部分好的的网站建设总体规划方案文档格式.docx
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8.1项目合作与成员26
8.2项目实施方法26
九、费用预算28
9.1网站部分28
9.2网站推广报价30
一、网站建设目标
1.1网站目标
Internet时代,造就了我们新的工作和生活方式,其互联性、开放性和共享信息的模式,打破了传统信息传播方式的重重壁垒,为我们带来了新的机遇。
随着计算机和信息时代的到来,人类社会前进的脚步在逐渐加快,每一天都有新的事情发生,每一天都在创造着奇迹。
现在市场,风云瞬变,关键看你是否能抓住信息、抓住机会,而信息和机会的产生都是要经过大量而又详细的数据分析得来,也就是现在所称的电子商务。
在互联网时代,企业应充分利用互联网的手段,洞察消费者需求,冲破销售服务的限制,扩大市场机会,早日进行电子商务的实践,感受电子商务的博大魅力,把机会踩在脚下。
所以无论从管理方面,还是从商业角度来看,Internet都可以带来无限生机。
通过Internet,可以实现地区、集体乃至个人的连接,从而达到一种“统一的和谐”。
那么怎样把自己的或公司的信息资源加入到WWW服务器,是广大用户日益关心的问题。
采用超链技术(超文本和超媒体技术)是实现这个目标最简单的、最快速的手段和途径。
为此,我们结合公司与网站未来发展方向,本着专业负责的精神,建设**好的网站站,密切**进修学校同其合作伙伴、客户和销售商之间的关系,优化企业经营模式,提高企业运营效率。
我们将采用最新的技术架构和应用系统平台,协助**进修学校优化销售统计复杂的商业运作流程。
特为**好的网站站度身定做一个符合自己需求的网上品牌推广平台。
1.2网站目标与期望
1、树立全新企业形象
对于一个以教育培训为主的企业而言,企业的品牌形象至关重要。
特别是对于互联网技术高度发展的今天,大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力,因此,企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。
建立具有高水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。
2、优化企业内部管理
企业网站的建设将会为企业内部管理带来一种全新的模式。
网站是实现这一模式的平台。
在降低企业内部资源损耗、减低成本、加强企业员工与员工,企业与员工之间的联系和沟通等方面发挥巨大作用,最终使企业的运营和运作达到最大的优化。
3、增强销售力
销售力指的是,产品的综合素质优势在销售上的体现。
现代营销理论认为,销售亦即是传播。
销售的成功与否,除了决定于能否将产品的各项优势充分地传播出去之外,还要看目标对象从中得到的有效信息有多少。
由于互联网所具有的“一对一”的特性,目标对象能自主地选择对自己有用的信息。
这本身已经决定了消费者对信息已经有了一个感兴趣的前提。
使信息的传播不在是主观加给消费者,而是由消费者有选择地主动吸收。
同时,产品信息通过网站的先进设计,既有报纸信息量大的优点,又结合了电视声、光、电的综合刺激优势,可以牢牢地吸引住目标对象。
因此,产品信息传播的有效性将远远提高,同时亦即是提高了产品的销售力。
4、提高附加值
许多人知道,购买产品不仅买的是那些看得见的实物,还有那些看不见的售后服务。
这也就是产品的附加值。
产品的附加值越高,在市场上就越有竞争力,就越受消费者欢迎。
因此,企业要赢得市场就要千方百计地提高产品的附加值。
在现阶段,传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要,为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务,是一个全新体现项目附加值的方向。
世界各地的客户在任何时刻都可以通过网站下载自己需要的资料,在线获得疑难的解答,在线提交自己的问题。
1.3网站设计原则
商业性原则
作为企业商业运作的一个组成重要部分,服务于**进修学校企业文化的对外传播,服务于企业与客户、企业与员工沟通渠道的建立,完善企业服务体系,创造更多的商业机会,为企业经营者提供科学决策辅助。
品牌性原则
为客户提供有价值的产品和服务,充分体现“**进修学校”品牌优势,重点塑造企业网络品牌的个性化形象,使注意力资源尽可能地转化成品牌消费,建立忠诚“**进修学校”消费群体。
经济性原则
建立适合**进修学校自身需求的网络平台,提供广泛的涵盖用户多种需求的功能,数据处理方式灵活以满足高度用户化的需求,节省网站建设成本,并确保其较好的拓展性和开放性;
同时网站具有基于WEB界面的管理后台,企业能够自主的对网站中大部分内容作更新、修改操作,节省了企业网站的运营成本,提高了信息更新、传播效率。
扩充性原则
网站的整体规划及框架设计是具可扩充性的,前台页面的设计能保证企业网站在增加栏目后不会破坏网站的整体结构。
后台数据库的设计具有高度的扩充性,企业能够根据需要对栏目、类别的增、删、修改。
1.4解决方案
1、界面结构
我们专业的设计师根据**进修学校的CI风格、网站功能,采用最新表现技术全面设计,充分体现**进修学校大企业的形象。
2、功能模块
网站建设以界面的简洁化,功能模块的灵活变通性为原则,为**好的网站站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地,去完善办好他们的网站,达到一次投资,长期受益,降低成本的根本目的。
3、网站推广
我们凭借多年对互联网技术的深入研究、对中国互联网的现状和发展趋势的把握以及在网站推广服务方面的成熟经验,能够为企业提供最专业、最有效、最经济的网站推广服务。
4、内容主题
设计重心转向以客户为中心,围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能,极大方便客户了解企业的服务,咨询服务技术支持、问题解答,个性化产品意见提出等一系列需求在**好的网站站上逐个需求得到满足的过程;
做到产品展示,服务技术支持,问题,反馈意见等为一体,充分帮助客户体验到**进修学校的全系列服务;
5、人力资源
为网站开发操作简便使用高效的管理后台,网站管理员能够开设多个管理员帐户,为每个管理员分别设置管理权限,系统根据权限自动为某个管理员配置管理后台,后台只允许该管理员管理其具有管理权限的栏目。
同时网站开发具有等级管理功能的会员系统,能够将经销商、代理商、普通客户、公司员工、网站管理员分类管理,分别为其设置访问、管理权限。
这样使整个网站运行起来有条不紊,同时也做到了专人专职,责权分明。
6、网站维护
对**进修学校相关网站维护人员进行日常维护、更新方面的技术培训,项目开发成功后企业能自主完成对整个网站的维护更新。
二、网站整体结构(本文档中所有图片均为参考,具体要求按客户要求为准)
三、主要栏目及网站管理功能说明
**好的网站站栏目结构如上图所示。
栏目规划充分考虑到**进修学校展示学校形象、扩大知名度的需要。
网站采用了多个动态模块,企业能够自主、独立的完成网站中大多数内容的更新,同时,设计以展示**进修学校形象为主,主要体现**好的网站站的整体美感。
增强了企业在访问者心中的亲和力认知度,使**进修学校的产品为更多的客户所瞩目。
在内容及结构框架设计上我们力求网站体现简捷性与人性化的思想,在功能设计上配合企业的经营模式、经营思想、发展战略。
页面的设计将充分体现**进修学校名校的形象,在框架编排、色彩搭配以及Flash动画的适当穿插都做到恰到好处,使整个网站在保证功能的前提下给使用者带来良好的视觉享受和精神愉悦感。
3.1网站首页
网站首页是网站的第一内容页,整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。
以达到整个学校的学校形象的和谐统一;
在制作上采用ASP动态页面,系统可以调用最新的内容在首页显示。
在内容上,首页以图片为主,主要以图片和动片的形式来给网站浏览者以第一视觉冲击力,主要包括学校的简介、最新动态信息(自动从公司动态中提取)、最新课程安排、最新加盟会员和在线报名等信息,并且管理员在后台可以动态更新首页的内容,使整个网站时时充满生机和活力。
在设计上,注重协调各区域的主次关系,以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。
给浏览者耳目一新的感觉,吸引浏览者经常访问**好的网站站。
3.2关于**
该栏目采用静态页面,内容是传导公司的经营理念、企业价值观,运用现代网络媒体的优势树立企业品牌和形象。
栏目采用静态页面,在页面设计上,我们采用灵活运用多种动画效果表现手法,力求将**进修学校的企业形象予以最好的传达。
模块包括:
Ø
学校介绍:
本页面为静态,内容是传导公司的经营理念、企业价值观,运用现代网络媒体的优势树立企业品牌和形象。
在页面设计上,我们采用灵活运用多种动画效果表现手法,力求将**进修学校的企业形象予以最好的传达。
**文化:
本页面介绍**进修学校浓厚的公司文化氛围。
其它分部:
本页面运用图片和文字的形式表现学校设在其它地区分校;
包括学校联系方式等信息。
**校友:
本栏目为介绍出**进修学校中出去的人员,大致流向等。
3.3师资力量
本栏目为静态,以图片和文字的形式表现出**进修学校的教育力量,让浏览者能很好地感觉到**进修学校的实力。
**教员:
专家顾问:
本栏目的内容是向学员介绍本中心的一些知名专家和顾问,并附他们所受的部分资格证书和一部分科研成果。
力求提高**好的网站站的含金量和知名度。
让学员和浏览者感受到自己所在的网站是一个非常能信任和学习的网站
3.4教学特色
本栏目为本网站的一个重要栏目,是浏览者和学员最想了解的一个栏目,也是向所有浏览者展示实力的一栏。
该栏目为静态页面,内容为**进修学校所特有的教学特点,以及教学心得,教学方法,教学所用设备等。
在页面设计上,我们采用灵活多用的排版和多种动画效果的表现手法,力求将**进修学校的教学特点得以完美展示。
教学模式:
本页面的内容是向学员介绍本中心所创立的特有的教学方法,用形式多样的教学方法使学员在短时间内能更深入地领会和吸收所学到的知识,达到事半功倍的效果。
教学环境:
本页面以图片为主,辅以文字,主要向广大学员展示**进修学校的良好学习环境。
教学设备:
本页面主要针对**进修学校的先进教学设备做详细的介绍。
课程设置:
该页为静态页面,内容是所有浏览者展示本中心的课程安排及时间,并附一些专家课程的特约时间。
目的也是为学员创造一个清晰明了的网站课程结构的安排和设置。
3.5消息活动
本栏目介绍**进修学校的新闻活动,如在某某时间我校将举行优惠入学活动或在某个地方举办一次日语交流会等信息。
3.6培训介绍
本栏目主要分为三部分,(企业培训、个人培训、在线报名)。
主要介绍两种不同培训的流程、特点。
其中企业培训又可分为来**进修学校接受培训和**进修学校去企业内部给企业进行培训。
而个人培训主要分为个人报名跟班培训和个人预约培训。
在线报名为一个表单,会员在线填写需要培训课程时间的那一期课,表单最后以邮件形式发送到管理员信箱中。
3.7会员专区
本栏目是为学校会员所设立的一块栏目,主要包括(注册/登陆、加盟条件、投诉处理)三个子栏目。
主要介绍学校对加入会员的一些条件、要求、和会员所能享受的待遇等。
其中投诉处理为学校接到会员来信对教师或教材的投诉所做出的反馈,让广大学员相信这是一所负责而又正规的学校机构。
3.8服务中心
本栏目为静态,主要是为公司做售后服务,完善公司服务体系。
主要可分为四个部分(服务宗旨、服务热线、常见问题、联系我们)。
其中“常见问题”主要是客户或网站浏览者经常向管理人员提出的对网站或对产品的什么疑问,网页在问题后附上答案,这样可以大大减轻重复性工作量。
3.9信息反馈
在线反馈是公司管理者获得网站访客反馈信息的一个重要来源。
它主要提供了一个公共的信息收集和发布平台。
一、在线反馈客户或网站浏览者对网站或公司有什么见意或看法想告诉公司,但又并不想让其他网站浏览者知道到时,客户就可在这栏目内在线填对服务或其他内容的意见,反馈表单以邮件形式发送到网站管理人员信箱中。
·
客户在线填写信息
二、会员论坛:
本栏目为互动性。
网站的浏览者可就所关心的活动、服务、相关培训知道等提出自己的问题或表明观点、感受等。
而培训专职人员则可及时发布反馈信息。
所有这些文字形成的交流都会记录在系统中,供其他访客浏览、借鉴。
系统可根据中心培训或服务种类的不同而设立多主题多版面,并引导访客选择相应的主题进行讨论。
这将营造条理清晰、目的明确的沟通环境,提高信息查询检索的效率。
中心还可以根据需要开设技术支持版面,在线答复访问者提交的问题,将其作为中心售后服务体系的一部分。
模块特点
a、讨论区-话题-贴子三级结构,清晰明了;
b、提供对点击率、回复率等各种统计分析,同时有强大的排序,查阅功能;
c、管理员指定内部发布信息为专家评论,吸引用户访问;
d、管理员可以针对某个问题发出评论,吸引浏览者参与评论,从而跟踪评论。
论坛前台——论坛首页显示页面
论坛前台——论坛主题列表
论坛前台——论坛文章显示页面
文章前台——文章发表显示页面
管理后台——论坛栏目添加页面
管理后台——论坛栏目管理页面
管理后台——论坛文章管理
3.10会员系统
此栏目为动态,当网站上有一部分信息是限制访问,有一些栏目只有会员才可以参与(比论坛、在线报名),或者与实际经营相配合,需要从网站上招募一些会员时需要用到的,在或者就是公司需要有一批关心这种学习的人的详细资料,定期向他们发布一些消息,一些他们感兴趣的活动,从而在他们身上把公司的产品信息宣传出去。
本栏目采用会员管理系统,企业通过这个系统对会员资料进行管理,并借此为会员提供其它服务,以此作为企业盈利的途径及配合其它系统进行服务、产品的宣传推广。
模块特点
1浏览者在线填写注册表,经后台管理员审核后实时成为网站会员
2后台设置会员管理界面,管理员可对会员信息进行分类查询(日期、姓名)、对无效会员进行删除。
3会员系统一般需要与其他系统结合,为其他系统提供辅助的登录验证功能
模块功能说明
会员添加显示页面
会员列表显示页面
会员管理管理员显示界面
四、推荐栏目
4.1网站分析统计系统
4.2360度真实环境展示
我们可以用360度全景展示功能对**进修学校所销售设备或典型客户厂房的一个整体真实展示和介绍,让客户和浏览者产生一种身临其境的感觉,从而产生参观的念头来达到销售的目的。
360度全景展示,如下图所示:
4.3邮件群发
邮件群发系统是网站管理员与会员沟通以及企业推广产品的工具,同时也是宣传公司、提升公司知名度的一个重要途径。
网站管理员可选择不同类型的会员群发邮件,邮件内容可以是文本格式,也可以是HTML页面格式,发送邮件还可选择个性化发送,即在邮件中带上该会员的名字,例如:
“尊敬的某某”,这样让接收者感觉信是专门为他而发,觉得很亲切,从而对信件内容的排斥就会减少很多。
模块特点
电子邮件地址自主添加、查看、删除
电子邮件地址按组管理
电子邮件地址名字、Email地址、日期、邮件组检索
电子邮件地址按组发送
电子邮件发送日志管理,自由查看、删除
模块展示
电子邮件地址添加页面
电子邮件地址管理页面
电子邮件发送页面
电子邮件发送日志页面
4.4商业调查
此栏目相当于一个快速提交客户需求的一个栏目,为动态。
即网站管理员可以对所有客户发起提问,如对产品、服务员满意与否等等进行提问,而会员只需点几下鼠标就可回答完毕并提交。
会员也能即时看到大家所提意见率。
这套系统可以对公司的管理层起到直接的帮助。
1系统根据管理员输入的问题信息,自动生成调查问卷;
2支持记名投票、留言投票,还可与会员信息结合起来,记录答题人信息;
3管理员可统计投票结果,系统提供图表统计:
直线图、柱状图等,清楚直观;
4管理员自由设定问卷样式和答案形式。
调查显示页面
调查结果显示页面
往期调查显示页面
4.5工作机会
此栏目为分两个部分:
一是了解集强,主要内容是对**进修学校的人力系统的介绍
如:
学校使命、学校的价值观、学校先进的管理技术、学校分支机构和对在职员工的要求、培训的信息。
二是**进修学校的最新的招聘通告,为学校的人才资源库不断增添新的活力。
本系统可以使客户在其网站上增加在线招聘的功能,通过后台管理界面将企业招聘信息加入数据库。
1招聘信息分类管理;
2招聘网站页面定制化管理;
3求职者信息、简历自动递交;
4简历库信息查询、统计、分析;
招聘职位显示页面
简历在线提交显示页面
后台职位发布页面
已发布的职位信息列表显示页面
在线提交的求职信信息列表显示页面
求职者信息查看显示页面
五、网络推广
解决方案:
再好的酒也怕巷子深,网站存在与发展的理由就是它能够被更多的人所知晓、所使用,这样网站才能发挥最大的功能。
因此网站推广是必不可少的一环。
我们凭借多年对互联网技术的深入研究、对中国互联网的现状和发展趋势的把握以及在网站推广服务方面的成熟经验,能够为企业提供最专业、最有效、最经济的网站推广方案。
以下是我们根据企业的实际情况推荐的推广方案:
(1)网络实名(我们能够提供服务)
每天,网络实名的使用量超过30,000,000人次;
网络实名覆盖了90%以上的中国互联网用户;
300,000家企业注册了网络实名,包括数千家国内外著名公司,每分钟就有1家企业成功地注册!
在IE、Netscape、Opera等各种浏览器中均可使用网络实名;
3721网络实名已经成为全球使用量最大的实名系统,成为中国人网络寻址的事实标准。
(2)搜索引擎推广(我们能够提供服务)
CNNIC(中国互联网信息中心)调查显示,搜索引擎是用户得知新网站的最主要途径,国际互联网市场数据分析表明,搜索引擎是网民最常用的网络服务(占51.3%),而80%网民习惯通过搜索引擎以输入"
关键词"
搜索的方式查询所感兴趣的信息
搜索引擎广告被称为性价比最高的在线广告,已成为目前互联网市场普遍低迷的状况中一道独特的亮点。
国内使用率最高、访问量最大的搜索引擎:
六、我们优势
6.1技术力量
我们拥有一支由30多人组成的网站建设团队,他们都是在互联网、企业信息化等领域的资深专业人才,具有开发众多大型项目的成功经验。
6.2解决方案
我们拥有资深的网站策划专业人才,并一直注重行业解决方法的积累,具有丰富的网站整体策划经验,能够充分挖掘客户需求,正确把握互联网发展现状,从而为客户提供互联网整体解决方案。
6.3项目管理
我们拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人才,已经形成了自己独到的管理办法,保证我们每个项目能够得以顺利完成,有效协同各种专业人员共同参与,有组织有计划的进行资源管理和分配,并能够在最大程度上保证我们的项目按时,按质完成的前提。
6.4售后服务
。
七、网站权限管理
系统严格限制不同管理员(WEBMASTER)的权限。
对每个模块的管理权限可以分开指定,例如某个管理员有公司动态的权限、客户服务管理权限,某个管理员有产品世界的管理权限,某个管理员有所有的权限。
这样既可使整个网站的庞大管理功能分解给各个管理人员,确保有效管理,又提高了整个网站的安全性。
八、网站建设进度及实施过程
8.1项目合作与成员
根据本项目的工作内容和范围,我们将成立一个6个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。
具体职责如下:
我们方项目主要成员
l项目经理(1人)
项目经理负责项目管理、组织、协调,对项目资源进行控制,是项目能够按照计划实施,满足项目规定的业务需求。
项目经理对项目的质量、进度和成本负责。
项目经理负责客户关系的管理,也是客户方项目经理的主要对口协调人。
并负责对整个项目中的数据库结构及功能程序的设计。
l高级程序员(3人)
负责外部网站和内部服务系统的程序及多媒体的开发。
lHTML制作(1人)
负责网页的模板制作及Html搭建。
l创意设计总监(1人)
从事项目整体上的创意、规划、视觉设计和交互表现的形式的方向把握和设计方案
的提交,对项目规划设计的质量实施控制、指导与监督。
客户方项目主要成员
l项目经理
项目经理负责与我们的项目管理、组织、协调工作,签收各种项目文档,自始至终负责整个项目的进行。
8.2项目实施方法
项目管理的成效直接关系到整个项目的成败。
尤其是实施与INTERNET有关的新技术应用项目,无论在国内和国外都是有一定难度的,更需要成功的项目管理。
我们充分认识到了这一点,并且已做好了准备。
我们在项目管理方面具有丰富的经验,并且拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人才。
我们项目管理紧跟世界项目管理协会(ProjectManagementInstitute)的原则,结合Internet项目IT系统开发和创意设计的特性,我们的这套方法别适用于带有大量系统应用开发和创意设计相结合的项目。
已经在我们越来越多的成功项目中得以体现和印证。
项目的实施方法是保证我们每个项目能够得以顺利完成,有效协同各种专业人员共同参与,有组织有计划的进行资源管理和分配,并能够在最大程度上保证我们的项目按时,按质完成的前提。
作为我们多年积累摸索的结果,在这里我们将它作一个介绍。
我们项目实施方法中的五个基本阶段是:
1规划定义
作为项目的启动,规划定义阶段的目的是为了能够准确地把握客户的商业目的,确立项目范围、整体性和操作实施性。
这包括对客户商业策略的回顾;
确认、记录并按优先次序排列出需求清单,提出系统构架草案。
根据该项目的特点,我们将选择项目成员、整合项目组并安排项目计划。
2分析设计
在得到了项目目标,范围和高级别需求清单等结果后,我们将针对功能性,系统构架技术性和视觉创意等方面进行更详细的分析设计。
我们将它们一一记录下来并与您一起探讨,改进.如有必要,我们将制作一个原型或演示系统来测试我们的概念。
之后,我们将根据这个设计又针对性地来完成内容开发,交互信息和界面设计等工作。
3编码制作
我们开始建造这个系统。
开发整合阶段的工作是将所有设计的结果予以开发出来。
如有必要我们还将这个新系统与您现有系统进行整合。
本阶段将完成一个正常运行的系统。
4测试验收
测试工作包括功能测试和性能测试两部分。
然后将已完成的系统从开发环境迁移至发布环境。
有计划的发布功能和数据直至全部开放进行商务运作。
我们将记录并转移一切