丹东市中医院患者就诊管理信息系统第一阶段系统规划Word文档格式.docx
《丹东市中医院患者就诊管理信息系统第一阶段系统规划Word文档格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《丹东市中医院患者就诊管理信息系统第一阶段系统规划Word文档格式.docx（13页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
完成日期：
2010年7月2日
辽东学院
EasternLiaoningUniversity
目录
1.概述1
1.1项目名称1
1.2定义1
1.3开发背景1
1.4编写目的1
2.可行性研究前提2
2.1系统要求2
2.2系统目标2
2.3设计原则2
2.3.1实用性原则2
2.3.2可扩展性和可维护性原则2
2.3.3安全、可靠性原则3
2.3.4标准化原则3
2.4条件、假定和限制3
2.5评价尺度4
3.原系统概述5
3.1现有系统分析5
3.2工作负荷5
3.3费用5
3.4人员配置5
4．建议系统概述6
4.1改进系统概述6
4.2改进系统方案6
4.2.1业务流程6
4.3费用10
4.4人员配置10
5.可行性分析11
5.1技术可行性11
5.2经济可行性11
5.3法律可行性11
6.开发进度12
7.结论意见13
1.概述
1.1项目名称
1.2定义
医院信息系统——HIS（HospitalInformationSystem简称HIS），是指利用计算机软硬件技术和网络通讯技术等现代化手段，对医院及其所属各部门对人流、物流、财流、进行综合管理，对在医疗活动各阶段中产生的数据进行采集、存储、处理、提取、传输、汇总、加工生成各种信息，从而为医院的整体运行提供全面的自动化的管理及各种服务的信息。
1.3开发背景
随着医学科技水平的日益进步,患者对各种医疗机构所提供的医疗服务质量也提出了越来越高的要求。
门诊管理作为医院的重要组成部分，在医院信息系统管理和经营活动中占有重要地位，门诊医疗费用的发生、结算和报销十分繁杂，种类繁多，处理方式各异。
目前医院所采用的手工操作或单机操作方式在诊室、药房、库房、统计等部门间是以静态的方式来进行信息交流，他们之间的互相对帐、协同工作根本无从进行，结果造成责权不分明,业务与管理脱节。
同时这种“静态会计核算”所造成的会计信息的滞后性。
传统的管理模式费时费力，已不能适应医院现代化管理的需求及医疗保健制度的改革。
利用计算机技术提高医院管理水平已成为必要。
1.4编写目的
本可行性报告是以现在市场经济的发展形势和卫生部门改革的现实情况为基础，为本医院建设的门诊管理信息系统做出的可行性分析，努力以严谨的事实和大量的数据说明建设该系统的经济可行性和技术可行性等一系列可行性问题，分析构建医院住院管理信息系统的前景，以做出最好的决策。
本报告的预期读者为项目负责人，软件开发人员，软件用户。
2.可行性研究前提
2.1系统要求
提供一个集门诊划价、收费、发药、药房管理于一体，实现病人档案，处方信息电子化，提供系统用户对数据库存储、更新、查询等多项功能，为医务工作人员及病人提供方便。
2.2系统目标
本系统的目标是提高医院门诊管理的总体管理水平，实现医院住院费用结算的计算机自动化，提高工作效率。
具体的目标包括：
（1）实现病人的医嘱和费用资料的全过程自动化管理；
（2）准确记录病人的各项医嘱和药品费用记录，对病人的费用清单进行电子结算；
（3）病患个人信息，门诊临床医疗诊疗信息，药品库存信息实现数字化管理；
（4）可以快速地提供准确的各项统计；
（5）实现门诊药品统计信息的共享；
（6）准确记录各种药品的购入和消耗情况，实现药品管理电算化和网络化；
2.3设计原则
2.3.1实用性原则
本系统要求最大限度地满足实际工作的需要，充分考虑各业务层次、各管理环节数据处理的实用性，把满足用户生产和管理业务作为第一要素进行考虑用户接口和操作界面设计尽可能考虑人体结构特征及视觉特征，界面力求美观大方，操作力求简便实用。
2.3.2可扩展性和可维护性原则
为适应将来的发展，本系统应具有良好的可扩展性和可维护性。
软件设计尽可能模块化、组件化，并提供配置模块和客户化工具，使应用系统可灵活配置，适应不同的情况。
数据库的设计必须考虑到将来的需要。
实现程序代码标准化，软件统一化，确保软件的可维护性和实用性。
2.3.3安全、可靠性原则
应用软件与数据库系统的设计要做到安全可靠，防止非法用户的入侵。
应用系统采用多级认证（系统级认证、模块认证、数据库认证和表级认证）措施，采用用户密码的加密技术以防止用户口令被破解。
数据库的备份策略恰当，以防灾难发生，在万一灾难发生时也能快速从灾难中恢复。
2.3.4标准化原则
软件设计严格执行国家有关软件工程的标准，保证系统质量，提供完整、准确、详细的开发文档，为用户二次开发提供源程序。
应用设计符合国际、国家、医疗卫生行业有关标准、规范和医院自身的发展规划。
2.4条件、假定和限制
本系统更为理想的选择是与其他管理系统集成起来，组成医院管理系统。
在功能方面可以考虑由多用户分别进行管理，系统也可为级别不同的用户设置不同的权限，同时应进一步提高系统的安全保密性。
输出要求：
数据准确、完整，详实。
输入要求：
简捷，快速，实时。
输入方式的简单、快捷、易用，支持纯键盘输入，同时必须对有大量数据输入的界面进行输入设计，以优化提高输入速度。
完成期限：
预计5个月。
建议软件寿命：
5年。
硬件环境：
主频2.2GH或更高档微机、服务器；
运行时内存需要：
1GB或更高；
安装所需硬盘：
10GB或更高；
打印机：
可选。
软件环境：
中文Windows2000/Me/XP及以上产品;
英文Windows2000/Me/XP及以上产品。
2.5评价尺度
（1）技术上可行，现有技术可完全承担开发任务。
（2）成本/效益分析结果，效益要大于成本。
（3）操作可行，新的系统能被原有工作人员快速接受。
（4）法律可行，在法律允许的范围内完成开发。
3.原系统概述
3.1现有系统分析
目前本医院的主要业务主要靠手工操作或单机操作，网络化程度很低，因此现在的系统存在如下一些问题：
（1）病人档案没有实现电子化，无法与其他医院、其他系统实现病人资料的交换与共享。
（2）病人医嘱处方由医生手工填写，当办理病人取药结算时才交由出收费处核价，这个过程需要一定的时间，当病人较多或医嘱比较多时，容易造成患者办理结算的高峰期，致使收费处积压较多病人家属等待办理业务的拥挤现象。
（3）负责药品供应的的药品仓库难以计算库房的实际库存和药品使用情况，对药品的管理难以实现实时控制。
（4）由于人手操作的缘故，所有统计报表都由人手工计算和制作，不但效率低，容易差错，更无法作大型复杂的统计，先进的管理模式无法在医院应用，直接影响医院管理水平的提高。
3.2工作负荷
目前系统主要业务主要靠手工操作或单机操作，病人医嘱病历主要靠医生手工填写，库房管理也主要靠人工进行记录，因此医院医生和员工劳动强度很大。
3.3费用
医生：
5000元/月/人
药库管理员：
6000元/月/人
药房处划价人员：
3000元/月/人
其他费用5万元/月
3.4人员配置
医生15人，药库管理员6人，药房划价人员2人
4．建议系统概述
4.1改进系统概述
通过对医院门诊部原有系统的分析，我们可以知道医院门诊部的业务主要由病者挂号、医生诊断、药品仓库三个部门组成，传统的手工信息交换和处理手段已经不能很好地满足业务增长的需要。
因此系统改进的重点在于引入计算机网络技术和数据库技术，把各部门紧密地连接起来用计算机取代人手计算，通过网络进行信息传递取代手写传递，从而达到提高管理和服务水平，增强效率，减少差错的目的。
系统运行的信息主要由病人资料，医嘱信息，治疗记录，费用信息，药品资料，药品费用信息等信息组成，主要活动包括：
病者挂号、录入医嘱、执行治疗、计算费用、药品划价、药品发出等。
这些信息保存在各个子系统中，分别由各系统处理，当需要信息交换时通过网络实现信息资料的共享和交换，从而实现分布式计算。
4.2改进系统方案
4.2.1业务流程
根据改进系统的分析，改进系统的业务流程图如下：
病人挂号业务流程如下图所示：
医生诊断业务流程如下图所示：
病人取药业务流程如下图所示：
查询药库库存业务流程如下图所示：
药库管理业务流程如下图所示：
财务统计流程如下图所示：
4.3费用
4.4人员配置
医生15人，药库管理员2人
5.可行性分析
5.1技术可行性
硬件、软件要求不高，目前市场上的一般计算机软硬件资源均能满足系统开发需要。
其中软件主要有VisualStudio2008，数据库采用MicrosoftSQLServer。
该管理系统以VisualStudio2008为主要开发工具，通过ADO方式与后台数据库MicrosoftSQLSever相连接，建立了一个基于C/S（客户机/服务器）的数据库应用管理系统。
维护工作方便，由于SQL2000的易用性，使得后台的操作十分便捷，操作人员可以在短时间内完全掌握系统的维护工作。
5.2经济可行性
配置性能一般的计算机做为终端，向服务器存储数据或搜索数据。
这些电脑的费用对整个住院系统来说并不是一个很重点负担。
由于医院住院病人数量众多，因而通过电脑化操作可以减少纸张的使用，同时由于数据直接通过局域网传输，可以减少信息传递时间，提高效率，同时也方便医生，病人搜查相关住院信息，提高医院工作透明度和工作效率。
5.3法律可行性
所有软件都选用正版。
所有技术资料都由提出方保管。
合同制定确定违约责任。
下面列出几条我们参照的标准：
（1）基本药品代码，参照《国家基本药物目录》已有代码。
（2）除药品外的各项收费，使用《全国医疗服务价格项目规范》的已有代码。
（3）疾病分类代码，参照中华人民共和国卫生部办公厅关于《新型农村合作医疗信息系统基本规范（试行）》中疾病分类代码的分类。
6.开发进度
序号
工作内容
2010年
4月
5月
6月
7月
8月
1
2
3
4
1
系统规划
1—1
项目背景
1—2
系统目标
1—3
功能需求
1—4
可行性分析
系统分析
2—1
组织结构分析
2—2
业务流程分析
2—3
数据流程分析
2—4
建立数据字典
系统设计
3—1
功能结构图
3—2
数据流程图
3—3
数据库设计
3—4
编码方案
3—5
用户界面
7.结论意见
综上，本方案在技术上可行，经济上可行，操作上也可行，经开发组和用户沟通，将立即着手组织开发。
升级会员 