项目管理体系及管理制度完整优秀版文档格式.docx

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质安监督组

各专业工长

各班组

b）项目经理部主要管理人员职责

职务

岗位责任

负责全面履行工程承包合同，实现企业管理分解目标，对本工程施工承担全面责任。

对本工程的工期、质量负组织领导责任，主持本工程施工组织设计编制，交底、主持本工程施工图学习及会审，负责技术变更核定工作，负责技术政策、规程，规范的贯彻实施主持综合技术工作，工程质量监控工作，对技术管理负全面责任。

主管施工进度计划和工程质量管理，全面负责施工组织设计贯彻实施和施工生产，对进度、质量、安全负责任。

土建工长

负责土建施工管理及施工安全工作。

安装工长

负责水电安装施工管理及质量安全工作。

内业预算员

负责工程合同管理及预、决算编制工作。

资料员

工程施工计划编制，完成量统计报表编制，并兼工会小组工作。

质检员

负责工程质量验收和记录签署。

安全员

负责工程安全管理工作。

试验员

负责材料的试配、实验及计量工作。

材料员

负责材料供应和现场管理，材料计划耗用报表编制。

为明确职责和责任，强化执行力，实现规范、高效、有序的管理目标。

特制定以下管理原则，用于指导公司的各项工作。

第一章管理的原则

一、直线管理原则

公司员工享有独立完成职责范畴内的相应工作的权利，接收直接上级的领导及间接上级领导或授权人员的监督、检查，不得擅自处理非职权范围内的工作。

1、下级服从上级的指挥。

2、上级对下级可越级检查，但不得越级指挥；

下级对上级可以越级申诉、上诉，但不得越级汇报。

二、统一指挥原则

公司员工必须坚决执行上级的工作指令，对指令持有异议时，可以提出意见或建议，指令未经否决前必须严格执行。

三、分工负责原则

公司员工在各自职能及岗位职责分工范围内承担相应责任。

四、权责对应原则

公司员工在各自职能及岗位职责范围内享有权利、承担责任及连带责任。

五、目标任务分解原则

公司目标任务分解，落实到相关部门及岗位，实行层级监督，内部考核。

六、奖罚分明原则

在公平、公正、公开原则指导下，公司依据员工的业绩功过实行奖优罚劣。

七、民主参与原则

公司员工对公司的经营管理工作，均有建议权，其意见、建议均应获得尊重。

八、团结协作原则

公司各部门、各岗位均应互相协作、互相支持、互相尊重、互相配合，共同推进公司的工作。

九、指挥管理常用形式：

督办指令

督办指令分为口头指令和书面指令。

口头指令：

对现场或临时性的工作作出指令，受令人对督办等指令性的工作任务，必须在四小时之内口头向上级反馈执行情况。

书面指令：

对某项工作以书面形式指令督办，需要执行单位或个人在规定时限内完成任务后把完成的情况、结果以书面形式详细报告。

（四）项目部（主城区和主城区外）

部门名称：

项目部

直接上级：

总经理

岗位设置：

土建工程师、电气工程师、给排水工程师、景观工程师、造价工程师、总工办设计师、内业、报建专员、行政人事专员（主城区外）

部门组织结构：

副总经理

项目总经理

总工程师

成本控制部经理

开发拓展部经理

综合管理部经理

土建工程师

电气工程师

给排水工程师

景观工程师

内业

总工办设计师

造价工程师

报建专员

行政人事专员

职责概述：

负责公司开发项目的策划、销售工作。

主要工作职责：

1.根据公司批准的施工总进度计划，审核工程项目施工组织设计及施工方案，监督控制工程项目的现场施工进度，确保工程项目按计划进度完成。

2.根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程的要求，严格监督工程项目施工质量，参加组织工程项目检查验收，组织进行材料设备进场检查验收，对工程质量负完全责任。

3.根据公司批准的工程项目总施工预算书，严格监督控制工程项目施工成本，参加工程现场的经济签证、技术核定单、认质单、认价单的审查确认，确保工程项目成本控制目标的实现。

4.负责进行现场合同管理，严格执行合同规定，确保合同履约完成，协调处理合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜。

5.负责现场负责现场业主、业主单位、承包商，分包单位之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜；

6.负责协调处理对内对外关系。

7.负责现场安全施工管理工作，保证现场无重大安全事故的发生。

8.负责协调解决工程建设中各种设计变更，技术洽商，经济签证。

9.组织参与施工图纸自审。

会审，技术交底。

10.参与工程进度款。

材料款拨付审批工作。

11.编制施工月计划表，周计划表。

根据施工进度汇总月报，周报，并根据月报签订施工进度。

12.负责组织现场材料设备验收，参与承包商，材料商考察。

13.负责组织施工过程中分项工程。

分部工程，单位工程等各项验收。

14.协助成控部组织工程结算，决算工作。

15.负责现场工程资料的收集。

整理，归档。

16.参与合格承包商，材料商考察，考评工作。

17.参与保修期项目整改，回访工作。

（三）项目总经理职责

岗位名称：

直属下级：

项目经理及所在项目人员

主持所在项目的全面工作。

1．负责参与工程从投资策划、项目可行性研究工作，联络设计单位对总体规划设计、单体工程各专业施工图纸设计并审核，参与工程预结算书编制，负责工程施工管理到工程竣工验收全过程操作。

2．编制并实施完成工程管理中心的月、季、年度工作计划，按时上报月度工作计划、资金计划和工作总结，及时编制、上报、跟进落实生产、办公用品计划、材料采购计划，根据工程预结算书填制工程请款表等事项。

3．根据情况召集部门各种工作会议，及时处理有关问题，提高部门运作效率；

负责组织本部门与公司其他部门的协商、配合工作，增强协调性、一致性。

4．负责组织拟写（建立）部门规章制度、工作程序；

负责对部门员工工作表现进行业绩考评并对其给予指导；

负责对部门的人员岗位设置和员工使用提出建议。

5．负责与工程建设相关的建设主管部门、质监、监理、消防等单位保持紧密联系，及时沟通信息，以配合公司整体运作效率。

6．负责组织各工程项目组对工程施工图纸、工程技术方案等技术文件进行审核，并提出书面审核意见。

7．负责组织审核招标文件、合同条款，主审其中技术要求方面的内容；

负责组织审核投标文件，主审其中施工组织方案和工程技术措施方面的；

并就上述审核提出书面意见。

8．负责组织解决各工程项目中出现的质量和技术问题，并组织研究和提出相应的改进措施意见。

负责组织对工程质量事故进行处理并提交初步处理意见。

9．参加各项目的工程竣工验收；

负责提交当年部门工程技术质量总结报告，分析并提出技术、质量的改进措施。

10．主持做好已交付客户使用的楼宇的工程回访信息反馈工作及保修期内的工程质量维修跟进工作。

11．完成领导交办的工作任务。

（二十八）项目经理职责

土建、水、电、景观工程师及内业

协助项目总工程师做好工程方面的各项工作。

1.负责本部门工作计划编排、工程项目的组织、协调和管理工作，对本部门各工作岗位的工作情况进行检查、督促、指导，以确保员工完成其相应的工作职责。

重大问题及时向公司领导请示汇报。

2.参与工程项目实施的各关键环节，掌握各工程项目的现状及变化情况，定期安排各项目工地现场巡查，确保工程项目管理符合既定的目标。

3.负责组织拟写（建立）部门规章制度、工作程序；

4.组织拟写部门工作总结和工作计划，负责提交工程月报和工程巡查报告，组织编制“工程项目管理计划”和“工程项目管理分析报告”。

5.负责组织部门的业务建设和信息化建设。

6.负责组织解决各工程项目中出现的质量和技术问题，并组织研究和提出相应的改进措施意见。

7.完成公司领导交办的其他工作。

（二十九）土建工程师职责

无

协助项目做好工程土建的各项工作。

1.专业工程师应具有良好的职业道德、责任心和专业技能，负责工程项目的本专业工程管理，并具有一定的技术经济管理能力，协助项目经理共同实现工程质量、进度、成本的有效控制。

2.协助项目经理做好工程项目前期的协调工作，落实项目实施所需的专业条件。

3.负责专业施工图纸的审核，提出审图意见，努力把图纸中的问题在施工前予以解决。

对设计中采取的新技术及新工艺提出评价意见，并及时向项目经理汇报。

4.负责土建工程施工前的准备工作，协助施工单位办理相关手续。

5.负责审查施工单位土建分项工程进度计划，并检查、监督、落实其执行情况。

6.配合项目经理对土建监理工程师工作的检查监督；

协调解决监理、施工、设计、制件等单位的工程问题；

配合项目经理做好本专业的各种协调工作。

7.负责本专业的工程质量检查及隐蔽工程验收工作，负责协调处理本专业与其它工种在交叉施工过程中的矛盾。

8.负责组织协调本专业的设计变更工作，严格控制工程成本。

9.协助项目经理做好工程验收、工程付款及工程量结算工作。

10.负责督促并落实施工单位做好本专业的竣工验收工作。

11.努力学习，应用先进技术、产品和工艺，不断总结工作经验，提高自身技术和管理水平，了解相关专业的基本知识。

12.每月底以书面形式向项目经理提交所负责项目的专业工作进展情况和下月工作安排。

13.完成公司领导交办的其他任务。

（三十）电气工程师职责

协助总工程师做好电气方面的各项工作。

4.负责做好电气工程施工前的准备工作。

5.参与工程项目招标工作，负责拟写本专业技术要求。

6.负责审查施工单位电气分项工程进度计划，并检查监督执行情况。

7.配合项目经理对电气监理工程师工作进行检查监督；

协调解决监理、施工、设计、质检等单位的工程问题；

8.负责工程质量检查及隐蔽工程验收工作。

9.负责组织协调本专业的设计变更工作。

10.协助项目经理做好工程验收、工程付款及工程量结算工作。

11.负责督促并落实施工单位做好本专业的竣工工作。

12.努力学习，应用先进技术、产品和工艺，不断总结工作经验，提高自身技术和管理水平，了解相关专业的基本知识。

13.每月底以书面形式向项目经理提交所负责项目的专业工作进展情况和下月工作安排。

14.完成公司领导交办的其他任务。

（三十一）给排水工程师职责

协助总工程师做好给排水方面的各项工作。

4.负责做好给排水、煤气工程施工前的准备工作。

5.负责审查施工单位给排水、煤气、消防工程进度计划，并检查监督执行情况。

6.参与工程项目招标工作，负责拟写本专业技术要求。

7.配合项目经理对监理工程师工作进行检查、督促；

协调监理、施工、设计、质检等单位解决工程问题；

8.负责本项目的工程质量检查及隐蔽工程验收工作，负责协调处理本专业与各工种在交叉施工过程中的矛盾。

9.负责组织协调本专业的设计变更工作，严格控制工程成本。

11.负责督促并落实施工单位作好给排水、煤气及本专业的竣工验收工作。

（三十二）景观工程师职责

协助总工程师做好景观方面的各项工作。

4.负责园林景观工程施工前的准备工作。

协助施工单位办理相关手续。

5.负责审查施工单位环境分项工程进度计划，并检查、监督、落实其执行情况。

协助项目经理草拟招标及施工合同。

7.负责本专业的工程质量检查及隐蔽工程验收工作；

协调落实各专业管线安装与景观施工之间的配合情况，避免互相影响。

9.配合项目经理对园林监理工程师进行检查、督促；

11.负责督促并落实施工单位做好园林工程的竣工验收工作。

12.审查园林工程竣工资料并督促施工单位及时移交档案资料。

13.负责督促并落实施工单位在保修期内及时处理质量缺陷和苗木成活问题。

14.努力学习，应用先进技术、产品及工艺，不断总结工作经验，提高自身技术和管理水平，了解相关专业的基本知识。

15.每月底以书面形式向项目经理提交所负责项目的专业工作进展情况和下月工作安排。

16.完成领导交办的其他工作。

（三十三）项目内业职责

负责项目部的日常工作，工程档案的管理。

1.热爱本职工作，忠于职守，努力钻研业务。

2.及时贯彻执行上级各部门关于档案工作的各项方针、政策和业务规范。

3.负责制定及完善本单位各项工程技术档案管理制度和工作计划。

4.负责本公司工程技术档案的收集、分类整理、立卷归档、提供查阅利用等工作。

5.负责协调本公司与项目所在市（区）城建档案馆、招商局档案馆的关系。

6.负责收集整理完成属于建设单位完成的工程竣工综合资料，并按要求进行扫描、制作电子文本。

7.负责接收、审查由监理单位、施工单位完成的竣工资料，向市（区）档案馆报验收并取得工程竣工档案验收认可证，将全套竣工档案的原件送交市（区）档案馆。

8.负责拍摄、收集、保存各工程项目、各阶段的实景照片。

9.负责编制部门年度大事记，并刻录光盘保存。

10.负责管理项目管理部印章，经领导批准按规定用印。

11.完成公司领导交办的其他工作。

项目奖金管理制度

第一条目的

为加强公司项目管理的能力，公平公正的评价项目人员的工作绩效,充分调动项目人员的工作积极性，提高公司的经济效益，特制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于负责公司项目的项目人员，项目人员特指项目工程师与电气工程师。

第三条项目奖金额度

项目奖金的发放额度为：

项目工程师项目奖金额度=项目合同净价＊5‰；

电气工程师项目奖金额度=项目合同净价*3‰.对超额完成项目指标的项目人员，公司额外再发给特别奖励。

当市场发生重大变化需要调整项目奖金额度的，由人事部提出方案，总经理最终审核。

第四条项目奖金评估

在下发《项目任务书》的同时，由总经理助理将《项目工程师奖金评估表》（附件一）与《电气工程师奖金评估表》（附件二）分别发放给负责此项目的项目工程师与电气工程师。

项目工程师和电气工程师通过此表可以明确项目考核指标、项目考核办法及相应的项目奖金额度。

待项目验收完成后，由项目工程师和电气工程师提交项目奖金评估表及项目相关资料，人事部负责对项目奖金评估表的内容及相关项目资料进行核查，总经理负责对项目奖金评估表进行最终评审。

第五条项目人员变动

在项目执行过程中如遇项目人员在项目中途离职的，其项目奖金由接替其工作的项目人员领取；

如遇项目人员在项目结束后离职的，但当时项目奖金尚未发放的，其项目奖金取消发放。

第六条项目奖金申请流程

第七条附则

本制度自总经理批准之日起执行。

《附表一》

项目工程师奖金评估表

项目工程师姓名

项目合同编号

项目客户名称

项目设备名称

项目合同净价

项目下单日期

项目交货日期

项目工程师工作职责

负责整个项目的统筹、规划与执行；

编制项目计划表与项目进度表，监控项目进度，召开项目会议;

解决协调项目实施过程中碰到的各种问题；

负责与客户、项目组成员及相关职能部门的沟通。

注：

项目工程师为本项目的唯一责任人。

项目考核指标

1、时间要求：

在项目交货日期之前完成项目的验收工作（以客户签字的项目验收单的日期为准）.

2、质量要求:

客户在验收单上签字则视为达成客户质量要求.

项目考核结果

1、时间要求是否达标

□Yes

□No

2、质量要求是否达标

以上两项均为Yes的,则项目成功;

其中有任何一项为No的，则项目失败.

在项目执行过程中发生特殊情况影响项目考核的，请在此说明（可