美容院工作总结与计划Word文档格式.docx
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在20XX年即将来临之际,我希望各位姐妹能够继续保持20XX年的优良作风,继续发扬"
精益求精、止于至善"
的工作理念,给广大顾客和加盟商提供优质的服务。
在20XX年,争取我们业绩获得更大的突破,我们的目标是突破500万,大家有没有信心篇二20XX美容师年终总
结范文
回顾过去变化巨大,竞争激烈的美容行业,我们可能有过辛酸,有过泪水,当然也有过鲜花和微笑,为了求得长期的生存和发展,我们必须思考,必须谋划,制定出正确的战略计划。
战略计划不同于一般意义上的短期或长期讣划,是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方而(包括财物管理、人力资源管理、营销管理等)的带有全局性的重大计划。
因此,制定战略讣划的过程必须要考试包括规立美容院任务,确左美容院目标,合理安排美容院的业务组合以及制泄新业务计划在内的一系列汁划。
以上就是我的一点工作经验和体会。
人无完人,我在工作中任然存在许多问题。
就工作经验而言,相对于优秀的美容师,我要学的很多。
人生是一个不断学习的过程。
我们要正确地宦位自我,审视自身的各方而能力。
20XX年,我将继续从以下几个方而去着手学习和强化
(1)美容基本知识女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等
(3)美容基本技能各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、齐种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。
(4)美容院销售技巧礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(2)美容院产品知识美容院产品种类,产品结构,产品的功效,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。
(5)美容院工作制度晨会流程、考勒、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作总结和20XX年工作计划,在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任,在接下来的工作中,我会愈发努力,再接再厉,不断总结经验,改正不足,争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。
篇二20XX年美容师工作总结范文
20XX年美容师工作总结范文
转眼间,20XX年的上半年又过去了,对于美容师来说,最烦恼的莫过于写20XX年年中工作总结了。
美容师的工作这么杂,这么多,究竟应该如何写好美容师年中工作总结呢以下就由xx为大家准备些美容师20XX年年中工作总结范文,由伊姿贝尔xx供大家参考
【美容师20XX年年中工作总结范文一】
一转眼,20XX年的上半年又过去了,在过去的半年里,有美容院的旺季,也有淡季。
在美容院旺季的时候,顾客比较多,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。
当然,在这个月工作中我也有一
些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。
这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱°
但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美容师。
虽然每天的工作很忙,很多,但是我一定会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。
解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。
当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够髙昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。
感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤苴是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。
这半年我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很开心,也谢谢各位同时对我的帮助和支持。
在接下来的工作中,我也会继续努力,不断给自己制立新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。
接下来,我会向各位经理多学习美容院产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握,一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。
谢谢大家。
【美容师20XX年年中工作总结范文二】
20XX年上半年已经过去了,在这半年里,我也在忙碌之
中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。
这半年工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。
这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。
虽然每天美容院的工作很忙,很多,但我会及时发现问题,并且找岀问题所在,及时解决问题。
解决不了的会向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。
当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够髙昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。
感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。
接下来我会努力学习美容院的产品知识、新的专业技术,以提高为顾客服务的质量。
在接下来20XX年下半年的工作中,我也会继续努力,不断给自己制泄新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。
毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝
的天空!
【美容师20XX年年中工作总结范文三】
回顾过去变化巨大,竞争激烈的美容行业,我们可能有过辛酸,有过泪水,当然也有过鲜花和微笑,为了求得长期的生存和发展,我们必须思考,必须谋划,制定岀正确的战路计划。
战略计划不同于一般意义上的短期或长期讣划,是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面(包括财物管理、人力资源管理、营销管理等)的带有全局性的重大计划。
因此,制左战略讣划的过程必须要考试包括规左美容院任务,确立美容院目标,合理安排美容院的业务组合以及制定新业务计划在内的一系列汁划。
以上就是我的一点工作经验和体会。
就工作经验而言,相对于优秀的美容师,我要学的很多。
我们要正确地左位自我,审视自身的各方而能力。
下半年,我将继续从以下几个方而去着手学习和强化
美容基本技能各种按摩手法、齐种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。
美容院销售技巧礼仪接待、心理沟通、发现需求、判
断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(2)美容院产品知识美容院产品种类,产品结构,产品的功效,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。
(5)美容院工作制度晨会流程、考勒、职责、崭酬待遇、接打电话、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作总结和下年度工作il•划,在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任,在接下来的工作中,我会愈发努力,再接再厉,不断总结经验,改正不足,争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。
在以上的三篇美容师年中工作总结范文中,不仅说出了自己工作中的收获,而且也发现了自己工作中的不足支持,并且制泄了下半年的工作计划和目标。
间接表明了自己是一个虚心学习的好美容师,这一点是非常难得可贵的。
所以如果大家作为美容师想要写工作总结的话,不妨借鉴一下。
从三个方而去写,首先说明成绩,其次表明自己有哪些不足,以及未来的工作应该怎么去做。
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篇三美容院工作总结
篇一美容院工作总结
这是很多美容院经营管理者而临的最头疼的问题。
其实只要掌握方法,写美容院工作总也没有那么困难,写任何工作总结无非是三点,过去、现在、和将来。
过去就是过去取得的成绩和存在的问题,现在就是现在和过去比取得哪些进步,还有哪些问题没有解决,将来就是下一步工作计划是怎么样的,要达成什么工作目标。
当然,美容院工作总觉在写的时候还是有些问题需要注意的。
1、工作的完成状况是怎么样的,可以分门别类的来写,比如美容项目,身体项目,足疗项目等等,这样就很一目了然。
2、在工作上质疑问题、技术培训学习问题,和美容师设备的折旧保养等问题。
例如做员工培训,对美容新手法、新的美容项目掌握情况等。
还有哪些手法掌握的不够娴熟等等。
3、对于美容师的管理问题,主要体现在员工的考勤状况、工作态度、以及美容院的人事安排变动等具体情况。
4、美容院的安全问题,安全始终是第一要务,具体到美容院来说,安全主要体现在用电安全,消防安全等问题。
美容师年中工作总结范文
回顾过去变化巨大,竞争激烈的美容行业,我们可能有
过辛酸,有过泪水,当然也有过鲜花和微笑,为了求得长期的生存和发展,我们必须思考,必须谋划,制立出正确的战略汁划。
战略汁划不同于一般意义上的短期或长期计划,是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制立的适应美容院各个方面(包括财物管理、人力资源管理、营销管理等)的带有全局性的重大计划。
因此,制左战略汁划的过程必须要考试包括规立美容院任务,确左美容院目标,合理安排美容院的业务组合以及制立新业务计划在内的一系列计划。
我们要正确地泄位自我,审视自身的各方而能力。
下半年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化
(3)美容基本技能各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。
(2)美容院产品知识美容院产品种类,产品结构,产
品的功效,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。
以上就是我本年度的工作总结和下年度工作汁划,在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任,在接下来的工作中,我会愈发努力,再接再厉,不断总结经验,改正不足,争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。
篇二20XX美容院店长年度工作总结范文
20XX年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。
在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。
一、主要工作情况
回首20XX年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一划员工在美容院的搭理培养下,加上自己的努力,成了一划副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路泄来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。
回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了普丽缓莎广西梧州美
容院加盟店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。
多年的从业经脸,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。
可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。
二、今后努力方向
展望未来,我们还有很长的路去走,我们一泄会更加的努力,一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。
秉承着让天下女人更美丽的良好愿景,给我们的顾客带来更好的服务。
美容院店长年度总结注意事项
1、条理淸晰。
美容院店长在写年度总结时,一立要注意条理淸晰,这点十分关键。
美容院店长可先在脑海里打好草稿或者列好提纲,明确自己要总结哪方而,然后写出具体的内容。
2、忌讳浮夸,用数据说话。
美容院店长在年度总结中,要坚持用数据对工作进行总结。
这需要美容院店长在平时的日常工作中,有心地对工作进行记录,年度工作总结的数据来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。
3、发现问题,提岀建设性意见。
美容院店长是个管理职位,这个管理是全方位的,包括
美容院的方方而而。
要发现美容院存在的问题,就需要美容院店长在平时的工作中,细心观察美容师的工作状态,观察美容院的管理制度是否切实可行,想想怎样做才能使美容院发展得越来越好等等,这种发现问题并提出解决方案的过程是真正体现美容院店长管理能力的渠道。
4、做好明年的工作计划。
年度总结的重要一部分就是做好明年的工作讣划,美容院店长在做年度总结时要重视这一点。
工作计划一沱要从店的实际岀发,从每位员工的工作能力岀发,从美容院的发展出发,让计划切实可行。
漫长与充满激情的20XX年已尽尾声,伴随着热情与澎湃的工作,我们经历了一年的洗礼,也让我们逐渐的成长起来。
2010我们收获颇丰,心酸,欢笑与哭泣的滋味,我们都曾品尝过。
成熟就是这样一点点积累来的,成功与失败在不断地刺激着我们,多少经历已成了真正的教科书。
憧憬着未来,虽然我们无法预料,也无法想象,可过去的一切我们应当总结。
一年来,我们围绕在公司高层领导的企业理念下,在院领导的督促下,用我们的信念与坚持,我们一次次的冲击着极限,使我们的团队走向顶峰,经历中我体会到了很多。
公司本着企业品质赢天下的企业理念,让我们所向无敌,屹立在大庆美容界的顶端,这是我们莎伊娜的骄傲,更是每一位员工的自豪。
总结过去一年的工作,说心里话自己没有什么闪光点,而整个团队让我体会到了很多。
首先要说的是公司对各店领导班子的配置,我觉得院长、助理、顾问这样的铁三角组合无可挑剔,之所以我们能够完成公司下达的各项服务与业绩指标,是与领导班子分不开的,作为一名基层员工我向付出的领导们致敬
莎伊娜的成功不是偶然的,每个环节、每个步骤、每个细肖都决泄着我们的成败,每位其中的一员都发挥着自己的作用,从导购引领顾客入店-至员工积极热情的服务-到领导干部的跟踪-直至销售成功,逻辑性是那么的自然,那么的精致,这是我作为一名参与者的体会与心得。
我们很多良性的工作,这只是冰心的一角,我说的还不够具体和全而,还有很多,像我们后勤的保障,对顾客的回访,不同季肖推岀不同卡的类别,满足了不同层次顾客群体,这都是我们的优点和致胜的法宝,只要我们好好的去利用它,发挥它,那成功是必然的。
我们拥有激情,拥有活力,拥有狼性,创造辉煌不是什么梦想,只是想要与不想要的问题。
一年风雨,我每天工作着,体会着说到总结也只有这些琐事,但细节决左成败,总结过后,头脑中除了反复不懈的工作,也只有去
奋斗,才能体会到莎伊娜的精神,所以我无悔的工作着,工作着,工作着&
篇四:
美容院员工工作总结通用文稿
首先,我代表武汉市工商联美容化妆品商会筹备领导全体同志向参加今天换届大会的各位领导、各位代表、各位同仁表示热烈的欢迎!
衷心的感谢大家关心支持美容化妆品商会的各项筹备工作!
我受美容化妆品商会筹备组的委托,向会议报告市美容化妆品商会换届筹备工作情况。
一、美容化妆品商会的指导思想
改革开放二十多年来,随着我国人民生活水平的不断提高,美容化妆品行业应运而生并不断发展壮大,由于该行业的特殊性,使其经营者绝大数为非公有制经济人七,其企业为非公有制企业。
随着企业的发展,必然会遇到很多困难和问题,需要与政府及有关部门协调关系,寻求支持和帮助,行业内也需规范,加大行业内的交流和合作,提髙行业整体水平,促进行业发展,美容化妆品行业的发展和规范客观上要求同行业商会的换届。
我市工商联化妆品商会既有省工商联美容化妆品商会的示范,更有全市广大美容化妆品行业经营者强烈的愿望和要求,他们主动发起、积极筹备,为美容化妆品商会的换届付岀了辛勒的劳动,这为商会的换届和今后开展工作奠泄了坚实的基础,因此,武汉市工商联美容化
妆品商会适时换届,具有十分重要的意义。
我市美容化妆品商会的指导思想是高举邓小平理论的伟大旗帜,贯彻政府有关新政策,在市工商联的领导下,提高会员自身素质,维护会员合法权益,团结全市美容化妆品行业同仁致力于武汉市美容化妆品行业的繁荣和发展。
二、美容化妆品商会筹备过程
美容化妆品件干企业发起,我市工商联积极推荐大批会员企业热情响应。
武汉丽芳美容用品有限公司、武汉嘉欣贸易发展有限公司、武汉市万年青美容院、赛美科技开发有限公司、武汉金石美容教弃营销机构、武汉王子发型美容连锁沙龙、武汉标榜发型美容咨询管理公司、武汉富丽源美容品公司、武汉安诗雅化妆品公司、武汉同欣美容化妆品有限公司、武汉自然美文化发展有限公司、名流企业形象管理有限公司、神剪美容美发形象店、武汉5彩美容美发用品商行、武汉淸雪源女子美容会所。
武汉市工商联美容化妆品商会爼誉副会长单位武汉威龙美容美发用品公司、海峡(萧氏)美容发展公司、永广美容美发用品总汇、意宝龙美容美发用品商行、好形象美发美容有限公司、经典美容美发中心、武汉生隆美容用品公司、武汉天龙美容美发用品公司、文昌丰彩美容美发学校、阳光美容美发培训学校、长生堂美发厅、雪里红美容培训机构等。
在工商联积极推荐下,大批有实力、有规模、
有影响的美容化妆品经营者热情参与,现参加商会会员有82家,基本络了全市美容化妆品行业的优秀企业。
美容化妆品商会筹备组,积极进行各项筹备工作,20XX年10月,为加强对筹备工作的领导,市工商联领导召集商会有关同志公开工作会议,部署换届工作,并正式发展及同意成立了以雷三林为组长、徐子惠、聂小曼、王美萍、罗文芳、蒋金霞、郭四华、山鹰、袁嘉镁、陈小芬、张少宇、聂世堂、杨洋、华成贵、朱庆华、毕昌利十六位同志为成员的武汉市工商联美容化妆品商会筹备领导团体,领导团体的同志尽职尽责,使%项工作能顺利开展。
在有关材料和人员安排工作准备就绪的基础上,反复讨论并修改了《章程》(草案),筹备工作报告,20XX年工作计划(草案)商立了武汉市工商联美容化妆品商会会员代表大会方案,并就人员安排进行酝酿和协商,这些将提交会员代表大会审议。
在此同时,在广大会员的帮助下,我们加强与市有关部门的联系,聘请有关部门的领导为商会顾问,以有利于商会工作的开展和更好地为会员服务。
三、关于人员安排的建议
1、会长、副会长情况的说明
商会换届人员安排指导思想着眼于树立美容化妆品商会的新形象、着眼于
美容化妆品行业的发展,把政治素质高、企业经营好、
贡献大的经营者充实到商会领导机构中来,对长期不参加商会活动的企业经营发生变化的作适当调整。
应将商会领导机构的所有成员进行充分的酝酿,广泛征求会员的意见。
现将苴主要候选人作如下说明会长是美容化妆品商会的领导班子的核心,是商会的形象,英企业在全市
行业中龙头企业,需有相当高的威信和热心商会工作,具有较强组织协调能力,经充分征求会员的意见和建议,拟安排市政协委员、武汉天姿企业总经理雷三林先生为武汉市工商联美容化妆品商会会长。
常务副会长是武汉丽芳美容用品有限公司徐子惠、副会长武汉嘉欣贸易发展有限公司聂小曼、武汉市万年青美容院王美萍、赛美科技开发有限公司罗文芳、武汉金石美容教育营销机构蒋金霞、武汉王子发型美容连锁沙龙郭四华、武汉标榜发型美容咨询管理公司山鹰、武汉富丽源美容品公司袁嘉镁、武汉安诗雅化妆品公司陈小芬、武汉同欣美容化妆品有限公司张少宇、
武汉自然美文化发展有限公司聂世堂、需流企业形象管理有限公司杨洋、神剪美容美发形象店华成贵、武汉5彩美容美发用品商行朱庆华、武汉淸雪源女子美容会所毕昌利。
2、秘书长、副秘书长、常务理事、理事情况的说明
鉴于美容化妆品行业发展历史比较短,而美容化妆品商会在换届之际,有很多工作需要市工商联帮助协调和解决,
市工商联采纳各会员单位意见,以便更好地为大家提供服务。
拟左于中华全国工商联美容化妆品商会理事王建国为商会秘书长,王建业、岳汉桥为商会副秘书长。
常务理事、理事的安排,原则上根据企业规模和影响,并在尊重市工商联意见的基础上,兼顾地区间的平衡逐一安排。
武汉市工商联美容化妆品商会下设立办公室,在会长的领导下开展日常的工作。
市工商联的领导不担任职务,目的是为了更好地调动同行企业的积极性,充分发挥美容化妆品行业的作用,使商会真正成为会员之家。
以上,我就美容化妆品商会前一阶段的筹备工作作了简要的说明,如有不妥之处,请各位指正。
篇五美容院工作总结
工作总结20XX年已经过去,新的一年已经来了,我们的企业又迎来一个春天。
在过去一年时间里,在万总及公司各级领导带领下,圆满完成了20XX年的任务。
我们通过努力学习万总提出的十字方针,认真学习体会国虹理念精神体系,努力提升自身的综合素质,把严谨的责任心和进取心带到工作中,通过勤奋、用心的努力工作,使我能顺利完成本年度的工作。
我于20XX年9月进入公司,在12月前,我主要负责生产机的维修管理,设备、夹具的管理。
后期由于产能的提升及件干人员的增加,发挥个人的专长,我主要负责设备、夹具的综合管理,别外公司还授以生产辅料审计
的重要工作。
自从进入公司