项目管理学汇总Word格式.docx
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34.对项目干系人管理的主要目的是（积极减少可能会严重影响项目的项目干系人的活动）。
35.应对项目可交付成果负主要责任的是（项目经理）。
36.下列表述正确的是（在进行项目方案选择时，要素加权分析法是比较公正的一种选择方法）。
37.项目计划工作过程应该是（必须在每一项目阶段的响应层次进行）。
38.下列选项，（ACWP=120，BCWP=100）表明该项目超过预算20%。
39.挣值是（已完成工作量的预算成本）。
40.下列有关项目验收的表述正确的是（如果项目无法进展下去，也要进行项目的验收）。
41.项目范围定义时经常使用的工具是（工作分解结构）。
42.项目范围变更申请可以是（以上各项皆是）。
43.下列方法中，能确定影响项目质量的因素是由随机事件还是由突发事件引起的方法是（控制图）。
44.项目质量审计发生在项目质量管理的（质量保证）阶段。
45.采购成本的预测一般是通过（独立估算）来进行的。
46.下列有关固定价格合同的表述正确的是（签订固定价格合同时，双方必须对产品成本的估计均有确切的把握）。
47.风险识别应最先解决的是（影响程度高，发生概率较大的风险）。
48.项目的（启动）阶段的风险最大。
49.现代观点认为冲突（如果处理得当，可能是有益的）。
50.项目沟通管理中信息的过滤（应当尽量限制）。
51.下列关于面试的表达错误的是（面试一般能对应聘者进行全面、公平的评价）。
52.对于新近人员应采取（预备实习）的培训方式
53.项目整体计划是由（项目团队）来制定的。
54.敏感系数所具有的性质是（敏感系数为正数，变量值与目标值发生同方向变化）。
55.下列表述不正确的是（项目的收益和是否容易筹集到所需的资金没有关系）。
56.随着项目周期的进展，资源的投入（先变大再变小）。
57.下列表述正确的是（与其它项目阶段相比较，项目结束阶段与启动阶段的费用投入较小）。
58.在项目的（启动阶段）一般要进行项目可行性研究。
59.编制项目的计划时，首先要做的工作是（编制WBS图）。
60.项目执行的首要依据是（项目计划）。
61.项目变更是（正常的，不可避免的）。
62.下列有关项目范围的表述，正确的是确定项目都需要做什么工作。
63.活动排序就是要确定各活动之间的完成的先后顺序。
64.某项任务工期的最乐观时间为3天，正常时间为6天，最悲观时间为9天，此任务的语气工期为（6天）。
65.（自下而上估算法）通过估算最小任务的成本，再把所有任务的成本向上逐渐加总，从而计算出整个项目的总成本。
66.下列表述错误的是（进行成本估计时，通常将潜在的意外开支准备金作为其中一部分）。
67.项目质量控制与项目质量保证的关系是（相互交叉、相互重叠的）。
68.项目的一次性的信义是指（项目有确定的开始和结束时间）。
69.下列有关矩阵型组织结构情况的描述中，错误的是（项目经理必须是职能部门领导，这样才能得到公司总经理对项目经理的信任）。
70.项目经理在（项目型组织）中权力最大。
71.现有A、B两个项目方案，A项目收益为80万，成本为20万元，B项目收益为120万元，成本为50万元，运用效益分析法，进行项目决策是（在资金较为充裕的情况下应该选择B项目）。
72.工作包是（最底层工作分解结构的可交付成果）。
73.在任务赶工时，应集中于（关键路径的任务）。
74.甘特图与网络图之间的区别是（节点）。
75.在项目质量控制中，关于质量检查表的表述错误的是（质量检查表可以作为编制项目质量计划的依据，不能作为项目质量控制的依据）。
76.下列方法中，能找出发生次数少，但对项目质量影响程度大的方法是（帕累托图）.
77.项目经理在（职能型）组织结构中的角色是兼职的。
78.在项目团队的发展过程中，在团队的（磨合阶段）冲突最大。
79.在项目生命周期的（启动）阶段颁发项目的许可正书。
80.在项目逻辑关系中“结束（A）——开始（B）”关系是指（活动A不结束，活动B不能开始）。
81.有关关键路径的正确描述是（关键路径是指在项目开始到完成的多条路径中耗时最多的那条路径）。
82.范围确认和质量控制之间的区别是（范围确认关注工作结果的可接受性，质量控制关注工作结果的正确性）。
83.下列表述正确的是（可以出现贪污受贿行为）。
84.下列四个选项中哪一项与风险影响分析有关（风险评估）。
85.风险所产生的影响是通过（将风险发生的概念和风险后果相乘）来计算的。
86.从客户的角度来看，如果没有把项目的风险管理好，（质量风险）将会对客户造成最久远的影响。
87.下面作为风险识别输入的历史资料中，相对来说，最不可靠的历史资料有（项目团队成员的经验）。
88.下列选项中，不是项目风险评估影响因素的是（保险费）。
89.（项目经理）是解决冲突的关键。
90.除了防范之外，（正视）是项目经理最常用的解决方法。
91.项目经理应当（努力控制沟通）。
92.当检查质量成本时，培训成本属于（质量保证成本）。
93.经由项目经理授权的工作（并没有减轻项目经理对这个工作所付的责任）。
94.一个项目的目标变更已经完成，现在项目经理正在更新项目技术文件，下一步该做的工作是（通知项目有关的项目干系人）。
95.在CPM网络中，A为B的紧前活动，则表示（活动B在活动A完成之后才能开始）
96.项目管理中信息的过滤是（有效沟通所必须的）。
97.在项目实施的过程中（进度冲突）的强度最大。
98.控制实验法是对（培训组和控制组培训前、后的绩效）进行比较。
99.当销售量不变和（单位变动成本减少）时贡献毛益增加。
100.（单位变动成本增加）会使盈亏临界点发生变化。
101若已知BCWS=220元，BCWP=200元，ACWP=250元。
由此项目的CV是50元。
102如果一个工作包原计划花费1500元于今天完成，但是，到今天花费了1350元却只完成了2/3，则成本偏差CV是（-350元）。
103、通过观察累积成本曲线，项目经理能监控（B）B、CV
104、成本/收益分析中，项目质量收益是指（B）B、满足了质量要求而减少返工所获得的好处
105下列关于面试的表述错误的是（C）C面试一般能对应试者进行全面、公平的评价
106对于新进人员应采取（A）的培训方式。
A预备学习
107脱产培训相对于在职培训来说（B）B成本较高
108某项目预算第1年为15亿元，第2年为30亿元，第3年为2亿元，第4年为6亿元，你认为该项目预算的大部分用在了（A）阶段。
A项目计划的执行
109在（D）的情况下，当项目变更控制委员会还没有介入时即可自动认可。
D有紧急情况引起的变更
110对于（D）正式变更前需要书面的变更通知单.D无论大小的所有的项目
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二、多项选择
1.非正式沟通的优点（灵活、方便；
速度快）。
2.属于项目实施阶段的活动是（挣值分析、项目变更实施）。
3.PERT计划使用下列哪些项目（不可预知因素较多的项目；
过去未做过的新项目；
复杂的项目、研制新产品的项目）。
4.质量管理计划描述了（实施质量政策的方法；
项目质量系统；
项目质量控制、质量保证、中改进计划）。
5.项目变更的主要原因（关于可交付成果的新信息；
最初评估的项目目标发生失误）。
6.项目担保人包括（项目的泛起人；
项目干系人；
与项目利益相关的第三方担保人；
商业担保人）。
7.项目团队的特点主要体现在（具有一定的目的；
是临时组织；
人员增减具有灵活性）。
8.内部风险包括（项目团队人事风险；
项目成本估算的风险）。
9.项目范围变更的原因（项目范围计划出现了遗漏；
项目团队提出了新的技术；
项目外部环境发生了变化；
客户需求发生了变化）。
10.项目质量管理包括的主要过程（质量计划编制；
质量保证；
质量控制）。
11.项目融资的风险有（系统风险；
非系统风险）。
12.项目启动的标志一般包括（项目经理的任命；
组建项目团队；
项目章程的颁布）。
13.为了做好项目防范，项目经理应该（确保项目团队成员都清楚项目的目标；
让项目团队成员明白项目计划；
提高项目成员的自信；
建立一个融洽的工作氛围）。
14.项目组织的目标很明确，即（进度快；
质量好；
费用省）。
15.项目团队的特征主要体现在（共同的目标；
合理的分工与协作；
高度的凝聚力与民主气氛）。
16.项目沟通方式有（正式沟通与非正式沟通；
上行沟通、下行沟通和平行沟通；
单向沟通和双向沟通；
书面沟通和口头沟通）。
17.按工作分解结构进行编码，如果某任务编码为1210，其表示（该任务属于第三层中的一项任务；
整个工作分解结构有四层）。
18.属于项目特征的是（目的性；
一次性；
独特性）。
19.项目目标的共性有（优先性、目标体系、层次性）。
20.质量控制中常用的工具有（控制图、质量检查表）。
21.项目管理过程由（启动、计划、执行和控制、收尾）组成。
22.项目后评价的特点有（现实性；
全面性、反馈性、合作性）。
23.项目经理权利的大小取决于（公司采用的组织结构、项目对公司的重要性）
24.描述项目的目标一般遵循（能定量则不定性、目标应是现实的，不应是理想的、目标是面向结果的）
25.项目控制过程中的基本方法有（偏差分析技术、关键比值技术、因果分析技术）
26.项目影响评价包括（经济影响、社会影响、环境影响）
27.范围变更控制的工具和方法有（项目范围变更控制系统、绩效检测、范围计划调整）
28.项目进度中常用的工具有（计划评审技术、甘特图、关键路径法）
29.质量计划编制的方法有（因果分析法、流程图法、成本/收益分析）
30.成本补偿合同包括的类型有（成本加成合同、奖励合同、成本加固定费用合同）
31..采用何种沟通方式取决于（对信息需求的紧迫程度、沟通方式的可行性、项目团队成员的能力）
32.项目经理具有（挑选项目团队成员；
制定项目有关的决策；
对项目团队的资源进行分配）的权力。
33.采取管理行动来纠正偏差的形式有（不采取行动；
修改计划；
调整计划）。
34.质量计划编制的依据有（范围说明书；
成果说明；
标准和规范；
采购时的物料标准）。
35.项目后评价主要包括（项目目标评价；
项目实施过程评价；
项目影响评价；
项目持续性评价）。
36.项目范围说明书主要内容包括（项目的合理性说明；
项目目标的实现程度；
项目成果的定量标准）。
37.下列属于项目实例的是（举办一场婚礼；
开发一种新的计算机软件系统）。
38.智能型组织结构的优点（沟通简单；
有利于提高部门的专业化水平；
最大限度地利用资源）。
39.在一个项目中，工作分解结构从四级减少到三级，会带来什么结果（估计精确度降低；
报告成本降低；
有些事物能成为泡影）。
40.项目执行工作过程可以分成（按计划执行；
信息沟通；
招标；
供应商选择）子过程。
41.项目干系人包括（项目经理；
客户；
供货商；
项目发起人）。
42.采用职能型组织结构，可能会出现的情形（项目团队成员更关注所属部门的工作，而不是项目的目的；
对客户的需求反应迟缓；
项目团队成员在项目结束后回到所属部门）。
43.如果进度偏差与成本偏差是一样的，两者都大于0，那么下列表达错误的是（项目成本超支；
项目进度滞后）。
44.当一个项目出现下列情况时，就应该适时地结束项目（项目目标已经成功完成；
项目目标已经无望实现，项目工作开始放慢或已经停止；
项目组织或环境发生重大变化，迫使项目已无法继续进行；
项目被无限延长）。
45.系统风险的类型包括（政治风险；
法律风险；
经济风险）。
46.非系统风险的类型包括（完工风险；
生产风险；
经营风险）。
47.下列说法正确的是（ACD）.
A.转移风险也称为分担风险
C.项目总存在风险
D.相同的风险项目的不同阶段是不同的
48.项目式组织的缺点有（BD）
B.资源配置重复，管理成本高
D.项目成员要担心项目结束后的生计
49下列属于项目范围控制的工具和方法的是（CD）.
C.偏差分析技术D.范围计划调整
50下列表述正确的是（ABCD）
A关键路径法主要应用于以往在类似项目中已取得一定经验的项目
B计划评审法更多地应用于研究与开发项目
C如果任务工期无法正确估计，一般采用计划评审法
D关键路径法属于非肯定型，计划评审法属于肯定型方法
51下面表述正确的是（ABD）
A工作分解结构图中工作包应是相对独立的、内容单一的并已于进行核算检查的任务B工作分解结构是制定项目计划的首要工作D工作分解结构是制定进度等计划的基础
52项目团队成员王亮被项目经理赋予了比较大的权利，他应该具备下列哪些素质（ABD）
A王亮应明确其负责活动的目标B王亮应对其负责的活动具有可行的计划D王亮具有衡量其负责的活动成果的方法
53项目变更控制程序包括（ABCD）
A明确项目变更的目标B对所有提出的变更要求进行审查C分析项目变更对项目绩效所造成的影响D明确产出相同的各替代方案的变化
54下列表述正确的是（AB）
A缺乏有效的组织保障的项目容易发生变化B项目计划是项目控制的基准
55项目终止的方式有（ABCD）
A绝对式终止B内含式终止C整合式终止D自然式终止
56项目范围定义对于以下（BCD）活动十分必要的。
B改善成本进度及资源估计的准确性C评价项目的执行情况D明确责任分派
57下列关于项目范围计划的计划的表述中错误的是（BCD）
B项目范围计划可以提醒项目团队将来可能发生的问题C项目范围计划提供了项目绩效方面的信息D项目范围计划一旦确定，就不能更改
58项目范围说明书的内容包括（ABD）
A项目的合理性说明B项目范围的稳定性D项目成果的定量标准
59下列表述正确的是（ABC）
A最早完成时间可在这项活动最早开始时间的基础上加上这项活动的工期估计B活动的最迟完成时间以项目预计完成时间为参照点进行逆向计算C最迟完成时间可在后置活动的最迟开始时间基础上计算出来
60、下列选择关键路径的表述中，错误的是（AC）
A.在所有时差中，如果时差都是正的，则选择数值最大的活动
C.在所有时差中，如果有时差是负的，则选择绝对值数值小的活动
61下列表述正确的是（ABCD）
A质量检查表可以合适项目质量计划的执行是否得到实施B质量检查表通常以工作分解结构为基础C质量检查表有详细的条目组成D质量检查表可以包括某项工作是否已经完成的信息
62下列表述正确的是（AB）
A控制图法是通过描述个样本的特征所在的区域来进行质量控制的方法B上控制界限喝下控制界限范围是根据项目质量规定的标准制定的
三．名词解释:
1.项目团队绩效：
即项目团队的工作效率以及取得的成果，它是决定项目成败的一个至关重要的因素。
2.项目目标：
指实施项目所要达到的预期结果或形成的最终产品。
3.质量：
就是产品的使用性，即产品在使用时能满足用户需要的程度。
4.质量管理：
就是向消费者或顾客提供高质量产品用户服务的一项活动，它是确定质量方针、目标和职责，并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制和质量改进，使质量得以实现的全部活动。
5.可交付成果：
是指某种有形的，可以核实的工作成功或事项。
6.资源平衡法：
是指通过确定出现项目所需资源的确切投入时间，尽可能均衡使用各种资源来满足项目进度计划的一种方法。
7.项目变更控制：
为了对项目的变更进行有效地控制，成功的完成项目的目标。
8要素加权分析法：
也叫优矩阵法，它首先针对项目设定一系列的评价指标和要素，并给予它们一定的权重，然后对各个要素分别打分，综合分值最高的项目即为最好的方案。
9.内部收益率：
是指能够使未来现金流入量的现值等于未来现金流出量现值的贴现率，也就是是方案的净现值为零的贴现率。
10.概率分析：
又叫风险分析，是利用概率分布值定量研究不确定性的一种方法，它通过计算项目目标值的期望值及目标值大于等于零的累积概率来定量预测项目风险大小，为投资者决策提供重要依据。
11.工作授权系统：
是指不仅包括分配项目团队人员具体的活动，还包括给予他们完成活动的责任、实施具体活动的决策权以及对他们取得预定目标的信任。
12.挣值法：
也叫偏差分析技术，是评价项目成本实际开销和预算进度情况的一种方法。
13.项目报价：
是一个经营决策，即项目组织向客户收取它所提供的产品或服务的收入总和，项目报价中不仅包括着项目成本，还包括着从事项目的组织应获取的报酬。
14.戴明环：
是也称为PDCA循环。
P（plan）代表计划，指通过市场调研来确定质量管理的目标以及实现此目标所需的各种方法和对策；
D（do）代表执行，即将制定的方法和对策付诸实施；
C（check）代表检查，即对实施的结果进行检查；
A（action）代表处理，即对检查出来的问题进行控制，并总结经验。
15.项目风险值=项目风险发生的概率×
项目风险可能造成的后果。
16.盈亏平衡分析：
是指在成本性态分析和变动成本的基础上，根据项目的成本、业务量与利润之间的关系，确定盈亏平衡点，进而选择最佳方案的一种分析方法。
17.沟通：
就是信息交流，具体来说沟通是信息的出发者将信息传递给接受者，以期待接收者作出响应的过程。
18.人力资源：
是指人类用于生产产品或提供服务的知识、技能和能力的总和。
19.外部故障成本：
交货后因产品未能满足质量要求所造成的损失（如产品的维护、担保、退货、责任赔偿等）。
20.内部故障成本：
交货前因产品未能满足质量要求所造成的损失（如重新提供服务、返工、报废等）。
21.预防成本：
为确保项目质量而进行预防工作所消耗的费用（如质量工作计算、质量情报、质量管理教育、质量管理活动等费用）。
22.鉴定成本：
为评定是否符合质量要求所进行的试验、检验和检查的费用。
23.质量保证成本：
由预防成本和鉴定成本组成。
24.质量纠正成本：
由内部故障成本和外部故障成本组成。
25.项目跟踪：
是指项目各级管理人员根据项目的规划和目标等，在项目实施的整个过程中对项目状态以及影响项目进展的内外部因素进行及时的、持续的、系统的记录和报告的系列活动过程。
26.因果分析技术：
是以结果作为特性，以原因作为因素，逐步深入研究和讨论项目目前存在问题的方法。
（因果分析技术的可交付成果就是因果分析图）
27.关键路径法：
是一种最常用的数学分析技术，他是一种运用特定的、有顺序的网络逻辑来预测总体项目历时的项目网络分析技术。
28.图标评审技术：
也称随机网络技术，它类似于计划评审技术，但又有其独特之处。
它可以对项目活动的逻辑关系和时间估算进行概率处理，并具有随机性。
29.质量标杆法：
是以其他项目的质量计划和质量管理的结果为基准，从而制定出本项目质量计划的一种方法，其他项目可以是项目团队以前完成的类似的项目，也可以是其他项目团队已经完成或正在进行的项目。
30.流程图法：
提供了项目的公里做流程以及各活动之间的相互关系。
流程图法有助于项目团队发现可能产生质量问题的工作环节，有助于明确项目质量管理责任，有助于找出解决质量问题的方法和措施。
31.帕累托图法：
又称ABC分析图法，在对这些因素进行ABC分类管理时，应对A类实行严格的质量控制，对C类实行较为宽松的质量控制。
32.TOT：
是指政府或主管部门出售现有投产项目，在一定期限内的产权，将项目移交给外商企业或民间企业进行一定期限的经营管理，以项目在该期限内的产权或现金流量为标的。
一次性的从外商或民间企业融得一笔资金建设新项目，在合约期满之后，外商企业或民间企业再将项目交还给所建部门或单位的一种融资方式。
33.德尔菲法：
按一定的程序，采用背对的反复函询的方式，征询专家小组成员的意见，经过几轮的征询与反馈，使各种不同的意见渐趋一致，经汇总和用数据统计方法进行收敛，得出一个比较合理的结果供决策者参考。
34.项目整体管理：
是指保证项目各要素相互协调的全部工作和活动过程。
它从全局、整体的角度出发，有机地协调时间、成本、质量和资源等要素，在相互影响的各项具体目标和方案中权衡利弊，以消除各单项管理的局限性，从而满足项目干系人的需求和期望。
35.项目范围：
是以项目的实施动机为基础，确定项目范围并编写项目范围说明书的过程。
36.项目时间管理：
是指在项目的进展中，堆项目活动时间及日程安排所进行的管理过程，以确保项目能够在规定的时间内实现项目目标。
37.项目范围确认：
是指项目干系人最终认可和接受项目工作范围的过程。
38..项目生命期：
即把项目实现过程中先后衔接的各个阶段的集合成为项目的生命期。
39..滚动计划法：
是一种动态的计划编制方法，其将计划期与会计年度脱离开，即随着计划的执行不断延伸补充计划，逐
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