中国银行二面中国银行凯里二面Word文档下载推荐.docx
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总的来说，我的经验就是，一定不要不发言，发言可以不多但要有条理，清晰，而且要有理由，要有自信，这样面试官会比较关注你，毕竟有10个人，很容易被忽略的。
千万别打断别的同学的说话，感觉银行还是喜欢和谐点的人滴，题目不重要，虽然面试官刚开始说了会按照观点被采纳的多少来给每个人评分，但我觉得最主要的是跟大家合作的过程，同意或者补充别人的观点其实就会让面试官觉得你在尊重大家的意见，意见被采纳了也会是你的功劳。
我的二面题目是船海上遇险，橡皮艇逃生，12个人选6个人逃生
船长精通航海的罪犯老中医中年科学家患绝症女孩智障男孩国家干部大学生的你健壮青年年迈的方丈
貌美的舞女个体暴发户
形式跟上面一样
5分钟自我思考
25分钟讨论（包括5分钟陈述）
补充我的二面题目:
一艘船触礁，即将沉没。
船上一共12人，就一艘救生皮划艇，只能就六人，请问救哪六个？
1、船长
2、精通航海的罪犯
3、健壮的工仔
4、老医生
5、患绝症的女孩
6、患智障的男孩
7、中年科学家
8、个体暴发户
9、国家干部
10、美貌舞女
11、年老的方丈和尚
12、身为大学生的你自己
还是被分到早上10点那批，提前了一个小时到，发现来了9个人，所以被提前了，和九点的一起面。
面试官依然NICE，每个人先简单介绍，然后面试官念题目。
5分钟思考，25分钟讨论，5分钟总结，5分钟自我评分。
题目是如何从客户的角度想出8项措施提高营业部的服务水平，最后归结出最重要3项汇报。
据说为了防止泄题，同一时段的所有组都是一样的题目，很公平。
工作人员说今晚会有通知。
希望自己能再次进入下一轮。
大家都加油！
！
群面的题目：
某网点的产品部门要开发一个银行产品，有战略与研发、销售、管理等部门，现在要完成一个产品的推出，请选出六个你觉得胜任的人选，并说明理由。
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1、唐僧2、巴顿将军3、不善言辞的数学家4、天才电脑黑客5、电影演员6、幼儿园老师7、猪八戒8、孙悟空9、沙河尚10、大学生的你（我们面的时候不是这个顺序）-f9A（n,m）o%x3o
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先说一下面试的过程，这次又迟到了，本来要提前30分钟到，谁知道我最后提前15分钟到，刚到门口的时候，中行就打电话过来问我能不能来面试，本来以为面试的人不多，可是上面那个，没有题纸，题目是2个面试官分别读两次。
可是面试官那广东的普通话，好几个词都说不清，太囧。
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我们这次面试太烂，3个人都有手表，最后却超时了，讨论也不算太和谐，因为有5个男生，都争锋相对。
群面完了后是自我评价，最后是一个问题：
你认为你是上面12个人之中的哪一个？
抢答，我第三个回答。
某些同学回答的时候，面试官也会另外问问题。
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最后说今晚会有体检通知，下星期会到东莞三面。
说完后还是很囧的拍了合照。
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因为超时了，可能我们这组就悲剧了。
不过这三个面试官确实很业余，我们开始阐述的时候，他们有的到外面去了。
而且右边戴眼镜的那个男面试官，根本就是过来打酱油的，他有时候看手机，大多数时间在发呆。
中间那个还好，会听我们说，也会翻翻我们的昨天上交的资料。
反正跟一面一样，很随便，如果我们组还是有很多人体检，那只能说二面确实是过场。
$
今天2面，我收到体检通知了
我的二面题目是:
船海上遇险，橡皮艇逃生，12个人选6个人逃生
船长精通航海的罪犯老中医中年科学家患绝症女孩智障男孩
国家干部大学生的你健壮青年年迈的方丈貌美的舞女个体暴发户
在讨论时尊重小组成员的意见，自信发言，有条理，大家相互合作，达成共识！
仪容仪态，保持笑容！
祝大家顺顺利利！
今日下午三点中行二面，无领导小组。
具体的过程是这样的：
1.发一张白纸，记录答案，写上自己的名字。
2.简短的自我介绍：
名字+学校+专业。
3.HR读题，然后是5分钟的自我思考，25分钟的小组讨论，5分钟小组总结。
我们遇到的题目如下：
金融人才，选出下面最重要的三个素质和三个最不重要的素质。
1.视野开阔
套用翅爷的一句话：
共勉之，同给力，齐offer。
来就辛勤攒RP·
·
估计题目是按时间分的，大家也来一起说说你们组的题目八。
我们是8点半赶到，9点正式计时开始。
其中的准备期间大家的social就开始了。
这里点名表扬第四组a--打成一片，礼貌和谐·
大家脸上洋溢着幸福的微笑·
如入天堂之感·
不过我们组的同志们更棒！
真诚互助！
:
81）
正题：
在昨天一面的地方面试，小组的队形有点五牛方尊的感觉00是面朝着面试官的开放的图形。
一组大概八位，男女比例稍微有照顾
40分钟里：
审题5分钟，讨论25分钟，陈述10分钟。
草稿纸需署名回收。
我们的题目是：
商场里的促销有哪些手段？
优势劣势分别是什么？
对于银行产品哪些会比较合适？
原因？
过程中不能投票。
结束之后每个人在五分钟时间内总结自己的作用贡献及打分。
广州第二批第二组！
二面上午9点半！
。
来到之后跟同组的同学都认识了一下，感觉挺和谐的，，
不过，，感觉大家都很厉害的，，我是零经验的。
和谐很重要的，，恩，
不过好像我们组的同学到了最后还是坚持自己的意见，，甚至到了最后自我总结的时候还是坚持自己的意见，，
我担心我们的团队型受到质疑，到了后来我也不再重复观点，担心时间不够。
我们的题目是某公司贝克员工需要向某公司代理韦斯特销售产品
列出韦斯特一系列性格，包括：
冷淡，重家庭，自信，爱喝酒，正统，等等。
首先分析性格，然后制定一个方案怎样销售，以提高销售份额？
？
总的来说，大家都很不错，，
我是华师那个，，表现得很烂，，说话比较少，，，呜呜。
希望今晚短信能眷顾我，，给我发个吧~~
大家都加油！
群P简短介绍一下我面的案例吧
一个房地产经纪要向一对银行工作5年的夫妇提供房子
有5所房子不同条件
要求你选择
首先需要5分钟自我思考
25分钟讨论10分钟总结~
我们组貌似10人中进了5个
刷人比例还好
二面归来，看到一面面经很多人很喜欢，遂发布二面面经，求RP~~~~素质喷~~~
二面真题：
星级酒店问题处理排序
1.大堂钟表时间只有北京时间准，其他地区时间不准
2.服务人员不热情，通私人电话
3.客服人员懒散，问题得不到及时反馈
4.卫生状况差，有虫子
5.毛巾
不卫生，水温不够
6.自助餐分量少，有宰客嫌疑
7.娱乐设施档次低
感觉二面考察的多是讨论过程中的个人表现，严谨性、融洽程度、沟通效率这些方面，因为在面试出现争执的时候面试官做笔记比较多，由此推测吧，中行有师兄在里面做HR，透露消息也差不多，更多的关注员工的一个性格的nice程度，因为柜台、客户等服务工作强度比较大。
以上纯属个人观点，仅供参考，希望大家有资料进行共享。
过期面包与饥民还有记者的老掉牙案例可口可乐的经典案例
面试题目：
网点奖金分配（10万）
网点主任
网点副主任
柜员甲
柜员乙
业绩经理
假设你是一家名牌空调厂商深圳营销中心的客户服务经理，负责你公司在深圳的所有直属专卖店的客户服务工作。
你们的工作流程是这样的：
首先，各专卖店在客户下定单后将信息传送到客户服务部，由客户服务部完成后续的送货、安装、收取剩余货款、调试、跟踪等工作。
现在，客户服务部收到来自于一家专卖店的订单，需要给一位住在香蜜湖的客户送货安装。
作为客户服务经理，你会怎样安排后续的客户服务活动呢？
请你们设计出一个方案，越详尽越好。
（这是第一个问题）
然而，事情并不像你们所设想的那样顺利，首先，你们的送货车队在路上出了故障，以至于到傍晚才将空调送到客户家中，这比客户要求的时间整整晚了半天。
在安装空调的过程中，又因为客户的居室构造比较特殊而额外多花费了半天时间，施工过程中安装工人的一些不礼貌行为引起了客户家人的反感。
更可怕的是，空调安装完毕之后，客户发现空调的噪声太大，为此他拒绝付剩余的货款。
作为生产厂商，你们知道自己的空调产品声音就是这样大，是可以忍受的，可是客户却不这样认为，他强硬地认为产品不合格，甚至提出要退货。
你们的送货员百般劝说，百般解释，客户就是不付款，而且矛盾还有扩大的趋势。
事情已经到了你非出马不可的地步了。
在你出面前，你的上级给你的要求是：
1、不能退货2、顶多少收200元人民币3、防止事态扩大蔓延。
你会采取怎样的策略呢？
请你们分别拟出一个方案，你们有15分钟的时间讨论准备。
讨论结束后，请按照以下的规则发言：
1.每一小组的第一位成员请回答案例中提出的第一个问题，即如何安排在接到专卖店的订单后，安排后续的客户服务活动。
（以一个客户服务经理的角色提出，时间5分钟）
2.每个小组派出一位成员讲述本小组设计的纠纷调解策略。
时间5分钟
3.每个小组派出一位成员扮
演客户服务经理，另外一个小组出一名成员扮演客户，实地表演一下该客户经理上门处理这起纠纷的过程。
时间各为10分钟
4.接下来，每个小组可以对自己和对方小组的纠纷调解策略与表演做出现场点评（自由发言，时间为15分钟）
5.最后，每个小组各派出一位成员作总结陈述。
时间5分钟中国银行二面案例汇总
1、王先生，外省人，28岁，未婚，有女朋友，来广州工作6年，中等收入，有一定积蓄，准备买一房屋，需要住房贷款，父母在外省。
12选项：
价格、面积、户型、楼层、朝向、风水、环境、物业管理、交通、位置、配套设施、家人
2、你是星级酒店的经理,酒店出现以下问题,问解决的先后顺序?
a.大堂时钟除了北京时间,其余时间都是错的
b.大堂客服不热情,上班时间打私人电话
c.客房卫生不够,有蟑螂
d.水温不稳定,毛巾清洁不够彻底
e.客房服务人员不到位,反馈问题速度不够快
f.饭菜档次较低,自助餐分量不足
g.休闲娱乐活动档次不够高,有宰客现象
3、单位经费紧张，现只有20万元，要办的事情有下列几项：
（1）解决办公打电话难的问题。
（2）装修会议室大厅等以迎接上级单位委托承办的大型会议。
（3）支付职工的高额医疗费用。
（4）五一节为单位职工发些福利。
4、金融人才，选出下面最重要的三个素质和三个最不重要的素质。
2.向前看
3.软件着设和目标的能力
4.事业心--不断变革
5.组织协调能力
6.掌握判断的情况的能力
7.管理能力
8.改善产品，质量，成本的能力
9.人脉关系与资源的能力
10创新能力
4、题目是银行要做一项产品开发的任务，有三个环节：
在这些同学当中选出6个来参与到这个任务来。
5、10万元分别发给银行的主任（上任9month）、副主任（在职20year，熟悉业务，但当年因某业务错误被批评）、理财经理（业绩最好，但过错最多）、柜员甲（第一年新生，对该行的管理体制有创新思考并被采纳，提高了银行绩效）和柜员乙（59岁，无过错，业绩最少），如何分配。
6、假设你是一家名牌空调厂商深圳营销中心的客户服务经理，负责你公司在深圳的所有直属专卖店的客户服务工作。
然而，事情并不像你们所设想的那样顺利，首先，你们的送货车队在路上出了故障，以至于到傍晚才将空调送到客户家中，这比
客户要求的时间整整晚了半天。
3.每个小组派出一位成员扮演客户服务经理，另外一个小组出一名成员扮演客户，实地表演一下该客户经理上门处理这起纠纷的过程。
7、假设你是某面包公司的业务员。
现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包（不会致命的，无损于身体健康）。
在行进的途中，刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路，因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。
这时报道难民动向的记者也刚好赶来。
对于难民来说，他们肯定要解决饥饿问题；
对于记者来说，他是要报道事实的；
对于你业务员来说，你是要销毁面包的。
现在要求你既要解决难民的饥饿问题，让他们吃这些过期的面包（不会致命的，无损于身体健康），以便销毁这些面包，又要不让记者报道过期面包的这一事实。
请问你将如何处理？
（说明：
1面包不会致命；
2不能贿赂记者；
3不能损害公司形象）
8、一个房地产经纪要向一对银行工作5年的夫妇提供房子
9、手套工厂贝克先生为扩大销售份额，对客户韦斯勒先生的应对和交往策略。
韦斯勒有几大性格特点：
疏远不易亲近、冷淡、兴趣不广、爱喝酒、爱推诿、爱家庭、正统、自信、易冲动。
首先分析性格，然
后制定一个方案怎样销售，以提高销售份额？
10、商场里的促销有哪些手段？
11、一艘船触礁，即将沉没。
12、如何从客户的角度想出8项措施提高营业部的服务水平，最后归结出最重要3项汇报。
13、20xx年某珠江三角洲的玩具厂出现了销售量下降、利润减少及资金短缺等问题，请从以下10个措施中选取5个你认为最有效的解决办法，并说明理由。
1.增加产品种类2、引进先进生产线3.加强质量监督4.管理层调整
9.发行股票10、管理层调整
14、大学生就业中，行业，单位，工资，机会，地域应该如何排序，理由是什么。
【答题策略】此类问题没有标准答案，考生完全可以以自己的知识积累进行回答，只要言之有理，条理清晰就是不错的答案，如果再能有新观点、新思路一定是优秀的答案。
15、中行要在广州开一个新的网点，结合经济环境等因素，决定一个选址
16、角色有：
二郎神，猪八戒，孙悟空，白骨精，沙和尚，白龙马，唐僧.
汽车公司为节约成本，要裁掉三个人，HR说最后裁掉的三个人要扣分，要坚持自己的意见
17、分粥问题20xx中国银行校园招聘二面及体检通知
20xx中国银行校园招聘二面及体检通知
20xx年银行校园招聘已经开始，中公金融人为广大考生整理发布全国各地银行校园招聘信息，第一时间获取最新银行招聘信息，可及时关注20xx银行校园招聘公告汇总。
您好，恭喜您已入围中国银行河北省分行20xx年校园招聘的体检及二面环节，您入围的岗位是XXXXX柜员岗位，面试的具体要求已发送您报名时填写的电子邮箱（如未收到邮件请致电0315-2206753），如果您同意参加面试，请于20xx年12月31日前发送确认邮件“标题为XXX确认参加面试”）予以反馈，谢谢您的参与!
注明：
如果您不是所报县域机构的本地生源，确认参加面试的话，需要在面试时签订《20xx年校园招聘定向招聘人员岗位协议书》，保证您最终若被我行录用，签订5年期定岗劳动合同，合同期内，所在机构及岗位不予调整。
中公金融人提醒考生银行校园招聘考试涉及内容较多，需提前做好备考，大家可通过银行招聘考试题库学习。
考试必备：
银行考试专用教材中国银行网点营销二面经验分享
12.5下午网点营销二面热气腾腾的面经哈
二面前特地上了应届生逛逛，想找网点营销二面的面经没找到，为了造福后人就简单地写一写吧~
二面还是在桂菁路，不过上次是4V3，这次是4V1，但是感觉问题比上次简单很多，出来的筒子们都是面带笑容滴~
不过个人觉得被问到的问题都是值得大家好好准备的，所以分享给大家咯~
1、觉得自己性格上做营销有什么缺点吗？
（我觉得这个问题还是需要准备准备的，没有缺点不太真实，说得太直可能就杯具啦，毕竟面的就是营销嘛）
2、为什么选择辅修这个专业？
（有辅修的筒子们可以好好想一想）
3、投了哪几家银行，为什么不选择其他银行？
（个人比较幸运的一点是，中行是离我家最近的银行，不过那些面试官对中行网点熟悉得令我惊讶，我一说家住哪儿，他们立马反映出那个网点旁的地标性建筑物了~汗啊）
基本上能回忆起的就这些问题了，希望筒子们都能好运哈！
顺便问一句，大家对个人金融和网点营销的区别怎么看？
求指点~
PS：
有同学问到一面的时间，本来想直接回复的，但是一直处于待审核的状态，索性直接写出来咯~
性格测评是11月19日做的，一面是12月1日上周四下午17:
00，不过我觉得中行的进度不是统一的，有人还刚刚收到一面通知呢，所以大家不要太担心啦，机会总会有哒~20xx年中国银行广东省分行春季招聘二面时间通知
20xx年中国银行广东省分行春季招聘二面时间通知
20xx年中国银行广东省春季招聘面试分多轮次进行的，中公金融人为广大考生整理发布全国各地银行春季招聘信息，第一时间获取最新银行招聘信息，可及时关注20xx银行校园招聘公告汇总。
20xx年中国银行广东省分行春季招聘一面已于20xx年4月27-29日进行，现陆续进入二面环节，请参加一面的考生保持手机通畅，以免错失面试通知!
中行二面将由各分行自行组织安排面试的，请考生及时回复确认是否参加面试，现广东中公金融人本文库整理了部分已出分行的二面时间信息，供大家参考：
汕头分行：
5月10日
梅州分行：
其中广州分行通知内容参考如下：
同学，你好，
请于5月10日（明天）参加中国银行广州天河支行校园招聘深度访谈环节，地址天河区体育东路160号平安大厦三楼大会议室，收到请回复“姓名+确认参加。
以上信息仅供参考，具体面试安排请以当前报考单位通知为准。
下面来说说二轮面试的一点感觉吧!
二面由两部分组成，无领导+半结构，不过每年情况不同，大家可以参考一下喔!
在无领导中，hr真的挺看重团队的合作能力，一方面不能超过规定的时间，另一方面在小组讨论or辩论结束后，要总结发言。
听说，在我们面试的另外一组，面试不但超过了时间，还没有小组代表发言，被hr强行终止了，结果可想言之，全组out!
在半结构化时，面试官的问题主要都是围绕着自己的简历，学生干部经历等，没有涉及银行的专业问题。
那天，中行的面试形式为7对1的问答环节，据说这个环节是叫“深度访谈”
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