中天六建项目部办公室5S规范手册文档格式.docx
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脏污"
,保持环境干净、明亮;
清洁(SEIKETSU):
将整理、整顿、清扫实施的做法做到制度化、规范化,维持其成果;
目的是通过制度化来维持成果;
素养(SHITSUKDE):
培养文明礼貌习惯,自觉遵守各项规章制度,养成良好的工作习惯;
目的是提升“人的品质”,成为对任何工作都讲究认真的人。
第二部分办公室5S管理规范
整理要求:
区分物品的用途,清除多余的东西,明确“使用价值”,而非“购买价值”。
不再使用的图纸文件、过期书刊报纸、破旧办公用具按公司要求的方式丢弃或销毁;
将不经常使用的图纸文件分类编号存放于文件柜中;
分类整理使用中的相关图纸文件,整齐摆放于办公桌上或是文件柜内;
办公桌上没有与工作无关物品放置,私人物品放在抽屉里;
电脑、电话等的电源线需整理束好,不可杂乱无章抛落在地上;
墙壁上不允许乱贴乱画;
办公桌挡板、办公椅上禁止搭挂任何物品。
整顿要求:
物品分区放置,明确标识,方便取用。
文件标识与实际相一致,文件夹应标有目录;
文件柜顶放置物品需整齐叠放,不可随意散乱堆放;
文件柜内的物品分类摆放好,方便查找,文具应摆放整齐,不得摆放其他物品;
办公桌用品摆放整齐,基本遵循“一条直线”原则;
人员外出时需保持桌面整洁,文件放到文件夹或者抽屉内,并将办公椅推进桌内,;
换洗的工作服、工作鞋、安全帽、测量仪器、办公用品等统一放到指定区域。
清扫要求:
打扫干净,创建明快舒适的工作环境。
办公桌、门窗等无灰尘、无油污;
地面无灰尘、无油污、无碎屑、纸屑等杂物;
每天下班前将垃圾桶内的垃圾倒掉;
电源、线路、开关、插座没有异常现象出现;
不将工地上的泥土灰尘带回办公室。
清洁要求:
持之以恒,坚持随时自检互检,展开定期检查。
不乱涂乱画乱贴乱挂;
管理看板上文件张贴规范;
保持办公区域的洁净;
着装干净清爽,勤换洗工作服;
重视精神清洁,待人礼貌,尊重他人。
素养要求:
养成良好习惯,提升人格修养。
按规定穿戴服装;
对上级及来宾保持礼仪;
举止文明有礼,待人热情大方;
上班时间不做与工作无关的事;
严格遵守执行公司的各项规章制度,按时上下班,不早退,不迟到,不旷工。
第三部分办公室5S管理推行办法
5S管理是一个长期持续的管理,要彻底改变一个人的行为习惯也是一个循序渐进的过程,因此这是一项只有起点没有终点的工作。
一、成立5S组织机构
1、特设兼职5S专员
职责:
负责牵头5S实施过程中的各项工作,如实施、检查、评比、督促与改善跟进等;
2、5S推行小组成员:
项目部执行经理、各部门负责人、5S专员。
负责5S管理活动的组织、策划、实施、检查、评比等,对员工开展5S的培训和宣导,推动5S的顺利进展;
协调5S实施过程的巡查和问题处理;
处理其他5S有关的活动事务;
3、5S检查小组成员:
5S专员、各部门轮流抽调一名员工,组成检查小组。
推行小组下设5S检查小组,在5S专员的带领下,按章执行规定区域内的各项5S检查及评比工作。
二、推行方案
各项目部办公室循序渐进,分阶段逐步推行,以改善办公环境,提升员工素养。
第一阶段:
整理、整顿、清扫
1、对员工进行宣传教育,引导员工自我约束,自我提升。
2、对5S规范知识进行普及,保证5S管理有序执行。
3、阶段目标:
区分物品的用途,清除多余的东西,物品分区放置,清扫干净,创建明快舒适的工作环境。
第二阶段:
清洁、素养
1、开始5S行为习惯的养成,并根据实际情况完善5S规范手册。
2、统一办公用品、员工服装等,使整个办公环境更加整洁美观。
逐渐养成良好的行为习惯,提高员工素养。
第三阶段:
常态化阶段
阶段目标:
通过长期坚持、不断调整和完善规范,使5S管理工作由被动变为主动,走向常态化管理。
第四部分办公室5S检查细则
序号
扣分标准(只要有一处未达到标准,则该项分数扣除)
分数
1
办公室内,地面、电源开关、电脑设备、电话、办公桌面、资料柜、办公物品等无灰尘、无污迹。
5
2
办公桌底下除电脑主机、垃圾篓、音响、抹布等办公物品,不得长时间堆积杂物(如纸箱、样品、手提袋等)。
3
废纸篓应必须套罩塑料袋,要及时倾倒,存量不能超过垃圾篓边缘。
4
安全帽、测量仪器、图纸存放架等统一置于在指定区域。
桌面上禁止放置任何与办公无关的物品,可摆放的物品如电脑、文件架、电话机、笔筒、茶杯、台历、植物等。
6
桌面固定摆放的物品按直线原则,与正在处理的工作相关物品,摆放整齐。
7
抽屉、边柜、资料柜,按照物品分类,粘贴5S标识。
8
抽屉、边柜、资料柜内物品摆放整齐有序,不可散落堆放。
9
将文件资料进行分类整理,整齐放于办公桌抽屉、边柜、办公桌上文件架中。
文件夹的标识需按照公司规定的统一格式。
10
人离开超过10分钟,将办公椅推入办公桌内,锁定电脑并关闭显示器电源。
11
办公椅椅背、椅面上不得搭挂衣物、包等物品,并且保持办公椅的清洁、完好。
12
办公室内电器线路走向规范、美观或置于办公室墙边、角落或桌子底下,排列整齐,不可凌乱,无污迹,灰尘。
13
电脑桌面、屏保程序须按公司统一要求,不得随意更换图片。
桌面图标整齐有序,设置为自动排列,排列后不超过3列。
14
电脑不得安装或从网上下载游戏软件或非工作软件。
上班时间,不可做与工作无关的事情,长时间占用带宽。
15
下班前或办公室无人办公时都必须关闭电脑、电灯、空调等设备。
人员外出时整理好办公桌面,将重要文件资料放入抽屉内,保持桌面整洁。
16
按公司规定着装要求上班,特殊情况下的除外。
17
男员工:
整洁、无胡须、头发整齐,不得留光头、不得染发、发长不过耳、后不过领。
女员工:
前发不遮眼,过长可以梳起,不梳怪异发型,上班可着淡妆。
18
同事之间团结友爱、和睦相处,不拉帮结派、损人利己。
不无端挑剔他人毛病、不涉及他人隐私,不对他人进行人身攻击,不以工作之外事情议论他人。
19
员工应厉行节约,不浪费水、电、办公用品等。
使用卫生间后应随手冲洗。
一次性茶杯仅供来客使用,内部员工不得随意取用,客人走后,及时收走。
20
空调温度设置夏天一般不低于25℃(根据实际情况不低于22℃),冬天一般不高于20℃;
白天采用自然光照明,如遇阴天、傍晚等光线较暗时再开灯。
合计
100
第五部分参考工具
1、必要品的使用频率和常用程度基准参照表
使用程度
使用频率
物品
是必需品还是非必需品
处理方法
低
一年没用过一次并且不能再次使用的物品
丢弃
在过去6个月未使用过一次的物品
集中存放,建立成档案,并定期检查
中
三个月使用一次
集中存放
一个月使用一次
放在使用地
一星期使用一次
高
三天使用一次
放在方便就可以取到的地方
每天使用
放在离工作场所最近的显眼处
也许要用的物品
放在工作场所附近
表格使用说明:
1、此表格对办公文具或物品弃、留与收纳起到重要的参照作用;
2、“物品”栏填写:
根据“使用频率”对应填入需要辨别的物品名称;
3、“是必需品还是非必需品”栏填写:
根据“使用频率”与“物品”
2、抽屉、柜标贴模版:
用粘贴纸的纸张,彩色打印机进行打印。
粘贴位置,具体见5S样板桌示范图。
3、文件夹标贴模板:
根据文件处理的紧急程度,采用不同的颜色进行标识,建议用彩色打印机打印。
标识:
字体用宋体,加粗,字号用初号。
待处理
文
件
正
处
理
待
已处理完成的文档,按照类别分类。
字体用宋体,加粗,小文件夹字号用初号,大文件夹字号用80。
字间距可通过“格式—字体—字符间距—间距磅值”进行调整,放在一起的文件夹上的字上下一条线。
安全资料
劳务合同
物资文件
施工记录
分包单位
贯标资料
第六部分5S标准示范样板
1、错误范例
错误示范图
辨别
2、办公桌5S标准示范图:
项目
示范图
管理标准
整体
1.桌面可放置的物品如电脑显示器、文件架、文具、茶杯、台历等,并且基本摆放遵守直线原则。
2.办公椅椅背、椅面上不得悬挂衣物、包等物品,并且保持办公椅的清洁、完好。
3.无人座时,将椅子推进桌子内,电脑关闭显示器,并将文件放入文件夹或抽屉内。
4.所有的电线用缠线器缠绕整齐。
抽屉
1.抽屉内所有物品分类放置,并粘贴5S标识。
2.抽屉内物品摆放整齐有序,不可凌乱散落。
3.可将常用的文件置于桌面文件架内,重要资料置于抽屉内。
资料柜
1.根据柜内存放物件,在柜外右上角黏贴了名目标贴,一目了然。
2.文件、物品等分类整理及摆放,规律区分、节省搜索时间。
3.根据物品的使用频率进行了设计,科学放置,便于拿取。
(将不常用的物品放置整个文件柜的底端,常用的放置上面)。
4、柜顶堆放物品,需成箱整理,不可散乱。
细节
1、安全帽、报刊杂志等统一放置制定区域。
2、报纸、杂志等阅读资料看完后需整齐放于报刊架内。
1、配备测量仪器架,仪器、脚架、塔尺等设备使用完毕后,及时归置入架。
2、配备图纸查阅及存放架,图纸整理叠放。
3、会议室5S标准示范图:
示范图
1.会议室/会客室内不得随意放置其他物品。
会议结束后,组织会议的部门/人负责将会议室物品归于原位,并带走所属物品,及时清理会场;
2.会议室/会客室报刊架应保持整洁,过期报纸、杂志等及时收回并更换。
3.地面保持整洁,不得出现水渍、纸屑、果壳。
4、电脑5S标准示范图:
桌面、屏保
1.桌面、屏保图片使用统一图片,不可随意更改。
2.设置方式:
桌面,鼠标右键-属性-桌面-背景-Bliss-拉伸-应用-确定;
桌面,鼠标右键-属性-屏幕保护程序-图片收藏幻灯片-应用-确定;
3.若电脑中没有指定的图片,请自行从资料夹中,复制粘贴使用。
第七部分结束语
一项只有起点,没有结点的基础工程。