IBM新奥燃气控股集团01人本中心部门目的主要职能活动Word文档格式.docx
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定性
人力资源战略
集团战略发展的人力需求
支持保障
服务支持
人力资源管理制度
健全的
人力资源管理流程
优化和高效的
人力资源管理技术
人力资源结构
招聘
系统的
职位与编制
任职资格
薪酬福利
员工关系
信息管理
人力资本分析体系
提供信息
及时准确、明晰、有效的
设计改革规划
整理过程：
人力资源战略是支持保障集团战略发展的人力需求，为实现集团经营目标而服务的。
根据人力资源管理战略，集团制定人力资源管理的各项制度，指导日常人力资源管理工作的具体实施。
人力资源管理流程和人力资源管理技术为实现集团人力资源管理的优化和高效提供了保证。
健全的人力资源体系不仅要求及时准确的提供信息，并能够帮助企业设计出明晰、有效的改革规划。
表2.3：
组织目的表
组织名称
人本中心
组织负责人
葛玉良
组织目的
人本中心是新奥集团的人力资源保障部门，是员工健康成长平台的建设者。
中心通过支持各产业集团进行人力资源战略管理、人力资源制度标准与方法研究、规划与招聘、要职要员管理、职位与编制管理、任职资格规范管理、员工绩效汇总与分析、薪酬福利管理、员工关系管理、人力资源信息规范等活动，使得集团能够拥有合理的人力资源结构，规范的人力资源管理程序、支持发展战略的人力资源政策以及具有竞争优势的激励体系。
在保障集团的战略发展的基础上，确保人力资本的不断增值，促进员工健康成长。
定位：
人事管理的专家
组织变革的推动者
经营者的业务伙伴
企业智力资本的守护神
批准：
审查：
提案：
建档：
填写表3.0：
组织职能表
序号
职能块名称
职能概述
1
人力资源战略管理
根据集团发展战略及现状分析，制定人力资源战略，组织实施并进行评估
2
制度标准与方法研究
根据人力资源计划制定人力资源相关政策与制度，并组织实施、监督落实；
跟踪、研究人力资源技术发展，对产业集团及成员企业提供技术支持与保障
3
任职资格管理
组织维护任职资格标准与资格评审，保证任职资格评审的客观、公正与公平
4
招聘管理
汇总分析各产业集团人力资源需求，制定集团人力资源规划；
根据规划组织招聘
5
职位编制管理
明确集团的职位与编制的管理办法，实现集团规范化管理
6
人工成本管理
根据人力资源发展战略，合理制定和控制人工成本
7
薪资管理
收集汇总与薪资相关的各种信息，结合集团各类人员特点制定有针对性的薪资政策，保证核心人员的稳定
8
福利管理
结合国家政策帮助指导各产业集团有效落实社会基本福利政策；
做好核心人员的激励性福利工作
9
奖惩管理
结合国家政策和集团发展情况，规范各类奖惩行为，做到激发员工积极性，维护工作秩序
10
建设和维护信息系统，进行人力资源各项信息统计和分析，为人力资源管理提供决策支持
11
员工关系管理
规范员工异动手续管理，指导各产业集团实现人力资源管理的有序化；
通过座谈交流等各种交流形式，提高员工的满意度及忠诚度
12
员工成长管理
根据集团人本政策并结合企业发展需要，为员工个人的提升提供有效条件，使员工与企业共同成长
13
人事异动管理
依据集团人力资源现状，进行内部员工职位、状态、性质变动，从而达到资源的合理利用
14
员工评价管理
根据企业人力资源战略，不断优化人力资源，定期（月度、季度、年度）组织对员工的评价，为人力资源管理其它工作提供依据
15
人力资源队伍建设
提升系统员工专业技能和职业化素养，促进员工成长
16
集团总部日常管理
针对集团总部员工开展的各项人力资源管理活动
表4.0：
组织活动表
组织活动
活动说明
内外环境分析
分析集团面临人力资源外部环境特点，及内部管理状况，提出存在问题与改进意见与建议
战略制定
根据集团内外部环境及公司战略，确定人力资源愿景、目标及实施步骤
协助实施
落实人力资源战略，实施过程监控，避免人力资源战略实施出现偏差
战略评估
评估人力资源战略制定的合理性及执行的有效性
制度、标准与方法研究
收集并汇总分析人力资源相关信息，形成人力资源各项制度、标准和技术方法研究报告，为集团人力资本价值提升提供支持
制度、标准与方法制定或修订
分析存在问题，确定制度、标准与方法调整思路，编制或修订相关制度、标准及业务指导书
维护任职资格组织体系
组织年度任职资格评议委员会换届，保证任职资格组织的完整与体系的正常运转
修订任职资格标准
根据委员会要求，组织修订相关标准，向委员会提出修订后的标准草案
组织通用类任职资格评议
编制通用类任职资格评审方案；
受理员工晋级申请；
组织召开评审会议；
颁布评审结果
指导其它类任职资格评议
为各产业集团提供业务与技术指导，指导其完成专有类、特殊类职种的任职资格评议
制定人力资源需求计划
根据人力资源规划结果，组织进行集团总部、各产业集团人力资源需求计划的制定和审批
招聘支持工作
通过维护院校关系等各种方式确保招聘信息发布渠道畅通；
总结招聘技术与流程，编制业务指导书，对产业集团招聘提供相应支持
招聘实施
根据人力资源需求计划，确定招聘方式，并组织面试、签约录用工作
试用期管理
根据新员工培养方向，制定相应的实习计划，并进行跟踪，收集实习情况及考核评价信息，并做好转正定级相关工作
招聘检讨
总结招聘经验与教训，促进下一步招聘工作的更好开展
职位管理
通过人力资源调研，制定职位编制管理相关制度，形成编制职位编制管理业务指导书，指导各产业集团及成员企业管理职位与编制
编制管理
根据组织目标和职位设置情况，进行工作分析，核实编制总量和各职位编制，并保持动态管理
年度预算
结合集团经营情况，根据人力资源发展战略，进行年度人工成本预算工作
总额管理
通过数据和信息收集，实施过程控制，达到总额控制的目的
薪资调查
通过各种途径收集和分析市场和竞争对手薪资情况，为薪资管理提供依据
薪点值管理
通过相关数据收集和分析，确定并调整薪点值，达到薪资水平与企业情况相平衡
薪资调整
根据相关人事政策和变动情况，及时进行薪资调整，达到及时激励作用
薪资发放
根据薪资管理政策，按时准确进行薪资发放工作
年终奖管理
通过制定年终奖管理制度和政策，规范年终奖工作，使年终奖达到激励作用
股权管理
住房基金管理
通过审批、支付集团在一定时期内为员工积累的住房基金，在一定程度上缓解员工的住房困难
住房公积金管理
按照国家政策为员工交纳长期住房积累金
商业保险
作为基本社会保险的一种补充，对一定范围人员进行有针对性的保障
特殊供房管理
通过审批、分配特殊供房解决高管人员及特殊人才的住房问题
社会保险
根据国家政策和企业情况办理社会保险业务，为员工提供基本保障
车辆管理
根据集团相关制度要求，核实相关事项并完成审批
单身公寓管理
根据情况合理安排人员入住，以解决员工的后顾之忧
奖励
根据奖励种类不同进行信息收集及审批并反馈实施
惩罚
根据惩罚情况不同进行信息收集并审批、反馈实施
信息维护
及时维护系统信息，确保信息准确
人事信息汇总与分析
收集各种信息，进行分类汇总；
制定各种指标和报表，进而形成人力资源分析报告，为集团的战略提供有效的人力资源支持
人力成本统计分析
收集集团薪酬福利信息，结合经营财务数据，进行分形成人力成本统计报表，为决策层提供依据
员工满意度管理
通过定期问卷调查、座谈会、投诉处理、合理化建议处理等活动，从而达到员工关系的协调发展
户口关系管理
对员工户口的迁入及迁出进行办理及户口页的保管，从而提高员工满意度
人事档案管理
制定人事档案管理规定，规范人事档案管理工作
劳动合同管理
制定劳动合同管理规定，指导劳动合同管理；
维护劳动部门关系，调查研究相关政策法规
员工成长
接班人计划
根据企业发展需要制定后备人员培养计划，促成企业人力资源的滚动发展
职业发展规划
适应员工职业发展的需要，建立员工成长机制，确立员工职业发展目标，并帮助其实现。
导师计划
根据干部内升机制，制定老师带徒弟计划，主要包括导师选拔、导师培养考察、导师评价等。
人事异动
职位变动
依据工作需要，进行职位晋升、降职、调动等变动，从而达到人力资源的优质配比。
状态变动
通过对员工入职、转正、离职、返聘等一系列状态变动的办理，使人力资源达到滚动优化
性质变动
根据相关制度及规定，进行临时、外聘、经警转正的变动，从而调动广大员工的积极性。
职级变动
因年度考核优秀或职务调整，对员工的职级进行的晋升、降级或变更。
员工评价
员工绩效管理
适应员工评价的需要，对员工的工作业绩进行定期（月度或季度、年度）的考核，从而提升组织的整体绩效，同时为员工奖惩提供参考依据
考察
适应员工评价的需要，对员工的日常行为、道德、工作能力等综合素质进行考核与观察，为人员配置与调整提供参考依据
述职
适应员工评价需要，检验绩效承诺与绩效完成情况之间的差距，定期组织员工对个人上一阶段工作以演讲形式进行总结与检讨，为年度考评提供参考依据。
素质测评
队伍建设
通过系统内部轮岗、晋升等各种机制，打造人力资源队伍。
研讨学习
通过专题业务研讨、小组业务学习等形式提升员工专业技能水平和个人职业素养。
集团总部人力资源日常管理工作
人力资源管理各项职能
针对集团总部人员开展的各项人力资源管理工作
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