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一方面是创造,是真善美在领导活动中的自由创造性。
另一方面是有效性,领导实践活动是检验领导艺术的唯一标准。
主要包括:
决策的艺术、创新的艺术、应变的艺术、指挥的艺术、抓总的艺术、统筹的艺术、协调的艺术、授权的艺术、用人的艺术、激励的艺术。
领导艺术有规律可循,这些规律就是领导行为模式。
领导模式就是领导方法。
哪位领导者在错综复杂的矛盾中抓住了主要矛盾,他就能把领导艺术演绎得出神入化。
领导者与被领导者是相互依存、相互作用的两个方面。
领导者只有正确处理与被领导者的关系,把被领导者的主动性、积极性和创造性充分调动起来,才能真正提高工作效率,顺利地开展创造性的领导活动,增强领导行为的创造活力。
领导者要做好领导,必须注意领导艺术,它关系到事业成败,本文就这一问题作以论述。
【关键词】领导艺术领导者领导方法工作效率
Abstract
Leadershipisanart,agoodleaderwillhavetheirownuniqueartofleadershipinmanagement,leadership,subordinates,asaleader,shouldmakefulluseoftheirleadership,inotherwords,usinghisleadershipandabilitytolead,withperiodmanagement,improvetheirworkefficiency,playtheirpracticalability,forthecompany,enterpriseprofitability.
Theartofleadershipistheleadershipinthewaysandmeansofcreativityandeffectiveness.
Oneistocreate,isthetrueleadershipactivitiesinthecreativefreedom.Ontheotherhandiseffectiveness,leadershippracticeistheonlystandardtoexaminetheartofleadership.Mainlyinclude:
theartofdecision-making,theartofinnovation,strain,art,artdirectingcatchtotalart,asart,coordinationofart,artisticauthorization,employingtheart,theartofmotivating.Theartofleadershiptofollowthelaw,thelawistheleadingbehaviormodel.Leadershipisleadership.Aleaderinaperplexingparadoxtheprincipalcontradictionisgrasped,hewillbeabletoreachtheacmeofperfectionleadingartisticinterpretation.TheleadershipandtheLEDareinterdependent,interactionofthetwodimensions.Onlycorrectlydealwithleaderbytheleader'
srelationship,tobeleaderoftheinitiative,enthusiasmandcreativityintofullplay,toimprovetheworkingefficiency,smoothlycarryoutcreativeleadershipactivities,enhancethecreativityofleadershipbehavior.
Asagreatleader,mustpayattentiontotheartofleadership,itisrelatedtothesuccessorfailureofthecause,thepapermadeonthisissuetodiscuss.
Keywords:
TheartofleadershipTheleaderMethodofleadershipWorkefficiency
目录
一、领导艺术简介
(1)
二、领导艺术的分类
(1)
(一)履行职能的艺术
(1)
(二)提高领导工作有效性的艺术
(2)
(三)人际关系协调的艺术(3)
三、领导艺术的特点(4)
(一)经验性(4)
(二)随机性(4)
(三)多样性(4)
(四)创造性(4)
四、领导者的领导艺术的提高与应用(4)
(一)不断学习(4)
(二)知人善用(4
(三)运用激励原则(5)
(四)以身作则(5)
参考文献(6)
领导者,是指居于某一领导职位拥有一定领导职权、承担一定领导责任、实施一定领导职能的人。
在职权、责任、职能三者之中,职权是履行职责、行使职能的一种手段和条件,履行职责、行使职能是领导者的实质和核心。
但是,领导者要想有效地行使领导职能,仅靠制度化的、法定的权力是远远不够的,必须拥有令人信服和遵从的高度权威,才能对下属产生巨大的号召力、磁石般的吸引力和潜移默化的影响力。
要想成为一个优秀的领导者,必须要有自己的一套完美的领导艺术。
一、领导艺术简介
领导艺术是指领导者具有创造性的领导才能、技巧、艺术和方法。
决策的艺术、创新的艺术、应变的艺术、指挥的艺术,抓总的艺术、统筹的艺术、协调的艺术、授权的艺术、用人的艺术、激励的艺术。
我国著名科学家钱学森说,领导艺术是一种离开数学领域的领导才能,它能从大量事物的复杂关系中判断出最重要最具有决定意义的东西。
领导艺术是领导者个人素质的综合反映,是因人而异的。
黑格尔说过:
“世界上没有完全相同的两片叶子”,同样也没有完全相同的两个人,没有完全相同的领导者和领导模式。
有多少个领导者就有多少种领导模式。
谁能够在错综复杂的矛盾中抓住主要矛盾,他就能把领导艺术演绎得出神入化。
领导者在管理和领导下属工作的过程中,可以充分的运用自己的领导艺术,发挥自己的领导才能,在下属面前展现自己的人格魅力,让人才能够为己用,给自己创造价值也实现他们的自我价值。
在各种领导活动中,领导者个人发挥主观能动性是非常重要的,它允许领导者在其范围内进行创造性的活动,充分发挥领导者的个人艺术,但这绝不意味着它可以是领导者个人随心所欲的活动,或是毫无目的的盲目活动。
因此,领导工作是科学和艺术有机的统一体,是受领导活动规律所制约的客观条件和个人因素的高度结合,领导者丰富多彩的个人艺术只有通过领导活动的客观条件所提供的舞台才能表演出来。
不同的领导有他们不同的领导艺术,不同的领导艺术带来不同的影响与效果,那么在对下属的管理中,作为一个管理者,应该运用怎样的领导艺术,这是一个值得我们深入研究的问题。
二、领导艺术的分类
(一)履行职能的艺术。
主要包括沟通、激励和指导的艺术,以及决策艺术、用权艺术、授权艺术、用人艺术等
1、用人的艺术
如何用好人,除了要端正用人思想,让那些想干事的人有事干,能干事的人干好事外,在用人技巧上还要注意以下问题。
善于用人所长。
用人之诀在于用人所长,且最大限度地实现其优势互补。
用人所长,首先要注意“适位”陈景润如果不是被华罗庚发现,并将他调到数学研究所工作,他就难以摘取数学皇冠上的明珠。
善于用人所变。
鲁迅、郭沫若原来都是学医的,后来却成了中华民族的文坛巨人。
很多名人名家的成功人生告诉我们:
人的特长是可以转移的,能产生特长转移的人,大都是一些创新思维与能力较强的人对这种人才,领导者应倍加珍惜,应适时调整对他们的使用,让他们在更适合自己的发展空间里去施展才华。
2、决策的艺术
决策是领导者要做的主要工作,决策一旦失误,对单位就意味着损失。
对自己就意味着失职。
这就要求领导者要强化决策意识,尽快提高决策水平,尽量减少各种决策性浪费。
决策前注重调查。
领导者在决策前一定要多做些调查研究,搞清各种情况,尤其是要把大家的情绪和呼声作为自己决策的第一信号,不能无准备就进入决策状态。
决策中注意民主。
领导者在决策中要充分发扬民主,优选决策方案,尤其碰到一些非常规性决策。
应懂得按照“利利相交取其大、弊弊相交取其小、利弊相交取其利”的原则,适时进行决策,不能未谋乱断,不能错失决策良机。
决策后狠抓落实决策一旦定下来,就要认真抓好实施,做到言必信、信必果。
决不能朝令夕改。
一个领导者在工作中花样太多,是一种不成熟的表现。
3、激励的艺术
管理要重在人本管理,人本管理的核心就是重激励领导者要调动大家的积极性,就要学会如何去激励下属激励注意适时进行。
激励注意多管齐下。
激励的方式方法很多,有目标激励、榜样激励、责任激励、竞赛激励、关怀激励、许诺激励、金钱激励等,但从大的方面来划分主要可分为精神激励和物质激励两大类。
领导者在进行激励时。
要以精神激励为主,以物质激励为辅,只有形成这样的激励机制。
才是一种有效的激励机制,才是一种长效的激励机制。
(二)提高领导工作有效性的艺术。
1、运时的艺术
时间是一种无形的稀缺资源,领导者不能无视它,更不能浪费它。
强化时间意识。
有人作了统计:
一个人一生的有效工作时间大约一万天。
一个领导者的有效当“官”时间就是10至l5年。
一旦错过这个有效时间,你思想再好、能力再高,也常常是心有余而力不足。
所以,领导者要利用这宝贵的时间多做点有意义的事。
学会管理时间领导者管理时间应包括两个方面:
一是要善于把握好自己的时间。
当一件事摆在领导者眼前时,应先问一问自己“这事值不值得做?
”然后再问一问自己“是不是现在必须做?
”最后还要问一问自己“是不是必须自己做?
”只有这样才能比较主动地驾驭好自己的时间。
二是不随便浪费别人的时间。
有人作过统计:
某领导者有3/5的时间用在开会上。
领导者要力戒“会瘾”。
不要动不动就开会,不要认为工作就是开会。
万一要开会,也应开短会。
说短话。
养成惜时习惯。
2、理财的艺术
经费不足是当前各单位普遍存在的一个主要问题,它要求领导者要提高理财艺术。
懂得怎样去找钱。
找钱就是要学会“开源”,也就是要利用各种可行的途径去广开财路,增加收入。
比如,要经常开动脑筋到省、市、县有关部门去争取各种资金,千万不要将“开源”的希望寄托在乱收费上。
懂得怎样去管钱。
按照上级的有关规定。
领导者不能直接管财务。
但这并不意味着领导者对单位的经费使用情况不闻不问,对单位的一些主要经费开支情况,领导者一定要定期进行审核。
看看有没有违规违纪的情况。
有没有不该花的钱。
(三)人际关系的协调艺术。
1、处事的艺术
常听到不少领导者感叹:
现在的事情实在太多,怎样忙也忙不过来。
一个会当领导的人,不应该成为做事最多的人,而应该成为做事最精的人。
做自己该做的事。
当前,摆在领导者面前的事情。
主要有三类:
一是领导者想干、擅长干、必须要干的事。
比如,用人、决策等。
二是领导者想干、必须干、但不擅长干的事,比如,跑路子挣资金等。
三是领导者不想干、不擅长干、也不一定要干的事领导者应经常去反思昨天,干好今天,谋划明天。
多做一些有利于本地方或本单位可持续发展的事。
多做最为重要的事。
比如,如何寻找到一条能适合本地经济发展的新路子,如何调动下属的工作积极性。
领导者在做事时应先做最重要和最紧要的事。
不能主次不分见事就做。
2、协调的艺术
没有协调能力的人当不好领导者。
协调,不仅要明确协调对象和协调方式还要掌握一些相应的协调技巧。
对上请示沟通平时要主动多向领导请示汇报工作,若在工作中有意或无意得罪了上级领导,靠“顶”和“躲”是不行的。
理智的办法,一是要主动沟通。
错了的要大胆承认,误会了的要解释清楚,以求得到领导的谅解。
二是要请人调解,这个调解人与自己关系要好。
与领导的关系更要非同一般。
对下沟通协调。
当下属在一些涉及到个人利益的问题上与单位或对领导有意见时,领导者应通过淡心、交心等方式来消除彼此间的误解。
对能解决的问题一定要尽快解决,一时解决不了的问题,也要向人家说清原因。
对外争让有度。
领导者在与外面平级单位的协调中,其领导艺术就往往体现在争让之间。
大事要争,小事要让不能遇事必争,也不能遇事皆让,该争不争,就会丧失原则;
该让不让,就会影响全局。
3、说话的艺术
说话是一门艺术,它是反映领导者综合素质的一面镜子,也是下属评价领导者水平的一把尺子。
领导者要提高说话艺术,除了要提高语言表达基本功外,关键要提高语言表达艺术。
做到言之有物。
所谓言之有物,就是领导者在下属面前讲话,不能空话连篇,套话成堆,要尽量做到实话实说,让大家能经常从领导者的讲话中,能获取一些新的有效信息。
能听到一些新的见解。
能受到一些新的启发做到言之有理。
领导者在下属面前讲话,一是要讲好道理讲道理不能搞空对空,一定要与下属的思想、工作、生活等实际紧密结合起来,力求以理服人。
二是要注意条理讲话不能信口开河。
语无伦次,一定要让人感到条理清晰,层次分明。
三是要通情理。
不能拿大话来压人,要多讲些大家眼前最关心的问题、大家心里最想的问题做到言之有味。
领导者在下属面前讲话时,语言要带点甜味。
要有点新意,要有点幽默感。
三、领导艺术的特点
领导艺术对一个领导者来说确是一个值得重视和研究的迫切问题。
一般认为,领导艺术具有如下特点。
(一)经验性。
领导艺术来源于领导者本人丰富的阅历、广博的知识和通过成败得失总结出来的经验与教训。
它不是按照逻辑顺序和逻辑规则从理性的东西中推化而来的,而是由经验提炼而成的;
它不是感性认识或理性认识的简单累加,而是出自直觉思维,是过去经验的不断升华。
(二)随机性。
领导艺术没有固定和统一的模式与教条,它是领导者系统思考和处理随机事件的一种应变能力。
它不遵循规范化的程序,也不信守呆板僵化的教条,而是因人而异,因地制宜,因材施教,因势利导,随机应变地通过直觉判断认识问题、分析问题、处理问题。
(三)多样性。
领导艺术是一种生动活泼、丰富多彩的处事协调技能。
不同的领导者在处理同一件事务时,往往有着迥然不同的技巧;
即使同一个领导者在不同时刻、不同地点处理类似问题时,也会有截然相反的解决办法。
(四)创造性。
领导艺术体现了领导者生机勃勃的创造力,是领导者集集体智慧和个人智慧与才华于一体的集中体现,所以方式多变,风格常新。
同时,领导艺术的丰富和发展是没有止境的,它是一个高度开放的系统,随着领导实践的不断深入会有新的发展。
四、领导者的领导艺术的提高与应用
领导是一种包含着技巧和艺术的活动。
领导有方则功绩赫赫,深得民心,留芳百世;
领导不当,则功败垂成,饮恨终身。
(一)不断学习
作为一个跨世纪的领导者,面对数字地球、国际互联网络、3S技术的迅速发展和经济全球化、信息网络化、全球一体化的新形势,处于我国即将加入WTO和进行西部大开发的关键时刻,要使自己的领导活动取得更好的效果,除了时时刻刻不忘提高自己的领导素质、培养自己的领导能力之外,还必须向古人、向洋人、向他人虚心学习领导艺术,使领导变成一种系统的理论指导的有效活动,尽可能地减少和避免随意性、盲目性。
(二)知人善用
领导者应把最合适的人放在最合适的岗位,做到才适其位位适其才。
组织机构设计的框架要能实际运行,需要为不同岗位选配合适的人员,分析人与事的不同特点,谋求人与事的最佳组合,实现人与事的不断发展。
知人善用也是一种领导艺术的体现,如果一个领导者能真正做到知人善用,用人之所长、避人之所短,将人才用到其真正实用的地方,发挥其所长,将其才智展示的淋漓尽致,为公司带来最大的效益。
知人之后,一个优秀的领导者需要做到用人不疑,大胆的放手让其去处理问题,让其有自由的发挥空间,使其思想不受禁锢,最大化的发挥其才能。
这就是所谓的“用人不疑、疑人不用”,当其走错了方向、走了歪路,适时的提醒、点拔让其回归正途,让其能够成为对自己有用的人。
(三)运用激励原则
公司管理者还通过运用激励原则将领导变为引导,在下属员工中能够取得意想不到的效果,如:
改变工作内容;
改变作业气氛;
适当授权委任下属员工经办几件工作;
将工作区分成好几段等等。
(四)以身作则
领导者应做出表率,以身做则,身体力行,言必行,行必果,只有这样员工才会心悦诚服地接受你的领导,跟着积极行动起来。
不能单凭自己的职务、权威和形式上的地位尊严去进行领导,要依靠自己对员工的信任和指导去进行领导,要相信下属员工有工作积极性,有提高自己能力、承担更大责任的愿望。
只有真正关心自己的下属员工,与下属打成一片,才能赢得下属,包括比自己更优秀的下属的充分信任和忠诚,才能高效、高质量地完成管理工作,自己也会有更好的职业发展前景——成为一个真正优秀的领导者。
参考文献:
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[10]王旭东《领导者谈领导艺术》[M]档案出版社,2007
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