一体化课程培训典型工作任务描述Word下载.docx

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指工作情境和工作过程中人的职业活动内容。

--在这项工作中，要做什么事？

工具、材料、设备与资料：

指具体工作情境和工作过程中的各种物质化准备。

--除写出工具、材料、设备等基本物质条件外，还要注明在完成这项工作中要使用的说明书、制度、规程等资料。

工作方法：

包括工作层面、组织层面和技术层面的方法。

--主要写完成这项工作中使用到的专业方面的方法，通用的工作方法，例如与人沟通的方法、与人合作的方法等，不一定要写出来。

如：

硬软件安装的方法、系统备份

劳动组织方式：

涉及岗位分工、岗位间的关系和相关责任。

--写出完成这项工作中，以合作形式还是独立工作形式去完成，写出与上级、同级、下级等部门和人员之间的关系。

工作要求：

从企业、法律法规、技术标准、顾客、从业者利益和社会要求等角度提出要求。

--在完成这项工作过程中，怎样才算做对了？

要达到什么要求、什么标准、什么规程等。

代表性工作任务

任务名称

任务描述

从接受任务到完成任务的整个过程是什么？

2.典型工作任务描述案例

常规课程教学

在技工院校各专业根据制定的专业人才培养方案培养技能人才的这项工作中，教师要在规定教学时间内，对学生实施课程教学，通过课程的教学实现技能人才培养的目标。

其中常规课程教学属于整个专业人才培养课程体系中的前期阶段，通过常规课程的教学为下一步高端课程打下基础。

因此需要教师实施常规课程教学这项工作。

在……工作中，在……条件（或要求）下，谁对什么干什么事，通过干这个事，这个典型工作任务可以实现……功能（或目标），因此需要谁去干这个典型工作任务。

教师从教务处接受常规课程教学的工作任务，通过解读授课任务书，明确常规课程教学的任务要求，分析常规课程的教学大纲、授课班级学生特征、教学场地设施设备，编写授课进度计划和教案，提交系主任审批，审批通过后，按照授课进度计划和教案组织授课班级实施教学，并对学生的学习效果考核评价，在实施教学过程中，若发现问题及时调整相对应的授课进度计划和教案，采取纠正措施组织教学，常规课程教学完成后，教师组织学生进行综合测评，对学生学业成绩进行综合分析，撰写教学质量分析报告，提交教务处审核存档。

谁接受工作任务，明确任务要求，获取信息，制定计划，做出决策，实施计划，过程控制，评价反馈。

1.接受常规课程教学的工作任务，通过解读授课任务书，明确常规课程教学的任务要求

2.分析常规课程的教学大纲、授课班级学生特征、教学场地设施设备，编写授课进度计划和教案

3.提交系主任审批

4.审批通过后，按照授课进度计划和教案组织授课班级实施教学，并对学生的学习效果考核评价

5.在实施教学过程中，若发现问题及时调整相对应的授课进度计划和教案，采取纠正措施组织教学

6.常规课程教学完成后，教师组织学生进行综合测评，对学生学业成绩进行综合分析，撰写教学质量分析报告，提交教务处审核存档。

课室、教材、教具、教学大纲、参考资料

通用教学方法、常规教学方法、一体化教学方法

独立或主副带的方式进行

按照学校的教学要求和规定进行教学实施，符合ISO质量要求。

《电子制作》实习指导

《语文》课程讲授

《计算机组装与维护》一体化课程实施

三、分析典型工作任务列表

典型工作任务列表

职业发展阶段

典型工作任务

初级工

（新手→生手成长阶段）

中级工

（生手→熟手成长阶段）

高级工

（熟手→能手成长阶段）

技师

（能手→高手成长阶段）

经过上面两个表的分析，发现以上两个表的内容都以作为一个企业人在工作中需要完成工作的过程以及相对应所需工作环境和完成工作中如何处理好工作者之间的关系。

将一个学习者培养成为企业劳动者的过程中，需要那些知识和技能来支撑，即是如何将典型工作任务转化成课程。

四、一体化课程转化

1.分析一体化课程转化表

一体化课程转化表

一体化课程名称

教学安排

基准学时

工作分析

职业能力要求

教学分析

专业技术学习内容

参考性学习任务

学习任务名称

学时

学习任务描述

2.一体化课程转化表案例

一体化课程转化表（案例一）

第学期

1．具有课程的专业知识能力，分析教学任务书的内容；

2.分析学生的年龄阶段、知识结构、班风、教学资源（教学场地、参考资料、学习用书、教学工具）

3.能对专业课程进行规划、按照教学时间安排教学内容；

4．对授课的内容设计教案（教学目的、教学方法、教学重难点、教学内容、教学过程、时间分配、教学小结、布置作业、板书设计、课件制作）

5.课程组织管理能力、标准的语言表达能力、沟通能力、使用教学资源、文字书写、过程评价方案

6.设计学生成绩考核方案，对学生成绩进行分析、总结、撰写教学质量分析报告

1.教学场地分析

2.教学设备分析

3.师资队伍分析

4.校企合作分析

5.教学方法分析

一体化课程转化表（案例二）

计算机组装与维护

第一学期

120学时

在公司信息化运作的过程中，需要系统管理员对计算机进行组装、维护和维修等工作，以保障计算机设备的正常运转。

系统管理员从部门主管接到对计算机的组装、维护或维修的工作任务后，根据公司的规章制度和部门的工作流程，与用户沟通，明确任务要求，制定装机方案或维修计划，交予用户确认方案的可行性，并向主管汇报确认后，对计算机进行组装、维护或维修，完成后交付用户验收并投入使用，填写相关文档和维修记录。

1.系统管理员从部门主管接到对计算机的组装、维护或维修的工作任务后，根据公司的规章制度和部门的工作流程，与用户沟通，明确任务要求

2.根据任务要求，制定装机方案或维修计划，交予用户确认

3．向主管汇报，并得到同意后，按计划实施

4.在工作过程中，出现问题与相关人员沟通，进行相应的调整和解决

5.工作完成后交付用户验收并投入使用，填写相关文档和维修记录。

专用维修工具：

螺丝刀、万用表、镊子、尖嘴钳、电络铁、毛刷、皮老虎、DEBUG卡、橡皮擦等

材料：

松香、焊锡条、清洗剂、棉花、硅胶、扎带、Windows系统光盘、应用软件光盘等

设备：

计算机、机箱电源、CPU、内存、硬盘、显卡、声卡、键盘、鼠标、显示器等

资料：

装机清单、维修清单、主机及外设使用说明书、维修手册、企业规章制度等

硬软件安装的方法、系统备份（GHOST备份）、网络克隆、故障排除（敲打法、替换法、程序检测法、最新系统法等）

从部门负责人处领取工作任务，以个人或者团队协作的方式进行行组装、升级、维护或维修工作，完成后交付项目负责人验收。

1.遵守企业规章制度（包括：

业绩提成规定、计算机组装流程、计算机维修工作流程、网络克隆流程、计算机维修标准、计算机安全操作规程等）。

2.确保人身和计算机设备的安全。

3.在工作过程中，考虑环保和经济效益。

在完成本项工作任务过程中，要求系统管理员能：

1.阅读产品说明书，识别不同型号的产品，通过不同途径获取产品的最新资讯；

与客户沟通，获取重要信息，如：

计算机组装的预算、性能要求、软件升级的版本、兼容性要求、机房的网络环境、计算机故障的表现等。

2.与客户讨论装机方案，制定装机清单，准备好相应的系统软件和应用软件，确定装机方案，采购所需配件，按照计算机组装流程装机。

3.根据计算机和机房实际情况制定软硬件升级计划，规划软件的安装顺序、路径和备份位置，做好升级前的备份，按升级计划安装和升级软件，并做好测试，在所有软件正常工作后做好备份。

4.使用网络克隆或其它相似技术对批量计算机进行软件升级或更新。

5.根据故障表现，判断导致故障的原因，并使用专业术语对故障加以描述，做出多个维修方案，对不同方案进行比较，在考虑经济效益和客户特殊要求的情况下制定可行的维修方案。

6.根据维修方案，选用合适的维修工具和软件对计算机进行维修，替换有故障的部件，做好故障记录和维修记录，排除故障后做好测试，确保计算机正常运行。

7.在工作过程中，遵守企业规章制度和国家法律法规，注意安全操作与环境保护。

学校现有专用得计算机维修机房，计算机设备和零件供应充足，有足够的实训场地提供给学生上课和实操，同时学生由于专业要求或兴趣也经常有购买电脑和配件的需求，而学校计算机机房在每隔一段时间，比如在每个学期的开学初或考证前，都需要对机房里的计算机进行系统软件升级和更新，同时实训场地的计算机也经常会出现故障，教师根据各任务的具体流程，可以采用参观法、模拟操作法、实操法来实现教学。

比如可以上网使用模拟攒机的方式（模拟法）让每个学生编写一个购机方案，然后筛选出一些做得比较好的、可行的购机方案，带领学生到电脑城根据购机方案里的产品配置进行参观（参观法），如果条件允许刚好有学生要购买电脑的话，可以直接根据购机方案进行购机（实操法）。

在机房的计算机软件升级和更新的任务上，教师可以利用一个机房里的计算机用实操法把软件升级和更新演示给学生看。

在计算机故障排除的任务中，教师也可以采用实操法把有故障的计算机在学生面前演示如何排除故障，也可以用模拟法在虚拟机里模拟出相关的故障让学生排除。

因此本课程的典型工作任务是可以实施的。

1.计算机配件主要参数和性能指标；

2.装机清单；

3.计算机配件的采购技巧；

4.计算机软硬件的安装方法；

5.计算机软硬件的升级；

6.计算机性能优化；

7.系统备份和还原；

8.批量计算机的网络克隆；

9.计算机故障的描述；

10.计算机故障排除。

1．家用电脑组装

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某计算机销售公司接收到一个计算机组装任务，现在由计算机维修班的学生负责完成该组装任务。

学生根据公司的规定，向客户了解其对计算机的功能需求，提出合理化建议，在双方确定的情况下，拟定好装机方案，并征得客户同意后，采购装机所需配件，对计算机进行组装，根据客户的要求，安装相应的操作系统和应用软件，客户验收后，交付使用，并填写相关单据（如：

保修单、发票等）。

2．机房软件系统管理

我校某机房的电脑已长时间未进行软件升级，为了满足教学要求，需要对机房的软件进行升级。

要求在两天时间内完成。

在老师的指导下，计算机维修班的学生组成机房管理员维修小组，根据机房的实际情况，制定合适的机房软件升级方案，完成机房软件升级工作。

升级完成后，做好系统测试和备份，在机房管理员验收通过后后投入使用。

3.计算机故障排除

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我系的一台计算机在日常使用中出现了故障，要求老师指导学生组成计算机维修小组，与使用者进行沟通，了解计算机的故障现象，使用各种工具检测系统，确定故障的原因，拟定故障排除的方案（可有多个备选），在与使用者进行充分的沟通后，选定某个方案进行维修，填写计算机维修清单，在现场或维修工作间进行故障排除或设备更新维护。

故障排除后，填写维修记录与报告，交与使用者验收签名确认后向老师汇报。

五、完成一体化课程框架表

一体化课程框架表

中级工阶段

高级工阶段

预备技师阶段

第1

学期

…

第n

人才培养目标

一体化课程

名称

专业技术

学习内容

实训学时

列举可选择的

学习任务1：

学习任务n：

注：

学制年限及职业技能等级划分可根据实际情况确定。