网络主播行业篇三Word文档格式.docx

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电商的出现，成为现实经济中的有力竞争者，在电商的店铺中其商品的图像和文字的介绍等商品信息，能很好的满足网民的对商品信息的需要。

但其与实体店的销售员的介绍还是有一定的区别，首先在图片文字的商品介绍上，网民是主动的去了解商品的信息，图片和文字反映的商品的信息并不生动有趣，在视觉和听觉上是比不上实体店的销售员的讲解，且其商品在电商的店铺中，消费者不能体验试穿、试用等现实中的购物感受。

如果电商是图文方面销售商品，那么直播间就是视频视听方面销售商品，电商的本质是货物对人、商品对消费者的销售形式，那么直播间就是人对人、导购员对消费者的销售形式。

直播卖商品的出现很好的解决了网店卖商品只有图片和文字介绍的劣势，能使粉丝在听觉和视觉上真切的感受商品的性能，因此直播卖商品将成为网店的新趋势。

以前是电子商务的时代，那么现在是直播商务、视听商务的时代。

一个直播间就是一个实体销售门店，一个直播间是商品销售的一个线上门店，一个直播平台是所有的商品销售的线上大卖场。

因而，直播间其本质上是商家、厂家们的展示、销售商品的工具。

在直播间产生的“购物环境”方面，就只能归入或浓缩于具体某个房间是画面的设计，一个好的购物环境包括，房间的音乐，家具的摆放，营业员的个人形象、地板是否干净等；

购物环境的优雅、干净清爽，才会让粉丝停留观看。

购物环境的不舒服，只会让粉丝就会在商场平台中不停的走走停停，直到看到自己感兴趣的商品才驻足了解商品。

虚拟经济代替实体经济的现象是显而易见的，在网络上实现的交易优势是现实实现交易所不可比拟的，非常有效的满足了网民对商品的需求。

销售商品形成的趋势包括：

实体店卖货网店卖货、微信卖货直播间卖货。

直播间卖货的优势：

比网店贴出的商品照片更生动，能主动给观众输入商品的信息，而不是观众直接到网店被动的输入商品信息；

同时主播能实时解决观众的提出的问题，这一系列的优势，直播带货将成为新的销售形式。

1.2.2、直播平台对传统娱乐作用

现代社会的人与人之间存在这很强的不信任感，在高楼大厦的居民们，邻居之间的陌生感，有时一年可能就几次面，更别说邻居间的交往了；

日常中的人们在忙完一天工作，疲惫的人们也就呆在家里看看电视，刷刷手机了，而直播平台的制造的笑点，刚好能放松人们工作一天的疲惫感，从而打发人们上班后空闲的休息时间。

更有甚者有些粉丝在直播平台进行消费，其实质是把生活中的娱乐消遣的时间和金钱用看直播来代替，使直播与现实中的娱乐消遣的性质相一致，因此看直播正在慢慢的代替粉丝们在现实中的娱乐消费习惯。

（一）、电视节目方面

看泛娱乐直播内容就是看电视频道的娱乐综艺节目，而参与直播活动中的游戏就是参与现实中的娱乐消费。

直播平台中提供了唱歌直播间、跳舞直播间、演奏乐器的直播间等等，其就是现实中电视节目的音乐频道一样，且直播间具有与粉丝实时互动的特征是电视音乐频道无法比拟的优势。

（二）、影视方面

如果把看直播当成是去电影院看了一场电影，那么看直播具有很多优势，不用根据电影院预先节目安排来选择看什么电影，电影院中当刚好没有自己喜欢的电影播放时，粉丝就只能等待了，而直播的直播内容相比于电影院的节目，其节目内容更为丰富，为粉丝提供了更多的选择空间。

一场直播就是由多个短视频的连接起来的，其有机的组合成一个整体就形成一部电影，现实中电影的票房如何，其对应为主播的直播间收入如何，一场直播间的直播内容就是一个影视方面的版权。

电影的画面的设计，故事情节的安排，音乐的选择等都可以对应到直播的过程中进行运用，其中直播画面的安排要像要像电影的优美画面，主播在直播过程的情节要像电影情节那样扣人心弦，直播间音乐的选择像电影场景和音乐那样的完美配合。

一场直播就是一场电影，而主播在电影中扮演着不同的角色，既有英雄角色、也有痞子角色；

在直播间主播也扮演着连麦游戏胜利时的英雄角色，在与主播调侃中的痞子角色。

1.2.3、直播平台对传统教育的影响

教育行业是一个永不会被抛弃的行业。

直播平台中的用户包括成年学生和未成年学生，传授的直播内容包括传授传统的基础教育知识、才艺方面的知识等。

基础教育直播间是以义务教育的课本知识为蓝本进行传授，同时也包括大中专、本科高等教育的知识。

才艺方面的知识主要是对音乐、跳舞、乐器的演奏等进行传授知识。

传统基础教育的知识由于人群巨大，由于在现实中大部分是学生，因此其在线学员能比较好的接受知识，其直播前景最为广阔。

目前教育直播主要以传授技能为主，也有些对基础教育的知识搬运的网络上的直播间，但由于学生的时间限制，其主要的客户为成年人，而在放寒暑假时的未成年也是一股很强的学生群体。

在寒暑假期间，粉丝想学点艺术，而又由于地点不方面，而直播间能省去粉丝在空间上的移动的麻烦，其缺点是对一些需要面对面指导的知识，使粉丝缺乏声临其境的感受，

一个直播间是一间教室，主播就是老师，在线观众就是学生，直播时能很好的解决粉丝遇到的实时问题，其与现实学生在教室上课的形式相差无几。

1.3、直播平台是对现实生活的缩影

现实生活中长辈与晚辈之间常常需要进行会见交流，亲戚之间的串门，而现代社会的发展，让很多父子、亲朋好友之间生活在不同的城市，距离成为之间社会交往的最大障碍，而视频聊天就很好的解决了这一问题。

朋友间的关系靠双方来共同维持，身处两地的朋友通过视频谈论着各自现今的生活状态，省去了舟车劳顿的去看望朋友的辛苦。

其视频聊天的作用与线下的现实生活的交往性质是一致的，甚至更能维护好朋友间的情谊。

直播间是把现实中的生活场景搬到虚拟网络世界中来，网络是现实生活的缩影，是现实生活中不可或缺的一部分内容。

在直播间中，可以一对一进行聊天，也可以一对多的同时连麦进行视频聊天。

1.3.1、直播平台中的社会交往方面

同时，现实中的聚会活动，有的人可能由于一些原因而未到现场参加聚会，而这些人又对聚会的活动很关心，那么在聚会现场进行直播，就能很好的满足未参加聚会的人需求，同时可以通过语音、视频的连麦等方式与聚会的参与人互动，当很多人都没有到现场参加聚会活动，那么现场聚会活动的直播就演变成职业主播运营的直播间形式，因此直播活动是社会生活的缩影、映射。

1.3.2、直播平台中的人情世故方面

主播在过某一特别节日时，就可以在直播间进行举行节日，同时现实中的人情世故也在虚拟的网络上进行。

特别是主播在办生日活动，主播对主播间进行精心布置后，直播间就是生日活动的现场，主播网络上朋友就会在直播间进行随礼，而主播在这天的收入就特别的高。

主播为了解决自己的忠实粉丝婚姻的终身问题，有时也会把自己认识的主播或现实中的朋友介绍给粉丝，这其中主播扮演一个媒人的角色。

因此主播不仅要维护好与其他主播之间的关系，也要保持好粉丝之间的关系，充分反映出直播行业是人情世故，不是打打杀杀的游戏。

对于其他主播之间的矛盾，主播发表自己的看法时要客观中立，从而顾及主播对矛盾双方之间都存在的情谊。

直播是把现实生活中的人情世故搬到虚拟的网络时间中。

1.3.3、直播平台的社群经济

直播平台本质是一种在虚拟世界中人际交往的形式，平台上用户在直播平台上把现实生活上的人际交往搬到直播平台上进行。

直播平台上所有的用户就是直播平台所拥有的社群，进而产生直播平台社群经济。

直播平台市场对主播和粉丝而言是一个有效资源的潜在市场。

直播平台社群市场与直播间社群市场、粉丝团社群市场有相同的地方，也有不同的地方。

直播平台通过用户开直播而使平台用户进行消费，从而产生直播平台收入之一。

直播间社群是直播平台上的子社群、细分社群市场。

粉丝团市场是一种对直播平台进行的第二次细分而形成的社群市场。

依据直播平台上用户的需求特征而形成相应的直播平台市场，包括短视频市场、直播间市场等。

直播平台上的用户即是直播平台这个社交应用软件的粉丝，大部分直播平台粉丝都成为平台的忠实粉丝，因而其很少会到其他直播平台上进行观看直播内容。

直播平台本质上是一个消费市场。

直播平台通过强大的软件功能和完善的服务来留住平台上的用户，从而让平台用户对直播平台产生很好的黏性。

粉丝对直播平台的黏性，也依靠粉丝对各个主播产生的黏性程度，当平台用户对主播产生非常强的黏性，那么就会间接的对直播平台产生非常强的黏性。

直播平台用户进行开播的行为，是一种对直播平台的直播功能进行裂变的形式，即是一个直播平台裂变出庞大的小“直播平台”，从而为总的直播平台创造出客观的经济利益，其本质是一种对直播平台社群经济裂变的形式。

直播平台市场的共性：

、直播平台市场的平等性方面：

直播平台上用户在直播平台中受到平台的平等对待；

、直播平台市场的竞争性方面：

平台用户在平台上自由的竞争平台所拥有的社群资源；

、直播平台市场的法制性方面：

直播平台制定了很多的规章制度，从而维护直播平台市场运营的正常秩序；

、直播平台市场的开放性方面：

直播平台允许用户们自由的离开和进行直播平台中，参与直播平台的活动。

直播平台用户在直播平台市场中平等的竞争直播平台所拥有的社群资源，也是直播平台对直播平台上用户分配直播平台资源的过程。

同时直播平台制度的规章制度能很好的为用户制造出良好的社群秩序。

一个直播平台市场排除另一直播平台市场，但对平台市场中的用户们具有开放性的特征，即是平台用户们在直播平台上可以自由的流出和流入。

直播平台社群的特征：

、直播平台上的用户是直播间社群、粉丝团社群形成的基础：

直播间的粉丝来源于直播平台上的用户，直播间粉丝的形成过程是对直播平台上用户进行细分的过程；

、直播平台上拥有短视频、直播视频、游戏等方面的项目：

直播平台上形成各种细分的市场，包括短视频市场、直播间市场、粉丝团市场等；

、直播平台的粉丝数量上：

直播平台的粉丝数量非常庞大，粉丝数量的增减依据现实生活中人们对直播平台的依赖程度，粉丝对直播平台依赖程度低，直播平台就会流失粉丝，而粉丝对直播平台依赖程度高，则能使粉丝持续的在直播平台中。

数量上庞大因而粉丝们之间并不是都相互认识；

、一个直播平台对另一个直播平台具有排他性：

一个直播平台为了留住用户，不让已经拥有的用户成为其他平台的用户，直播平台通常在直播行业上信息进行封锁，不允许用户们在直播平台上谈及其他平台上的名称；

、直播平台的供给市场和需求市场：

直播平台、主播和用户都能成为直播平台市场的商品生产者、商品供给者，而主播和平台用户通常成为平台市场的消费者；

、直播平台市场的封闭性：

直播平台的商品生产者在直播平台市场中自由的参与和退出，而直播平台对另一个平台时具有很强的封闭性，通常其他平台很难进入到直播平台中；

、直播平台用户的双重身份：

用户既是直播平台的生产者，又是平台上的消费者，直播平台上的用户通过开直播，而成为直播平台上的主播，从而为直播平台创造经济利益，直播平台上的粉丝既是直播平台的用户又是直播平台的员工、雇员；

、直播平台通过一定的福利措施和制定一定的活动而给予直播平台上的粉丝们好处：

直播平台通常会给自己的粉丝们给予一定的福利，同时通过举办一定的活动来调动直播平台用户在平台上的活跃度，也能促进粉丝们在直播平台上进行消费，而增加直播平台上的收入；

、直播平台的企业性质和监督者的身份：

直播平台是虚拟礼物的制造者和管理者，能对直播平台上的虚拟礼物进行调控，对直播平台上的用户进行监督的权利。

1.4、做主播的目的要适当

做主播的目的是一个综合的目的。

主播应以做好直播内容、为粉丝服务等的为主要目的，以赚取直播间收入等共同构成主播做直播的综合目的。

直播内容做好才能吸引粉丝的驻足观看，从而得到粉丝的点关注，为粉丝服务好才能获得粉丝的忠诚支持，有了粉丝们的支持主播就能获取粉丝送来的礼物，有了粉丝的礼物的支持那么主播的收入就能达到。

主播在直播间的直播活动，是主播与粉丝在对所卖商品的“买卖合同”进行磋商的过程，不管是无体商品还是有体商品的销售，主播都是让粉丝产生处理粉丝自己财产的决定，并让粉丝实施处分财产的行为的过程。

在这其中主播主要是调动粉丝们的积极性，从而促进粉丝处分财产的行为的发生，而游戏是最能使粉丝实施处分财产行为的直播内容之一。

同时主播应以坚持、勇敢展示自己才能红为自己的职业发展态度。

把直播平台看成一个大市场，那么其包括娱乐直播市场、教育直播市场、带货直播市场等，而主播在选择、确定所要从事的直播内容时，要充分考虑粉丝需求市场的饱和度，尽量应选择教育主播这种没有饱和度的市场进行从业。

主播在做直播过程中不能以无所谓的态度去做直播，甚至以消极的态度去直播，而主播消极的态度，会让主播对直播间取得的财产和精神方面的收入持一种可有可无的态度，那么主播就可能让直播职业生涯中碌碌无为，因此主播在每一场直播中都应以取得一定的直播成果为目标、动力。

同时，主播之间存在着直播内容同类化，从而在主播之间形成了一种竞争关系，而主播要想在同行之间取得竞争中对抗的胜利，就需要持续地努力，靠直播间的优秀成果来标榜自己。

1.5、做直播是一种投资

做直播是一种投资、一种买卖，是以赚钱、盈利为目的的职业、行业，且有很多成本，包括房租、时间的支出等，而投资就有可能失败的，不可能是一本万利，也不是没有一点成本的“空手套白狼”的职业。

直播间的运营就是一种投资或买卖，例如主播在直播间向粉丝发出邀请，“放鞭炮业务”，谁想在室内放鞭炮要送飞艇礼物，在室外放鞭炮要送跑车礼物，即粉丝要主播干什么，主播就要粉丝送什么礼物。

而在直播中人气很旺的主播里，为刚开始做直播的主播输送人气时，通常以WW礼物为连麦的条件。

在带货主播中，主播如何促成商品销售的成功，主播在其中也要起到很重要的作用才能使交易的达成。

1.5.1、做主播的时间成本方面

时间成本是每个主播都要付出的努力。

一场直播通常在1—4小时之内，也有甚至更长的时间，是在展示主播自己工作的情况，特别是在才艺表演的直播间，在直播工作中有时时间达到5---8小时等。

当主播从事直播时间不断的增长，那么其所花费的直播时间就越长。

主播以每天平均工作7小时为例，主播在一个月内休息三天，那么主播在一个月花费的时间将达到二百多小时，其就让同在企业上班的员工一样的工作时间，因此其在直播时发费的时间成本是巨大的。

1.5.2、做主播的物质成本方面

主播的物质成本主要是消耗品方面，当然也包括非消耗品。

经纪公司租房子的租金，个人主播的直播间的月租金，以及主播对直播间的装修和配备装饰品，直播设备的配置等，虽然这些是耐用品的范畴，但其前期都需要金钱的投入。

直播间的消耗物，主播包括电、水、游戏道具的消耗。

只要直播间持续运营着，那么这些消耗品将始终伴随着发生，由于消耗的数量是累计的增加，因此其是直播间运营的主要支出项目费用。

带货主播的成本，就表现为对备货的资金垫付，对商品的损耗的损失和备货资金的闲置而丧失的机会成本，直播设备的购买，这些也是一种前期的投入，等等。

主播做直播的目的要是获取收入，如果主播贴钱做直播，随着主播亏损的加大，主播只能关闭直播间了事，同时主播的盈利能力加强，就会更加积极的做好直播间。

总之，在现实直播中，有些主播以粉丝送礼物达到一定量时就可以得到主播的其他联系方式或者获得主播的私人方面的礼品；

更有些主播对粉丝的线下见面进行了明码标价的现象。

这些都体现出做直播“等价互换”的性质，也反映出没有无缘无故的送主播礼物的粉丝，即有因才有果。

1.5.3、主播在确定主播内容时要考虑市场的饱和度

直播平台是一个大市场，其能为平台用户们提供丰富多彩的商品，而主播的直播间是这个大市场中细分市场，是直播平台市场的有机组成部分。

主播在确定直播间的直播内容时，就要进行调查，探究直播平台大市场需求的饱和度，从而来确定自己对大市场供给的“商品”属性的需求力度。

直播平台中主播供给“商品”和粉丝的需求相呼应，主播的直播间才会有市场，直播间的收入才会好。

主播在直播间进行的直播内容是一种主播把直播间的商品分配给在线粉丝们的过程，即是主播在直播间的销售形式。

因此主播要对个别具体粉丝进行引导，让粉丝们为直播间的商品进行消费。

主播要有以粉丝们的需求为中心来确定直播内容的供给市场性质方向。

1.6、直播是直播正在发生事件的过程

主播在直播间中的直播是对随机发生的事件进行的直播，而观众很多都是为了观看欣赏突发事件而来到直播间，如果主播按照固定的套路进行演绎直播内容，那么就失去了直播所具有的随机性的本质。

同时对突发事件进行直播是最能吸引观众注意力，而突发事件则要求具有真实性，不能直播主播能控制的事情发展过程。

因而主播不能按照固定的说话套路或专业话术在直播间进行演绎，让粉丝们产生直播内容不真实的感受，从而使粉丝排斥主播。

而应根据自己的情感变化实时改变直播内容。

主播的实时、随机变化而不是按照主播设计的路线进行变化。

因此一场直播是由无数个随机发生的“突发事件”构成。

1.6.1、主播在直播时对直播实时情况的处理方式

同时，主播对突发事件的出来态度要沉着冷静，表现为其说话声音表现为低沉，从而容易取得粉丝们的信任。

如果主播按照固定的说话套路进行演绎，其通常语速很快以哄、喊的方式进行表达言辞，主播的动作有力、情绪激昂，那么就会让粉丝产生主播在弄虚作假的感受，当直播间的粉丝们对直播间产生了欺骗感，那么直播间就丧失了其生存的基础。

直播的实时性就要求主播的感情情绪色彩要实时的因直播间的气氛而变化。

直播过程中总能产生随机的突发事件，而主播在直播间说出粉丝在公屏上的打字就是粉丝们在直播间实时发生的“突发事件”，因为在手机公屏上打字的内容很多都是粉丝们对直播的过程、内容和主播突然产生的想法、问题。

同时，主播对直播内容的即兴发挥、表演的精彩性，粉丝对突发事件观看的欣赏性需求，主播的即兴表演也是直播内容产生“扣子”的一种表现，虽然其产生的悬念时间很短，悬念的体量非常大，但一场直播产生的“突发事件”会很多、很频繁，主播处理得很好的话，是把小悬念进行有机的累积，而汇集成一个大的完美整体的悬念体量，其同样能赢得粉丝们的欣赏、支持，也能很好的满足粉丝们的好奇心。

1.6.2、直播的实时情况应具有情节上的跌宕起伏性

直播的实时性在主播的情绪上表现为主播的情绪随着直播间的气氛而跌宕起伏进行变化，如果主播的情绪在直播过程中平静如水，就丧失了直播是直播突发事件的特性，更不能引起在线粉丝们的情绪的变化。

一场直播节目包括表演、唠嗑、连麦游戏三种形式，而其节目内容是实时变化丰繁复杂的。

1.7、直播视频和短视频

一场直播视频是由一个个短视频有机的组合在一起。

直播视频和短视频是相辅相成，主播拍摄短视频的技术可以适用于拍摄直播视频中。

短视频是直播视频的预览、精华所在；

直播视频是短视频的原始视频、母视频，是短视频的基础。

如果短视频是一个鱼塘，那么直播视频就是一个大湖，直播视频在内容上比短视频丰富得非常多。

由于很多短视频是经过加工而形成的，其具有虚假、不真实成分在里面，而直播视频是原汁原味的、最原始的、最真实的视频，能很好满足人们在虚拟网络世界中有一颗追求真相真理的好奇心需求。

短视频属于长视频中最精彩的内容部分，因而能很快速的得到观众们的欣赏、关注。

直播视频属于实时展示主播的才艺、为人处世、性格等的方方面面个人信息，因而能获得观众们的支持、拥护。

1.7.1、短视频和直播视频所具有的特性

短视频在直播平台上的记载保留时间段长，因此主播获得的直播平台上短视频推荐曝光时间段就长。

短视频内容分为突发性短视频内容和有意性、编导性短视频内容，拍摄前对内容进行精心安排性短视频内容。

突发性短视频内容即是人们通过短视频记录现实生活中突发事件的发展过程。

编导性短视频内容即是人们通过对拍摄事件的发展过程先经过精心安排，并由特定人员进行演绎、表演事件发展的过程的内容。

主播的短视频具有记录、记载人们生活瞬间的功能，如果其视频存在的时间只要没有被删除就会一直存在，因此能让很多人，在很长的时间内都能看到视频内容，从而增加视频的曝光机会。

而直播过程产生的视频，其并没有把直播过程记录下来的功能，更多的是一种视听后即焚的性质。

在主播和粉丝们没有启动录制、记载视频功能时，主播进行直播产生视频的过程就是一个阅后即焚的过程。

直播平台的用户方面，当粉丝有空闲时间时就会到喜欢的直播间中看直播，当粉丝没有时间时，就看短视频一下。

由于短视频在直播平台上发布后，就会一直存在，因此能让更多人看到其视频，就增加了短视频的曝光率。

短视频就是对长视频进行优化、精简的成果，是对长视频提取精华、精彩瞬间的短视频。

主播不仅在要直播进行曝光，而且要在短视频的进行曝光。

短视频是一种宣传主播，让观众认识主播的有效途径。

由于好短视频能获得直播平台的推荐，因此能很好的获得直播平台上的曝光力度，增加了让更多的观众认识主播的机会。

主播制作短视频则能很好的获得没有空闲时间看直播的观众的注意力。

当观众看过主播的短视频为主播点关注了，那么就有使点关注的粉丝们来主播的直播间看直播，这也是一种增加直播间在线人数的有效方法。

1.7.2、短视频和直播视频的相互关系

直播是一种实时原始视听上的享受，其总是伴随着不足之处，不像短视频那样很难找出在视听享受上缺点。

很多人工加工过的短视频没有违和感，实在太完美，是一种在视频画面和内容上给粉丝们视听上的享受，但总是让人有一种不真实的感觉。

直播视频是一个实时的原始画面视频，其不像短视频那样可以对原始视频进行人为加工。

而很多观众看直播视频就是因为“原汁原味”的享受，追求的是真实的视频感觉。

虽然直播视频只能在直播结束后进行加工，但可以对直播时的直播内容进行加工、优化。

例如，才艺主播对才艺表演进行事先的安排，教育主播对授课内容进行备课等。

一场直播视频本质上一个长视频，而主播在直播间的精彩节目内容的表演就像一部电影，因而一个主播在直播间产生的长视频即是一