针对企业员工压力释放的服务计划办法Word文件下载.docx
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目标行动（达成目标之策略行动）
1活动之前的基本准备。
为实现目标，让员工能够了解，认识到自我压力，需要作出一份标准的测压量表，设定一定数量的题目，并有相关的评分标准。
未获得更多释放压力的方式方法，进行查阅资料，询问有工作经验的人。
考虑到可操作性，对释放压力的方法进行选取和修改。
购买活动中需要用到的物资。
2提出建议，争取更多资源。
社工在员工与领导者之间起到一个桥梁的作用，对两者都有沟通和交流。
向管理层领导者提出建议，为员工争取更多资源。
例如改善办公环境、有弹性的调整工作时间、有一定的心理辅导与医疗、展示工作分析的内容、开展定期或不定期的团体娱乐活动或拓展活动。
活动内容（计划步骤/流程及进度安排）
第一次活动：
认识压力
目的：
让员工正确认识到自己承受的压力。
1比长短等（活跃氛围：
10分钟）
游戏规则：
有两个组分别派出一个代表，人后有社工说比什么。
例如：
比长或者短（比手臂、头发、裤子、衣服、鞋子等）；
比高（比身高、鞋子等）；
比大（眼睛、手掌、耳朵等）；
比饰品等等。
输者讲个笑话，小组内任何一个人都可以。
2分享：
谈谈在压力下有何表现？
（5分钟）
3量表测试（10分钟）
标准量表见附录。
4互动（20分钟）
1表中问题与自己的表现的符合程度？
那些事表中没有呈现的？
2导致压力的因素有哪些？
工作，家庭还是人际关系？
3你是如何看待这些压力的？
4员工对其他人好的建议或评价？
5社工解释表中现象，如何正确看待压力？
6员工提出问题，社工回答。
第二次活动：
释放压力一
宣泄法
通过宣泄法利用自己或外界条件来释放压力，使自己得到放松。
⑴坐气球。
（活跃氛围：
10分钟）
每个小组三个人上来参加，两个人吹气球，一个在椅子上坐暴。
坐暴10个气球，按用时多少算胜负。
⑵具体操作步骤（20分钟）
1写下导致压力的事件，也可以是烦恼、不开心的事儿，甚至是不喜欢的人。
并在后面写下想对压力说的话。
“去死”、“见鬼去吧”“讨厌你”等等）
2叉掉烦恼。
手握笔，把身体全部的力量集中于握笔的手然后划掉写下的烦恼，口中喊出想对压力说的那些话，划的动作由慢变快，使劲儿的划掉，速度越来越快，快到可以把纸戳破了。
3撕掉。
拿着写下压力烦恼的纸，把它给撕掉，撕得越碎越好，速度又快减慢。
4平息愤怒。
深呼吸，再吐气，反复几次。
用最舒服的姿势坐着，听一首平时最爱听的舒缓的音乐。
⑶分享感受及想法。
（10分钟）
⑷其他宣泄法。
捏碎“护易碎物的气泡垫”、“踩气球”、“拧毛巾”、“哭”、“大叫”。
第三次活动：
释放压力二
理性情绪疗法（PPT形式）
让员工采用理性的有温和的方式达到解决压力的效果。
1听关键词做反动作。
社工读一段换，当你听到关键字的时候立即作出相反的动作（例如：
关键字“上、下、左、右、前、后”等）
2讨论（10分钟）
1你的理解？
当你听到“你这个人真好”这句话有何情绪，你理解这句话的深层含义有哪些？
（1高兴。
他赞扬我，真好！
2.伤心。
他是在安慰我吧。
3.生气。
他是在讽刺我吗。
4.疑惑。
我不怎么样，这个人干嘛。
5.厌烦。
想讨好我，有事求我，想利用我。
）
2什么会出现不同的想法？
在于强调：
一个人的理解很重要
3理性情绪疗法（30分钟）
1定义、阐述（介绍理性情绪疗法，让员工们理解，明白ABC分别代表的事件等）。
<
影响你人生的绝对不是环境，也不是所发生的事情，而是你对所发生的一切的看法与态度。
有什么样的思维，就有什么样的行动>
。
具体步骤：
向问题员工指出其思维方式、信念是不合理的；
让员工明白，造成她们的压力和耗竭感的原因是不合理的信念；
让员工与不合理信念进行辩论，认识到自己原有信念的不合理，进而产生认知上的改变；
帮助员工以合理的思维方式代替不合理的思维方式。
2你在工作中场遭受到的压力，尝试着提问。
把理性情绪疗法利用到工作和生活中。
（组员之间相互提问）
4《秀才上京赶考》的故事。
有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。
考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹躺在一起，但是背靠着背。
这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解达，算命的一听，连拍大腿说：
"
你还是回家吧。
你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？
戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？
跟表妹躺在一张床上了，却背靠背，不是没戏吗？
秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。
店老板非常奇怪，问：
不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？
秀才如此这般说了一番，店老板乐了：
哟，我也会解梦的。
我倒觉得，你这次一定要留下来。
你想想，墙上种菜不是高种吗？
戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？
跟你表妹背靠背躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？
秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。
强调心态的重要性，是成功的关键所在。
5自我暗示（5分钟）
1吸烟、喝酒不能解决任何问题
2我能完成它，只是暂时没想到办法
3我有能力做下去，我能胜任
4我相信我自己，我是最棒的
第四次活动：
管理压力
在日常生活中全方位的调整，能自我对压力进行控制和管理，使工作更轻松，增强生活幸福感。
1衔纸杯传水（活跃氛围：
人员选八名一组，男女交替配合。
分二组同时进行比赛。
另有二名人员辅助组第一名人员倒水至衔至的纸杯内，再一个个传递至下一个人的纸杯内，最后一人的纸杯内的水倒入一个小缸内，最后在限定的五分钟内，看谁的缸内的水最多，谁就获胜。
获胜者方可以提出几项要求让对方完成。
2分享。
你日常生活中是如何进行压力管理的？
效果如何？
3管理方式（20分钟）
1调整心态。
A.记好事，忘坏事
B.幽默一笑
C.保持乐观、豁达
D.珍惜所拥有的
E.学会放弃
F.保持健康，良好的环境
G.懂的沟通、倾诉、倾听
2调整工作
a.制定工作计划，规划职业目标
b.扮好工作角色
c.搞好人际关系
d.规划时间安排
e.学习、培养、提升工作能力
f.公与私分明
3调整生活方式
A.作息规律，早起早睡
B.饮食讲究。
不暴饮暴食，营养均衡，补充能量，吃东西速度减慢
C.适量运动。
跑步、散步、篮球、羽毛球、游泳、打乒乓
D.休闲娱乐。
度假、咖啡吧、KTV、看电影、听音乐、接近大自然、看足球比赛
4其他方式
a.深呼吸，缓慢吐气
b.动用家庭及社会支持网络。
c.休息，让自己安静下来
d.做平时最喜欢的事，例如：
画画、写字
第五节活动：
我们一起来
目标：
促进团体间的合作，增强工作人员的幸福感和对他人的认同以及对企业的归属感。
1猜国名（活跃氛围：
两只蚂蚁走在路上，突然看见一只很大的梨。
答案一：
蚂蚁甲：
“咦，大梨？
”（意大利）答案二：
蚂蚁乙：
“嘘，梨呀。
”（叙利亚）答案三：
“噢，大梨呀。
”（澳大利亚）答案四：
“嘻，搬呀。
”（西班牙）答案五：
“我来！
”（文莱）答案六：
“抱家里呀。
”（保加利亚）答案七：
抱不动，蚂蚁甲出主意：
“啃梨呀。
”（肯尼亚）答案八：
蚂蚁乙咬了一口，说：
“梨不嫩。
”（黎巴嫩）答案九：
蚂蚁甲也咬了一口，说：
“面的。
”（缅甸）答案十：
蚂蚁乙再咬了一口，说：
“一涩梨。
”（以色列）
2游戏名称：
“瞎子走路”小游戏（20分钟）
让员工认识到人际关系中相互信任的重要性，促进员工的互动和了解。
规则：
由蒙眼者员工任选一盲者，站到他旁边去领导他，但不可说话，不可让他知道是谁，试着用各种方式带领同伴。
分享想法和感受：
3游戏名称：
团队合作，有形成果（20分钟）
让员工认识到团队合作的重要性。
一个团队若想成功必须运用恰当的方法，而这个方法不仅包括要善于利用有效资源，还要求学会倾听他人的意见，以沟通寻求彼此间的默契。
游戏开始时，将大麻绳围在各自腰间位置，所有队员带上眼罩，在2分钟内将绳索围成指定的图形（如正方形、长方形、平行四边形、梯形、菱形、三角形），在这过程中，参加队员不能手拖手，只能通过大麻绳互相维系，最后围出图形的队伍将绳索不变形的平放置地上让大家看图形是否形似，最快围出图形且图形形似的队伍胜出。
游戏以组为单位分别进行，抽签决定游戏顺序的先后和所要摆的图形。
分享想法和感受
人力配置及主责
1管理层的领导人在活动中其带头作用，并起到监督活动有效实施的作用。
2社工助手协助维持秩序并做相关内容的示范
3主责在管理层的领导
费用预算
地点经费：
活动地点的装饰品，5次共250元
饮用经费：
水、水果、糖等，5次共500元
其他经费：
纸、笔、量表、话筒，眼罩、绳子、秒表、口哨，共200元
评估方法
1比较他们在参加活动前后对压力的变化
2在活动中，成员分享及意见
3透过与组员的倾谈来知道他们对活动的感受及意见
心理压力自我评定量表
以下测试，能帮助你了解自己目前的压力状况，如果你在近两周内有以下任何一种症状，请在旁边打钩。
1经常患感冒，且不易治愈
2常有手脚发冷的情形
3手掌和腋下常出汗
4突然出现呼吸困难和苦闷窒息感
5有时心脏悸动现象
6有胸痛情况发生
7有头重感或头脑不清的昏状感
8眼睛很容易疲劳
9有鼻息现象
10有头昏眼花的情形
11有耳鸣的现象
12又胃痛的感觉
13口腔内有破裂或溃烂情形发生
14经常疾病
15舌头上出现白苔
16面对自己喜欢吃的东西，却毫无食欲
17常觉得吃下的东西沉积在胃里
18有腹部发胀、疼痛感觉，而且常下痢、便秘
19肩部很容易坚硬酸痛
20背部和要不经常疼痛
21疲劳感不易接触
22有体重减轻的现象
23稍微做一点儿事就马上感到疲劳
24在上经常起不来的倦怠感
25不能集中精力专心做事
26睡眠不好
27睡觉时经常做梦
28在深夜突然醒来时不宜继续再睡着
29与人交际应酬变得很不起劲
30稍微有点不顺心就会生气，而且有时有不安的情形发生
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