各部门质量目标展开表大全Word文档下载推荐.docx
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1.1
严格贯彻质量奖惩和质量责任制追究制度,提高产品档次
(1)产品实物质量抽查合格率达到98%以上。
(2)工厂条件检查审核一般不符合项不超过一项。
(3)质量奖惩考核实施率达到98%以上。
严格按工艺要求对产品的生产过程进行控制,“取证”工作计划组织实施,确保如何完成,做好产品的可追溯性标识和记录。
出现质量问题必须落实到人。
XXX
1.2
实施内部质量管理体系审核和管理评审
无重大不符合项,一般不符合项控制在二项以内。
对每次内审发现的问题认真整改,制定纠正预防措施,严格按计划落实,实施。
防止类似问题再发生。
1.3
提高员工产品质量意识,改进工艺方法,加强工艺贯彻,稳定生产合格产品
工业泵成品抽查合格率100%,机加工废品率指标控制在0.8%以内
对每次检查发现的质量问题,执行“三不放过”原则,严格按纠正预防措施落实实施。
1.4
贯彻《卓越绩效评价准则》标准,实现观念转变和管理创新。
“颜山牌”工业泵产品创中国名牌产品
严格落实岗位责任制的考核,做好本职工作,不断提高产品质量,工作质量和服务质量。
1.5
组织员工学习公司的质量管理体系文件,提高“顾客的需求就是我们不懈的追求”的认识。
宣贯率100%
树产下工序就是顾客的理念,围绕让顾客满意开展工作。
结合工业泵车间的特点,提出修订公司质量管理体系文件的建议,以适应公司质量管理体系文件的有效运行。
3.1
废品损失率下降
废品损失价值控制在610元以内,比2007年下降2%。
。
利用班前会经常对员工进行质量意识教育,提高其工作责任心,严格执行加工工艺,质量损失控制在指标之内,工废按价值的100%扣罚至个人。
工业泵车间XXXX年质量目标展开表
分级
3.2
进一步提高产品性能抽查合格率和成品试验一次合格率
产品性能抽查合格率达99%以上,成品一次试验合格率达到93%以上。
装配工艺有待完善,工艺执行不够严格。
对装配人员进行工艺培训,加强工艺监督和工艺控制,严禁野蛮装配,对出现的装配质量问题,按可追溯性标识落实到人。
A
3.3
“三包”服务损失降低率
“三包”服务损失控制在2007年销售收入的1%以内
严格按工艺要求加工,及时、准确的做好售前、售中、售后服务。
5.2
提高产品实物质量,不断提高产品性能
每月至少召开一次产品质量分析会,落实公司分析会决定。
对生产中发现的影响产品质量和生产效率的问题认真分析找出原因制订改进措施,从而不断提高产品质量
B
6.2
到现有工艺进行完善、深化并严格执行
每月召开一次工艺研讨会,对不合适的工艺进行改进。
每月至少出一期黑板报对工艺知识进行宣贯。
工艺贯彻率达到96%以上。
现有工艺有的已经不能完全适应生产要求,有待革新和完善。
完善和革新工艺,按时组织参加公司举办的有关培训,严格按车间月度工艺工作计划开展工作,加大工艺贯彻执行力度,不断提高车间工艺管理水平
铸造车间XXXX年质量目标展开表
严格贯彻质量奖惩和质量责任追究制度,提升产品档次。
1、工厂条件检查审核无不符合项。
2、铸件表观质量符合相应产品技术要求。
严格贯彻质量奖惩制度和责任追究制度,按取证计划要求组织实施,并按其完成。
贯彻质量体系文件,严格按体系文件要求执行。
内审中一般不符合项不超2项,无重要不符合项。
制定计划,明确责任人,按计划实施。
贯彻GB/T19580-2004《卓越绩效评价准则》落实质量承诺工作方针,实现观念转变和管理创新。
贯彻率达97%
在车间内组织学习宣贯。
贯彻“顾客的需求就是我们的追求”的经营理念
贯彻率达100%
在车间内贯彻“顾客的需求就是我们不懈的追求”的理念,在车间内上、下工序之间建立顾客意识。
提高铸件合格品率,降低废品率
废品率控制在8.2%以下。
修订完善工艺文件,严格工艺纪律考核。
对修订后的工艺守则进行学习和贯彻,对职工进行技能培训。
5.1
进行质量改进,200QJ系列和250QJ系列产品效率高于国标,提高YQS200-30KW以上电机的可靠性。
铸件质量满足相应技术、工艺要求。
部分过流件流道表观质量差。
增加流道砂芯涂料涂覆工序,提高砂芯表观质量
以提高铸件实物质量为主,每月召开一次质量分析会,发现问题,制定纠正措施,落实责任人,限期完成,不断提高铸件质量。
每月一次质量分析会,落实公司质量分析会的决议。
对生产中发现的铸件质量问题进行分析,找出原因,制定措施,落实到班组或个人,制定完成日期,并做好记录。
继续进行修定完善工艺文件工作。
每月至少召开一次工艺研讨会。
每月至少一次工艺纪律检查,并将检查与经济责任制挂钩。
工业泵事业部XXXX年质量目标展开表
ZJQ潜水渣浆泵,DG,DC系列锅炉给水泵,MD矿用耐磨离心泵6.4MPa以上产品生产许可证审核中无重要不符合项,一般不符合不超过1项。
对出现的产品质量问题及设计中出现的问题,及时反馈、及时整改、及时改进提高。
内审一般不符合项不超过2项,无重要不符合项。
2
对每次内审计管理评审出现的问题即反馈的质量信息,认真整改,制定计划,落实实施。
1.3
配合质量部进行产品质量审核
人员参加率和技术支持提供达到100%,对审核中出现的问题纠正措施实施率达到96%以上。
对每次审核反馈的产品质量问题及设计中出现的问题,及时认真实施整改。
贯彻GB/T19580-2004《卓越绩效评价准则》标准,实现观念提高和管理创新。
质量意识教育培训率达96%以上,每月都有完善或革新工艺方案的新项目。
确保各类零件加工有工艺文件指导,对重点零件工艺逐步进行优化,使之更科学。
贯彻“顾客得需求就是我们不懈的追求”的经营理念,参与质量体系文件的修订工作,使体系有效执行。
参与率、贯彻率达100%
组织本部门人员参与修订质量体系文件的工作,并贯彻实施,使体系有效执行。
2.1
每年至少组织两次顾客满意度调查
顾客满意度达90%以上
每年组织两次顾客满意度调查,并将顾客意见反馈给相关部门改进产品,提高产品质量。
2.2
部门内部引入市场机制,树立下工序就是顾客的理念,不断改进产品和服务质量。
及时制定措施改进客户反馈的质量问题,措施实施率达96%以上。
针对客户反馈问题认真整改,及早解决。
2.3
做好售前,售中,售后服务。
业务咨询,技术支持,故障现场排除率达到96%以上。
对客户提出问题及时答复、解决。
提高控制生产成本意识,降低废品损失,控制返工返修率。
废品损失、返工返修率控制在0.8%,成品装配一次合格率达到92%以上。
提高质量意识,制定具体措施,降低废品损失。
提高质量意识,降低质量损失。
各种产品性能抽查合格率达到99%,成品试验一次合格率达到93%以上。
提高质量意识,保证成品装配质量。
“三包”服务损失降低率。
“三包”损失控制在销售收入的1%。
进一步提高服务质量,出现问题及时处理解决。
4.1
做好市场调研,确定新产品开发及产品改进方向。
开发十种规格产品
加大市场调研力度并开会讨论确定具体规格型号,作好设计前的评审工作及设计任务规划。
4.2
按开发计划组织实施。
根据开发计划安排,进行设计评审,对设计输出的进度进行考核。
13
水力模型可借助外部力量,结构部分自主设计,确保成功率。
4.3
进行市场调研预测,提供市场信息
市场预测每季度一次。
14
通过业务员提供的市场信息,进行市场预测,并向相关部门提供。
每月召开产品质量分析会,制定措施,提高产品质量。
措施实施率达到97%以上。
15
对出现的产品质量问题及时反馈,并采取措施进行改进,提高产品质量。
严格按实施计划贯彻实施,提高公司的工艺管理水平。
查找产品无工艺和工艺不能执行情况,补充和完善各产品工艺。
根据公司部署安排,抓好工艺贯彻落实。
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工业泵研发室按计划下发所需工艺文件及工艺图纸,工业泵车间按计划贯彻实施,切实提高工艺水平。
7.1
进一步完善供方业绩,对合格供方实施动态管理。
档案新建率达100%。
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根据供方的评定情况建立合格供方档案。
7.2
严格执行定点、定量、限价的采购标准。
对供方复评率达到100%。
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严格按合格供方评定大纲的要求对供方定期进行复评。
工业泵研发室XXXX年质量目标展开表
强化公司质量管理体系,提高产品档次。
ZJQ潜水渣浆泵,DG、DC系列锅炉给水泵,MD矿用耐磨离心泵6.4MPa以上产品生产许可证审核中无重要不符合项,一般不符合不超过1项。
对出现的质量问题,从技术角度分析,及时整改,使产品质量持续提高。
制定计划,贯彻实施,注重实施效果。
内审一般不符合项不超过1项,无重要不符合项。
积极配合公司内审工作,对内审发现问题,认真分析,制定预防措施,迅速整改。
每季度进行一次产品质量审核。
人员参加率达100%,技术支持提供达到100%,对审核中出现的问题纠正,措施实施率100%以上。
积极配合公司质量审核工作,对审核发现问题,认真分析,制定预防措施。
质量意识教育培训率达100%以上,确保每月都有工艺方案的革新。
确保各类零件加工有工艺文件指导,对重点零件工艺逐步进行优化革新,达到提高质量,控制成本目的。
参与质量体系文件相关条款的修订、贯彻率达100%。
提高责任心,提高设计质量。
部门内部上工序对下工序提出问题及早解决,下工序对上工序监督。
做好业务咨询、技术支持工作,并配合好售后服务部门工作。
提高业务能力,对客户提出问题及时准确答复。
根据市场调研情况,对新产品开发及产品改进方向提出建议。
组织本部门人员设计开发新产品,确保新产品开发进度和成功率。
根据开发计划安排,进行设计评审,对设计输出的进度进行考核,确保新产品开发进度和成功率。
坚持引进与自主研发相结合,借助社会科研院所设计水力模型,结构部分自主设计,确保一次开发成功。
每月参加产品质量分析会,制定措施,提高产品质量。
参加率达100%,本部门整改措施实施率达到100%以上。
对出现的产品质量问题及时采取措施,从技术上进行改进,提高产品质量。
工艺部门查找产品无工艺和工艺不能执行情况,补充和完善各产品工艺。
工业泵研发室按计划下发所需工艺文件及工艺图纸,确保工艺的执行。
潜水泵事业部XXXX年质量目标展开表
BQW隔爆泵(5.5~45KW)通过煤安认证,工厂条件检查审核中无重要不符合项,一般不符合项不超过一项。
在部门内部严格贯彻执行质量奖惩和质量责任追究制度,按取证计划要求和工厂条件检查审核要求,组织实施并限期完成。
对出现的质量问题及时制定纠正预防措施,查明原因落实责任部门,使责任人得到教育。
贯彻学习公司的质量管理体系文件,按文件的要求执行。
找出2~4个质量管理薄弱点,加以调整改进,使产品质量稳步提高。
内审中一般不符合项不超过2项,无重要不符合项产生。
组织本部门人员对质量管理体系文件进行贯彻学习,对贯彻执行情况按月进行考核。
提高职工产品质量意识和工艺管理,配合质量部进行产品质量审核,对审核中发现的问题,执行“三不放过”原则,要求责任部门制定纠正措施计划并实施,质量部按计划进行跟踪验证。
参加人员率和技术支持提供达到100%,对审核中制定的纠正措施计划的实施率达到98%以上。
按计划要求派人员参加协助质量部组织的质量审核活动,对审核中提出的纠正措施,严格按要求实施完成。
贯彻GB/T19580-2004《卓越绩效评价准则》标准,落实以质量承诺为主线的工作方针,实现观念转变和管