试论企业管理创新Word格式文档下载.docx

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我们必须要认识到企业管理创新的重要性，管理创新本身可能会给企业带来一定的风险，不创新的一定会使企业走向衰亡，但创新新思维、新技术、新方法等选择失误所导致的不良创新，反而可能会大大加速对企业衰亡的进程，甚至可能将企业推入万劫不复的境地而导致破产。

因此，企业必须对管理创新进行理性的思考和认识，指导我们的企业科学地进行管理创新，这样才能使企业创新确立正确的目标，使企业在激烈的竞争中得以生存和发展。

一、管理创新的基础

（一）管理创新的含义

创新是指开发新产品、开拓新市场、发现新生产要素、引进新生产管理方式和实施新企业组织形式。

管理创新是指管理者运用新的思维、新的技术、新的方法、创造一种新的更有效的资源整合，以促进管理效益的不断提高。

管理创新是在不断创造和运用新知识的基础上，积极适应新环境，提高组织的能力，推动生产要素在质和量上发展新的变化和新的整体过程。

企业管理创新是企业发展的动力，也是企业发展的灵魂。

创新一般是指对原有的东西加以改变或引进新的东西的过程或活动。

而管理，是指综合运用人力资源和其他资源以有效地实现企业或组织目标过程，管理是科学与艺术的结合［1］。

管理创新是指为了更加有效地运用资源以实现目标而进行的创新活动。

（二）管理创新的内容

管理创新包括管理思想创新、管理方法创新、管理手段创新、管理内容创新等。

根据管理职能的不同，管理创新可分为目标、计划、实施、组织、领导、控制、人力资源等管理职能的创新。

企业管理创新的程度不同，有大有小，创新程度不高的管理创新只是改进现有管理工作一定程度，或者是引进成熟管理技术，其复杂程度较低。

因此，企业所有的员工都能成为管理创新主体。

依靠员工来解决问题已被认为是改变现代管理面貌的十二种创新之一[2]。

根据业务组织的分类，管理创新可分为管理模式创新、竞争战略创新、业务流程创新、标准创新、企业文化创新、组织结构创新、管理制度创新。

根据职能部门的不同，企业管理创新可以分为研发管理创新、生产管理创新、市场营销创新、供应链管理创新、人力资源管理创新、财务管理创新、信息管理创新等。

在今天的经济环境里，唯一不变的规律就是一切都在变。

对此，任何组织和企业如果不时时变革和创新，就不可能维持自己的竞争优势。

“不创新，就死亡”—世界管理学大师彼得,德鲁克的忠告早已经成为新经济时代企业要生存发展的真实写照［3］。

管理创新是企业的命脉。

一些企业将创新比喻成带有氧气的新鲜的血液。

（一）企业为什么要管理创新

知识经济时代的到来导致了企业管理领域的整体创新，带来经营管理的相应变革。

这种变革意味着对企业、对企业经营管理者带来新机遇和提出新挑战。

只有在知识经济的条件下，企业的外在生存环境才能逐渐发生变化，相互之间的竞争方式和手段也会与以往不同，采取的竞争策略也要作调整。

企业管理观念必须要创新。

企业是现代社会的经济主体，是社会政治，经济和文化生活的基本单元。

企业没有利润，就无法体现企业本身的生命意义。

企业要实现快速发展，最重要的是打破过去的思维定式，要有新的思维，只有这样才能在这个充满竞争的时代里迅速向前发展。

在新的时代里，如果我们再用旧的思维模式来运作企业，自然就会落后于时代的潮流，不仅仅是金钱上的损失，就连时间的丧失以及所有相关机会也会丢失。

随着社会不断向前发展，催生了许多企业管理的不断变革，原有的管理方法不能满足时代的需要，管理创新便成企业寻求生存和发展重中之重的任务。

纵观新时代的企业，只有不断创新，不断的提高自己，才能在竞争中占主动优势，立于不败之地。

许多企业之所以失败，就是因为他们的企业做不到这一点。

创新可以产生新的资源力量来创造财富，或者“组合”现有资源使之产生更大的创造财富的能力，在现代社会已成为不争的事实，创新能力的强弱，是一个企业实力的重要构成要素。

由于知识经济和信息化的不断发展，新技术的使用速度越来越快，产品的生命周期不断缩短，与此同时消费者的消费水平也越来越高，消费结构变化不断加快，这也要求企业不断地完善产品，开发出适应市场需求的新产品。

因此企业管理必须改变老一套的做法，不断地进行企业管理创新，才能适应企业不断加快开发产品的需求。

（二）企业管理创新的必要性

企业管理是管理者实现企业生产的目标，依据一定理论和规范制度，运用科学的技术方法，在管辖范围内，对企业生产经营决策、计划、组织、指挥、协调、控制和监督等一系列活动及其实施过程。

所以，企业管理创新是在此基础上创造一种新的、更为有效的整合企业有限资源的方式，他既可以是新的贯穿于整个企业经营活动中的完整体系，也可以是新的具体的利用有限资源的方法，市场营销策略及企业目标的制定等方面具体工作与程序的变更。

它是企业管理工作的改进与完善，其仍然坚持以生产经营为中心的经济行为过程时，又是在敏锐地捕捉变化了的目标和条件的基础上，创造出新的管理企业的计划、准则、程序、制度、组织、控制和指挥的方法。

企业管理创新是企业经营成败和兴衰的关键。

在一般企业中，产品创新、技术创新、工艺创新等，往往受到企业的重视，而管理创新则常常被忽略。

然而，现代企业家们认为，企业的成功是“三分是技术，七分是管理”。

管理是及其重要的。

所以，进行管理创新是企业创新不可缺少的重要内容。

改革开放以来，许多中国企业充分认识到了管理创新的重要意义。

但是，也有一部分企业在建立现代化的企业制度过程中，忽视了管理创新，导致管理滑坡。

管理滑坡更加剧了经济转轨时期企业的“企业不适应症”，所以造成这些企业对市场变化不能做出快速灵敏反映，不能根据市场的需求，不断重组各种生产要术，使其配置带到有效益的生产经营活动中去，所以也就不能提供高质量的产品与服务，不能在激烈的市场竞争中占据有利地位。

“市场不适应症”的后果是产品质量不高而被积压，物质消耗过高而资源利用率较低下，企业亏损进而加大，因此要制止企业滑坡，加强和改善企业管理，根本之道是不断进行以质量为前提和以适应市场为模式的企业管理创新是及其必要的。

（三）管理创新的竞争优势

管理创新是企业获得核心竞争优势的决定性因素。

世界经济一体化和我国买方市场的形成，企业也就面临着越来越激烈的市场竞争。

企业要想在激烈的市场竞争中占有一席之地，就必须从管理创新的要求出发，从市场环境的变化角度出发，调整自己的管理创新，在调整得过程中进行一系列大的管理创新，可以说，在今天，在企业外部环境激烈变化形势下，只有进行管理创新，企业才能实现调整的目的。

也只有这样，企业才能真正在激烈的竞争中占据优势。

只有企业管理创新成功了，企业才能不断向市场推出新的产品，不断的提高产品价值知识含量和高科技含量，不仅可以进一步的提高产品质量、服务和市场竞争力及市场的占有量，还可以开拓出新的市场领域。

因为客户需要企业的产品能够自使自己满意,企业要比竞争对手更懂得客户需要是什么，这样企业能够获得创新利润。

掌控机遇，应对挑战，把握管理创新趋势，明确企业创新任务［4］。

管理创新是企业生存和发展的灵魂，企业要想在市场竞争中生存和发展，就必须进行改革、变化，这就是管理创新。

由于社会在不断向前发展，只有创新才能赶上时代的步伐，科技在不断进步，只有不断创新才能使企业走到科技领域的前沿，产品只有不断创新才能占领市场。

也就必须进行管理创新，才能在市场竞争中占优势。

（四）管理创新在企业发展中的地位

管理创新是企业可持续发展的重要源泉，管理创新在企业可持续发展中处于重要的地位。

企业可持续发展是企业不仅能在特定的条件下实现其发展，而且还能在变化的条件下实现发展，企业不仅能在短时间内实现快速发展，而且还能在较长时间内实现持续发展。

企业能否实现持续发展，关键在于能否不断调整自身，要跟上时代的潮流。

若环境发生了变化，技术水平也提高了，而企业却不思进取，不进行相应的创新与变革，必然导致难以生存，更谈不上发展了。

许多的成功企业，由小到大，由弱到强，发展成具有长久生命力的大公司、大集团，无一不是以不断管理创新来实现的。

管理创新是企业提高经济效益的根本途径。

企业作为一个经济组织，必须以实现效益最大化为自身的追求目标，必须围绕这一目标的实现采取一系列的创新，而管理创新正是实现这一目的的有效途径。

一个企业的管理创新是否成功，其检验标准就是看管理创新行为是否使企业获得了明显的收益。

这种收益可以是现实的和眼前的，也可以是潜在的和长远的；

也许是一经运用就可以立竿见影的行为，也许是为了今后获得较高经的效益打基础的行为。

但不论哪一种，最终目的就是为了提高企业的经济效益。

（一）企业管理理念进行创新

陈旧的思想观念是企业管理创新中的最大障碍，所以要对企业管理理念进行创新。

管理理念的创新在整个创新体系中有着非常重要的作用，而且也涉及企业管理的方方面面，其中心始终是围绕着人来展开的。

许多企业领导没有养成现代企业管理的意识,没有认识到现代管理模式对企业效益的重要影响。

“中国企业经营者成长与发展”专题调查显示,以“创新”作为企业家精神核心者为47.7%;

各项创新中最困难的是“观念创新”者,达42.7%。

因此,企业领导人要切实的认识到管理创新在现代经济激烈竞争形势下的重要性和紧迫性,要树立“科学管理—兴国之道”的思想。

在这样的基础上,更新我国企业的经营的理念,增强集约化经营的意识,从战略的高度去推动企业管理创新。

管理创新必须采取多种方式，拉动思想观念和经营理念的转变，开拓企业经营者的视野和思路，广泛吸收新的管理思想和经验，提高经营者的素质和驾驭市场的能力。

（二）管理制度上进行创新

所谓企业管理制度创新，就是指随着生产力的不断发展，要对企业制度进行变革。

企业管理制度创新对企业来讲是非常重要的，因为企业本身就是一种生产要素的组合体，企业对各生产要素的组合，实际上是依靠制度而组合起来的。

正是因为这样，很多人在谈到企业定义的时候，往往都认为企业是一个将各种生产要素按一定的制度组合起来的经营主体。

制度是企业赖以存在的体制基础。

企业作为各种生产要素的组合体，实际上就是通过制度安排来组织各种生产要素的，因此企业制度是对各种生产要素进行组合的核心纽带和基础。

所以企业制度也是企业高效发展的活力源泉。

企业活力虽然源自多个方面，但主要是源自企业制度安排。

如果企业制度的安排非常有利于调动企业中的各种生产要素的积极性，那么就是最有活力，最有效率的企业。

企业制度是企业有序化运行的体制框架。

企业要有序化运行，就必须要按照一定的程序运行，而要按照一定的程序运行，就必须要有一个运行的程序，程序要对企业运行有约束的能力，那么约束企业运行的程序是什么？

就是企业制度。

因此，企业制度是约束各种生产要素的行为以及企业本身行为的一种重要准则。

我国的经济体制改革就是逐步建立起社会主义市场经济体制。

而作为市场微观基础的企业组织要适应这巨大的变革，所以必须建立适应市场经济体制运作的各种规章制度和运作方式，也就是建立现代企业制度。

企业制度创新是一个多层次的体系，需要各种不同主体包括政府、企业和个人，形成“合力”才能完成。

（三）要进行管理技术创新

管理技术是以管理科学的基本理论为基础，并在它所揭示的客观规律的指导下，不断吸收和借鉴有关学科的方法论而发展起来的一种重要的社会技术。

随着企业的不断发展壮大、市场规模的扩大，内部管理日益复杂化，市场需求的快速变化和竞争优势的变化，要求管理者必须提高反应速度和驾驭市场的能力。

要解决这两者间的矛盾，只有积极引进先进的管理技术，尤其是运用现代信息技术来提高管理的效率和质量的方法。

管理信息是管理中的基本要素，管理过程实际上也是对管理信息的处理过程。

新的生产方式已经把信息技术革命和管理进步融为一体，借助信息技术方法，如“协同设计”、“协同制造”和“客户关系管理”等，企业才能跨越内部资源界限，实现对整个供应链资源的有效组织和管理。

管理技术的目标是提高决策效果。

管理技术的评价依据是社会经济效果。

衡量管理技术成功的标准不仅仅在于其方法内容怎样，更着重于它是否能在管理实践过程中取得预期的效果和效益。

任何没有实用价值或不能提高资本利用效益的管理技术都是毫无意义的。

因此，成功的管理技术应包含两层意思：

一是管理必须具有较强的可操作性；

二是管理技术的应用结果必须直接或间接地反映为实际的效果、效益的提高。

管理技术的创新是贯穿于整个管理活动的基本创新活动。

管理技术的发展进程、科学化的程度不仅依赖于企业的体制创新与其他方面的技术创新，也是企业体制创新与其他方面技术创新的重要影响因素，与企业体制创新及其他方面的技术创新密切相关。

（四）构建创新文化,形成良好的管理创新氛围

宗教为什么能用一种近于松散的管理模式,绵延几千年,靠的就是文化渗透。

企业要想实现管理创新,也就需要靠文化的渗透,需要建立一个积极向上、同心协力、生生不息的企业文化。

为此要培养企业强烈而又持久的创新价值观,形成强烈的创新认同感;

构建企业管理创新的软环境,形成良好的管理创新氛围。

表彰创新人物所发挥的价值,发扬榜样的积极作用。

完善企业管理创新机制,形成强大的创新动力;

设计创新文化礼仪以及创新文化网络,宣传创新的价值观念并以此感染员工。

让整个公司都从满创新感。

当今世界经济的竞争,越来越集中地表现在创新能力竞争上,而管理创新是最关键的。

我国企业所处的大环境可以概括为市场化、全球化、信息化和知识经济的兴起。

企业间的竞争格局也必然从封闭型趋向开放型并处于日益全球化的进程之中。

管理创新是企业发展不可缺少的，也是这个时代的需要。

所以管理创新对整个企业的发展有着举足轻重的地位。

企业要想在复杂的环境中生存和发展，纵观世界各种成功的大型企业，通用电气、海尔、惠普的成功究竟是为什么？

质量好的产品？

出色的员工？

优秀的领导者？

是的，这些都是原因之一，但如果你仔细想一下，这些公司成功的背后还有一个更为根本的原因就是管理创新。

企业成功越来越集中地表现在管理创新能力上。

管理创新是企业形成或维护竞争优势的重要保证［5］，企业管理创新是未来企业的发展趋势的关键,是企业保持活力及推动整个经济发展的根源。

【参考文献】：

［1］单凤儒：

《管理学基础》，高等教育出版社，2004年，第5页。

［2］GaryHamel：

《TheWhy,WhatandHowofManagementInnovation》.HarvardBusinessReview,2006年，第72-84页。

［3］金锡万：

《管理创新与应用》，经济管理出版社，2003年，第25页。

［4］黄津孚：

《管理创新》，企业管理出版社，2012年，第206页。

［5］张彦宁，蒋黔贵，《企业管理创新前沿》，企业管理出版社，2005年，第126页。