岗位职责概念Word文件下载.docx
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每日终了，将钱放入钱柜中，并做好当日营业报表．
24、收银员在营业结束后，应认真核对好当日营业收入款，必须认真核对报表数与实收数是否一致，如出现短（长）款，应及时查明原因，如属收银员自身造成短款，由当日收银员全额赔偿，属其他原因造成的或未查明原因的，报财务部，经财务部查明后处理．25、熟记酒店员工姓名及内线电话号码，在工作中与酒店员工保持良好合作关系；
26、准确、快速地做好收银结算工作。
严格按照各项操作规程办事，在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度，对于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发，起到有效的监督作用。
27、爱护及正确使用各种机械设备（如电脑、计算器、验钞机等），并做好清洁保养工作。
28、以员工手册为准绳，自觉遵守酒店的一切规章制度。
29、积极参加培训。
30、积极完成上级分配的其他工作。
总台收银员永久职责
1.优质高效热情服务.
A.对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语.例如:
您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。
B.顾客离开时要运用礼貌用语.例如:
欢迎再来.
2.收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客.
A.唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的消费多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”.
B.对宾客要保持亲切友善的笑容.
C.耐心的回答宾客的提问.
D.在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作.例如:
查价格,对换零用金.
维纳斯概念酒店总办
2014年1月6日第2篇：
岗位状态概念退休和退职的区别
退休是指达到国家法定退休年龄、特殊工种、因病或者非因工负伤，离开岗位，享受社会保险待遇，按月领取退休费的人员，包括正常退休，病退，特殊工种退休，退职，是指职工因病或者非因工负伤，经过鉴定丧失劳动能力，但是年龄又不够病退条件，只能退出岗位，经过社保部门批准，按照退职办理，退职按月领取的不叫退休费，也不叫退职费，叫退职生活费。
退职定义
建立社会养老保障体系前，保障待遇是40%工资，另给予公费医疗。
1992年1月1日起建立社会养老统筹后，专指职工因病残完全丧失劳动能力，但在年龄、工龄或个人缴费年限方面又不具备退休条件的，经医院证明并经劳动鉴定委员会确认、劳动保障部门批准后退出生产或工作岗位进行安臵，并按国家有关规定给予一定的退职生活费，进行休养。
退休定义，是指根据国家有关规定，劳动者因年老或因工、因病致残，完全丧失劳动能力（或部分丧失劳动能力）而退出工作岗位。
2011年1月起，我国对个人提前退休取得的一次性补贴收入，按照“工资、薪金所得”项目征收个人所得税。
政府有关方面不断释放出延龄退休的政策意向，民意调查显示，过半受访者反对延长退休年龄，多数主张按规定年龄退休。
退休制达到法定年龄,一般男60周岁,女55周岁,特殊情况下男55周岁,女50周岁.退职,这是国有企业才有的说法,一般来说,单位让职工回家,但支付一定生活费,至退休为止.
离职与辞职的区别：
一、离职
离职,指的是离开现有的职位。
公私机关的工作人员因退休、辞职、停职、免职、死亡等原因,脱离其所担任的职位。
离职就是离开现有的职位。
与离岗有共同之处:
离岗是指在国家机关、事业单位担任一定领导职务的人员（一般是单位的领导成员或中层干部）,虽然未到法定退休、退职年龄,但又有组织、人事部门统一办理离职手续,提前离开工作岗位的现象。
离岗人员的政治待遇和经济待遇一律不变,仍与原单位保持工作关系,但不占单位的干部职数和编制人数。
员工离职分为两种:
1、员工主动离职,即员工单方面向企业提出离职申请;
2、企业因为员工不胜任岗位、试用不合格或严重违反公司规章制度,由企业方提出终止双方劳动关系。
个人角度
1、个人原因
2、不适应公司文化
3、薪酬待遇低
4、缺少发展空间
5、与上/下级关系不和
6、其他:
诸如离家的距离、结婚、家人生病等等。
二、辞职
辞职即辞去职务,指的是劳动者向用人单位提出解除劳动合同或劳动关系的行为。
辞职一般有两种情形,一是依法立即解除劳动关系。
如用人单位对职工有暴力或威胁行为强迫其劳动、不按合同约定支付工资等,职工可以随时向用人单位提出解除劳动合同的要求;
二是根据职工自己的选择,提前30日以书面形式通知用人单位解除劳动合同关系。
辞职含义可以分为两种:
1、辞去所担任的职务向上级提出了辞职要求
2、辞去所担任的职务,解除劳动合同或劳动关系中高端求职者辞职,都会选择通过一览职通车作为最有效的跳槽渠道。
辞职是指职工根据劳动法规或劳动合同的规定,提出辞去工作从而解除劳动关系。
辞职是指由国家权力机关依法选出的国家机关工作人员向国家权力机关提出辞去当选职务的行为。
地方组织法第二十七条规定:
县级以上的地方各级人大常委会组成人员和人民政府领导人员,人民法院院长,人民检察院检察长,可以向人民代表大会提出辞职,由大会决定是否接受辞职;
大会闭会期间,可以向本级人大常委会提出辞职,由常委会决定是否接受辞职。
常委会决定接受辞职后,报本级人民代表大会备案。
人民检察院检察长的辞职,须报经上一级人民检察院检察长提请该级人大常委会批准。
乡、民族乡、镇人民代表大会主席、副主席,乡长、副乡长、镇长、副镇长,可以向本级人民代表大会提出辞职,由大会决定是否接受辞职。
辞职是劳动者向用人单位提出解除劳动合同或劳动关系的行为。
《劳动法》第31条《劳动合同法》第37条规定了劳动者可以提前30天通知用人单位解除劳动合同。
如果没有双方约定的超过30天的提前通知期的规定,则在劳动者通知30天后,劳动者和用人单位的劳动关系或劳动合同解除离休和退休的区别是什么？
离休是中国针对已退出工作岗位的、中华人民共和国建立前参加革命的老同志设立的一种较优越的社会保障措施，也是涉及干部政策的一项制度。
目前世界仅有中国有离休。
具体地说，离休就是对建国前参加中国共产党所领导的革命战争、脱产享受供给制待遇的和从事地下革命工作的老干部，达到离职休养年龄的，实行离职休养的制度。
所谓“离休”就是人退下来后，依然享受和原职位相同的所有工资福利待遇，就和上班一样。
离休范围包括：
1949年9月30日前参加中国共产党所领导的军队干部；
在解放区参加革命工作并脱产享受供给制待遇的干部；
在敌占区从事党的地下革命工作的干部；
1948年底以前享受当地人民政府制定的薪金制待遇的干部；
1949年9月21日前参加民主党派，以后—直拥护共产党、坚持革命的干部。
退休（retire），是指根据国家有关规定，劳动者因年老或因工、因病致残，完全丧失劳动能力（或部分丧失劳动能力）而退出工作岗位。
退休年龄
根据1978年6月国务院颁发的《关于工人退休、退职的暂行办法》和《关于安臵老弱病残干部的暂行办法》（国发[1978]104号）规定，下列几种情况可以办理退休：
（1）男性干部、工人年满60周岁，女干部年满55周岁，女工人年满50周岁，连续工龄或工作年限满10年。
（2）从事井下、高空、高温、繁重体力劳动和其他有害健康工种的职工，男年满55周岁，女年满45周岁，连续的工龄或工作年限满10年。
（3）男年满50周岁，女年满45周岁，连续工龄或工作年限满10年的，经医院证明，并经劳动鉴定委员会确认，完全丧失劳动能力的职工。
（4）因工致残，经医院证明（工人并经劳动鉴定委员会确认）完全丧失工作能力的。
根据《工伤保险条例》（自2004年1月1日起施行）规定，职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的，保留劳动关系，退出工作岗位，按月享受伤残津贴；
工伤职工达到退休年龄并办理退休手续后，停发伤残津贴，享受基本养老保险待遇。
基本养老保险待遇低于伤残津贴的，由工伤保险基金补足差额
。
第3篇：
【电子商务部岗位职责】电子商务物流的概念【电子商务部岗位职责】电子商务物
流的概念
岗位职责部门名称：
电子商务部工作岗位：
商城主管主要职责：
1、根据公司营销规划，建立并完善网上商城（主要为线上）的产品推广、市场调研、对接商家产品，商城的日常维护和监督客服日常工作。
2、负责商城各项功能布局的整体规划及运营，制定商城后台各项活动的推广方案，3、负责网络营销方案及推广策略的制定与落地执行，策划线上及线下运营模式、活动方案、产品销售的综合推广措施；
4、根据业绩、市场反馈等对网络运营活动进行监控、分析和绩效评估，及时调整市场策略与活动方案，保证项目运营目标的持续达成；
工作岗位：
商城客服工作内容：
负责商城售前售中售后
（1）售前支持:
为客户介绍产品，引导客户达成交易;
（2）售中跟踪:
客户订单生产、发货、物流状态跟进;
（3）售后服务:
客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等;
（4）完成上级安排的其他工作任务（5）负责商城产品上架下架目的：
明确工作内容及工作流程是服务工作的保障，而客服代表在流程中要做的，就是不断去发掘与收集客户对产品的评价与建议，在提高客户满意度与忠诚度的同时，促成二次交易机会，使产品的销售延续不断。
第4篇：
岗位职责_岗位职责范本_岗位职责说明书岗位职责_岗位职责范文_岗位职责说明书
岗位职责_岗位职责范文_岗位职责说明书直接下属:
付总经理、财务总监、总工程师
职级:
总经理级岗位定员:
1人
职位概要:
负责公司总体战略与经营计划的制定、执行和监督工作,实现公司经营管理和发展目标建立和健全公司的管理体系与组织结构;
主持公司的日常经营管理工作;
处理公司重大突发事件。
职责;
根据董事会提出的要求制定战略目标,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经董事会确定后组织实施;
主持公司的基本团队建设、规范内部管理;
拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;
审定公司规章、奖罚条例、工资奖金分配方案并组织实施;
审核签发以公司名义发出的文件;
召集、主持办公、行政例会,检查、督促和协调各部门的工作进展;
主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议;
向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划;
推进公司企业文化的建设工作;
任职资格:
教育背景:
企业管理、工商管理、行政管理等相关专业大学本以上学历。
培训经历:
接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。
经验:
10年以上企业管理工作经验,至少5年以上企业全面管理工作经验。
知识:
通晓企业管理知识;
具备相应的经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识、财务知识、质量管理、法律等方面的知识;
了解房产行业的特点和相关知识。
技能:
熟悉企业业务和运营流程;
在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;
掌握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念;
善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力;
熟悉企业全面运作,企业经营管理、各部门工作流程;
具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩;
熟练使用办公软件,具备基本的网络知识个人素质:
具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;
善于协调、沟通,责任心、事业心强;
亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强;
为人干练、踏实;
良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力。
考核指标:
销售收入、利润额、市场占有率、应收帐款、重要任务完成情况;
预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率;
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力。
工作条件:
工作场所:
办公室、需要经常出差;
环境状况:
舒适,独立办公室;
工作时间:
正常工作时间、无明显的节假日;
危险性:
基本无危险,无职业病危险。
2、副总经理岗位说明书职位名称:
副总经理,
直接上级:
总经理直接下属:
行政部、营销策划部、物流中心
副总经理级
岗位定员:
协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略,实现公司的经营管理目标及发展目标。
工作内容:
协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;
将公司内部管理制度化、规范化;
制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度;
组织、监督公司各项规划和计划的实施;
开展企业形象宣传活动;
按时提交公司发展现状报告、发展计划报告;
指导公司人才队伍的建设工作;
协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行;
协助总经理推进公司企业文化的建设工作;
由总经理授权处理的其它事项。
企业管理、工商管理、行政管理等相关专业大学本科以上学历。
接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。
8年以上工作经验,5年以上企业全面管理工作经验。
具备相应的经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识、财务知识、质量管理、法律等方面的知识;
熟悉企业业务和流程,在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;
熟悉企业全面运作,具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广泛的客户资源和社会资源;
良好的写作、表达、阅读能力;
熟练使用办公软件。
个人素质:
敏锐的市场洞察力、优秀的项目组织能力和市场开拓能力;
严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力;
良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力,责任心、事业心强。
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力、专业知识及技能;
制度建设完善性、公司网站内容的更新频率、公司网络运行的稳定性、公司环境卫生状况、公司安全情况、员工满意度、资金供应及时率、预算执行效果、对外投资回报率、公司业务骨干和管理骨干培养情况、关键人才引进情况、重要任务完成情况;
下属部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理;
预算控制情况、下属行为管理、关键人员流失率;
所属部门:
策划部
策划主管、策划经理
直接下级:
无
岗位描述:
按公司或客户要求策划、组织、实施各种项目活动及跟进项目进度,协助上级与媒体进行沟通,完成上级安排的其它工作任务。
工作职责与任务:
1、协助上级对公司活动的策划、组织、执行、跟进、总结;
2、负责活动策划的制定和实施,项目总体策划与定位,客户提案;
3、针对各团队活动要求进行项目策划的总体构思,并编写策划文案;
4、有效地与各方面开展沟通,以达到内、外方的工作要求;
5、策划后续工作的跟进,效果的跟踪分析和总结;
6、依公司确定的市场推广计划和方案,撰写所需宣传文案;
7、与媒体沟通,建立媒体资源,并扩展其它推广渠道;
8、完成上级领导安排的其他任务。
任职要求:
1、大专以上学历,一年以上相关策划或数据分析经验;
2、较强的文字写作能力;
3、具备较强的团队协作能力,良好的执行能力和人际沟通技巧;
4、具备独立文案撰写和产品包装,价值提炼经验;
办公室主任直接下级:
本职工作:
依照法律维护企业合法权益。
直接责任:
1、制订法务部年度工作目标和工作计划,按月做出工作计划和预算,报批通过后执行。
2、负责制定法务部的工作程序和工作规定,报批通过后施行。
3、掌握和执行国家有关方针、政策和法律法规。
4、及时、准确传达上级指示并贯彻执行。
5、办理公司合法经营所需的有关证照（包括车辆驾照）及相关年检等事宜。
6、依法保护公司的知识产权,对假冒仿制本公司专利权、产品、包装、商标和企业形象的行为通过法律手段进行打击。
7、在授权下负责办理公司与其它法人或自然人的法律纠纷。
8、负责公司专利权的申办工作。
9、负责审核公司所有合同、协议、重要发文、重要规章制度的合法性。
10、负责对公司各职能部门的生产、经营、管理活动提供法律咨询服务。
11、配合有关部门调查、处理公司员工的违法乱纪行为。
12、了解法务部工作情况和相关数据。
定期向办公室主任述职。
按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。
13、制定直接下级的岗位描述并界定直接下级的工作。
向直接下级布置工作任务。
指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作。
14、及时对下级工作中的争议做出裁决。
受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理。
在必要情况下向直接下级授权。
15、负责法务部主管的工作程序的培训、执行、检查。
制定法务部培训计划,拟定企业法律事务常识培训计划,报批通过后协助培训部实施、考核。
16、定期听取直接下级述职并对其做出工作评定。
填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。
17、根据工作需要按照程序调配直接下级的工作岗位。
关心所属下级的思想、工作、生活。
代表企业与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。
领导责任:
对法务部工作目标的完成负责。
对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。
对法务部预算开支的合理支配负责。
第5篇：
电工岗位职责岗位职责电工岗位职责岗位职责
1、负责本厂、本车间的高、低压线路、电机和电气设备的安装、修理与保养工作。
2、认真学习和掌握先进的电力技术，熟悉所辖范围内的电力、电气设备的用途、构造、原理、性能及操作维护保养内容。
3、严格遵守部颁电路技术规程与安全规程，保证安全供电，保证电气设备正常运转。
4、经常深入现场，巡视检查进口设备状况及其安全防护，倾听操作工的意见，严禁班上睡觉。
5、认真填写电气设备大、中修记录（检修项目、内容、部位、所换零部件、日期、工时、备件材料消耗等项）积累好原始资料。
6、掌握所使用的工具、量具、仪表的使用方法并精心保管，节约使用备件、材料、油料。
搞好文明生产，做好交接班记录。
安全操作规程：
1、停电作业时，必须先用电笔检查是否有电，方可进行工作，凡是安装设备或修理设备完毕时，在送电前进行严格检查，方可送电。
2、在一般情况下不许带电作业，必须带电作业时，要做好可靠的安全保护措施，有二人进行（一人操作一人监护）。
3、雷雨天禁止高空、高压作业（禁止使用高压拉杆等），雨天室外作业必须停电，并尽量保持工具干燥。
4、高空作业必须佩戴好安全带、小绳及工具袋，禁止上下抛掷东西。
5、高空作业坚持“四不上”：
梯子不牢不上，安全用具不可靠不上，没有监护不上，线路识别不明不上。
6、带电工作时，切勿切割任何载流导线。
7、工作前必须检查工具是否良好，并要合理使用工具，工作前需首先检查现场的安全情况，保证安全作业。
8、任何电气设备拆除后不得有裸露带电的导体，清扫电动机线圈时，不得用洗油及尖锐金属以免损坏绝缘，设备检修时不得私自改变线路，安装必须按图纸施工。
9、凡是一般用（临时）的电器设备与电源相接时，禁止直接或搭挂，需装临时开关或刀闸。
10、使用高压拉杆时，须戴高压绝缘手套。
11、遇有严重威胁人身或设备的安全紧急情况时，可先拉开有关开关，事后向上级报告。
12、在设备进行维修前，必须将电源切断并加锁或悬挂“停电作业”牌。
14、对变压器维修时，高低压侧均需断开线路电源及负荷线，防止意外发生高压等危险。
16、电工安全用具装备应经常检查绝缘情况并规定每年一次耐压试验。
17、在带电操作换灯泡（防止电压不符灯泡爆炸）和切线等作业时，要戴防护眼镜。
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