浅谈GSM网络优化文档格式.docx
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第六章GSM无线网络优化的工作流程10
6.1网络优化完整流程8
6.2全面的网络调查步骤8
6.3数据的整理、分析、对比8
6.4实地核查形成报告8
6.5根据报告制定方案8
6.6总结8
第七章优化中常见问题及解决方法10
7.1频率问题8
7.2覆盖问题8
7.3切换问题8
7.4干扰问题8
7.5掉话问题8
7.6TCH／SDCCH掉话率高处理流程8
7.7SDCCH信道拥塞处理流程8
7.8TCH信道拥塞处理流程8
结束语14
参考文献14
附录15
摘要
本文通过分析GSM网络优化的重要性，引出网络优化的目的、前提条件、优化内容、优化方法及工作流程，进而着重论述了无线网络优化中典型的案例的分析策略和具体优化流程，对移动通信网络优化产生具有很强的指导和借鉴作用。
关键词：
优化目的内容条件质量
Abstract
Inthispaper,throughtheanalysisoftheimportanceofGSMnetworkoptimization,networkoptimizationpurposes,leadingpremisecondition,optimization,optimizationmethodsandworkflow,andthenfocusesonthewirelessnetworkoptimizationinatypicalcaseoftheanalysisstrategyandprocess,themobilecommunicationnetworkoptimizationhasstrongguidanceandreference.
Keywords:
optimizationobjectivecontentquality
第一章绪论
伴随着中国移动通信集团提出的“双领先”战略方针的逐步深入，网络的服务质量已经越来越受到全社会关注。
同时由于手机客户群体的消费观念已经很成熟，对我们的网络质量提出的要求越来越高，目前的投诉热点，已经由几年前的“电话不好使，打不出电话”转变为“我的手机信号不稳”、“我的手机总爱掉话”等等较为专业的业务投诉，这就要求移动运营商要不断的进行网络优化，打造精品移动网络，为移动客户提供优质的通话环境。
而日益增长的用户群体、无线频率资源的相对短缺、昂贵的设备投入都在一定程度上制约了网络的优质运行。
那么如何利用现有的网络设备、资源和容量，最大限度地提高网络的平均服务质量，最大限度地提高投资效益比：
如何使得网络在不断发展的过程中，能够保持网络的服务质量不下降，就成为移动通信网络优化工作的原动力。
要做好网络优化工作，必须建立一套科学、有效、具有移动参考价值的流程体系，使网络优化工作科学化、系统化，这不仅有利于提高工作效率，更重要的是按照这套体系进行网络优化，能够使移动通信网络始终保持在一个良好的运行状态。
第二章GSM无线网络优化的目的
网络优化就是对现网进行数据采集、数据分析、参数调整，找出影响网络运行质量的原因，并采取适当的技术手段，是网络达到最佳运行状态，是现有网络资源的利用率达到最佳状态，同事对今后的网络规划工作提出指导性建议，其根本目的就是最大限度地发挥网络潜力，提高网络的服务质量，最大限度的满足移动客户的需求，最大限度地提高设备利用率，减少运营成本。
第三章GSM无线网络优化的前提条件
3.1总体优化条件概述
网络优化工作是一项复杂的系统工程。
它的涉及面广、工作周期长、对移动通信专业知识的要求极高。
要把网络优化工作做好，需要大量的人力、物力、财力的投入
3.2对优化人员的要求
要求必须有经验丰富的网络优化技术人员：
一个通晓移动通信的网络优化的技术人员，应该具备分析问题解决问题的思路和能力。
同时这些人员应该同时具备交换、无线领域的专业知识：
既要熟知GSM规范，又要对设备的性能、参数、算法等非常熟悉：
既要有丰富的移动通信理论知识，又要对通信设备硬件具有较强的实际动手能力。
3.3对优化工具的要求
要求有齐备的优化工具：
路测设备、信令仪表、网络优化工作平台、频谱分析仪、天馈线测试仪表．．．路测设备比较常用的就是TEMS，主要是模拟用户对无线通信环境进行测试，它能够对空中接口数据进行实时采集，能够解析空中接口信息。
3.4对原始数据的要求
要求完整而可靠的原始数据：
基站数据、OMC性能数据、信令数据以及完整的网络优化档案等，这一环节相当重要，基础数据的准确直接影响网咯优化的效率和效果。
这里唯一需要注意的就是基站数据和网络优化档案两项内容，以为基站数据中的基站经纬度多为建站初期勘察设计时记录下来的，由于种种原因与实际位置可能有一定的偏差，所以我们在优化时一定要对其进行校准，不准确的基站经纬度对频率规划会造成很大的麻烦。
二为了解决网络边缘覆盖和深度覆盖，我们通常会加装一些直放站和无线引入系统，如果这些记录不准确的话，我们在进行更换频率工作时，部分选频类信号放大设备的频率就不能及时调整，导致其不能工作或对无线网络造成干扰。
第四章GSM无线网络优化的内容
4.1设备清网排障
清网排障是做好网络优化的大前提，目的是发现并排除一些影响网络性能的软件、硬件故障，比如排除基站告警、排除交换机告警、更换故障电路板、排除天馈线系统故障等等，此项工作一定要狠下功夫，做好做彻底，否则，后续工作将会无法正常开展，回应性网络优化的预期指标。
从图中可以看出，该区域覆盖较差，几乎都是周边基站飘过来的信号，没有主覆盖的基站。
查询统计，忙时的话务量较高：
4.2提升网络运行指标
无线接通率、拥塞率、掉话率、切换率、语音接通率等，任何形式的网络调整都不能是网络运行指标恶化，这是我们进行网络优化的前提和基础。
4.3提高话音质量
任何形式的网络调整都不能影响用户正常通话，一定要模拟用户通话环境，定期进行大量的DT和CQT测试，查找出无线网络通话不畅的地方。
4.4话务均衡
根据网络的实际承载能力做好900M网内、1800M网内、900M\1800M之间的话务均衡工作，充分挖掘网络的潜能，调高网络运行效能，注意调整好小区选择、小区重选和双频切换等相关参数，避免产生频繁的位置更新和双频切换给系统带来的额外负荷。
4.5提高无线设备利用率
根据话务量分布特点，针对每个基站、每个小区、每个信道的话务量，充分做好载频的调整工作，尽量使每个信道承载的话务量相对均衡，进而提高无线设备的利用率。
4.6网络负荷均衡
信令负荷均衡、链路负荷均衡等，合理调整电路资源，疏通局间信令配合不畅的路由，做好话务路由的疏通调整，进而提高系统接通率。
4.7总结
建立和维护长期的网路优化工作平台，建立和维护网路优化档案，这是一个回顾、总结的过程，是一个经验积累的过程。
在一个地区经过几次细致入微的网络优化工作之后，我们一定要摸清此地的网络特点，有了这些经验积累，会对后续的网路优化工作提供很大的帮助。
第五章GSM无线网络优化的方法
5.1话务统计分析法
话务统计分析主要是根据OMC或BSC上收集的无线话务报告数据和系统硬件告警信息。
将收集的信息分类处理成便于分析网络质量的报告。
通过话务统计报告中的各项指标（呼叫成功率、掉话率、切换成功率、每时隙话务量、无线信道可用率、话音信道阻塞率和信令信道的可用率、掉话率及阻塞率等），可以了解到无线网络的话务分布情况及变化情况，从而发现异常，并结合其他手段，分析出网络逻辑后物理参数设置的不合理、网络结构的不合理、话务量的不均衡、频率干扰及硬件故障等情况。
对系统中每一个小区进行各项指标分析，通过调整特定小区或整个网络的参数等措施，使系统各小区的各项指标得到提高、从而提高全网的系统指标。
5.2信令分析法
在通信系统中，信令网络的地址是十分重要和突出的。
一方面，信令网的高效运行时提高网络质量的前提；
另一方面，网络中的很多问题在信令上均有一定的表现，通过对信令的监测分析，可以为网络优化工作提供和帮助，阴刺信令分析成为网络优化工作的常用手段之一。
信令分析仪可以用来对信令链路进行监视，对信令信息进行收集、分析。
进而对所收集的信令信息进行统计分析，形成各种图表和统计数据，给网络故障的定位提供可靠地依据。
5.3路测分析法
路测分析法主要是分析空中接口的数据及测量覆盖，通过DT和CQT测试，可以了解基站分布，无线覆盖情况，是否存在盲区，切换关系定义是否正常；
下行链路是否有同频、邻频干扰；
是否有孤岛效应；
基站扇区是否错位；
天线下倾角、方位角及天线高度是否合理；
分析呼叫失败以及掉话的原因，为制定网络优化方案和实施网络优化工程提供可靠的现场数据。
5.4总结
通过GSM无线网络优化是利用上述三种方法，围绕接通率、掉话率、拥塞率和越区切换成功率等指标，通过测试、数据分析、制定实施优化方案、系统调整、解决问题、统计测试的循环，达到网络质量明显改善的目的。
第六章GSM无线网络优化的工作流程
6.1网络优化完整流程
一个完整的网络优化工程包括网络调查、数据分析、故障诊断、系统仿真、制定方案优化实施等过程，其流程图如图所示。
6.2全面的网络调查步骤
全面的网络调查主要是对网络的一些数据进行收集、整理的过程，主要包括OMC统计数据采集、基站数据采集、路测数据采集、用户申告收集等。
6.3数据的整理、分析、对比
这些收集到的数据被输入到网络优化工作平台中，如ERICSSON的MCOM（地理信息化分析软件）、IPOS（小区参数核查软件）等等，进行整理、分析、对比。
通过这个过程可以发现网络中存在的问题。
6.4实地核查形成报告
在发现了这些网络问题后，优化人员还应该对这些问题到实地进行测试核查，已确认问题的存在和对问题的准备定位，问题确认后应将结果形成网络分析报告。
在网络问题被确认后，网络人员应对问题进行深入的分析和调查，以确定造成问题的原因。
6.5根据报告制定方案
根据发现的造成网络问题的原因，网络人员应制定相应的解决办法，提出优化方案。
对一些网络优化方案，应事先进行一些仿真工作，以保证网络优化方案的正确性，如频率优化、站址优化、天线优化等。
利用网络仿真平台，可以对优化的结果进行分析，如同频干扰分析、小区覆盖分析等。
在验证优化措施可行的基础上，应形成网络优化方案。
网络优化人员应严格按照网络优化方案对网络进行优化调整，在实施过程中，每步工作都应该有详尽的记录，因为这些都是宝贵的资料，对以后的工作会有很高的参考价值。
6.6总结
在调整结束后，应对网络问题进行重新测试和验证，再确认问题解决后，网络优化工作结束。
若问题未被解决，应该重复以上过程。
第七章优化中常见问题及解决方法
7.1频率问题
网络的频率干扰可能来自于两个方面，一是系统的内部干扰，二是外部干扰。
内部干扰是由于初期频率规划的不准确、无线系统环境发生变化、运行维护中的失误，造成相邻小区的频率干扰较大，从而影响掉话率、接通率、越区切换等指标，甚至进一步影响话音质量。
外部干扰是一些单位非法安装直放站或者干扰器之类的设备，对移动通信的上行造成干扰。
随着网络的不断发展、扩容，频率干扰问题在很多地区均不同程度的存在，对整个网络的服务质量的影响也是非常巨大的，因此应引起网络优化人员的特别注意和重视。
问题分析方法、策略：
通过统计ICMBAND值可以非常容易的查出系统是否存在干扰。
存在比较严重的频率干扰地区，从网络指标而言，一般会表现为整个地区的网络质量普遍不高，掉话率、切换成功率、无线接通率、阻塞率等指标均相对不好，话音质量差；
从路测结果基本也可以发现相同的结果，分析通话时的信号质量和电平，可以发现信号的电平较高，但信号质量却呈现不相称的较差现象。
当我们发现网络可能会存在干扰时，应该首先通过仿真、分析等手段确定干扰是来自于内部还是外部，如果是内部干扰，要找出那些成为干扰源的小区，确定造成干扰的原因。
对于外部干扰，应该到现场通过扫频工具找出干扰源并进行排除。
造成干扰的原因一般有：
基站位置不合理、天线参数不合理（高度、倾角等）、基站功率设置不合理和频率设置不合理，非法安装的干扰器等等。
我们可以采取降低功率、调整天线、频率优化、关闭非法安装设备等手段进行优化，从而减少频率干扰，提高网络质量。
在进行调整之前，应首先对系统进行仿真，以确保方案的正确性和准确性。
下面列出用频谱仪测试的一个正常信号（图二）和有强干扰（图三）（干扰源为移动通信干扰器）信号：
图二
图三
7.2覆盖问题
覆盖问题指的是由于网络规划或地理因素的原因造成的小区的覆盖范围不当。
一般有覆盖区过大和覆盖区过小两种情况。
根据周围小区的情况又可分为孤岛型覆盖、越区覆盖和连续覆盖的情况。
7.2.1覆盖区过大或过小问题
覆盖区过大、过小的现象一般可以通过电平测试发现。
当覆盖区过大时，可能会造成频繁切换等现象，严重时会造成较大的相互干扰，影响网络的指标。
当覆盖区过小时，一般会造成掉话率较高、切换成功率低等现象，如图4所示。
7.2.2孤岛覆盖过大或过小问题
一般可以通过电平测试发现。
覆盖区过大一般会造成掉话率较高、切换失败较多、接通率较低、话音质量不好等现象。
覆盖区过小一般会造成有大量用户投诉、掉话率较高，如图五所示。
7.2.3越区覆盖
越区覆盖的情况一般比较难以发现，即使进行路测，可能也发现不了，通过在OMC对小区的发生呼叫的TA值进行统计，若TA值得分布呈现有大量异常大的TA值出现，则表明该小区存在越区覆盖。
另一个发现越区覆盖现象的方法是对系统进行仿真。
越区覆盖造成的现象主要有掉话率高和越区切换失败率较高等。
问题分析方法和策略
覆盖区过大或孤岛覆盖过大
覆盖区过大或孤岛覆盖过大主要是由于基站功率过大、天线高度过高、倾角不足等原因造成的。
根据勘察结果，可以采取相应措施进行修正。
简单的修改最小接入电平也可以起到一些效果，但在造成干扰的情况下，建议还是减少物理的信号强度和覆盖范围。
覆盖区过小或孤岛覆盖过小
覆盖区过小或孤岛覆盖过小主要是由于基站功率过小、天线高度过低、倾角太小、建筑物阻挡等原因造成的。
在以上方案难以实施时，也可以通过降低最小接入电平、加大无线链路超时等方法进行改善。
当采取增加基站功率、调整天线角度、高度、倾角等方法时，应首先对系统进行仿真，以确保方案的正确性和准确性。
7.3切换问题
切换时GSM移动通信系统工作流程的重要内容之一，因此也是运动网络优化的重点，是保证服务质量的重要环节。
一般而言，在移动通信网络中应保证切换的顺利进行，但由于一方面在GSM系统中采用的是硬切换技术，一次切换的发生会用户的通话造成一定的影响；
另一方面大量的切换发生，势必大大增加网络的信令流量和负荷，因此，尽量减少不必要的切换同样是网络优化的重要课题之一。
在实际网络中，有关切换的问题种类很多，如：
7.3.1切换失败
切换失败：
部分地区可能会发生大量的切换失败，甚至根本不能成功。
问题分析方法、策略
切换失败的原因：
设备性能问题（包括天馈部分）：
主要是设备的射频部分可能会性能不好；
邻小区设置不当：
未设置相应的邻区关系或参数设置错误；
覆盖不够：
当准备进行切换时，通信质量已经不能保证切换的正常进行；
干扰较大：
较大的干扰可能导致大量的无线链路误码，降低对切换接入误码的成功率。
7.3.2切换成功率较低
切换成功率较低：
部分小区（BSC之间、MSC之间等）甚至全网的切换成功率较低
网络的干扰较大造成网络的平均质量下降；
BSC中的一些有关切换的参数设置不当；
有线网络中的一些链路问题（如配置错误、负荷不均、误码等）和参数设置问题（如定时器等）同样会造成MSC之间、BSC之间的一些切换问题；
7.3.3不合理切换
不合理切换：
很多情况下，会存在不合理切换现象，如下图所示。
当用户从A小区向B小区移动时，先从A切换到C在切换到B，如图七所示。
由于未进行仔细的现场测试，造成切换参数（如切换门限、优先级等）设置不当。
某两个相邻小区之间的未设置切换关系，导致切换需要通过第三个小区迂回进行。
7.3.4频繁切换
频繁切换：
一次通话过程中在短时间内，会发生大量的切换，这种切换往往是在几个小区之间频繁相互进行。
7.3.5乒乓切换
乒乓切换：
这是频繁切换的一种特例，在两个小区之间发生的频繁切换。
主控小区不明显，导致某些区域各个小区的信号电平相当。
覆盖不好，导致切换到目标小区后，很快又因为紧急原因发生切换，最终很可能导致掉话。
相邻小区的切换参数配置不匹配，导致频繁切换。
需要注意的是，当网络存在多家厂商的设备时，由于各个厂商的切换算法不尽相同，网络优化人员应该特别注意深入理解厂商的切换算法、参数，以保证不同厂商设备之间的切换能够顺利进行。
这种切换算法或参数上的不匹配，最容易导致网络的切换问题，影响网络指标。
在对问题的原因定位后，网络优化人员可以采取相应的措施解决问题。
7.3.6切换时的噪声太大
切换时出现明显的“咔哒”声或噪音较大，一般是由于频率干扰严重、基站硬件障碍或软件故障，如MOTOROLA在R4版本时就出现过这种情况，软件升级之后现象消失。
7.3.7切换掉话
切换掉话一般是由于基站做紧急切换时，一些切换请求因为切入小区的信号强度太弱而失败，即使切换成功也可能因目标小区信号太弱而掉话。
T3103超时导致切换掉话，当BSC向移动台发出命令HANDOVERCOMMAND时T3103开始记时，在BSC收到来自切换目标小区的切换完成HANDOVERCOMPLETE或来自源小区的切换失败HANDOVERFAILURE时，就将T3103复位，BSC将HANDOVERCOMMAND信息发送到BTS时，如果T3103超时后任然未收到任何一种消息时，BSC就判断在源小区发生了无线连接失败，进而释放源小区的信道，产生切换掉话。
这种情况我们可以借助切换原因来分析，比如信号场强原因、信号质量原因、干扰原因、功率预算等引起的切换比例，确实是否为临区关系不合理、存在频率干扰、基站分布不合理等等。
切换问题一般是比较容易发现的，通过对BSC／OMC数据和路测结果进行分析，一般就可以较好的找出切换上存在的问题和位置。
另外对信令进行统计分析也是非常有效的发现问题和对问题进行定位的手段。
7.4干扰问题
干扰是导致网络综合问题产生的一种影响，主要影响通话质量、掉话、切换、立即指配、指配等。
干扰大致分为网内频率干扰、直放站上行增益过高干扰、互调干扰、CDMA干扰EGSM和GSM的上行频段、设备故障、自激产生干扰、网外干扰源大功率电台、部队干扰器、监狱干扰器、加油站干扰器、政府机关干扰器、学校考试干扰器、点频放大器、私装直放站等。
常用定位干扰的方法有：
1、话统载频级干扰带性能测量，通常我们认为干扰带3~5所占的比例较多，就存在干扰，主要针对上行而言；
2、话统载频级接收质量性能测量，即目前成都移动所说的上下行HQI，上下行质量0~3所占总体的比例，比例越小，有可能干扰越大；
3、实时维护台配置小区主分集频点扫描，正常情况下主机和分集接收在-105/-105左右，如果大于该值，一般认为存在干扰，如CDMA干扰GSM时，有可能的现象是在EGSM的频点扫描中大部分主分集接收值很高，夸张的时候在-50/-50左右。
4、在实时维护台上，针对小区或者载频发射空闲BURST，空闲信道干扰带如果存在明显上升，多为互调干扰导致。
5、在某些通话质量不好的区域测试，使用SAGEM手机的扫频功能，查找下行频率干扰，看具体占用到那个频率后干扰情况比较严重。
观察手机中的RQ值变化，如果经常出现4~7等级，也很有可能存在频率干扰。
6、使用扫频仪对干扰源进行查找，将扫频仪调整到低噪模式，如果低噪波形抬升过高且相对稳定，则该区域有可能存在外界干扰源，也可讲扫频仪调整到颜色模式，对不同的强度的外界干扰呈现不同的颜色，视觉上比较直观。
7、针对有可能存在的直放站干扰，最直观的办法就是将直放站进行关闭，在实施维护台上观察干扰带的变化状况。
如果无法进入直放站安装区域，可以找到施主天线所在位置，用扫频仪对准八木天线后，低噪波形抬升明显，则也有可能为直放站干扰。
8、此外从话统上分析，若某个小区存在上行干扰，又无硬件故障时，在话统上表现较为明显的是该小区的入小区无线切换成功率很低，而且查看入小区切换（小区---小区）的，所有小区向该小区切换失败均比较多。
1、针对频率干扰，我们要求C/I同频大于6dB，邻频邻近小区的电平值比服务小区高6dB，就能对服务小区形成干扰。
邻频大于-12dB，同频邻近小区的电平值比服务小区低12dB，也能对服务小区形成干扰。
所有合理规划频率，合理规划站址、合理控制天线高度和覆盖等可以有效的控制频率干扰。
同时开启功率控制、DTX等技术可以有效控制干扰，开启跳频功能，可以增加频率分集增益，较为有效的对抗干扰。
2、针对硬件故障，如载频、合路器自激，需要对硬件进行更换。
3、对于确定的直放站干扰，最直接的方法就是建议客户将直放站更换为微蜂窝；
或者可以对直放站的上行增益进行有效降低；
由于直放站安装工艺问题，可以调节施主天线和发射天线的隔离度，以降低直放站自激。
4、针对CDMA对GSM产生的干扰，可以分别在GSM基站和CDMA基站的机顶处增加滤波器进行有效解决，或者调整GSM天线和CDMA天线的相邻位置，使其尽量的远，达到一定的隔离度，个人认为水平在4米以上，垂直在2米以上，并且错开覆盖方向。
5、对于互调干扰，检查各个接头、天线、馈线工作状况，适当的进行清洁、紧固、或更换，并配合实时维护台发空闲BURST，观察干扰带变化状况，或采用其他设备进行观察。
6、对于外界干扰源，如加油站干扰器、监狱干扰器、学校考试干扰器等可以推动客户和无委会进行相关处理和解决。
7.5掉话问题
掉话问题是影响用户感知度，和运营商考核的关键指标之一。
影响掉话的主要因素有以下几个方面：
7.5.1覆盖原因
不连续覆盖区域（脱网）、弱覆盖区域（电平忽高忽低）、以及过覆盖区域（无邻区，切换不出去掉话）等都有可能造成掉话。
针对覆盖问题导致的掉话，可以借助话统一些话统进行定位：
无线链路异常性能测量、接收电平、质量性能测量、掉话性能测量、TA分布性能测量、出小区切换性能测量（小区—小区）等。
解决这种掉话关键在于对无覆盖区域或弱覆盖区域进行补点建设，或增加室内分布、直放站等，此外也可以更换高增益天线、调整天线方位角、下倾角、更换高功率载频、减容小区配置减少合
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