组织行为学二练习题Word格式.docx

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A.顾客

B.临时雇用的职员

C.边缘合同职员

D.一小部分核心职员

9、下列（　）不属于日本企业管理存在的缺点。

A.过分强调一致和顺从

B.在雇佣女职员上有歧视性

C.真正实行终身雇佣制的并不多

D.大多数企业实行年功晋升制

10、群体成员在群体压力的作用下，力图同群体行为或者群体中多数成员行为保持一致的一种行为倾向称为（　）。

A.社会行为

B.大众行为

C.从众行为

D.自然行为

11、（　）在《企业中的人性方面》一书中指出了有效群体的11个特征。

B.西蒙

C.哈罗德·

孔茨

D.道格拉斯·

麦格雷戈

12、设计有效团队的步骤是（　）。

A.准备工作→组建团队→“在线帮助”→创造工作条件

B.准备工作→创造工作条件→组建团队→“在线帮助”

C.准备工作→组建团队→创造工作条件→“在线帮助”

D.准备工作→创造工作条件→“在线帮助”→组建团队

13、下列不属于机械式组织的特点的是（　）。

A.通过职务专门化，制定非常正规的制度和规则

B.以职能为基础划分工作任务

C.实行分散式决策，管理跨度较宽，管理层次较少

D.通过命令链进行指挥，以维持正常业务活动的顺利开展

14、矩阵组织中的下属把自己看成是哪类成员是十分重要的，通常情况下，倾向于首先把自己看成是（　）的成员。

A.所在上级部门

B.所在本部门

C.项目小组

D.所在下级部门

15、（　）在他的经典性的饭店研究中，表明了地位的重要性。

A.伦西斯·

利克特

B.享利·

法约尔

C.马科思·

韦伯

D.威廉·

怀特

16、在共同的兴趣、爱好或者地缘关系基础上形成的群体，属于非正式群体中的（　）。

A.利益型群体

B.友谊型群体

C.传统关系型群体

D.压力组合型群体

17、建立在血缘、地缘和业缘等关系上的群体，如企业中的亲戚关系群体，属于非正式群体中的（　）。

18、（　）是组织中的成员控制其他成员的资格与能力，是组织所确立的组织成员之间的一种控制关系，是完成任务的必要条件。

A.权利

B.爱好

C.地位

D.角色

19、尽管自己可能有不同的意见，人们还要接受法官的判决，这属于（　）。

A.强制权

B.奖赏权

C.法定权

D.专长权

20、（　）最关心的事情是规章制度的建立和贯彻执行。

他们善于核查细节，并保证避免出现任何差错。

A.评价者

B.总结者

C.控制者

D.汇报者

21、下列不属于研究方法特征的是（　）。

A.收集的资料要客观

B.分析方法要系统

C.研究结果不可重复再现

D.观察或实验条件可控制

22、以“思想、信息和智力”为基础的组织是（　）。

A.三叶草分组织

B.“三I”组织

C.“联合”组织

D.三叶草联合组织

23、（　）是日本企业管理“再创造”的决定性的一步。

A.改进管理方法

B.培养管理专家

C.引进先进生产技术

D.进行组织和制度创新

24、（　）是指由于其他人到场的影响，人们将从在独自一人状态下本来想做的某种行为中转变过来的一种现象。

A.群体影响

B.群体促进

C.群体约束

D.群体社会化

25、群体成员基于遵守群体规范以及同其他成员在观点或者行为上保持一致而产生的心理压力称为（　）。

A.自然压力

B.行为压力

C.个人压力

D.群体压力

26、（　）是指群体完成任务和达到目标的适当性。

A.群体效能

B.群体满意

C.群体规范

D.群体约束

27、把按职能划分的部门同按产品（工程项目、服务项目等）划分的小组结合成的组织结构形式是（　）。

A.网络型结构

B.矩阵型结构

C.事业部型结构

D.职能型结构

28、组织中的职员接受双重领导，形成双道命令系统，并且这种组织中的项目小组根据任务的需要而成立或者解散，适应性较强，这种组织结构是（　）。

A.事业部型结构

B.职能型结构

C.矩阵型结构

D.直线型结构

29、组织中纵横结合，发挥优势，适应环境要求，灵活多变的组织结构是（　）。

30、在组织结构类型中，被称为“虚拟组织”的是（　）。

A.网络型

B.多维立体型

C.事业部型

D.矩阵型

31、从实践情况看，主要适用于服装、玩具等领域的组织结构是（　）。

32、有一种组织往往表现为一种高耸的、非人格化的金字塔式的结构，这种组织称为（　）。

A.有机式组织

B.官僚行政组织

C.正式组织

D.非正式组织

33、操作小组结构是（　）人的思想观点在生产经营活动中的应用。

A.英国

B.德国

C.日本

D.美国

34、关于核心劳动力的说法错误的是（　）。

A.核心劳动力能享受大量的额外福利

B.核心劳动力在接受培训方面有一定的保障

C.核心劳动力具有明确的职位描述

D.核心劳动力必须随时准备从事所适合做的各种工作

35、关于疲劳本质的理论中，认为人在劳动过程中生理机制的不平衡的是（　）。

A.疲劳物质积累论

B.能量消耗论

C.物理化学变化协调论

D.中枢神经论

36、煤矿事故中被困井下的矿工组成的群体，属于非正式群体中的（　）。

37、在这个阶段中，群体结构已经开始充分地发挥作用，并已被群体成员完全接受。

群体成员的注意力已经从试图相互认识和理解转移到完成手头的任务，属于群体发展阶段中的（　）。

A.形成阶段

B.震荡阶段

C.规范化阶段

D.执行任务阶段

38、针对造成疲劳的原因可以采取相应的措施，不属于能够防止疲劳的措施的是（　）。

A.保证劳动者合理的作业负荷，避免长期超负荷工作

B.创造一个适宜的工作环境，使劳动者避免在恶劣的环境中工作

C.合理组织工作地，减少并尽可能消除多余重复劳动，使操作活动安全方便

D.尽量加快作业速度，提高劳动强度

39、（　）是个体在群体中所占据的等级层次。

40、（　）的著作把个人的个性特征同群体的角色行为相联系。

A.弗伦奇

B.莫雷诺

C.梅雷迪思·

拜尔宾

41、（　）被称为“现代经营管理理论之父”。

A.马科思·

B.亨利·

C.林德尔

D.斯隆

【您的答案】：

42、（　）是以通才经理（经理是多面手）为中心形成的结构，并将招收年轻的和没有经验的职员，而随后在公司内部进行培训和发展。

A.蜂窝状结构

B.网络结构

C.母性结构

D.矩阵结构

43、（　）是指三叶草组织内部各小组实现联合而建立的组织。

B.三叶草联合组织

D.“三I”组织

44、对于由于其他人到场而对人们的行为产生激励的原因有几种解释，下列不属于其理论解释的是（　）。

A.协同理论

B.评价理论

C.效率管理理论

D.干扰—冲突理论

45、（　）是企业组织的基本构成单位，是组织行为的载体。

A.组织职能

B.组织机构

C.组织职位

D.组织职权

46、直线型结构的适用范围是（　）。

A.跨地区经营的集团公司

B.规模巨大的企业

C.中小型企业

D.小型企业

47、作为一种较完善的组织形式，并为多数中小企业所采用的是（　）。

A.职能型

B.参谋型

48、泰罗的职能工长制属于（　）组织结构。

A.矩阵型

C.职能型

D.事业部型

49、在总部下面设立有独立经营自主权的部门来进行管理的一种组织结构形式，一种分权制的组织，为规模巨大的企业所采用的组织结构是（　）。

B.多维型

C.矩阵型

50、设有严格的等级层次、决策高度程序化、权力高度集中化和操作高度标准化的组织称为（　）。

B.正式组织

C.机械式组织

51、下列组织结构属于有机式组织的是（　）。

A.多维型

B.矩阵型

D.直线职能型

52、下列（　）不属于外围劳动力。

A.兼职者

B.临时工

C.自谋职业的顾问

D.签订无固定期限劳动合同的劳动者

53、温度、湿度对疲劳产生的影响属于引起疲劳原因中的（　）。

A.作业轻度大小

B.作业速度

C.作业时间的长短

D.环境条件

54、（　）提出了四种制度组织理论。

D.哈罗德·

孔茨

55、企业领导同下属之间有一种类似于主仆关系的信赖。

大政方针由最高阶层制定，但有许多具体决策则由较低阶层按规定做出。

这属于伦西斯·

利克特的四种制度组织理论中的（　）。

A.专权命令式组织

B.温和命令式组织

C.协商式组织形式

D.参与式组织

56、（　）在1951年发表的《人类群体》一书中指出，包括群体在内的任何社会系统都存在于一个三维的环境中。

C.乔治·

霍曼斯

57、一个人认识到另一个人有进行处罚的权力属于（　）。

A.奖赏权

B.强制权

C.仿效权

58、1921—1922年间，斯隆提出（　）组织结构。

A.经理角色理论

B.政策制定与行政管理分开

C.集中政策控制下的分散作业

D.统一领导、分级管理

59、以下属于经理担任的第二类角色的是（　）。

B.联络者角色

60、（　）由各类小组形成的混合体组成，这些小组分别负责特殊的职能领域。

61、“日本式”现代管理的特点不包括（　）。

A.由经营管理专家全权经营企业

B.企业以需求管理为中心

C.重视人在企业经营中的作用

D.实行终身雇佣制和年功晋升制

62、下列属于负约束的是（　）。

A.处罚

B.奖赏

C.表扬

D.提升

63、关于凝聚力，下列说法错误的是（　）。

A.规模越大的群体，决策责任越可以平均分散，凝聚力就越可能降低

B.当外部某因素对群体成员造成压力或威胁时，群体凝聚力会明显减弱

C.与外界相对比较隔离的群体，它的凝聚力好一些

D.成员们具有较多的共同背景、共同的爱好和兴趣、共同利益等，凝聚力就会较强

64、（　）又称为命令链，是指一种不间断的权力路线，是层层指令所形成的链条。

A.指挥链

B.命令统一

C.权威

D.职权

65、企业规模庞大时，管理工作繁重，应当采取（　）提高效率。

A.集权制

B.统一制

C.分权制

D.正规制

66、（　）是企业部门化的具体化，是职位界定的前提和基础。

A.组织机构

B.职能分析

C.命令统一

D.职位描述

67、下列关于参谋型组织结构的表述错误的是（　）。

A.参谋型结构分为助理式参谋结构和直线参谋型结构两种

B.助理式参谋结构是指通过给现存的直线管理者委派“助理经理”的办法建立的参谋结构

C.助理式参谋结构是一种对直线型结构的修订形式

D.在直线参谋型结构中，参谋部门同业务部门之间仅仅是指导和监督关系

68、在组织结构中，下级各部门的积极性和主动性受到限制，信息传递线路长，容易出现官僚现象和组织的僵化，部门之间的横向联系较差的组织结构称为（　）。

A.事业部型

B.网络型

C.参谋型

D.职能型

69、适用于需要集中各个方面的专业人员参加完成的项目或任务的组织结构是（　）。

C.职能型结构

D.事业部型结构

70、适用于多种产品开发、跨国经营的跨国公司或者跨地区经营的集团公司的组织结构是（　）。

C.多维立体型结构

71、像耐克、戴尔等世界著名的快速发展的公司，通过建立以合同为基础的业务关系网络而形成的一种组织结构，这种组织结构通常称为（　）。

A.网络型组织结构

B.矩阵型组织结构

C.多维立体型组织结构

D.扁平型组织结构

72、按照组织建立的（　）不同，可以分为正式组织与非正式组织。

A.关联性

B.灵活性

C.适应性程度

D.正规化程度

73、按照应用的广度不同，研究方法分为（　）。

A.理论性研究、应用性研究、工作性研究

B.描述性研究、预测性研究和因果性研究

C.案例研究、现场研究和实验室研究

D.预测性研究、应用性研究、描述性研究

74、（　）将科学管理应用到工厂管理，使用单目标机械工具和装配作业线进行生产的一种理论。

A.科学管理

甘特

C.吉布雷思夫妇

D.福特主义

78、以下属于组织设计的九项原则中统一指挥原则的是（　）。

A.首脑负责制

B.实行系统管理

C.实行矩阵组织结构

D.制定管理工作流程

79、下列关于行为科学实验应符合要求的表述错误的是（　）。

A.进行实验的环境可以同自然条件不相一致

B.所实验的群体在较大范围的人口中选取，并有代表性

C.确保结果测量的精确性

D.识别结果的真正原因

80、当群体确立了被强制执行的一系列的行为规范后，有必要通过沟通使群体的新成员了解和执行这些行为规范，这样一种沟通活动被称为（　）。

B.群体约束

C.群体压力

81、为完成某项工作任务而组织起来的群体是（　）。

A.正式群体

B.非正式群体

C.工作群体

D.业余群体

82、20世纪初，（　）通过作业研究发现，在确定操作者一天适宜的标准作业量的同时，适当安排休息，生产效率不仅不会降低，反而会提高。

83、在查伦西斯·

利克特的四种制度组织理论中（　）才是效率高的组织方式。

84、群体内部成员之间开始形成亲密的关系，群体表现出一定的凝聚力，属于群体发展阶段中的（　）。

85、“重量级世界锦标赛”的冠军属于地位结构中的（　）。

A.正式地位

B.非正式地位

C.权利

86、按照可控制性不同，研究方法分为案例研究、现场研究和（　）。

A.应用性研究

B.描述性研究

C.实验室研究

D.工作性研究

87、被称为科学管理之父的是（　）。

B.吉布雷思

88、在日本企业管理中，（　）可以提高员工对企业的忠诚度，利于形成团队精神。

A.轮岗制度

B.完善的培训制

C.终身雇佣制

D.实习制度

89、当群体成员对工作缺少知识和经验，或者虽然有一定的知识和经验但效率不高的时候，就有必要制定相应的（　）。

A.群体约束

90、群体行为影响因素分析模型的提出者不包括（　）。

A.克雷奇

B.巴拉奇

C.哈罗德

D.克拉奇菲尔德

91、（　）不直接从事业务经营活动，仅就业务经营的有关问题，向企业领导提出意见、建议，或者提供有关数字和资料，这类机构是领导的参谋和助手。

A.业务经营机构

B.行政事务机构

C.领导决策机构

D.职能管理机构

92、有的虚拟组织的边界和业务活动的范围经常处于变化状态，所以虚拟组织又被称为（　）。

A.变化组织

B.无范围组织

C.无边界组织

D.不确定组织

93、矩阵组织的主要缺点是（　）。

A.同其他组织形式相比管理的成本较高

B.这种结构或许只能提供较少的不连续的晋升机会

C.小组里面的不称职的员工难以被识别出来

D.违背了命令统一的原理

94、（　）由全日制的长期雇员组成，这些雇员在聘任期限和接受培训方面都有一定的保障，并能享受大量的额外福利。

A.企业高管

B.核心劳动力

C.外围劳动力

D.核心技术人员

95、关于疲劳的本质中认为疲劳是由于劳动中机体内废弃物质积累过多的缘故的是（　）。

96、（　）指出，由于这些内在的（非正式的）和外在的（正式的）系统的存在，形成了工作生活方面的行为规范。

97、信息沟通的中心人物居中，其他成员通过这个中心人物进行信息沟通。

信息传递速度快，正确性高，领导者的地位非常突出，这属于正式信息沟通网络中的（　）。

A.链式信息沟通网络

B.轮式信息沟通网络

C.Y式信息沟通网络

D.圆圈式信息沟通网络

98、组织行为的构成不包括（　）。

A.管理行为

B.单独行为

C.群体行为

D.个体行为

99、早在（　）年，吉尔布雷斯夫人就出版了《管理心理学》。

A.1915

B.1957

C.1914

D.1958

100、下列（　）不属于管理者运用行为科学知识的原因。

A.行政人员的许多管理工作同人际关系有关

B.搞清人际关系需要进行一定的猜测

C.需要理解雇员工作的态度和产生动机的原因

D.心理和社会因素对生产率带来重大影响，需要把这些因素同物质工作条件和组织结构相联系

101、领导的实质是处理（　）的关系。

A.人与事

B.事与事

C.人与人

D.企业与政府

102、当大量的专业人员被雇用的时候，常规的直线职能制组织结构就难以适用这种需要。

其原因不包括（　）。

A.工作繁忙的直线经理人员可能会忽略专家所提出来的重要建议

B.许多事情很难将其归结为“行政”事务或者“专业”事务

C.直线管理人员可能有很强烈的愿望就其并不了解的专业方面的事项做出决定

D.组织自身改变其运作方式以适应专家的要求

103、在组织形式选择中，经营多样化，产品品种多，产量大，各种产品有独立稳定市场的大公司，以及适宜独立自主经营的部门等，一般适宜选择（　）。

A.职能型组织结构

C.事业部型组织结构

D.网络型组织结构

104、第一次世界大战期间，（　）较早利用生理学和心理学的成果来研究作业疲