社会工作者《中级社会工作综合能力》复习题集第392篇Word格式文档下载.docx
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B、缓解困难
C、促进社会公正
D、促进社会发展
第1章>
社会工作的目标
社会工作的目标可分为：
①服务对象层面的目标，包括解救危难、缓解困难、激发潜能和促进发展；
②社会层面的目标，包括解决社会问题和促进社会公正；
③文化层面的目标，包括弘扬人道主义和促进社会团结。
4.下列（）不属于社区基本情况范畴。
A、社区地理状况
B、社区人口状况
C、社区内的资源
D、社区居民关系状况
第7章>
第3节>
认识社区
D
社区基本情况包括以下几方面：
1．社区的地理环境
2．社区内的人口状况
3．社区内的资源
4．社区内的权力结构
5．社区的文化特色
5.下列各项不属于结案阶段社会工作者为结束服务需要做的准备的是（）。
A、征求服务使用者对服务结束时间的建议
B、处理服务关系结束后所带来的情感反应
C、检查结束工作的安排
D、追踪服务的安排
第5章>
第5节>
个案管理的工作过程
个案管理工作随着合同的终止而结束服务。
在结案阶段，社会工作者要为结束服务做好充分准备工作。
包括征求服务使用者对服务结束时间的建议；
处理服务关系结束所带来的情感反应、检查结束工作的安排以及转介工作的安排情况等。
6.首先在精神医学领域提出了依附理论，强调早期关系重要性的是（）。
A、斯拜科特
B、柯伯
C、卡塞尔
D、鲍尔拜
第4章>
第7节>
社会支持理论的主要观点
社会支持在人类社会开始时就已经存在了，但是社会支持概念的形成并不是一个自然的过程。
鲍尔拜首先在精神医学领域提出了依附理论，强调早期关系（特别是与父母的关系）的重要性。
7.督导者积极代表被督导者的利益，作为行政中间人，帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题，提出改善建议，是扮演的（）角色。
A、缓冲器
B、倡导者
C、协调者
D、机构变迁推动人
第2节>
社会工作督导的内容
B
本题考查督导者的角色。
督导者可以扮演倡导者角色。
一方面，督导者积极代表被督导者的利益，作为行政中间人，帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题，提出改善建议。
另一方面，督导者也要积极参与社会服务机构政策的规划工作。
督导者从被督导的直接服务工作者那里了解到服务对象和社区的需要，了解到政策的不足和缺陷，向上级主管积极传递这些资讯，并负责任地根据这些资讯提出机构政策和程序改变的建议。
这是督导者扮演的倡导者角色。
8.社会工作者的技术知识不包括（）。
A、社会科学知识
B、调查研究技术
C、口语和文字表达技术
D、现代资讯工具使用技术
第4节>
社会工作者的基本素养
社会工作者要有效地达到助人目的，就必须掌握多种技术和知识。
重要的包括调查研究的技术、口语和文字表达技术、现代资讯工具使用技术等。
A项不包括在内。
9.应用社会支持网络理论开展社会工作服务，为服务对象问题的解决提供相应的帮助。
其中，社会工作服务属于（）。
A、内隐的社会支持网络
B、非正式的社会支持网络
C、正式的社会支持网络
D、外显的社会支持网络
社会支持网络理论在社会工作中的应用
社会支持网络是个人生命过程的组成部分，每个人都一定拥有自己的社会支持网络。
能够为服务对象提供支持的社会支持网络通常可以分为两种：
一种是正式的社会支持网络；
另一种是非正式的社会支持网络。
社会工作服务属于一种正式的社会支持网络。
10.社会工作者小孙刚到社会服务机构工作，他和督导说在做一些青少年案例时，他觉得有些吃力，因为他不太了解青少年群体的相关知识。
督导向他介绍了有关青少年社会工作的相关知识。
在这个过程中，督导开展的是（ ）。
A、行政性督导
B、教育性督导
C、支持性督导
D、监督性督导
教育性督导的内容包括教导有关“服务对象群”的特殊知识、教导“社会服务机构”的知识、教导有关“社会问题”的知识、教导有关“工作过程”的知识、教导有关“工作者本身”的知识和提供专业性“建议和咨询”。
所以题中督导开展的是教育性督导。
本题主要考查教育性督导的内容。
考生对于以上提到的六部分内容要熟练掌握。
11.李华对自己的要求一直都很高，工作要做到最好，收入在身边的人中也要是最高的，使用的物品也要是最好的，对于男朋友的要求也特别高。
她希望自己能够成为一个完美的人。
李华的这种行为属于非理性信念中的（）。
A、抽象化
B、概括化
C、绝对化
D、普遍化
理性情绪治疗模式的内容及特点
所谓非理性信念是指那些把特定场景中的经验绝对化、普遍化、抽象化之后与实际情况不符的想法和观点。
所谓绝对化是指服务对象对自己的要求过高，希望自己的生活完美无缺。
李华的行为符合绝对化的概念。
故选C。
12.人数、网络所包括的人员的类型（职业和领域）、网络中人们之间的距离等，指的是（）。
A、社会支持网络的模式
B、社会支持网络的结构
C、社会支持网络的内容
D、社会支持网络的功能
对服务对象的社会支持网络评估包括结构和内容两个方面。
社会支持网络的结构指的是网络的组成，包括人数、网络所包括的人员的类型（职业和领域）、网络中人们之间的距离等。
内容则是指网络所发挥的功能，大致可以分为工具性支持和表达性支持。
13.提供临终关怀服务的社会工作者有时会在服务对象去世时，责怪自己做得不够好，情绪悲伤，感到沮丧和无力。
为了协助社会工作者适应和处理服务中产生的上述问题，社会工作督导应注重（）。
A、给社会工作者讲授患者死亡的原因和相关知识
B、给社会工作者讲授如何协助逝者家属的生活适应
C、与社会工作者探讨所产生的负面情绪及解决的途径
D、协助社会工作者认识到应用积极的情绪去替代负面情绪
本题考查的是社会工作中的支持性督导。
社会工作督导必须发挥其支持性功能，帮助被督导者增强自我功能，平衡和安抚其工作情绪，缓解焦虑，增强其工作信念，提高工作效能。
所以本题选C。
14.（）是社会工作最基本、也是最重要的技巧。
A、督导的相互契合
B、订立协议
C、开展话题
D、同感
社会工作督导过程中的技巧
同感是社会工作最基本、也是最重要的技巧。
15.小文在小时候被寄养在奶奶家，在奶奶的关爱呵护下成长，小文和奶奶的感情很深厚。
长大后小文经常和奶奶联系。
当小文有一天得知奶奶去世的消息，他拒绝接受，他认为大家都在骗他。
按照精神分析理论，小文这种做法是防卫机制中的（ ）。
A、否认
B、合理化
C、退化
D、替代
精神分析理论的主要观点
自我普遍的防卫机制有否认、替代、认同、投射、合理化、反作用、退化、压抑、升华。
防卫机制中否认是指拒绝相信或感知现实状况。
题中，小文拒绝接受奶奶去世的现实，就是防卫机制在起作用。
A项正确。
本题主要考查精神分析理论中防卫机制部分的内容。
考生对教材上“自我普遍的防卫机制”表格要熟记并理解。
16.在小组讨论中，许多组员针对某个问题发表了各自的观点，由于观点不一致，小组成员形成了两派，引起了激烈的争论，此时社会工作者小董应该（ ）。
A、发表自己的观点
B、鼓励并支持和自己观点相同的一派
C、不偏袒任何一方，保持中立
D、坚决反对和自己观点不一致的一派
小组讨论技巧
本题考查主持小组讨论的技巧。
在小组讨论中，可能因为对某一个问题的观点不一致而发生争论，而争论的双方都希望社会工作者能支持自己的观点。
此时，社会工作者的中立很重要，应避免与组员争论，不偏袒或属意任一方；
不判断他人意见；
仅提供问题，不给予答案；
可以提供资料信息，但不予决断,仅作利弊分析或事实论述；
随时保持中立的位置。
17.某城市一个老旧社区，由于没有停车棚，有一些居民经常把电动车停放在楼道口，引起了其他居民的不满，甚至发生过口角。
社会工作者小赵决定运用地区发展模式来解决这个问题。
下列小赵的做法中，较为适当的是（ ）。
A、建议在小区空地开辟一块地建停车棚
B、贴出告示，禁止在楼道口停车
C、拟订居民社区停车公约，交由社区大会讨论
D、召集双方居民代表一起讨论协商解决问题
地区发展模式
本题考查地区发展模式的特点。
地区发展模式是社区工作者协助社区成员分析问题、发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。
通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合是地区发展模式的特点之一。
本案例中，社区工作者由于接受过专业训练，所以对社区问题会有一个科学和专业的判断，但是社区工作者并不是直接把判断结论告知居民，而是引导居民讨论、分析并逐渐达成共识。
18.下列服务对象中，属于小组治疗模式的服务对象的是（ ）。
A、社会工作者组织某社区居民成立小组，想要发展他们的社会参与的能力
B、社会工作者组织某公司员工成立互助小组，想要让他们在平等的关系中增强社会交往的知识和能力
C、社会工作者组织某社区矫正人员组成小组，想要帮助他们在社会适应方面得到发展
D、社会工作者组织某高校学生组成小组，想让他们在小组活动中意识到他们自己的潜能
治疗模式
A项属于社会目标模式的服务对象。
因为社会工作者致力于发展此组成员的社会参与能力。
B项属于互动模式的服务对象，因为社会工作者侧重平等性的互动，并且通过互动增强他们社会交往的能力。
C项属于治疗模式的服务对象，因为社区矫正对象是行为失范的人群，并且社会工作者想要帮助他们在社会适应方面得到发展，这符合治疗模式的理论基础。
D项属于发展模式的服务对象，因为社会工作者想让他们在活动中意识到他们自己的潜能。
这符合发展模式的假设前提。
本题主要考查小组工作的工作模式。
考生要注意四种模式的应用对象及实施原则。
19.在新建的小区中，社会工作者小王注意到社区居民目前谈论最多的话题就是小区的幼儿园问题，居民认为应该在社区中建立幼儿园，按照需要类型进行分析，这种需要是（ ）。
A、规范性需要
B、感觉性需要
C、比较性需要
D、表达性需要
本题考查感觉性需要的定义。
当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉性需要。
在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的感觉性需要。
20.下列不属于索罗门认为造成无力感的根源的是（）。
A、受压迫群体的自我负向评价
B、受压迫群体与外在环境互动过程中形成的负面经验
C、宏观环境的障碍使他们难以有效地在社会中行动
D、文化水平或学历过低
第6节>
增强权能取向社会工作的基本假设
根据索罗门的总结，造成无力感的根源有三个：
一是受压迫群体的自我负向评价；
二是受压迫群体与外在环境互动过程中形成的负面经验；
三是宏观环境的障碍使他们难以有效地在社会中行动。
D项不属于。
21.在小组工作准备阶段，社会工作者通过（ ）或（ ）形式，对可能的小组组员进行必要的遴选和评估。
A、个别会见资料考察
B、个别会见家庭走访
C、资料考察家庭走访
D、个别会见社区走访
准备阶段
社会工作者通过个别会见或资料考察形式，对可能的小组组员进行必要的遴选和评估。
本题主要考查小组工作准备阶段组员遴选和评估的形式。
22.社会工作者小王在对案主进行环境分析时，根据人与社会关系的理论对案主的问题进行判断和解释。
这体现了理论在社会工作中具有（）的功能。
A、指导服务实践发展
B、预测
C、发展新的理论
D、解释问题
理论在社会工作中的功能
解释问题是指当社会工作者面对一个求助者时，首先要判断他的需要是什么，接下来必须要问的是他为什么会产生这样的需要、是什么因素使他产生这样的需要、是他的个人因素还是他所处的生活环境的因素。
当社会工作者试图回答这些问题时，都是以一定理论为依据对求助者的需要作出解释和判断，所不同的是人们依据的理论不同，可能会作出不同的解释和判断。
23.个案工作的技巧有多种，在会谈中影响性技巧是常用的一种方法，下列（）属于影响性技巧。
A、倾听，即用心聆听服务对象传达的信息
B、对质，即通过直接提问等方式让服务对象直接面对自己的问题
C、鼓励，即用各种方式肯定服务对象的表现
D、澄清，即重新整理模糊不清的经验和感受
会谈
影响性技巧包括：
提供信息、自我披露、建议、忠告、对质。
24.志愿者督导的行政性功能是（）。
A、培养能干的志愿者
B、培养有效的志愿者
C、培养有责任感的志愿者
D、了解志愿者
社会工作督导的功能
志愿者督导的行政性功能是培养有效的志愿者。
25.社会工作者甲早上起床，发现母亲中风倒地。
家中还有一个哥哥，但正好出差在外，眼前再也没有其他人可以送母亲去医院。
而甲已经提前约了服务对象当天上午进行一次面谈。
此时她所面临的社会工作伦理难题是（）。
A、保密问题
B、人情与法制及规定的冲突问题
C、价值介入与客观性的矛盾
D、个人利益和社会责任问题
第2章>
社会工作实践中的伦理难题
社会工作者也是普通的公民，也会遇到一些问题和困难，也需要通过一定渠道来满足自身的需要。
然而，由于职业上的要求与限制，社会工作者有时很难兼顾工作与个人的利益，这就要求社会工作者尽可能减少二者冲突导致的不利影响和后果。
26.督导者在被督导者的招募与选择、引导与安置、工作计划与分配、工作监督等方面担负责任，这属于社会工作督导的（）。
A、行政功能
B、指导功能
C、教育功能
D、支持功能
社会工作督导具有行政、教育和支持3大功能。
所谓行政功能，是机构行政人员通过招募、分配工作、工作监督和协调控制，促使下属认同机构并有效地完成工作任务；
所谓教育功能，是督导者对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导，协助被督导者实现专业上的发展；
所谓支持功能，是督导者向被督导者提供心理和情感上的支持，促使被督导者感到自我的重要性与价值感，让被督导者能轻松面对工作。
27.刘某在某国企工作十多年，近期被迫下岗，家庭收入急剧减少，刘某的情绪很低落。
为帮助其重新振作，社会工作者的下列回应属于优势视角的是（）。
A、想开点，别着急，再找新工作
B、单位这么多人下岗，先看看别人怎么办
C、你若早点准备，提高自己能力，可能不会下岗
D、下岗也可能是你的机会，以你的能力，会有更好的发展
第8节>
优势视角理论的主要概念
优势视角理论的社会工作实务要求社会工作者不是孤立或专注地集中于问题，而是看到服务对象的内在潜力和可能性。
在创伤、痛苦和困境中帮助服务对象寻找希望并将希望转化为行动，最终走出困境。
D项，社会工作者看到刘某的内在潜力和可能性，帮助他寻找希望，属于优势视角。
28.关于社会工作的服务对象，下列理解不正确的是（ ）。
A、没有服务对象或受助者，社会工作就失去了对象，社会工作也就不会发生
B、服务对象都是自己主动求助而形成的
C、服务对象在服务发生之前处于潜在状态
D、一个人或群体愿意接受服务或帮助，就变成了服务对象
社会工作的基本要素
B项，从产生过程来看，服务对象可分为由于自己主动求助而形成的及通过社会工作者的主动寻找和帮助而形成的。
29.大学生小红向社会工作者倾诉，她什么都不如别人，经常会感觉自卑。
如果运用理性情绪治疗模式开展服务，社会工作者的重点应该是（ ）。
A、了解小红的早年生活经历对现在情绪的影响
B、向小红所在的班级了解小红的生活学习状况
C、改变小红的观念进而改变其行为
D、倾听小红自己的想法，表达同理心
理性情绪治疗模式主要注重改变服务对象的非理性信念，题中小红的非理性信念是她什么都不如别人，所以社会工作者的重点应该是改变她的观念。
本题考查对理性情绪治疗模式的理解。
考生对于教材上的理性情绪治疗模式的技巧要重点掌握。
30.在人生发展阶段中，形成依恋性心理的阶段是（）。
A、婴幼儿期
B、幼儿期
C、儿童早期
D、儿童中期
第3章>
人类行为的心理学理论
依恋的形成产生于婴幼儿阶段。
31.在中国社会中，（ ）深刻影响了中国人的福利观念。
A、互助仁慈
B、尊老爱幼
C、儒家伦理
D、扶贫济困
中国传统文化和社会福利思想对社会工作价值观的影响
中国历史上的民间慈善实践强调互助仁慈，推崇尊老爱幼、扶贫济困。
而作为中国传统文化重要组成部分的儒家文化中的伦理及秩序的观念深刻影响了中国人的福利观念。
本题主要考查中国社会福利思想对社会工作价值观的影响，这一部分考生可结合中国传统文化进行复习。
32.社会服务机构必须向（ ）提交服务表现和成果用来证明服务是有效的。
A、政府
B、服务对象
C、机构高层领导者
D、社会大众和资源赞助者
第8章>
社会服务机构的公信力
社会服务机构必须通过评估向社会大众和资源赞助人提交服务表现和成果用来证明服务是有效的，满足了服务对象的需求，获得了应有的社会效果。
这种社会交代会直接影响社会和公众对该机构的信任。
33.中国社会工作发展的重要标志是（）。
A、1925年燕京大学建立社会学与社会服务系
B、1978年中国共产党决定实行对内进行体制改革
C、1979年国家决定恢复社会学学科建设
D、1991年中国社会工作者协会成立
我国社会工作的发展
1925年燕京大学建立社会学与社会服务系可视为我国社会工作发展的重要标志。
34.下列不属于社会工作研究的间接功能的是（）。
A、对研究参与者而言，有助于感受社会事实
B、对社会大众而言，有助于了解社会工作的内涵
C、对社会工作者和社会服务机构而言，有助于实现自身增能
D、对旁观者而言，有助于获得替代性经验
第10章>
社会工作研究的主要功能
社会工作研究的间接功能主要体现在以下四个方面：
（1）对研究参与者而言，有助于感受社会事实；
（2）对社会大众而言，有助于了解社会工作的内涵；
（3）对社会工作者和社会服务机构而言，有助于实现自身增能；
（4）对社会而言，有助于激发多个系统的正面功能。
35.即将开展的以社区为本的康复计划，将康复过程中一些比较简单的和非专业化的训练及护理程序改由服务对象的亲属或志愿者协助施行，使伤残或弱能人士无须专业的服务和设施，仍然可以在家庭的环境中进行康复训练和护理。
这属于（ ）。
A、由社区照顾
B、为社区照顾
C、在社区照顾
D、由社会照顾
社区照顾模式
本题考查社区照顾模式。
由社区照顾是指由家庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务。
由社区照顾的核心是强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚朋友和居民协助提供照顾。
例如，以社区为本的康复计划，目的是用低廉而非专业的康复服务取代集中化和院舍化的昂贵方式。
36.新进机构的社会工作者小刚向督导老张反映，社区的刑满释放人员李某经常流露出“破罐子破摔”的心态，帮助他改变很难。
老张向小刚传授了如何挖掘长处、提升自我形象的工作技巧。
老张督导的内容属于（）方面的知识。
A、服务对象
B、社会教育
C、工作过程
D、工作协调
【答
升级会员 