企业数据备份方案Word下载.docx
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数据是无形的资产,所以备份非常重要。
在计算机应用十分普及的今天,数据备份的重要性已深入人心。
传统的备份只是将日常业务记录以文件的方式拷贝下来,或保存在另一台机器设备中。
然而,一旦网络系统出现故障或灾难,仅仅依靠这些数据备份来恢复网络工作是远远不够的。
这是因为数据拷贝无法使文件留下历史记录以做追踪,亦无法留下网络系统的NDS和Register等信息,尤其是今天的一些大型企业业务网络已发展成包含NetWare、WindowsNT和UNIX等系统在内的多平台实时作业系统,网络系统的备份和恢复更加复杂和困难。
因此,一个完善的网络备份应包括硬件级物理容错和软件级数据备份,并且能够自动地跨越整个系统网络平台,其主要包括以下几个方面。
1、构造双机容错系统
在企业业务网络中,最关键的设备是文件服务器,为了保证网络系统连续运行,必须采用文件服务器双机热备份容错技术,以解决硬件的故障。
从物理上保证企业应用软件运行所需的环境。
2、各类数据库的备份
如今企业应用系统的数据库已经相当复杂和庞大,单纯使用备份文件的简单方式来备份数据库已不再适用,能否将所需要的数据从庞大的数据库文件中抽取出来进行备份,是网络备份的重要一环。
3、网络故障和灾难恢复
网络备份的最终目的是保障网络系统安全运行,当网络系统出现逻辑错误时,网络备份系统能够根据备份的系统文件和各类数据库文件在最短的时间内迅速恢复网络系统。
4、备份任务管理
对于网络管理员来说,备份是一项繁重的任务,需要完成大量的手工操作,费时费力。
因此,网络备份应具备实现定时和实时自动备份,从而减轻网管员的负担并消除手工操作带来的失误。
二、网络备份的分类
服务器是网络的核心设备,网络备份的重点工作在于对服务器的备份。
服务器的备份方式有在线容错式备份(实时动态备份)和后备式备份(静态备份),两种方式紧密配合构成完善的网络备份,确保企业业务安全稳定的运行。
2.1动态实时备份的必要性与特点
由于社会各个阶层对计算机技术的依赖性不断增长,以及源于各个应用领域的同行间的竞争压力,各种关键业务处理主机的运转可靠性问题已经远远超出了计算机技术本身的范畴,它已成为一个备受瞩目的社会行为。
各企业单位通常采用NOVELL和WINDOWSNT作为网络操作系统。
常见的解决容错方案有VINCA公司的StandbyServerforNetWare、Co-standbyforNT;
NCR公司的LifeKeeperforNT,DIGTAL公司的NTCluster;
Fulltime公司的Octopus产品。
2.1.1NOVELL的容错解决方案
VICNA公司是NOVELL公司的长期软件开发合作伙伴,VINCA公司的StandbyServerforNetWare是NOVELL指定的第三方应急备份应用软件,以被许多证券和企事业单位采用,并取得一致好评。
StandbyServerforNetWare是一种与硬件无关的高可用性解方案,它使用一个或多个直接与主服务器相连的从服务器。
通过服务器之间的数据镜像,创造一个完全冗余的备份系统,在硬件和软件发生故障时保护用户的数据。
当主服务器发生故障时,后备服务器将自动使用与故障服务器相同的服务器名、登录脚本、启动目录服务,接替主服务器工作。
对客户端而言用户只是感到短暂的停顿,然后自动恢复与服务器的正常连接,确保业务顺利的进行。
2.1.2WINDOWSNT的容错解决方案
LifekeeperforNT软件是NCR公司推出的全球第一套基于NT操作系统的集群容错软件。
Lifekeeper是一套完善的实时容错软件,对硬件、操作系统、应用软件、业务数据皆具备强大的容错性能。
国内一些公司也推出自己的数据热备份软件,但这些软件只是做到了数据级备份,而对应用软件(如SQLServer、Sybase等)、系统软件(如WindowsNT)、系统硬件(如硬盘、内存、网卡)的容错却无能为力。
一旦主服务器任何地方出现问题,正常业务被迫终止且不能在短时间内能恢复。
Lifekeep正是为满足这一社会需求而适时推出的,它为关键业务的运行提供了保障,它是一个设计良好的集群容错软件,主要表现在:
A、能在主服务器发生技术故障时全自动地实现用户端应用系统以及服务器系统的热切换,真正实现用户端的应用连续性;
B、对备份服务器的硬件配置无任何特殊要求,用户可充分利用其原有的设备从而大大节省投资;
C、既可支持共享磁盘阵列柜方式又能支持纯软件容错的扩展方式,性能稳定可靠,能够给予客户在投入、连接结构等方面充分的选择余地;
D、能够做到同时支持SQLServer、Sybase、Informix、Oracle、Notes、Exchange、SAP等多种应用平台的灾难恢复;
E、对NT、SQL等数据库平台、硬件、应用软件的任何故障都能分别实现实时侦测,具备周全的容错切换机制。
NCR公司是一家有着悠久历史的世界著名的计算机著名厂商,在包括高可用性平台产品、电子商业、NT企业服务器容错等七大尖端技术领域全球市场占有率第一。
Lifekeeper系列产品在我国金融、邮电、民航、证券等领域已取得广泛的应用,有利的促进了市场经济的发展。
三、企业业务网络备份方案的设计与规划
3.1企业业务网络备份的内容和要求
企业业务网络需要备份的数据包括各个平台系统数据和业务数据。
其中系统数据主要包括数据字典、权限设置、存储分配,网络地址及系统配置参数。
例如网络用户名称、用户属性,用户权限、用户注册文本、应用软件的可执行文件和配置文件等。
由于现代企业电子化程度较高,因而对计算机网络系统的依赖性也较强,这就对网络备份系统提出了更高的要求。
第一、对各类数据能够跨平台实时在线备份。
即在各种文件和数据库打开时也能实施跨越各种系统平台的数据和文件的备份,包括某些关键的工作站。
第二、具有自动启动数据恢复和灾难重建的机制。
即在网络出现故障时无需过多人工干预就能够在短时间内恢复整个网络系统,包括NT服务器和NetWare服务器和UNIX系统工作站。
第三、具备自动备份和定时备份的功能,并在出现差错时提示机房人员。
第四、具有网络防病毒功能,并支持磁盘阵列和群集系统。
3.2企业业务网络备份方案的设计
保证网络安全运行的一套完整的备份方案,应包括网络备份软件和网络备份设备以及日常备份策略和灾难恢复计划。
3.2.1网络备份软件选型
通常网络操作系统和企业业务系统能够提供一些基本的备份功能,但仅有这些功能还是远远不够的,只有选择专业备份管理软件,才能满足企业业务网络自动实时备份和自动定时备份的需求。
NCRLifekeeper与VINCAStandbyforNetWare相互配合构成双机容错系统,确保NT服务器、NetWare服务器构成的网络顺利运行。
ARCServe是一个功能强大的备份管理软件,它通过主程序和功能选件的组合,来满足不同用户的需求。
以ARCServeforWindowsNT作为主程序,可分别备份MSSQLServer、ClientpushAgentforNetware、BackupAgentforopenfiles、Windows95/WindowsNTWorkstation等系统资源,完成跨平台实时备份和定时备份企业业务网络的功能,实现跨平台网络系统的灾难恢复。
3.2.2网络备份硬件
企业单位须增加备用NT服务器或(和)NetWare服务器一台,由于分别采用Lifekeeper与Standby容错软件,备份用机并不要求与主服务器一致可选用原用旧设备代替保护现有投资。
网络备份设备通常有磁光盘读写设备和磁带机或磁带库,根据其读写性能和每位成本综合分析,建议采用磁带机读写设备。
近年来由于磁带机设备采用具有高纠错能力和写后即读通道技术,不仅提高了可靠性,而且容量和速度都有明显的提高,使得磁带机设备相对其他设备更适合企事业单位。
3.2.3网络备份策略
备份策略也即备份实施方式,ARCServe网络备份管理软件提供三种备份方式:
第一、完全备份(FullBackup)即将系统文件或数据库进行完整地备份(包括系统的设定、NDS、RegistingData等),这种方式适合系统数据和反映客户状态的数据库文件的备份。
第二、增量备份(IncrementBackup)针对上一次备份后所增加的数据进行备份,这种方式比较适合反映客户增加的业务数据。
第三、差异备份(DifferentialBackup)针对上一次备份后所修改的数据进行备份,这种方式比较适合反映客户变化的业务数据。
3.2.4网络灾难恢复计划
正常情况下主服务器由于硬软件故障(非人为因素)发生宕机时,网络容错软件(Lifekeeper或Standby)立即激活备份服务器而业务过程连续进行,用户只感到少许停顿。
特殊情况下由于网络系统遭黑客入侵,或网络系统遭病毒攻击,或系统管理员操作失误导致主从服务器皆瘫痪,这时我们就可立即启动ARCServe网络灾难恢复系统。
ARCDisasterRecovery选件是为了确保网络系统在出现故障或灾难事故后能够迅速地恢复,当服务器损坏时,首先恢复硬件,连好磁带库,找出最近的全备份磁带,用灾难恢复盘启动系统,然后根据提示信息进行每一步操作。
例如:
重建磁盘、恢复网络操作系统的设定信息,并自动启动最后完整备份的磁带,恢复系统文件和数据库文件,使网络系统回到故障前的状态。
整个过程完全是自动进行的,企业业务可恢复运行。
四、怡海公司简介及售后服务
4.1公司简介
本公司创立于1994年,是一家以研制、生产和销售计算机软、硬件产品,大型中央空调、精密空调、机房空调工程的设计安装为基础产业的高科技术企业,1998年5月被广西区科技厅授予“高新技术企业”称号。
作为中国信息产业商会会员单位,公司以“科学领先、服务社会”为宗旨,立足广西、面向全国,为服务地方经济、推动信息化建设而不懈努力。
公司的服务范围包括:
软件开发、网络系统集成、硬件销售、智能大厦结构化布线等;
业务领域涉及银行、证券、房地产、政府机关、社会保障、企业等多种行业。
公司采用国外同类企业的先进管理运行机制,几年来在全体员工的共同努力下,公司得到了迅速发展壮大,已发展成为广西较大的系统集成及软件开发商之一。
公司拥有一支高素质的专业技术队伍,现有各类专业技术人员50余名,其中包括Novell认证工程师、微软认证工程师、IBDN认证工程师等网络工程师,还有由多名系统分析员和高级程序员组成的专业软件开发队伍。
此外,还与有关院校及科研单位成立了“怡海网络实验室”、“怡海软件实验室”专业从事应用研究和开发。
目前,公司已具备了较强的大中型网络系统集成及应用软件开发的能力。
公司也有一支活跃的经营队伍,能及时地将公司的产品和先进技术介绍给用户。
公司对世界相关的先进技术具有敏锐的捕捉跟踪及应用的意识和机制。
与台湾、香港、北京、深圳等多家专业性著名电脑公司以及大学有着紧密的联系,并已开展了多方面的积极合作,取得了较好的成果。
同时,公司不断引进先进的技术,经过自己的消化吸收、技术增值并积极介绍给新老客户,使之转化为生产力,为推动社会发展做出了自己的贡献。
4.2售后服务
公司自创建以来,以其先进的技术,超前的意识和优良的服务形成了自己鲜明的特色。
公司一贯强调“用户至上”的原则,为每一个完成的工程,提供完善的售后服务。
公司的服务保障主要包括:
第一、有一支高水平的技术支持人员,随时向用户提供最新的有关先进技术,以使用户的应用系统得到不断的技术升级更新,为用户开发更多的应用功能,使系统工程投资得到最好的回报。
第二、除提供正常的保修服务外,还设立定期客户回访制度,委派专人负责,及时发现问题,及时为客户解决问题,以保障客户利益不受损失。
并且已在桂林开通热线咨询电话。
第三、公司不仅有周密完善的售后服务体制,而且有一支过硬的售后服务队伍,他们及时的响应速度、高超的排除故障能力和维修技巧,精益求精的服务态度,解决了用户的后顾之忧。
第四、与客户签订限时反应协议,为客户提供快速处理保障。
第五、根据客户业务需要,提供人员技术培训,为客户储备人才
桂林怡海实业发展有限公司作为Novell公司在广西的唯一黄金代理商及NCR公司广西总代理与授权技术支持中心,真诚地希望凭借自身在企事业、证券、金融领域长期技术开发和技术服务的丰富实践,加之NCR、VINCA公司优秀的高可用产品以及强大的技术后盾,为企事业业务网络系统提供完善的容错解决方案。