管理 信息系统Word文档格式.docx
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A.可行性分析报告B.系统分析报告
C.系统设汁说明书D.系统功能结构图
10.藕合表示模块之间联系的程度，如果两个模块之间传输的信息是控制信息，则这种藕合方式称为（）。
A.数据藕合B.控制藕合C.非法藕合D.内容藕合
11.内聚是从功能角度来度量模块内的联系，下列的模块内聚方式中聚合度最高，性能最好的是（）。
A.功能内聚B.逻辑内聚C.过程内聚D.顺序内聚
12.模块间的调用关系不包括（）。
A.直接调用B.判断调用C.循环调用D.交换调用
13.系统测试的正确步骤是（）。
A.先白盒测试再黑盒测试B.先黑盒测试再白盒测试
C.系统总体测试、子系统测试、模块测试D.模块测试、子系统测试、系统总体测试
14.新老系统的转换有同时使用的过度期，这种系统转换方式称为（）。
A.直接切换B.分段切换C.平行切换D.以上都不是
15.改正在系统开发阶段已发生而系统测试阶段尚未发现错误的维护称为（）。
A.适应性维护B.改正性维护c.完善性维护D.预防性维护
三、简答题（每小题6分，共30分）
1.什么是管理信息系统?
（6分）
2.决策分为哪些类型，它们与管理层次的关系如何?
3.管理信息系统的概念结构由哪些部件组成，请绘制出图形表示它们之间的关系。
4.简述结构化分析方法的基本于段和基本策略。
5.简述为什么要进行数据流程分析?
五、应用题（每小题10分，共计20分）
1.请根据以下描述画出某库存管理系统的数据流图。
该系统的数据流程描述如下:
（1）首先，根据计划部门转来的收货通知单，和已存在的物资编码文件，建立物资采购单流水；
（2）然后，根据技术部门的物资验收报告和物资采购单流水账，更新物资台账文件；
3）最后，对物资台账分类汇总，将结果存储于物资总账文件中。
2.已知某系统的一级数据流图（如图1所示），请指出其二级数据流图（如图2所示）的错误，并改正。
参考答案
1.数据库技术开发语言
2.管理科学计算机科学
3.结构化查询语言
4.决策过程
5.信息用户信息管理者
6.需求分析系统设计
1.B2.A3.A4.C5.D6.C7.B8.B9.C10.B
11.A12.D13.D14.C15.B
三、简答题（每小题6分，共计30分）
答案:
管理信息系统是一个由人、机（计算机）组成的能进行管理信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。
它能监测企业或组织的各种运行情况，利用过去的数据预测未来;
从全局出发辅助决策;
利用信息控制企业或组织行为，帮助其实现长远的规划目标。
简言之，管理信息系统是一个以信息技术为工具，具有数据处理、预测、控制和辅助决策功能的信息系统。
决策是管理活动的中心，管理活动的高、中、基三个层次分别对应着3种类型的决策过程，即非结构化决策、半结构化决策和结构化决策。
（1）结构化决策:
通常指确定型的管理问题，它依据一定的决策规则或通用的模型来实现其决策过程的自动化。
（2）半结构化决策:
通常是指企业职能部门主管业务人员的计划控制等管理决策活动。
官多属于短期的、局部的决策。
（3）非结掬化决策:
很难用确定的决策模型来描述，它强调决策者的主观意志。
这类问题→般都带有全局性、战略性和复杂性。
从概念上看，管理信息系统由信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者四大部件组成，如图1所示。
信息源是信息产生地;
信息处理器担负着信息的传输、加工、存储等任务;
信息用户是信息的最终使用者，他们应用信息进行管理决策;
信息管理者负责信息系统的设汁、实施、维护等工作。
4.简述结构化分析方法的基本手段和基本策略。
（1）"
分解"
和"
抽象"
是结构化方法解决复杂问题的两个基本手段。
把大问题分解成若干个小问题，然后再分别解决，这就是"
分解飞抓住主要问题，忽略次要问题，集中精力先解决主要问题这就是"
。
（2）"
自顶向下，逐步求精"
是结构化方法按上述思想解决问题的一种策略。
按照这种策略，不论系统的复杂程度和规模有多大，分析工作都可以有条不紊地开展。
对于大的系统只需要多分解几层，分析的复杂程度并不会随之增加。
这也是结构化分析的特点。
数据流贯穿于企业组织的每一个活动中，可以说没有数据流就没有企业的活动。
通过对数据流程的分析，一方面人们不但可以更准确地了解企业管理活动的全过程，还能分析出各种管理活动的实质和相互间的关系。
另一方面，数据是信息的载体，是我们正在开发的管理信息系统的主要对象，因此必须对系统调查中所收集的数据和数据处理过程进行分析整理，为今后建立新系统逻辑模型，以及数据库结构和功能模块设计打下基础。
四、应用题（每小题10分。
共计20分）
1.参考答案：
2.参考答案：
错误1:
二级数据流图的输出流与一级不平衡;
错误2:
"
白:
分类账文件"
不应出现在二级流图中;
错误3:
输入流的名称与→级流图不同;
错误4:
外部实体的名称与一级流图不符;
错误5:
PI.2加工没有输出流;
改正后的数据流图如图3所示:
1.从使用者角度看，任何一个管理信息系统均有明确的目标，并由若干具体功能组成。
为了完成这个目标，各功能星湖联系，构成了一个有机结合的整体，表现出系统的特征，这就是管理信息系统的（）。
A.概念结构B.功能结构
C.管理职能结构D.网络计算结构
2．下列说法不正确的是（）。
A．管理信息系统可以代替人进行决策
B．管理信息系统是一种辅助决策的工具
C．管理科学是管理信息系统的重要学科基础之一
D．管理信息系统是一个“人一机”系统
3.结构化分析与设计是信息系统开发时常用的方法，按其生命周期特征，它应属于（）。
A．螺旋模型B.喷泉模型C.混合模型D．瀑布模型
4．总体上说，管理信息系统由四大部分组成，它们是（）。
A.信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者
B．信息源、信息处理器、信息分派和信息管理者
C．信息源、信息处理器、信息分派和信息管理者
D．信息源、信息加工器、信息用户和信息管理者
5．管理信息系统的学科基础是（）。
A．计算机科学、数学、管理科学、经济学
B.管理科学、系统科学、计算机科学
C．计算机科学、数学、经济学
D．计算机科学、管理科学
6.管理信息系统的管理职能结构是指管理信息系统的（）。
A.网络结构B．金字塔结构C.层次结构D．功能结构
7.B/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是（）。
A.客户/服务器模式B.文件/服务器模式
C.浏览器/服务器模式D.分时/共享模式
8．系统开发过程中的第一个正式文档是（）。
A．系统说明书B.评审报告C．开发合同D．可行性报告
9.对当前系统进行初步调查工作应重点在哪个阶段进行（）。
A.总体规划阶段B.系统分析阶段C.系统设计阶段D．系统实施阶段
10．总体规划阶段的主要工作不包括（）。
A．分析和确定系统目标B．拟定系统的实施方案
C．建立系统的逻辑模型D．进行系统的可行性研究
11.帮助系统分析员了解一个组织内部业务处理活动的内容与工作流程的图表是（）。
A.系统流程图B．数据流程图C.程序流程图D.业务流程图
12.下列工作中，不属于系统分析阶段的是（）。
A.系统详细调查B．绘制模块结构图C.绘制数据流图D.现行系统分析
13.信息系统设计是系统开发的重要阶段，而进行系统设计的主要依据应是（）。
A.可行性研究报告B.系统分析报告
C.系统调查报告D.系统规划报告
14.系统测试的正确定义是（）。
A.证明程序中没有错误B.为了表明程序时正确的
C.成功的测试是没有发现错误的测试D．为了发现程序中的错误而执行程序的过程
15.CIO就是（）。
A．系统分析员B．系统设计员C．首席信息官D．信息中心主任
二、填空题（每空2分，共计20分）
16.管理信息系统按照管理应用层次分类可分为事务性管理信息系统、管理型管理信息系统和
管理信息系统。
17．、和开发语言是管理信息系统的三大核心技术。
18．ERPD的含义是。
19.数据库管理系统是对数据库进行管理的软件，位于之间。
20.从综合视角看，管理信息系统具有结构。
21．总体规划是系统开发过程的第一步，其目的可以用一句话来描述，即：
明确“”。
22.数据流程分析的三种工具是、、。
23.请说明管理信息系统的金字塔式结构的含义。
24.简述结构化开发方法的主要阶段和各阶段产生的文档。
25.简要说明系统分析的主要步骤。
26.简述系统划分的原则。
27.试述如何对系统进行测试。
四、应用题（每小题10分，共计20分）
28.请根据以下业务流程描述，画出某仓库管理系统的数据流图。
该系统的业务流程描述如下:
（1）仓库管理员依据物质到货通知单，建立物质台账；
（2）领料人员向仓库管理员提交物质领用申请，库管员查询库存台账并更新打印台账，生成领料单；
3）月末进行物质盘点，生成并打印“物资收支存报表”。
29.请指出下列数据流图中存在的错误，并改正。
一、单项选择题（每小题2分，共计30分）
BADAB
BCDAC
DBBDC
16.战略型
17．网络技术数据库技术
18．企业资源计划
19.用户和操作系统
20.金字塔
21．系统是什么
22.分层的数据流程数据字典加工说明
答案：
根据管理信息系统处理的内容和管理决策的层次来看，我们可以把管理信息系统看成一个金字塔式的结构，其含义描述如下：
首先，组织的管理是分层次的，一般可分为战略计划层（高层）、管理控制层（中层）和执行控制层（基层）。
相应的管理信息系统为它们提供的信息处理与决策支持也分为三层。
其次，组织的管理在分层的同时，又按管理职能分条，相应的管理信息系统也就可以分为市场销售子系统、生产子系统、财务子系统、人事管理子系统等。
第三，下层的系统处理量大，上层的处理量小，下层系统为上层提供数据，形象地说，下层较宽、上层越来越窄。
综合上述三点就组成的纵横交织的金字塔式的结构。
结构化开发方法有6个阶段。
（1）总体规划阶段、形成可行性分析报告。
（2）系统分析阶段、形成系统分析报告。
（3）系统设计阶段、形成系统设计报告。
（4）系统实施阶段、形成用户操作手册。
（5）运行维护阶段、形成运行状况报告。
（6）系统评价阶段、形成系统评价报告。
系统开发的最终目的是把当前系统的物理模型转化为目标系统的物理模型。
系统分析阶段的主要工作步骤如下：
（1）对当前系统进行详细调查收集数据；
（2）进行业务流程分析，建立当前系统的物理模型；
（3）进行数据流程分析，建立当前系统的逻辑模型，然后根据用户的需求，补充完善，建立新系统的逻辑模型；
（4）编写系统分析说明书，把上述分析过程和结果以文档形式保存。
主要有：
（1）子系统要有相对独立性；
（2）使数据冗余较小；
（3）便于系统分阶段实现；
（4）适当组织管理机制结构的设置；
（5）充分利用各种资源。
管理信息系统是由若干个子系统组成的，二子系统又是由若干个模块组成的。
因此测试过程按照“自底向上”思想，分为模块测试、分调、总调三个层次，它们分别对应着程序测试、子系统测试、系统测试。
（1）模块测试的目的是保证每个模块本身能正常运行，在该步发现的问题大多是程序设计或详细设计中的错误，对于模块测试，一般分层人工走通和上机测试两部进行；
（2）分调。
也称为izixitong测试，就是把经过测试的模块放在一起形成一个子系统来测试，主要是测试个模块之间的协调和通信，及重点测试子系统内各模块的借口，一般有非渐增和渐增式两种策略；
（3）总调。
也称系统测试，它是把经过测试的子系统装配成一个完整的系统来测试，用以发现系统设计和程序设计中的错误，验证系统的功能是否达到设计说明书的要求。
28.参考答案：
29.参考答案：
=--------------------------------------
1.一般情况下，可将管理分为三个层次，即高层、中层和基层，其中基层管理属于（）。
A．战术级管理B．战略级管理C.控制层管理D.作业层管理
2．信息源中的同一信息可以为多个信息接受者使用，这种特性称为信息的（）。
A.扩散性B．层次性C.共享性D.普遍性
3.管理信息系统是一个（）。
A．物理系统B.人机系统C.机器系统D．人工系统
4．管理信息系统开发的可行性研究通常可以从三个方面人手，下列选项中不包括在内的是（）。
A.技术可行性分析B．经济可行性分析
C．信息可行性分析D．管理和开发环境的可行性分析
5．下列最能准确概括结构化方法的核心思想的选项是（）。
A．由分解到抽象B.自顶向下，由细到粗，逐步抽象
C．自下而上，由抽象到具体D．自顶向下，由粗到细，逐步求精
6.原型化方法一般可分为三类，即（）。
A.探索型、开发型、直接型B．探索型、实验型、演化型
C.灵活型、结构型、复杂型D．目标型、实验型、探索型
7.系统分析阶段的主要任务是勾画新系统的逻辑模型，以便说明（）。
A.系统开发的可行性B.系统是什么
C．系统干什么D．系统如何实施
8．系统分析报告的主体是（）。
A．数据流、数据条目、数据项
B.数据流、文件、文件条目
C．系统结构图、子系统分布图、模块图
D．数据流图、数据字典、加工说明
9.结构化方法中，数据流程图是（）。
A.工程流程图的抽象B.业务流程图的抽象
C.系统流程图的抽象D．程序流程图的抽象
10．导出模块结构图的基础是（）。
A．系统结构图B.业务流程图C．数据流图D．控制结构图
11.耦合表示模块之问联系的程度，如果两个模块之间传输的信息是控制信息，则这种耦合方式称为（）。
A.数据耦合B．控制耦合C.非法耦合D.内容耦合
12.内聚是从功能角度来度量模块内的联系，下列的模块内聚方式中聚合度最高，性能最好的是（）。
A.巧合内聚B．逻辑内聚C.功能内聚D.过程内聚
13.系统设计的目的是（）。
A.设计系统的逻辑模型B.程序流程图设计
C.系统中的程序设计D.将系统的逻辑模型转换为物理模型
14.系统实施的依据是（）。
A.系统总体结构B.系统代码设计
C.系统分析与设计和文档资料D．系统运行环境
15.程序设计和详细设计的错误往往是通过（）发现的。
A．系统测试B．子系统测试C．白盒测试D．模块测试
16.管理信息系统按照核心业务活动分类可分为电子业务系统、电子政务系统和。
17．管理信息系统是在、系统科学、等的基础上发展起来的。
18．管理是一项有序化的经常性过程，其最重要的职能之一就是。
19.为保证系统分解的准确性和合理性，需要考虑的原则是指可控制性原则、功能聚合性原则和。
20.管理信息系统的网络计算模式大致可划分为集中式处理模式、文件服务器模式、模式、模式四种。
21．需求分析分为总体需求分析和详细需求分析两个阶段。
总体需求分析的目的是进行总体规划，明确未来系统“”；
详细需求分析也称系统分析，主要明确未来系统“”。
22.数据流程分析的主要目的就是在业务流程分析的基础上，勾画出现行系统的。
23.简述管理信息系统与计算机科学之间的关系。
24.请说明管理层次与幅度的含义。
25.简述系统分析阶段的主要任务。
26．什么是数据流程分析?
27.简述系统设计的任务。
28.请根据以下业务流程描述，画出某物资管理系统的数据流图。
该系统的业务流程描述如下：
（1）生产车间向物资部提出物资需用计划，物资部计划人员根据库存台帐，编制物资采购计划；
（2）采购人员根据物资采购计划，以及供货商报价单，编制合同台帐；
（3）采购的物资到货后，库存管理人员根据技术科提供的验收报告，以及合同台帐，进行物资入库处理，并更新库存台帐。
29．请指出下列数据流图中存在的错误，并改正
DCBCD
BCDBC
BCDCD
16.电子商务系统
17．管理科学计算机科学
18．决策
19.接目标准化原则
20.客户机服务器（或C／S模式）浏览器／服务器（或B／s）模式
21．是什么干什么
22.逻辑模型
计算机科学是管理信息系统重要学科基础之一。
管理信息系统是为管理活动服务的，它的产生源于管理科学的发展，但管理信息系统却依赖于现代技术而存在。
人们从有管理活动的那一天起就开始利用工具进行信息处理了。
计算机越来越成为管理信息系统的重要工具，计算机和数据通信技术为管理信息系统提供了最有力的技术手段。
面向现代化管理活动中大量的、复杂的数据，没有现代技术手段的支持是难以完成数据的加工处理，进而对管理进行预测、控制和辅助决策的。
计算机技术的成熟为管理信息系统的在发展制造了良好的条件，如果没有计算机相关知识，则很难设计出高质量的管理信息系统。
24．请说明管理层次与幅度的含义。
管理层次通俗一点讲，就是指管理组织划分为多少个等级。
管理者的能力是有限度的，当下属人数太多时，划分层次就成为必须；
管理幅度也称为管理宽度，是指一名上级管理人员直接管理下级人数的多少。
25．简述系统分析阶段的主要任务。
系统分析的主要任务是对现行系统作进一步的详细调查分析，将系统详细调查中所得到的文档资料集中在一起，对组织内部整体管理状况和信息处理过程进行分析。
它侧重于从业务全过程的角度进行分析。
分析的主要内容有：
业务和数据的流程是否通畅，是否合理；
数据、业务过程和实现管理功能之间的关系；
现行系统管理模式改革和新系统管理方法的实现是否具有可行性等。
26.什么是数据流程分析?
数据流程分析的主要目的就是在业务流程分析的基础上，勾画出现行系统的逻辑模型。
数据流程分析一般需要用到三种工具：
分层的数据流图、数据字典和加工说明。
其中，数据流图是用图形的方式对系统进行分解，描述系统的由哪几部分组成，各部分间有什么联系；
数据字典用图表描述系统中的每一个数据组、数据存储和数据项；
加工说明有时也称做处理说明，是用文字等形式详细描述系统中的每一个基本处理的过程。
数据流图，以及与之相匹配的数据字典和加工说明是系统逻辑模型的重要组成部分。
27．简述系统设计的任务。
系统设计主要考虑的是在计算机上实现管理信息系统的各项功能。
其任务是要依据系统分析阶段产生的文档资料，采用正确的方法确定新系统在计算机内应该由哪些程序模块组成，它们之间用什么方式联结在一起以构成一个最好的系统机内结构，同时还要使用一定的工具将所设计的成果表达出来。
另外，考虑到实现系统功能的需要，还要进行代码设计、输入输出设计、人机界面设计、数据库设计、模块处理设计和安全设计等。
错误1：
“张三输入”应改为“张三”
错误2：
“打印成绩单”应改为“成绩单”
错误3：
P1、P2两个加工间的连线多余
错误4：
加工P2应从文件F1中读取数据，而不是写入
错误5：
F2文件只有输出数据流，没有输人数据流（如果考生没有指出、改正，也可得分）
1.“自顶向下，逐步求精”是方法的基本思想。
2.结构化设计的特点是
（1）相对独立和功能单一的模块结构;
（2）块内联系大，块间；
（3）采用模块结构图的描述方式。
3.可行性研究一般可从以下几方面人手、、管理可行性和开发环境的可行性。
4.现行系统分析主要包括分析和分析两大部分。
5.管理信息系统的三大支柱是、和现代化的管理。
6.数据流程分析的主要目的是在业务流程分析的基础上，勾画出。
7.模块的藕合方式有三种，即数据藕合、和。
8.数据流程分析的主要目的是在分析的基础上，勾画出现行系统的。
9.系统分析处于系统开发生命周期的第二阶段，上接，下联，具有承上启下
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