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公寓

商铺

155

5

4.来访客户认知渠道

在登记客户160组中,客户的来访渠道主要是通过DM单页3组,报广0组,户外10组、朋友8组、现场26组、短信1组、网络1组、陌生电话回访1组、房展会110组、其它0组。

认知渠道

DM单页

报广

户外

朋友

现场

短信

网络

陌生电话回访

房展会

其他

客户数量

3

10

8

26

1

110

从客户来访渠道可以看出,4月1日——5月3日来访客户登记中,仅房展会五天来访登记客户就占来访总数的69%,余下的总和仅占31%。

说明我们四月份的推广力度不够,前期的项目信息告知的目的还没达到。

下一步我们应该加强项目信息释放,推广尽快出街。

在六月份之前完成项目信息告知,扩大项目知名度。

推广有序进行,为六月份以后的深度蓄客做好铺垫。

5.居住区域分类

针对本月所有登记的160组客户进行分类,其中居住在市区的有102组、东区16组、居住在周过闫庄0组、邓庄0组、梁庄3组、许庄1组、陈庄5组、李庄2组、居住南区7组、北区2组、西区3组、长葛1组、鄢陵1组、外地4组。

居住区域

市中心

东区

南区

西区

北区

长葛

鄢陵

外地

102

16

7

2

4

从居住区域来看,这个月的来访客户主要集中在市中心,房展会的举办起到了举足轻重的作用,102组客户中75组是通过房展会获知的。

整个前期推广迟缓,渠道单一,客户对我们的认知不够,支撑不起我们的前期蓄客。

那么下一阶段我们的推广要陆续出街,增加推广渠道,线上线下互动起来,增加售楼部来访,增加蓄客量,为开盘做准备。

注:

房展会来访15组老客户未做重复统计。

6.小结

通过以上数据可以看出,自3月9日开盘以来,正常客户来访290组,五一房展会从4月29日到5月3日客户来访登记110组。

五一房展会的参加对项目蓄客起到了很大的作用,约占总来访登记31.5%,同时这也说明前期的推广力度还有所欠缺。

那么我们是要把握房展会这个节点持续升温?

还是一直保持沉默,一言不发呢?

很显然,通过大的活动节点来营销造势对整个项目未来的健康成长也是有必要的!

同样前期的宣传造势,对房展会的成功也起到了决定性的作用。

通过房展会对项目的品牌推广和信息释放达到了预期的效果。

那么五月份是一个万物复苏的季节,也是我们项目开始醒来的时刻!

基于此,我们通过五月份推广方案的实施对项目进行更深层次的推广,使项目在稳中求进。

二、营销主题

建议沿用四月份“浮华散尽·

宁静归来”的主题,前期的项目概念宣传才刚刚开始,还未深入人心。

经过五月份到六月份的形象塑造,可以在下一阶段进一步升华,转化为项目产品宣传,一步步稳扎稳打。

三、营销策略

1.延续房展会“老友惠”的优惠政策,渠道推广可以配合案场暖场小活动对此信息进行释放,是项目持续升温;

2.对潜在客户区位从点到面的摸排,主要是对广电大厦、水利局、许昌学院、骏景尚都等周边客户进行有偿市调,参与送鼠标垫、纸抽等小礼品。

以项目为中心,辐射周边企事业单位、小区和市区写字楼,重新梳理潜在客户;

3.沿用四月份营销主题,保证推广正常出街;

4.微营销进行渗透,形成口碑传播。

如开通微信,通过住宅文化、生活小常识、时令故事、美食传说等进行文化渗透,使我们馨园的概念对潜在客户进行潜移默化的影响。

四、推广策略

项目采取小步快跑的推广策略,推广渠道稳步建立。

项目体量小,前期推广要做足,才能使产品开盘即售罄。

五、整合推广

户外:

五月中旬工地大牌更换,画面表现力要强,形象表现+活动内容;

DM小报(古城、夹报):

以建立项目科技、舒适形象为主要目的,同时配合项目活动信息传递;

网络:

网络平面广告以传播项目形象和活动信息为主。

网络文章以项目整体介绍、卖点展示及活动内容具体播报为主;

短信:

项目卖点、产品介绍、和最新活动信息传播为主。

电台:

不同阶段以项目形象信息、项目卖点信息和活动信息传递为主。

DM单页:

以东开馨园为中心对周边进行地毯式投放,许昌商业区、专业市场、老社区、人流密集处、即将拆迁区域等进行点对点针对性投放。

晨报:

五月中旬一次,五月下旬一次,以形象塑造、品牌推广和卖点宣传为主。

六、推广计划

渠道

时间

主题

内容

备注

预算

举牌巡游

派单

每周一次

项目信息、售楼部活动告知

执行方案见附表1

每周5000份

微信

五月中旬

品牌维护、文化渗透

活动信息告知、客户维护

执行方案见附表2

古城

浮华散尽,宁静归来

每月两版

整版,共四版

20000元

晨报夹报

项目活动告知+形象宣传

邮政房展会赠送一整版

1.工地大牌更换画面

2.售楼部广场背景板

形象+活动信息

X展架

五月下旬

关注公众号,惊喜不间断

微信活动信息告知

一块

每周10万条

1.全城注意,许昌首家新中式园林小区入驻东区!

——东开馨园邀您品鉴

2.苏州园林有的,这里都有!

五大景观组团,一步一景。

尽显世家风范。

3.东开地产倾情奉献,高科技配套主题景观小区,传统与现代结合的极致美宅!

项目信息释放、活动信息释放、品牌塑造

附件1:

举牌+派单计划

线路

人数

要求

5.10-5.11

线路一:

西湖公园环线--服饰量贩--火车站线路二:

丞相府--春秋广场→时代广场--生活广场

每组10人+4人(流动派单)

形象气质好,精神饱满(建议用学生兼职)

14*2*50=1400元

5.17-5.18

馨园--许都公园--文峰中路建安大道交叉口--文峰中路八一路交叉口--八一路沿线--馨园

10人+4人(流动派单)

14*50=700元

5.24-5.25(文峰广场)

火车站--时代广场--生活广场--文峰广场

附表2

微营销推广实施计划

一、微营销的意义

微营销是以移动互联网为主要沟通平台,配合传统网络媒体和大众媒体,进行有策略、可管理、持续性的线上线下沟通,建立和转化、强化顾客关系,实现客户价值的一系列过程。

强调“潜移默化”、“细节入微”和“精妙设计”。

微营销的核心手段是客户关系管理,通过客户关系管理,实现路人变客户、客户变伙伴的过程。

微营销的基本模式是拉新(发展新客户)、顾旧(转化老客户),微营销九种标准动作是,吸引过客、归集访客、激活潜客、筛选试客、转化现客、培养忠客、挖掘大客、升级友客、结盟换客。

将线上线下营销整合起来,线下引流到线上,线上引流到线下体验。

二、微营销的目的

1.让更多的人知道项目?

2.让更多人的想买我们的房子?

3.提升我们的品牌价值?

三、传播活动刺激

1.微信好友新推荐微信好友关注东开馨园公众号达到10名,可至现场领取酸奶机一台。

界定方法为新关注微信好友关注后向东开馨园公众号回复推荐人微信号码。

2.微信好友转发本项目公众平台的微信,朋友圈点赞达到20个,可至现场领取酸奶机一台。

四、微信推介办法

1.项目营销中心现场设置微信活动X展架:

对微信活动进行现场推介,客户可在现场扫描二维码添加微信

2.项目DM、报广等平面渠道,设置二维码,客户可扫描二维码添加关注

3.拓展推介:

项目派单活动时,可带小礼品,派单现场引导客户添加,添加成功后,可现场获得小礼品一份

五、微信发布计划

1.发布策略:

a)及时定期发布

b)感性引导+概念渗透

2.每日一版图文信息,每日上午9:

00-10:

00间发送

3.图文信息主要内容如下:

a)结合项目卖点所进行的详细阐释性传播

b)结合时事信息所进行的隐形传播

c)客户关怀型信息发布

4.内部传播:

a)开发公司及营销团队主动传播

b)每名员工必须添加关注东开馨园公众微信号码,并主动公开转发项目微信信息

c)推荐好友达到50名的,可领价值酸奶机(市场价30~50元)一台

5.礼品建议:

a)带东开馨园LOGO的鼠标垫

b)酸奶机(市场价30—50元)

2014年4月29日

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