提下，根据社区工作的性质和特点，支持、帮助社区居委会从实际出发，利用社区资源、环境和条件，找准工作切入点，大胆探索和创造符合自身实际的新型社区工作特色和管理模式，切实增强社区依法自治功能，避免社区居委会成为政府的一级准行政组织。
五、试述我国城市污染治理的主要瓶颈
1、思想观念的转变相对滞后。
在错误的发展观指导下，人类对资源采取掠夺式的开发，资源回收和循环利用水平低，不考虑环境容量的承载能力任意排放污染物。
其结果是资源遭到严重破坏，环境受到严重污染。
直至今日，仍有不少城市，特别是中小城市，出于经济发展考虑，采取牺牲环境的做法，只为追求投资增长，而吸收环境污染严重的企业进城落户。
2、污染治理机制尚不健全。
由于环境污染造成的私人成本远低于社会成本，厂商和消费者具有向外排污的内在冲动，因而在单纯的市场条件下公共环境极易出现无人照管的“公地悲剧”。
政府可以通过向企业和居民征收排污费和环卫费，用以治理污染；
或是由政府出面协调，将污染的外部性予以内部化。
但在现实中，仅靠政府来治理污染显然是不够的，将公共环境交由企业或个人处理还有诸多问题，排污费的收取标准和使用机制还不完备，环卫公司政企分开的市场化改革推进困难，尤其是一些纯粹公益性的污染治理项目仍需依赖并不充足的公共财
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