大学生创新创业项目计划书文档格式.docx
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网上消费者没有耐心等待网站的打开，我们要采用先进的技术才能解决这一首要问题。
2、由于网店的商品是直接从生产厂家采购，我们可
以采用薄利多销的方式吸引消费者。
我们要有自己的价格方向的优势，并不是每种商品
的价格都低于同行业商品的价格，在于同行业商品相当
的情况下，让适当的商品的价格略低于同行业商品的价
格，再将这些商品进行促销等手段来吸引消费者。
当今的电子商务是“眼球”经济，吸引顾客是立足
行业的根本目标，只有顾客的光临，才能是特色和价格
等其他方面占据优势。
3、国内网上商店销售现状为我们的发展提供了很好的发展机会，为我们商品及服务提供了广阔的市场。
本店商品采用正规供货渠道，质量绝对可靠，而且我们还设有换货，退货的服务。
我们把服务提高到相当的高度来认识：
服务是树立企业形象，传播企业文化的最直接、最有效的途径。
我们为每一位客户建立一份商品档案，真正体现我们“全程无忧服务”的服务理念。
同时我们还可以利用所掌握的客户的购买信息，及时为客户提供最新商品信息，调整服务策略，以期达到更好的服务水平。
4、新型产品的上市，其生产厂家必定做过大量的广告宣传，促销活动，作为btoc的电子商务企业要根据企业的特性对其新型产品做网络营销的策划。
为满足老顾客需求，吸引新客户需要在适当的时候增加新型产品。
网络营销的除了促销，还利用论坛，bbs，浮动广告等宣传。
市场计划
明确的市场目标能给网店明确的服务对象，市场调查同行业的各种商品的整体销售量，结合本网店的情况
来规划市场计划：
首先，一周内推广网店;
然后，力争消
费者购买我们的商品;
再就是，扩大我们的销售量;
最后，提高我们的售后服务质量。
商品定位
根据网店的经营理念，宗旨来确定核心商品，提供
能够给消费者带来基本利益或效用的商品;
主要有形式商品—一般表现为商品的质量、样式、包装、品牌、商标、特色、价格等;
附加商品—顾客购买商品所得到的各种附加利益的总和,包括质量保证、使用指导、售后服务等。
品牌和商标
网店销售的商品具有不可直接接触性，网上商店的商品来自的生产厂家众多，商品的种类繁多，因而其商品在现实中品牌和商标不计其数，为了在网络中增加商店、商品的知名度和品牌，使用品牌和商标是必不可少的。
考虑到网上商品不适合每一种商品都有其品牌，根据网店的特点，把每一类商品设为一种虚拟品牌，对于个别热促销的商品用一种虚拟品牌，设计出简明醒目、构思新颖、特色鲜明、体现网店或商品的风格的品牌。
质量和服务
网上交易具有虚拟化，但是本店绝不会因为这一点而欺骗消费者的利益。
由于顾客没有直接面对商品，因而本店将严格控制商品的质量，售后服务等，要比现实做的更有特色，将现实中的售后服务和网络售后服务结合，制定出符合网店的售后服务特色，要让售后服务成为我们在同行业中的明显优势。
商品质量是关系到企业生存的关键所在，质量的优劣是提高企业信誉的一个重要因数。
由一个消费者至少能影响身边至少二十个消费者的连锁反映可以了解质量对顾客的重要性。
因此企业必须严格把握商品的质量，与生产厂家签订质量方面的合同，提高采购人员的综合素质。
质量风险即是商品出现质量问题，商家负责给换货或退货而承担的损失。
作为诚信商家，遇到此种情况，必须承担此风险，为降低此风险方法只有一个就是提高商品质量，以质保
优。
商品策略的调整
及时的增加、删除商品，调整商品的价格，进行促销活动，及时提供热销商品、商品销售量排行，最新动态等商品信息，以满足顾客的需求。
销售渠道
作为电子商务btoc的企业其销售渠道一般比较简单，主要采取的模式为：
生产者→零售商→消费者，企业相当于其中的零售商。
企业的销售渠道类型为直接渠道或一级渠道，直接从生产厂家订货，在直接销售给消费者，这样减少中间环节，减少商品的成本，使得网上商品的成本比较低，这就是电子商务的优势。
销售步骤
电子商务的销售步骤比较固定，销售过程要以消费者为主，其步骤为：
1.注册会员;
2.选择商品;
3.选择支付手段;
4.选择送货方式;
5.企业收款，送货;
6.售后服务。
促销策略
采用广告宣传为主，其余促销方式相互配合的促销手段。
人员推销
1.在各大高校附近发送精美礼品及宣传单。
2.充分利用网上资源，寻找买家，发送供给信息。
广告宣传
广告宣传采用群发电子邮件，在知名网站上做浮动
促销广告，在门户网站中超链接，同时登陆上几个搜索引擎，在各大人气论坛发帖。
公共关系
打算以学校中的学生为主要对象，所以公关方面，打算与学校团委和学生会联系，在学校每周举行一次座谈会，利用班、团会时间进行以系为单位的宣传，在学校主页上宣传。
品牌认证
树立良好的网店形象，品牌认证是重要之重要因数。
公司的知识产权，商标，品牌必须等到相应的认证，
避免关于这方面的纠纷。
域名需申请注册。
一切要合理化，合法化，科学化资金的筹集和运用分析资金的筹集可以采用现金出资、实物出资以及负债资金的筹集，其比例为6：
4。
公司的现金实物资金为6000元，则负债的筹集为
4000元，现金事物资金为内部资金，由内部人员筹集，
负债资金主要向学校贷款。
企业的资产规模、资产结构分为流动资产包括现金
和存货，固定资产两种形式，对于网店，存货占资产的
大部分50%左右，现金20%左右，固定资产30%左右。
商品的成本由每一种商品的进价和数量确定后叠加而成，其中还包括商品的运输费等因数，选择质好价低，运输方便的生产厂家进货，尽量减少不必要的开支。
根据以上初步确定成本费用为：
1.商品成本费，运输费，库存费总共为
5000元
2.固定成本（电脑，办公费）为3500元
3.流动资金1500元
重要报表预测
预测现金流量表
大学生创新创业项目计划书
（二）
随着汽车工业的蓬勃发展和各种类型车辆的普及，也带动啦社会上又一有关产业的发展，那那就洗车行业。
传统的洗车办法那就用清水冲洗。
如果用水洗，一是容易使车辆生锈，影响正常寿命;
二是洗不太干净或只是将车体洗净，洗后车漆暗淡无光;
三是想让车漆光亮如新一定打蜡，又增加啦洗车成本;
四是大量浪费水资源。
近年来随着各地政府《节约用水管理条例》和《清理整顿洗车业相关管理事项的通告》的政策出台，节水措施
力度加强，用水洗车将成为历史。
这样，开家无水洗车店，既节水又环保，正好满足
啦这一要求，而且开这样的店面，投资少，见效快，无
需任何技术，特别适合下岗人员从事，所需资金和设施
也不复杂，为再就业人员提供啦一条新的致富之路。
投资预算：
15平方米的房子一间，月租金
300～500
元左右，（或自定场地）办理营业执照等需200元左右，
买无水洗车液及洗车必备工具需150～500元，擦车布料
可购买也可就地取材。
而就人手，可根据经营状况而定，通常为
2～4人，
这样即可营业啦。
效益分析：
收费标准，自行车1～2元/辆，摩托车
3～5元/辆，汽车10～20元/辆，如果每天擦10辆汽车，
一天收入100元左右，再加上清洗自行车和摩托车，月
收入为3000元左右，年毛利为3.5万元，除去各项费用
年纯收入最起码为2.2万元左右，投资回收期为2个月。
需用水的洗车店需要的设备：
循环水设施，环抱设
施，营业执照，环保局的许可证，水资源再利用的许可
证。
开洗车店需要办的手续
办理开洗车店手续的机构是所在市市容环境管理局
办证中心及所在市机动车冲洗管理处。
受理时间为星期一至星期五。
申办所需材料包含：
1、书面备案申请书;
2、清洗美容站法人代表身份证复印件;
3、清洗美容站房、地产使用（包含租用）证明资料;
4、以单位名义申办清洗美容站的，单位应出具法人
代表委托书;
5、洗车污泥清运、处置手续和措施;
6、安全生产责任书;
7、其他有关材料。
开洗车店应具备的详细条件包含：
1、作业面积300平方米以上，场地使用期限三年以
上，美容屋的房屋进深不得少于8米，场地操作面积应
在200平方米以上;
2、有车辆进出口通道，有独立的管理办公用房、精品房、机具主房等;
3、洗车店设置和运行不应影响市容观瞻，不干扰市民正常生活;
4、应按规范的设计图纸进行建设施工;
5、具备必要的洗车及车辆美容设备：
高压清洗机、
发泡机、吹干机、打蜡机、抛光机、甩干机、吸尘器等;
6、选用环保型专用洗车液、美容护理用品和专用洗
车工具等;
7、具备完善洗车废水截流回收设施等，排放的废水达到国家规定的城市污水排放标准;
8、设置规范的店招、提示牌，站内设施、设备布局
合理，证照齐全，整洁、卫生，置放悬挂规范、美观;
9、总投资金额10万元以上，其中美容护理用品、
机具5万元以上;
10、有各项内部管理制度、车辆清洗美容操作规程、质量标准、服务公约等，经营管理人员素质高，认真负
责;
工作人员服装统一，操作熟练，具有有关业务能力资格。
大学生创新创业项目计划书（三）
目前,私家车在我国相当于日用品,当人们拥有一辆自己的爱车时,无疑会关心备至。
而汽车作为一种耐用商品,当出售相对饱和后,后期的美容颐养变得耐久和主要。
另一方面,我国各大中城市固然开展很快,但相关装备不能及时到位。
缺少停车场所,使大量汽车只能露天休憩,饱受风吹、雨淋、日晒,加之中国许多城市气氛污染严酷,加速了汽车的老化。
这便为汽车美容掩饰业的具有与发展提供了条件。
在私家车一族里,汽车关于男人来说有点像情人,而对女人来说汽车更像是孩子,大街上女性的座驾五光十色,
卡通味十足。
汽车日常的养护对于爱车人来说是一种时兴和文明。
汽车养护业是一块大蛋糕,也是一滩浑水,蛋糕是越
做越大,浑水也是越搅越混。
市面上的汽车修缮店良莠不齐,路边摊的水平只怕把
汽车美容做成了汽车毁容,而4S店的价钱却令人望而生
畏。
这便催生了汽车美容行业,赚汽车后的市场成为不少
投资者的首选。
据市场调查得出:
目前,我国60%以上的私人高档汽
车车主有给汽车做外部美容养护的习气;
30%以上的私人
低档车车主也开端形成了给汽车做美容养护的观念;
30%
以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护。
从中我们可以看出,汽车的美容与装饰行业前景十分
宽广。
据专家预算,一部价值10万元左右的车一般要用
10
年,按每年路途
2-3万公里计算,每年的养护费用在
4000
元以上,其中高档车的相关费用还会更高。
以我国汽车拥有量为3000万计算,汽车美容行业发展钱景非常惊人。
汽车美容店投资分折
虽然真正的汽车美容概念在国内要来得迟一些,但随
着私家车汽车开始进入往常的百姓家,有车一族的不时强大,使与汽车相关联的其他产业也兴盛兴起来了。
而有车族们对爱车护养已不能满意于在汽修厂、洗
车厂甚至在路边摊上洗洗车打打腊这么简单,汽车的外观象女人的脸面需求保养、美容。
于是,他们需要更专业的、更值得信任的汽车养护一条龙效劳。
汽车美容服务成了有车族们养护爱车的心头之好。
目前,国内有关汽车养护行业分为三大类:
一类是大家比拟熟习的路边洗车游击队,汽修厂兼营洗车打腊等业务以及专业洗车厂;
第二类是一些中心城市如北京、上海和广州等地出现和超级卖场;
第三类便是汽车美容店。
第一类的主要特性是价格廉价,但这些多是挂羊头卖狗肉,整个操作并不规范,难以保证养护质量。
而超级卖场里,提供了大量高档优质的汽车美容产品。
但卖场里只提供商品,没有特地的人员进行服务,而
且价格也比较高尚。
汽车美容店则结合了前二者的特点,从最基本的洗车、
封釉到汽车美容装饰提供一条龙的服务。
汽车美容行业依靠于汽车行业的开展,属于边缘性产
业。
而我国汽车行业兴盛发展,大量的市场需求为汽车美
容发展附上了可继续性。
另一方面,汽车美容行业一直都处于持续不时的发展
中,不断有新的产品和新的效劳项目出现,服务产品的更新换代为行业的可持续发展提供了技术支持。
汽车美容店最大的特征是汽车美容掩饰,这个服务项
目目前市场上新颖,风险较低,利润空间大。
据了解,汽车美容装饰项目除了一些电子类如声响、
防盗中控、倒车雷达等外,其他的项目利润率均在50%以
上。
更有许多项目甚至于高达200%至300%。
汽车美容装饰尚属于一种新兴的行业,目前在市场上
十分火爆。
它主要是依托人工技术来取得利润,在装备及产品上
的投入相对而言就小得多了,其资金投入主要是房屋租金
和人员工资等。
关于那些对汽车养护行业不甚了解的投资者来说,汽
车美容装饰的技术较容易学,上手很快。
这样就自但是然的降低了上述的各种运营风险。
汽车美容的整套操作形式,称之为汽车养护行业中的
麦当劳和肯德基,汽车美容店的中心内容是服务。
汽车美容店要特地注重形象,在服务方面愈加规范化,使整个服务质量得到大的保证,也让消耗者更担忧。
汽车美容风险剖析
汽车美容业固然市场空间很大,而且有可预见的庞大市场发展潜力,但也具有肯定的风险。
投资者必需对其所处市场需求有充沛的了解,对该区
域私家、公家车的数量及车流量要了然于胸,以决议能否投资兴修汽车美容店,以及范围大小。
另外,虽然目前市场上汽车美容行业还较少见,但也要面对同质行业的竞争,如本钱较低的洗车、修配厂也有相关的汽车颐养项目,虽然他们在汽车美容服务方面并不专业。
但低廉的价钱依然会对汽车美容店形成一定的影响,所以,投资者对周遭汽车行业的经营状况也要有一定的了
解。
其次,对汽车美容店里的项目定位选择决定美容店的
生活。
由于,汽车美容店的项目有高、中、低档之分,满意
不同层次消费者的需求。
即使是同一加盟连锁店。
也会出现一系列不同层次的产品。
如进口产品与国产产品的价位区别就非常大,选购产
品时,用进口的还是国产的就要看当地消费者的习气。
此外,每个项目的针对性也不同,就以看似简单的打蜡为例,从顾客需求到光亮水平就分为固体、液体和水晶蜡等等。
汽车美容项目种类繁多,投资者详细选择哪种,也要依据当地消费者的需求而定。
第三,汽车美容装饰行业最主要的就是服务,这是汽
车美容与其他汽车清洗、修配厂的最大区别,也是消费者走进汽车美容店最重要的缘由。
而服务触及到各个细节,从服务态度到技术等各方面,细节都至关重要。
这就央求汽车美容店管理者掌握好每一个细节。
假设汽车美容店的管理者不留意这方面的要求,会招致客源的丧失,而客源是美容店生存的命脉。
投资者在经营美容店时,需求在服务方面特别注意。
汽车美容店投资攻略
方式:
加盟店或独自建店。
假设缺少管理阅历和技术知识,建议选择加盟的形式,当然要选择国际知名品牌加盟。
选址:
最好在市区内建店,并且选择车流量多、车辆
进出便利的地点,如停车场和马路边,招牌要耀眼并向阳。
店铺装修:
双层结构。
下层用于车辆的美容维护及停放,上层用于办公及摆放各种汽车用品的精品,同时也接待客户。
大学生创新创业项目计划书（四）
第一章:
前言
茶餐厅是一种起源于香港地区的快餐饮食文化，是西式餐饮的中国化。
我们的茶餐厅将在特色小吃和广式茶餐厅的带动下，注重文化信息的交融和休闲放松的氛围，茶饮和餐食作为休闲的辅助功能，用以向消费者营造一个温馨、和谐和宽松的气氛，在消费者工作和学习之余，陶冶心情、享受生活、沟通信息，是情侣幽会、商务洽谈、娱乐休闲、同学聚会等多项功能于一体的休闲场所。
休闲茶餐厅更是文化传播中心，我们将着力打造茶餐厅在构造上的精神内涵，结合合理的营运管理，在保证营业利润的前提下，突出茶餐厅的精神品牌，做到更为时尚化，更具品质，更有品位。
而这将是我们面对激烈的市场竞争作出我们自己品牌的关键所在。
舟山东路位于城市学院的南校区南门外，是城市学院学生日常消费和休闲很集中的地点。
据调查，在校大学生的消费以衣、食、行等生活基本消费为主，而用在吃饭上的消费更是占了主要比例，
约占月消费的70%左右。
所以餐饮业是比较有市场前景的创业选择。
项目市场地设舟山东路，周边各色小吃和餐饮业比较多，竞争会相当激烈。
但是经过分析，我们认为，就目前舟山东路的情况来说，餐饮类产业的市场依然没有饱和，有很大的发展空间。
第二章:
公司概况
公司宗旨
本公司旨在通过我们的服务，充分彰显休闲和娱乐的主题，为城市学院在校大学生提供一个集餐饮和休闲于一体的消费场所。
在未来的经营中，我们会努力将休闲茶餐厅打造成为城市学院学生在学习工作之余，休闲、娱乐、饮食、聚会等活动的首选地点。
我们将始终坚持不懈地做好“休闲”的特色，突出我们鲜明的个性化，在餐饮业做出我们自己的品牌。
同时，我们坚守诚信为本的信念，在研发、销售和管理领域做到信誉第一，顾客至上。
以质量求生存，以信誉求发展。
在餐饮业的竞争中，我们会密切关注市场动向，积极开发个性化产品，以对消费者体贴入微的服务，安全
卫生的食品制作，合理的价位和整洁温馨的环境实现我
们的目标。
在我们策划的实施过程中，我们将综合考虑消费者、
股东、公司员工和供货厂商等个方面的利益，尽我们最
大的努力，争取做到各方利益的最大化。
公司简介
Enjoypart公司成立于2009年11月，业务范围涉
及餐点和饮品以及为大家提供日常的休闲娱乐，打发课
余时间的场所。
本公司的法定名称是Enjoypart，法定地址在舟山
东路。
本公司是一个合伙制公司，主要办事机构是位于舟
山东路上的我们的实体店铺。
管理队伍简介
Enjoypart公司由四人合资组成。
管理团队成员分别是XX，XXX、XX和XXX。
四人均为广告和会展管理系在校大学生，对于本项
目的目标市场，即大学生群体的消费取向和需求有切身
的体会。
同时，所学专业为本项目的宣传推广和内部管理提
供了较强的理论知识基础。
其中三人为学生会相关部门的骨干成员，具有较强
的对外交际能力、对内的管理能力、深厚的人脉基础和
实践操作能力。
具体人员分配
XX女，物资采购，菜式搭配。
她有较丰富的市场经验和食品制作的相关经验。
XXXXX女，财务。
她耐心仔细，并且具有较强的财务管理能力。
XXX男，销售。
主要负责舟山东路实体店内的销售工作及相关服务。
他具有良好的沟通与服务能力和认真热情的服务态
度。
XXX男，宣传策划与推广。
他具有良好的人际关系和较强的宣策能力第三章:
产品与服务
产品定位
以休闲娱乐和餐饮为主的中低档餐厅。
产品服务特征
本店的特色餐饮和独有的休闲娱乐功能是主要的服
务内容。
本店将在特色小吃和广式茶餐厅模式的带动下，让
消费者在工作和学习之余有一个轻松和休闲的地方小息
和解决餐饮问题。
休闲茶餐厅以餐点和茶饮为主要供应的实体商品。
餐
升级会员 