《人力资源考证辅导》教学大纲.doc
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《人力资源管理考证辅导》教学大纲
课程名称：
人力资源管理考证辅导课程类型：
理论课
课程适用专业：
人力资源管理课程适用层次：
中技
学时：
324节课学分：
18学分
一、课程的作用、地位和任务
（一）本课程的作用、地位
《人力资源考证辅导》是人力资源管理类专业基础课，也是考证必修课之一，人力资源管理作为工商管理类专业的核心课程，在教学中占有重要地位。
加强此学科的研究和应用，对于培养适应社会主义市场经济建设需要的管理人才，实现知法、懂法、守法、用法，初步学会制定计划，懂得个体分析，提高各级管理人员对本部门人力资源的充分开发和利用，树立人本管理的思想，充分发挥和调动人们的积极性、主动性和创造性，有效的实现组织目标，取得最佳的经济效益和社会效益，具有十分重要的意义。
（二）教学方法：
讲授法、案例法、练习法、模拟实训法
（三）课程学习目标及基本要求：
掌握如何分析个体、劳动法的基本知识、企业计划的制定、人力资源的开发与管理，要求学生在学习过程中要注意运用理论联系实际的学习方法，结合相关案例来加强对本课程的学习。
（四）课程类型：
专业考证课
（五）先修课程：
《现代企业管理基础 》
二、课程内容及要求
1、《企业人力资源管理师（基础知识）》课程内容
第一章劳动经济学
本章教学目的：
了解和掌握劳动资源的稀缺性、劳动经济学的研究方法、劳动力供给、劳动力需求、工资形式、失业及其类型、失业的度量和失业的影响、政府行为和劳动力市场；熟悉效用最大化、劳动力市场均衡；了解均衡价格论的一般原理。
本章教学重点：
劳动资源的稀缺性、劳动经济学的研究方法、劳动力供给、劳动力需求、工资形式、失业及其类型、失业的度量和失业的影响、政府行为和劳动力市场。
本章教学难点：
劳动经济学的研究方法、均衡价格论的一般原理。
第一节劳动经济学的研究对象和研究方法
知识点：
劳动资源的稀缺性、效用最大化、劳动力市场、劳动经济学的研究方法。
第二节劳动力供给和需求
知识点：
劳动力与劳动力供给、劳动力需求、企业短期劳动力需求的决定、劳动力市场均衡、人口、资本存量与均衡工资率。
第三节完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构
知识点：
均衡价格论的一般原理及工资决定、工资形式。
第三节就业与失业
知识点：
就业总量的决定、失业及其类型、需求不足性失业、失业的度量和失业的影响、政府行为和劳动力市场。
第二章劳动法
本章教学目的：
了解劳动法律事实的概念、劳动法律渊源、劳动法的体系；掌握劳动法的概念、劳动法的基本原则、劳动法律关系及其特征、劳动法律关系的构成要素。
本章教学重点：
劳动法的概念、劳动法的基本原则、劳动法律关系及其特征、劳动法律关系的构成要素。
本章教学难点：
劳动法律渊源、劳动法律关系的构成要素。
第一节劳动法的体系
知识点：
劳动法的概念、劳动法的基本原则、劳动法律渊源、劳动法的体系。
第二节劳动法律关系
知识点：
劳动法律关系及其特征、劳动法律关系的构成要素、劳动法律事实。
第三章现代企业管理
本章教学目的：
了解外部环境分析、目标管理的实施、市场营销策略；理解科学决策的要求、企业资源状况的分析；掌握企业战略的概念与特征、企业经营战略的实施与控制、企业经营计划的作用与特点、市场营销管理过程。
本章教学重点：
企业战略的概念与特征、企业经营战略的实施与控制、企业经营计划的作用与特点。
本章教学难点：
企业经营战略的实施与控制、市场营销策略。
第一节企业战略管理
知识点：
企业战略环境分析、企业分析、企业经营战略的实施与控制。
第二节企业计划与决策
知识点：
科学决策的要求与方法、企业经营计划。
第三节市场营销
知识点：
市场分析、市场营销管理过程、市场营销策略。
第四章管理心理与组织行为
本章教学目的：
了解群体决策、领导的特质；理解员工的学习、员工学习与组织行为矫正、；掌握个体差异、员工的态度、员工的知觉和归因、工作动机的理论与应用、工作团队的动力、领导的行为与风格、领导理论中的新观点。
本章教学重点：
个体差异、员工的态度、员工的知觉和归因、工作动机的理论与应用、工作团队的动力、领导的行为与风格、领导理论中的新观点。
本章教学难点：
工作动机的理论与应用、员工的知觉和归因、领导理论中的新观点。
第一节个体心理与行为的分析
知识点：
个体差异、员工的态度、员工的知觉和归因、工作动机的理论与应用、员工的学习、员工学习与组织行为矫正。
第二节工作团队的心理与行为
知识点：
工作团队的动力、群体决策、人际关系与沟通。
第三节领导行为及其理论
知识点：
领导的活动与角色、领导的特质、领导的行为与风格、领导理论中的新观点。
第四节人力资源管理中的心理测量技术
知识点：
心理测量的原理、心理测量与人力资源管理。
第五章人力资源开发与管理
本章教学目的：
了解人的管理哲学----人性假设；熟悉以人为本的管理思想、人力资本理论、企业人力资源管理的基本理论；理解人力资源开发的理论体系、；掌握人力资本的投资收益率、人力资源开发的目标、人力资源开发的内容与方法、人力资源管理的三大基石、人力资源管理的两种测量技术。
本章教学重点：
人力资本的投资收益率、人力资源开发的目标、人力资源开发的内容与方法、人力资源管理的三大基石、人力资源管理的两种测量技术。
本章教学难点：
人力资本的投资收益率、人力资源管理的两种测量技术。
第一节人力资源的基本理论
知识点：
人的管理哲学----人性假设、以人为本的管理思想、人力资本理论、人力资本的投资收益率。
第二节人力资源开发
知识点：
人力资源开发的目标、人力资源开发的理论体系、人力资源开发的内容与方法。
第三节现代企业人力资源管理
知识点：
企业人力资源管理的基本理论、人力资源管理的三大基石、人力资源管理的两种测量技术。
2、《企业人力资源管理师（四级）》课程内容
第一章人力资源规划
本章教学目的：
掌握人力资源规划的概念和内容；理解企业组织的采集和处理方法；理解现代企业组织结构的概念和类型；理解工作岗位研究的基本概念、基本原理和工作岗位的调查方法；了解员工的分类和统计方法；工作时间统计的意义和工时统计的方法；工时和产量定额的核算方法以及劳动定额制定的基本方法。
本章教学重点：
人力资源规划的概念和内容；理解企业组织的采集和处理方法；；理解现代企业组织结构的概念和类型
本章教学难点：
工时统计的方法；工时和产量定额的核算方法以及劳动定额制定的基本方法以及人力资源费用预算及核算
第一节企业组织信息的采集与处理
知识点：
企业组织的采集和处理方法；企业组织机构信息的基本程序和方法
第二节：
组织结构图的绘制
知识点：
现代企业组织结构的类型、组织结构图的绘制
第三节：
工作岗位调查
知识点：
工作岗位调查方法
第四节：
企业员工与工时统计
知识点：
员工平均人数统计
第五节：
企业劳动定额管理
知识点：
劳动定额的概念和种类、内容
第六节：
人力资源费用预算与核算
知识点：
人力资源费用的构成、费用核算的要求
第二章招聘与配置
本章教学目的：
了解招聘与配置的定义；理解人员招聘的基本程序和方法；掌握招聘信息的收集和整理；熟悉人员选拔的步骤和背景调查；掌握员工录用的原则和员工信息管理方法
本章教学重点：
招聘信息的收集和整理、员工录用的原则和信息管理方法
本章教学难点：
人员招聘的程序与信息发布、人员选拔的步骤和背景调查
第一节：
人员招聘的程序与信息发布
知识点：
人员招聘与配置的定义、招聘信息的收集与管理；公司简介的编写
第二节：
企业应聘人员的选拔
知识点：
人员初步选拔的步骤、背景调查的内容
第三节：
校园招聘的准备与实施
知识点：
校园招聘的概念、特点、招聘流程
第四节：
员工录用管理
知识点：
员工录用的的原则、员工信息系统的构建
第三章培训与开发
本章教学目的：
了解员工培训的概念和特点；掌握岗前和在岗培训的内容、方法；熟悉课堂培训方法的优缺点；现场培训的程序和方法；理解培训费用预算草案并做出具体说明。
本章教学重点：
岗前和在岗培训的内容、方法
本章教学难点：
理解培训费用预算草案并做出具体说明。
第一节：
培训体系的构建与运行
知识点：
员工培训体系设计的基本内容和方法
第二节：
员工培训的分类与设计
知识点：
岗前培训的分类和基本理论、内容；在岗培训的内容和方法
第三节：
员工培训的形式与选择
知识点：
课堂培训方法的优缺点、现场培训的内容、对象、程序
第四节：
培训经费的预算与控制
知识点：
培训成本项目的核算
第四章绩效管理
本章教学目的：
理解绩效管理的基本概念；绩效管理制度的内容和要求；熟悉人力资源部门的管理责任；掌握员工绩效考评的类别和主要内容；理解绩效考评的特点、考评数据与效果分析的方法。
本章教学重点：
绩效管理的特点、起草绩效管理制度基本要求
本章教学难点：
绩效考评的特点、考评数据与效果分析的方法
第一节：
绩效管理系统的确立
知识点：
绩效管理的基本概念、绩效管理与绩效考评与其他人力资源管理子系统的关系、
绩效管理的基本功能
第二节：
绩效考评的内容和方法
知识点：
员工绩效考评的类别、内容、基本程序和方法；绩效考评材料的印刷，考评数据的收集、分类、记录、统计、保存的方法和技术；绩效考评的特点、考评数据的分析方法
第五章薪酬管理
本章教学目的：
掌握企业薪酬管理的含义、原则、程序、相关法规；熟悉工资形式的种类；熟悉工资总额与平均工资的统计分析；掌握工作岗位评价概述、不同岗位评价方法的基本程序；掌握福利的概念和范围、作用、提取以及五大保险的核算。
本章教学重点：
企业薪酬管理
工作岗位评价概述、不同岗位评价方法的基本程序
本章教学难点：
福利的概念和范围、作用、提取以及五大保险的核算
第一节：
企业薪酬管理
知识点：
企业薪酬的含义；薪酬管理的含义、内容
第二节：
员工工资的统计分析
知识点：
熟悉工资形式的种类；工资总额与平均工资的统计分析
第三节：
薪酬管理的基本信息
知识点：
工作岗位分析、不同岗位评价的基本程序
第四节：
福利费用管理
知识点：
福利的概念和范围、五大保险的核算与统计
第六章劳动关系管理
本章教学目的：
掌握劳动关系、劳动法律的含义和特征；理解劳动合同的含义、特征和内容、掌握劳动合同变更、解除、终止的程序与基本要求；熟悉劳动合同管理的概念；企业劳动安全技术规程的主要内容
本章教学重点：
劳动关系、劳动法律的含义和特征
本章教学难点：
劳动合同变更、解除、终止的程序与基本要求
第一节：
劳动关系调整与确立
知识点：
劳动关系、劳动法律的含义和特征；劳动合同的含义、特征和内容、掌握劳动合同变更、解除、终止的程序与基本要求
第二节：
劳动合同的变更、解除、终止与管理
知识点：
劳动合同变更、解除、终止的程序与基本要求；劳动合同管理的内容
第三节：
劳动安全卫生管理
知识点：
企业劳动安全技术规程的主要内容
三、学时分配表
1、《企业人力资源管理师（基础知识）》
序号
教学内容
（细化到章节）
学时分配
合计
讲授
实践
实训
实习
综合作业
1
第一章劳动经济学
16
4
6
26
第一节劳动经济学的研究对象和研究方法
4
第二节劳动力供给和需求
4
第三节完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构
4
第四节就业与失业
4
2
第二章劳动法
12
6
6
24
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