智慧树知到《人力资源管理黑龙江联盟.docx
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智慧树知到《人力资源管理黑龙江联盟
智慧树知到〈〈人力资源管理（黑龙江联盟-东北林业大学版）》章节测
试答案
第一章
1、人力资源管理的核心内容包括（）、（）、（）、（）、薪酬管理、绩效管理和员工关系
A:
人力资源规划
B:
工作分析
C:
招募甄选
D:
培训与开发
E:
企业战略目标
正确答案：
人力资源规划，工作分析，招募甄选，培训与开发
2、人力资源管理各活动之间以（）为基础。
A:
人力资源规划
B:
工作分析
C:
绩效管理
D:
人员招聘
正确答案：
工作分析
3、企业经营价值链是企业内部为顾客创造价值的主要活动及相关支持的活动。
A:
对
B:
错
正确答案：
对
4、人力资源管理的核心包括（）
A:
价值创造
B:
价值评价
C:
价值再利用
D:
价值分配
正确答案：
价值创造，价值评价，价值分配
5、人力资源管理的角色分为（）
A:
分析评估角色
B:
开发者角色
C:
战略角色
D:
指导教师或者辅助者角色
正确答案：
分析评估角色，开发者角色，战略角色，指导教师或者辅助者角色
第二章
1、企业人力资源盘点判断的标准（）
A:
能否支撑企业发展战略
B:
是否领先于竞争对手
C:
能否保持低成本
D:
能否实现企业的不断增值
正确答案：
能否支撑企业发展战略，是否领先于竞争对手，能否实现企业的不断增值
2、下列不属于人员需求预测中需要考虑的因素是（）。
A:
雇员的质量与特征
B:
与提高产品、服务质量或进入市场有关的决定
C:
导致生产率提高的技术与管理方面的变化
D:
消费者的满意度与购买意愿
正确答案：
消费者的满意度与购买意愿
3、下面哪些属于人力资源规划的作用?
A:
确保组织生存发展过程中对人力资源的需求
B:
人力资源规划有利于组织战略目标的制定和实现
C:
人力资源规划有助于调动员工的积极性和创造性
D:
人力资源规划可以降低人力资源成本
E:
人力资源规划可以明确企业战略目标
正确答案：
确保组织生存发展过程中对人力资源的需求，人力资源规划有利于组织战略目标的制定和实现，人力资源规划有助于调动员工的积极性和创造性，人力资源规划可以降低人力资
源成本
4、趋势分析是通过分析企业在过去5年时间中的雇佣趋势，以此为依据来预测企业未来人员需求的技术。
A:
对
B:
错
正确答案：
对
5、企业内部人力资源供给预测方法包括员工档案法、人员接替法、马尔科夫法。
A:
对
B:
错
正确答案：
对
第三章
1、科学的组织变革阶段不包括（）。
A:
诊断阶段
B:
计划和执行阶段
C:
评价阶段
D:
反馈阶段
正确答案：
D
2、组织结构变革征兆包括（）。
A:
企业经营成绩下降
B:
企业生产经营缺乏创新
C:
组织本身结构病症暴露
D:
员工流动性大
正确答案：
ABC
3、工作分析基本程序包括（）。
A:
计划、准备阶段和设计阶段
B:
信息分析与评价实施阶段
C:
工作分析结果的表达与应用
D:
工作分析的评价与反馈
正确答案：
ABCD
4、工作分析的系统模型：
主要包含信息的来源、职位信息、工作描述、HRM只能。
A:
对
B:
错
正确答案：
A
5、人们反对组织改革的主要原因包括（）。
A:
变革会威胁某些人的职务、地位和权力（既得利益）
B:
改革会冲击人们已经掌握的和习惯的工作方法和已有的业务知识，担心改革会威胁他们的工作安全
C:
因循守旧的心理在作祟，求稳怕乱、求全求美、依赖现成、怕担风险
D:
采取优惠政策，妥善安排被精简人员的工作和生活出路
正确答案：
ABC
第四章
1、下列属于招募的流程的是（）。
A:
制定劳动力计划和预测决定将被填补的职位
B:
通过招聘内部和外部的候选者来建立一个候选者储备库
C:
让申请者填写申请表格，进行最初的面试
D:
使用各种筛选技术例如考试、背景调查和体检等来识别合适的工作候选人
正确答案：
ABCD
2、下列属于面试基本流程中面试前准备的是（）。
A:
面试人员的选择
B:
面试方法的选择
C:
面试场所的安排
D:
面试问话提纲的准备
正确答案：
BCD
3、评价中心的评价方式是指测试人员根据职位需求设置各种不同的模拟工作场景，让候选人参与，并考察他们的实际行为表现，以此作为人员甄选的依据。
A:
对
B:
错
正确答案：
A
4、效度包括内标效度校标效度。
A:
对
B:
错
正确答案：
B
5、信度是指用相同的测试方法或等价形式的测试方法重复对同一个人测试所获得的分数的一致性。
A:
对
B:
错
正确答案：
A
第五章
1、绩效管理是管理者和员工双方就目标和如何达到目标形成共识，以增强员工成功地达到目标的一种管理方法。
A:
对
B:
错
正确答案：
A
2、下列哪一项（）不属于反馈控制的内容。
A:
目标与计划体系
B:
职责与权限
C:
培训
D:
人员招聘
正确答案：
D
3、下列哪一项不属于绩效考核者的成见效应。
（）
A:
部下反调
B:
骤变效应
C:
自我比较效应
D:
盲点效应
正确答案：
D
4、如何对待绩效不佳者（）
A:
切合实际
B:
安排内容宽泛简要
C:
有明确的时间性
D:
要获得认同
正确答案：
ACD
5、绩效面谈目的可以总结为检讨过去、把握现在、展望未来。
A:
对
B:
错
正确答案：
A
第八早
1、培训效果评估是一个完整的培训流程的最后环节，它既是对整个培训活动实施成效的评价与总结，同时评估结果又是以后培训活动的重要输入。
A:
对
B:
错
正确答案：
A
2、（）是培训活动开发过程的首要环节，是制定培训计划、设计培训方案、培训活动实施和培训效果评估的基础。
A:
实施
B:
开发
C:
需求分析
D:
评价
正确答案：
C
3、培训是向新员工传授其完成本职工作所必需的相关知识、技能、价值观念、行为规范的
过程。
A:
对
B:
错
正确答案：
A
4、培训成果的转化受哪些因素的影响（）
A:
受训者特点
B:
动机
C:
培训项目设计
D:
工作环境
正确答案：
ACD
5、职业开发包含的过程（）
A:
职业规划
B:
职业管理
C:
职业设计
D:
职业定位
正确答案：
AB
第七章
1、下列不属于工资支付的基本方式的是（）?
A:
根据个人从事的职位的价值支付的报酬
B:
根据个人的技能、知识和行为支付的报酬
C:
根据个人的业绩支付的报酬
D:
根据部门平均工资进行支付报酬
正确答案：
D
2、目前中国企业薪酬问题包括（）、薪酬体系和缺乏专业人士。
A:
理念落后
B:
企业价值观落后
C:
行为不一致
D:
补助落后
正确答案：
A
3、总薪酬包括（）、可变薪酬、福利和服务以及一次性奖金、股票期权等多种经济性报酬。
A:
基本薪酬
B:
间接薪酬
C:
补贴
D:
节庆补助
正确答案：
A
4、下列不属于奖金分类标准的是（）。
A:
支付对象大小
B:
时间长短
C:
具体奖励多少
D:
人员的特殊性与一般性
正确答案：
C
5、根据员工某一段时间的表现或者完成任务的情况而给予的一次性奖励的是（）。
A:
绩效加薪
B:
绩效工资
C:
奖金
D:
绩效津贴
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