OMC操作维护规范RF侧V10Word文档格式.docx
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3.13系统工具16
3.13.1版本查询17
3.13.2业务观察17
3.13.3信令跟踪18
3.13.4网络性能测试19
3.13.5动态数据管理20
3.13.6探针21
3.13.7基站数据观察21
3.13.8系统信息观察22
3.13.9呼叫详细跟踪22
3.13.10系统工具总结23
4附录24
4.1ZXC10_BSSB_OMC_System_Help_3.1.8.16T0424
4.2OMC开通维护指南24
4.3NetNumenM31（ZXC10BSSB）V3.08.19.02系统内部功能操作说明24
4.4NetNumenFAQ24
4.5利用后台的ODD功能对参数进行批量修改（由张亮提供）25
4.6网优常用OMC操作简介（由李燚提供）25
4.7单站检查OMC操作说明（由马瑞提供）25
4.8OMC优选邻区排序问题（由刘贤正提供）25
4.9OCNS设置指导（由袁小勇提供）25
4.10OMC动态软切换配置指导书（由裴宇提供）25
4.11一个GroupID和CSM分组的实际案例分析（由付托、闫晟提供）26
4.12OMC操作手册（合成）（从用服工程师处获得）26
一序言
随着公司CDMA业务开展的日趋扩大，部门很多新同事直接参加项目，对OMC操作不够熟练，鉴于此，特撰写此文档，希望对参加项目的同事在OMC操作方面有一定指导规范作用。
本文为初稿，主要试用于RF工程师日常优化工作，阐述了我们日常维护优化的基本操作规范。
由于个人能力有限，本文不尽之处，还望各位同事及时补充，希望能形成一篇完整的OMC操作规范，对各位同事有一个促进作用。
本文阐述的OMC版本是819.04版，本文所描述的常用模块是IX系统常用的模块，部分常用的DO模块不在叙述之内。
本文综合了众多部门同事关于OMC的操作的技术积累，特此感谢各位同事的经验共享！
二OMC操作概述
OMC作为我们日常网络维护的窗口，主要功能有：
拓扑管理、策略管理、安全管理、系统管理、日志管理、报表管理、配置管理、故障管理、性能管理、系统工具、路由管理、时间同步、CNO2。
现场优化人员通过OMC这个窗口进行性能查看、问题分析、故障定位等工作，主要使用的功能模块为：
配置管理、故障管理、性能管理、系统工具和CNO2。
本文主要阐述上述5个功能模块。
如下图所示：
Fig.1OMC功能模块示意图
下表对各功能模块做了汇总介绍：
表1.OMC各功能模块的操作规范介绍（RF侧）
主模块
子模块
RF是否经常使用
操作风险等级
操作时注意规范
拓扑管理
不常用
★★★★★
禁止使用。
策略管理
安全管理
系统管理
日志管理
路由管理
时间同步
配置管理
无线配置
常用
重要参数修改前要经片区支持审核，和客户做好沟通，修改参数时要遵守规范，修改参数前要备份数据，修改后要夜里12：
00至凌晨5：
00同步数据，并跟踪结果，假如对性能影响较坏要及时改回。
物理配置
有时用到
只允许做相应查询工作，禁止做修改操作。
七号信令配置
故障管理
告警箱管理
告警管理
只允许查询告警，禁止做任何单板复位的工作。
诊断测试
★★★★
一般只做经纬度诊断工作，禁止忙时做此操作。
报表管理
★
风险性很小，可随时操作。
性能管理
CNO2
系统工具
版本查询
★★★
只允许查询，禁止做其他操作；
禁止在忙时查询基站版本。
业务观察
禁止在忙时做批量基站的业务观察，使用超级用户时注意保密，不要外泄给客户。
信令跟踪
单用户信令跟踪随时都可操作，禁止在忙时做基站的信令跟踪，使用超级用户时注意保密（全信令跟踪），不要外泄给客户。
网络性能测试
Markov呼叫功能使用完成后，注意记住关闭。
动态数据管理
除OCNS功能外，该功能模块只允许使用查询功能；
使用OCNS配置信道负载时，由RF工程师给出需要配置的信道数、用户数、增益等，用服工程师负责配置，商用局配置模拟负载时禁止在有业务的时段（白天及忙时），只允许在夜里12：
00配置，若客户坚持在白天配置，和项目组沟通好，做好备忘录；
切记OCNS使用完成后关闭。
探针
禁止在忙时使用探针模块。
基站数据观察
该功能模块只允许使用查询功能；
其中主分集锁定平衡的功能和频谱扫描功能禁止在忙时使用。
系统信息观察
该功能模块主要由用服工程师使用，若有紧急情况需要使用，要求研发人员给详细的操作步骤，并和项目组内部沟通备案。
呼叫详细跟踪
新功能模块，不清楚
新功能模块，不清楚。
注：
其中操作风险等级是指操作不当可能导致风险的大小，其中五颗星影响最大，一颗星影响最小。
三OMC各功能模块概述
三.1拓扑管理
拓扑管理视图包括系统缺省提供的物理视图和用户自行定制的各种逻辑视图。
逻辑视图的创建以物理视图为基础，不可超越物理视图的范围。
风险等级：
★★★★★。
该功能模块和RF相关性不大，多由用服工程师使用，非特殊情况，RF工程师严禁做相关操作，避免风险。
三.2策略管理
策略是网管系统中的一种预先定义的规程，规定了在特定条件下网管系统的行为方式。
策略管理通过管理视图提供了策略创建、策略修改、策略查询、策略删除四个功能，使得用户可以方便地对策略进行管理。
策略管理视图采用左树右表的形式。
三.2.1创建策略
策略由策略条件和策略动作两个部分组成。
策略动作是当选定策略条件满足时要做的操作。
创建策略时，要分别选择所需的条件模板和动作模板，并为策略模板的所有属性给定相应的值。
同时要为策略给定一个策略名称，并指定策略的当前状态。
三.2.2修改策略
策略修改可以修改单条策略的状态以及相应动作模板和条件模板的属性值。
三.2.3策略查询
与查看树的功能类似，策略查询分为按名称查询，按策略分组查询，按策略状态查询，按全部策略查询4种方式，通过策略查询界面来选择查询方式。
按策略名称查询时，要输入策略名称；
按策略分组查询时，要选择策略分组，策略分组类型分为周期策略和定时策略两种；
按策略状态查询时，要选择策略状态，策略状态类型分为有效和无效两种。
三.2.4删除策略
删除策略没有专门的对话框，直接在策略管理主界面选中策略进行删除即可。
可同时删除多条策略。
策略创建采用向导对话框的形式分步进行。
用户可通过点击“上一步”、“下一步”和“完成”按钮在各个分步对话框中动态切换。
三.3安全管理
安全管理由客户端和服务器端组成，客户端完成用户登录界面和用户安全管理（用户管理、角色管理、安全策略管理、资源锁管理、用户组管理）界面的数据处理和显示功能，服务器端完成登录认证和操作鉴权的逻辑处理功能。
安全管理主要用于确保用户对系统的合法使用。
安全管理实现了对用户、角色的管理，通过合理的组织用户和角色的关系，对操作员进行安全管理操作提供安全控制；
通过登录认证防止非法用户进入系统，通过操作鉴权方法对操作员进行的操作提供安全控制。
三.4系统管理
系统管理部分主要是完成对系统内的数据库和IP编址设备的管理。
对数据库的管理是通过网管系统内的DBMS对数据库资源进行查看、备份及恢复。
IP编址设备是指包括数据库服务器、应用服务器、WEB服务器、工作站、PC机、局域网交换机、路由器、打印机等IP编址的网络设备。
对这些设备可进行配置，并且监控其性能和链路状态等信息，在出现异常时还可以产生告警信息。
三.5日志管理
在日志管理视图中，左树列出各日志的图标和名称，在右面显示区可显示日志的内容，在显示区的下面是日志的详细信息栏。
日志管理视图的功能主要包括两个内容：
记录日志和管理日志。
日志按内容分为命令日志、事件上报日志、安全日志和系统日志等。
管理日志功能提供对日志的查询、删除、备份和详细信息查看，日志过滤条件的设置、查看等功能。
三.6路由管理
路由管理模块帮助您查看系统的路由信息，以便于了解整个系统的通讯情况。
三.7时间同步
时间同步帮助我们同步客户端和服务器的时间。
三.8配置管理
配置管理模块包括对无线配置、物理配置、7号信令配置等资源的分配。
其中无线配置为RF侧常用功能，物理配置和7号信令配置非RF侧常用功能。
三.8.1无线配置
无线资源主要包括无线信道、WALSH码、CE和帧偏置等，通过对这些资源及其BSS、小区、载频、信道等相关参数的配置，使前台能够合理地分配和释放这些资源。
在物理配置完毕后，需要对无线资源参数进行配置，并将这些参数存入后台数据库中，在前台需要的时候通过前后台数据同步程序将这些配置数据同步到前台，前台可以利用这些参数对无线资源进行配置。
有的无线参数不仅在后台进行配置，而且在前台也是可以动态调整的，这些参数也可以通过动态数据管理程序进行观察和调整。
该功能和RF侧关系较大，现场优化人员常常要通过其修改参数，操作时要注意规范。
配置数据是CDMA基站系统的核心部分，在整个系统中起着非常重要的作用，其数据的任何错误，都会严重影响系统的运行。
因此要求数据操作员在配置和修改数据时要注意以下几点：
1.在做任何数据修改之前，都应先备份现有的数据；
当修改完毕，把数据同步到前台并确认正确无误后，也应及时备份。
并定期用“报表”工具打印出配置数据，制作硬备份。
要建立“备份”→“修改”→“观察”→“备份”的习惯，以避免数据遗失。
“观察”主要是指修改参数并同步后，需观察一下相关网元的性能，确保没有问题。
可以使用业务观察时时跟踪。
切忌同步数据后立即离开，不能发现一些隐蔽问题。
2.从集中网管维护终端中配置和修改的数据，要经过数据同步过程传送到前台才能起作用。
对投入运行的系统数据修改，务必要仔细检查、确认无误后再传送到前台，以防止错误数据干扰系统的正常运行。
无线配置使用注意.操作见面下图：
Fig.2配置数据操作界面
如上图所示，同步数据、数据备份、配置数据导出、同步经纬度为目前RF工程师常用操作，ODD输入输出为新功能模块，也将是日后优化工作中常用的功能模块。
1.同步数据.同步数据是我们优化工作中常用的操作，当我们修改某参数时，需要同时同步基站和OMP，同步数据的操作要求由用服工程师完成，在现场没有用服工程师时，可由RF工程师完成，但是需先和项目组沟通并备案（邮件形式即可），取得许可后才操作。
●同步数据时间应在夜里12：
00。
数据同步后，需观察一下相关网元的性能，确保没有问题。
●数据同步时，可能会出现修改一片基站的数据，结果其中有个别站点由于传输中断、掉电或者别的原因导致同步不成功，务必记录下来，再次尝试或者等待基站恢复正常时候再尝试。
●同步数据要求同步OMP，虽然部分参数的修改不用同步OMP，但是大部分参数的修改都是需要同步OMP，由于很难细分到底哪些参数需要同步OMP，所以要求在修改任何参数时，都需同步OMP。
2.数据备份.
（1）备份条件：
配置数据备份能在系统发生运行故障时快速恢复系统的正常运行，因此在日常的维护工作中显得尤为重要。
做任何数据更改操作之前，必须进行配置数据备份；
更改系统配置后，也应立即进行配置数据备份；
配置数据备份仅在正确修改配置数据后执行。
（2）备份周期
未发生数据更改的情况下，建议每周进行一次周期性的备份；
定时备份数据的时间一般应在凌晨2：
00时左右，因为这一段时间内一般不会发生数据的改变，同时系统的运行负荷也相对白天要低。
（3）备份方式
进入配置管理部分，做配置数据备份；
具体操作，请参考操作维护手册。
注意：
备份无线配置参数时，需注意操作，“restore”与“backup”需分清！
3.配置数据导出.该功能的操作风险性较小，可随时做此工作。
★。
4.同步经纬度.该操作需特别注意，AE型基站GPS经纬度信息超出正常范围（纬度：
取值范围-1296000~1296000（对应-90degree~90degree）；
经度：
取值范围-2592000~2592000（对应-180degree~180degree）），会出现接入困难的问题。
★★★★。
注:
该问题已在81902P02版本解决。
5.ODD输入输出.该功能为新功能模块，适合场景为批量修改参数，如果需要同时修改一个局里很多基站的某些参数，使用该功能能够较大提高工作效率。
导出参数修改时特别注意需要注意不要对表的结构、表头作任何的改动。
红色字段的参数是绝不允许修改的；
修改之后导入参数，并提示成功。
如果导入不成功的话，系统会自动restore（所以在导入数据前，务必做一次备份），并会提示哪个小区修改不成功，可以根据提示，去具体检查原因。
由于ODD是调用命令行进行数据的修改，避免了使用脚本批量修改参数时割裂了各个参数的关联性，所以参数的关联可以不用考虑。
该功能模块和RF相关性很大，建网初期由用服工程师批量导入生成基站，之后由RF工程师在日常网优时会经常用到。
导出之前请先备份，修改完数据之后需要同步，切忌不要忙时操作。
6.其他功能模块和RF相关性不大，禁止做相关操作！
三.8.2物理配置
物理配置用于完成后台数据库中BSS系统物理设备的配置工作，主要包括BSS、BSC、BTS、机架、机框、单板、芯片、单元、PCM线、CDSUE1、NIM端口及物理设备之间各种连接关系的配置。
物理配置是无线配置、七号配置的基础，在配置完成后，通过数据同步程序将配置信息同步到前台，使得配置信息生效。
我们主要会用到以下两个功能：
●CSM芯片的分组情况查询，分组不当，会出现CE资源拥塞；
（详细见附录4.10《一个GroupID和CSM分组的实际案例分析》）；
●预定义定时器的查询。
该功能模块RF工程师只做相关查询工作，禁止做任何修改。
三.8.3七号信令配置
七号信令配置模块提供一种便利直观的方法对BSC的七号信令参数进行配置，并将配置的数据存储到后台数据库中。
如果前台需要，可以通过前后台数据同步程序将七号信令的配置参数发送给前台。
它帮助用户对于BSC的七号信令参数进程配置。
利用这一模块，可以配置BSC侧七号信令参数、检查配置完整性。
该功能模块和RF相关性不大，多由用服工程师使用，非特殊情况，RF工程师严禁做相关操作，避免风险。
三.9故障管理
故障管理包括告警管理、告警箱管理和诊断测试三个模块。
告警管理模块可监测全网网元，收集网元运行过程中产生的异常情况，将这些信息以文字、图形、声音、灯光等形式显示出来，使操作维护人员及时了解并作出相应处理，从而保证基站系统正常可靠地运行。
告警箱管理模块提供对告警箱参数进行设置的功能，包括用户、声音、液晶显示、短信等。
诊断测试模块提供一种便利直观的方法对BSS系统进行诊断和测试，帮助维护人员对BSC和BTS中各个子系统中的模块及模块间的链路进行测试，及时定位和处理故障，保证BSS系统的正常运行。
RF工程师工作中将涉及的模块为告警管理和诊断测试。
三.9.1告警管理模块的主要功能
（1）告警收集功能。
告警管理系统不仅收集前台网元产生的告警信息，还收集系统后台、环境等告警信息。
（2）告警的分级分类处理。
告警管理系统对接收到的告警信息进行分级管理，分为紧急、主要、次要和提示四级告警和通知。
另外，告警管理系统还将告警信息分为通信告警、环境告警、设备告警、处理错误告警以及服务质量告警五类告警。
★★★。
（3）告警的显示、查询以及统计分析。
告警管理系统提供完善的告警显示方式，包括以列表的形式显示告警和以机架图的形式显示告警。
告警管理系统还提供完善的查询功能，包括告警（未恢复告警和已恢复告警）查询、通知查询等。
另外，告警管理系统对告警数据可以进行统计分析，包括按照告警级别、告警类型、告警网元以及发生时间等方式统计，并将结果以柱状图或者列表的方式进行显示。
通过该模块RF工程师可以查看实时告警及历史告警等。
查看告警没有忙闲时的限制，但是操作时需注意，切忌误操作导致板件服务等事故。
（4）告警规则处理。
为了更有效地管理告警信息，尽可能地将最重要、最能说明问题的告警呈现在用户面前，告警管理系统提供了告警过滤（级别过滤、告警码过滤以及告警过滤器过滤）、告警重归类等制定告警规则的功能。
（6）告警知识库。
告警管理系统为用户提供了告警知识库的维护功能，用户不仅在这里可以获得处理某种告警的提示信息，还可以把自己实践中的经验记录在系统中，以便日后查阅。
★★。
（7）告警同步。
通过告警同步功能使前台网元、服务器、客户端保持告警数据一致，在存在级联的情况下，使上级局和下级局之间的告警数据保持一致。
（8）控制前台网元。
告警管理系统提供了人机命令的控制功能，向前台下发网元设备的控制命令，实现倒换、复位、使能等功能。
RF工程师严禁使用此功能，若需复位板件，请寻求BSS工程师帮助。
告警管理模块中，RF工程师常用的功能就是查询各种硬件告警，定位问题。
三.9.2诊断测试模块的主要功能
模块测试功能。
用户能选中所见到的大部分模块并进行测试，并能了解模块中相应单元的状态，用户的选择可以跨越不同的子系统。
通讯测试功能。
用户可以选择所有的主控模块作为源或目的，用户可以选择测试流量，选择测试时间，从多个角度衡量系统性能。
这个模块RF工程师常用的功能是诊断GPS经纬度，确认基站位置。
但是忙时严禁使用该模块，避免风险！
三.10报表管理
这个功能模块主要是根据中国联通的需求开发的，汇总一些常见的性能指标，RF工程师有时会用到，操作风险较小，可在全天任何时段操作。
三.11性能管理
性能管理是RF工程师常用功能模块，用来查看性能指标，分析问题，操作风险较小，可在全天任何时段操作。
三.12CNO2
CNO2是819版本后，新增的功能模块，也是用来查看性能指标，操作风险较小，可在全天任何时段操作。
CNO2和性能管理的区别是性能管理有原始数据查询，划分较细。
三.13系统工具
系统工具是RF工程师定位问题时，常用的功能模块，其包括：
版本查询、业务观察、信令跟踪、网络性能测试、动态数据管理、探针、系统信息观察、基站数据观察、呼叫详细跟踪。
其中呼叫详细跟踪是819.04版本新增功能。
Fig.3系统工具操作界面
三.13.1版本查询
在实际优化工作中，系统升级后，可能会出现部分基站莫明奇妙不能建立业务，这时要检查版本信息，看是否正确。
RF工程师只允许使用该模块的查询功能。
版本查询操作界面如下图：
Fig.4基站版本查询界面
RF工程师在使用该功能模块时，只允许查询版本，不能添加或删除版本，若有需要，寻求BSS工程师帮助。
该模块的使用会增加OMP利用率，所以严禁忙时查询版本！
三.13.2业务观察
业务观察是我们日常优化工作中最常用的功能之一，RF工程师常用的有语音业务的呼叫、释放，数据业务的呼叫、释放，SCH的呼叫、释放。
业务观察操作界面如下图：
Fig.5业务观察操作界面
1.由于业务观察要经常查看，建议在客户机上运行“业务观察”。
2.如果在业务观察中出现大量失败信息，不要进行清除，在未查清失败原因之前此操作尤为重要，此时可将数据进行存盘（或在开始观察前点击自动存盘），进行进一步的分析，如还不能确切定位失败原因，请联系中兴全球客户支持中心，进行进一步的诊断。
3.在话务忙时，禁止做CMP模块的业务观察。
4.由于SCH业务观察为公司内部功能，需要用特别的密码打开、关闭这些研发内部功能，切忌外泄。
三.13.3信令跟踪
信令跟踪也是我们日常优化工作中最常用的功能之一。
信令跟踪操作界面如下图：
Fig.6信令跟踪操作界面
三.13.4网络性能测试
这个功能模块中、RF工程师最常用的
升级会员 