餐厅服务英语-结账.doc
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PayingtheBill结账
Conversation
A.Signingthebill
Guest:
Waiter,bill,please.
Waiter:
Certainly,sir.Justamoment,please.Hereisyourbill,sir.Thetotalis686YuanRMB.
G:
Well,what’sthisfor?
W:
ThischargeisforoneGordonDry,sir.ButIdidn’torderGordonDry,sir.
G:
ButIdidn’torderGordomDry.
W:
I’msorry,sir.Justamoment,please.I’llcheckitforyou,sir.
G:
Allright.Idon’tmindwaiting.
W:
I’mterriblysorry,sir.Thereisamistakeonthebill.I’vecorrectedit.Thetotalshouldbe582YuanRMB.Wouldyoupleasecheckit,sir?
G:
Youshouldhavebeenmorecareful.
W:
Yes,sir.Pleasedoacceptmyapology.Wouldyouliketosighyourbillnow?
G:
Allright.
W:
What’syourroomnumber?
G:
1218
W:
Thankyou,sir.Ihopeyouenjoyedyourdinner.
B.Paymentinforeigncurrency
Barman:
Howaboutanotherdrink,sir?
Guest:
No,thanks.I’mjustleaving.Mybill,please.
B:
Yourbill,sir.Thetotalis88YuanRMB.
G:
What!
88Yuanforadrink?
B:
I’msorry,sir.That’sourminimumcharge:
Twodrinksat40Yuaneach,plus10%servicecharge.
G:
Whydidn’tyoutellme?
HadIknownit,Iwouldn’thavecome.
B:
I’mawfullysorry,sir.There’sasignatthedoorthistentcardonthecounter.Sinceyouaretopayforit,youmightaswellstayandenjoytheotherhalf,sir.Theorchestraisgivingawonderfulperformance.
G:
OK.I’llstayabitlonger.ButIhaven’tgotanyRMB.MayIpayinforeigncurrency?
B:
Whatkindofcurrencyhaveyougot?
G:
USdollar.
B:
Yes,youcan.Letmeseewhattheexchangeratefortodayis.today’sexchangerateis8.08yuanRMBforoneUSdollar.Soitcomesto10.9dollars.
G:
Here’s12dollars.PleasekeeptheChanges.
B:
Thankyou,sir.Butwearenotallowedtoaccepttips.It’sourhotelpolicy.Enjoyyourdrink.
C.Payingbycreditcard.
Barman:
Wouldyoulikeanythingelse,sir?
Guest:
No,thanks.CanIhavethecheck?
B:
Yes,sir.Hereisyourbill.
G:
Howmuch?
B:
Yourbilltotals165yuanRMB,sir.
G:
What’sthe165YuanRMBfor?
B:
150Yuanforthreedrinksplus10%servicechange.
G:
Whyisthedrinksoexpensive?
B:
I’msorry,sir.Butwehavetopayhightaxesonimporteddrink.
G:
Isee.Thankyouforyourhelp.ThenhowmuchisthatinUSdollars?
B:
Justamoment,sir.Today’sexchangerateis8.08yuanRMBforoneUSdollar.Soitcoemsto20.42USdollars.
G:
DoyouhonourAmericancreditcards?
B:
Yes,sir.Whatkindofcardwillyouuse?
G:
VISAcard.
B:
That’llbefine.MayItakeanimprintofyourcard,please?
G:
OK,That’sit.
B:
Thankyou,sir.Haveaniceevening.
UsefulExpressions
1.Yourcheck,madam.您的账单，小姐。
2.Pleasesignhere,miss.请在这里签名，小姐。
3.PlesaewaitamomentwhileIcorrectthebill.请稍等，我去把账单改过来。
4.I’msorrybutwearenotallowedtoacceptpersonalchecks.很抱歉，我们不能接受个人支票。
5.I’llneedyoursignatureandroomnumber.我需要您的签名和您的房号.
6.Couldyouwritedownyournameandroomnumber?
请您写下您的名字和房号好吗?
7.TheexchangeratetodayisxxforxxxRMB.今天的兑换率是……兑换……人民币。
8.Pleaseshowmeyourpassport（orI.D.card）.请出示您的护照（身份证）。
9.Here’syourchangeandreceipt.这是您的找钱和发票。
10.Theminimumchargefor300peoplebanquetis27000Yuan,excludingdrinks.300人宴供求矛盾最低收费是27000元，饮料除外。
11.Thereareseveralwaysofpayingforthedrinks.饮料费的收付方法有几种。
12.Pleasefeelfreetocontactusifyouhaveanyquestionsorrequests.如果有什么事情或要求，请即与我人联系，不必客气。
Note
客人询问账单某项费用时常用：
What’sthisfor?
This指charge（费用），所以可以问what’sthechargefor?
会话参考译文
A.签单
客人：
服务员，请结账。
服务员：
好的，先生。
请稍等。
这是您的账单，先生。
总共686元人民币。
客：
哦，这是什么费用?
员：
这是一杯哥顿杜松子酒的费用，先生。
客：
可是我没有要过哥顿杜松子酒。
员：
对不起，先生，请稍等。
我去核对一下，先生。
客：
好吧，我不在乎等。
员：
太对不起，先生。
账单上出了一点错。
我已经改过来了。
总共应该是582元人民币。
请您核对一下好吗，先生?
客：
你本来就应该仔细一点的。
员：
是的，先生。
请接受我的道歉。
现在请签账单好吗?
客：
行啊!
员：
请问您的房号?
客：
1218。
员：
先生，谢谢您。
祝您晚上吃得高兴。
B.用外币付款
酒吧服务员：
再来一杯怎么样，先生?
客人：
不谢谢。
我要走了。
请结账。
员：
您的账单，先生。
总共88元人民币。
客：
什么!
一杯饮料要88元人民币?
员：
对不起，先生。
这是我们这里的最低消费标准：
每杯40元人民币，两杯10%服务费。
客：
你为什么不告诉我?
我要早知道就不来了。
员：
太对起了。
先生。
问口有说明，柜台上也放了这个标志卡既然您要付钱的，您还是留下来，品尝另一杯饮料吧!
先生。
乐队将有精彩表演。
客：
好吧。
我再坐一会儿。
但我没有人民币，可以用外币支付吗?
员：
请问您有哪一种外币?
客：
美元。
员：
可以用美元支付。
让我来看一下今天的美元兑换率。
今天的兑换牌价是8.08元人民币兑换1美元，那么就是10.9美元。
客：
这是12美元。
不用找零了。
员：
先生，谢谢，但我们饭店有规定，不收小费。
祝您喝得开心。
C.用信用卡支付
酒吧服务员：
您还要什么码，先生?
客人：
不用了，谢谢。
能给我结账吗?
员：
好的，先生。
这是您的账单。
客：
多少钱?
员：
您的账单总数是165元人民币，先生。
客：
这165元是什么费用?
员：
150元是三杯饮料另加10%服务费。
客：
为什么饮料这么贵?
员：
很抱歉，先生。
我们必须为进口饮料支付高额税率。
客：
我明白了。
谢谢您的帮助。
那么付美元得多少钱?
员：
请稍等，先生。
今天的兑换牌价是8.08无人民币兑1美元。
那么就是20.42美元。
客：
你们接受美国的信用卡吗?
员：
是的，先生。
您用哪一种信用卡?
客：
VISA信用卡。
员：
行。
我可以刷一下您的信用卡吗?
客：
可以，给你。
员：
谢谢，先生。
祝您今晚愉快。
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