社会工作综合能力精练21Word文档格式.docx
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小强的父母找到了学校的社会工作者，要求为小强提供服务。
[问题]
针对小强目前的问题，社会工作者应采取什么样的介入策略
6、王某是一名在社区服刑的矫正对象，因诈骗罪被判处有期徒刑2年，因病被暂予监外执行。
王某有一位生病在床的老母亲，妻子没有工作，靠打零工赚取租房费用，有一个上小学的女儿，现在也面临辍学的危险。
王某家境贫寒，全家四口人生活在一个30多平米的租用厉内。
回到社区内服刑后，社区居民见到他总是指指点点，甚至看到他就绕道而行。
原来的社区朋友现在都成了陌生人。
这一切让生病的王某感觉到了生活的艰难，而且因为生病，他还不能从事过于繁重的工作。
作为矫正社会工作者，你应该从哪些方面介入来帮助矫正对象解决这些问题
7、如果儿童只有在正负强化或群体压力的作用下，才表现出与社会要求相符合的行为，说明儿童道德行为的发展处于（）
A．自觉行为阶段
B．心理趋同阶段
C．模仿和顺从阶段
D．观念行为阶段
8、目前福利机构中社会工作者开展的儿童社会工作主要是（）。
A．针对发生偏差的儿童提供专业服务，对受侵害的儿童实施权益保护
B．对长期与隔代长辈生活的儿童予以必要的协助辅导
C．通过回归现实社会环境，来使特殊儿童的社会化正常进行
D．开展对儿童的评估，以确定什么服务可能对儿童有帮助
9、下列（）属于增能观点的基本假设。
A．人都具有能力，并可以通过社会互动不断增加
B．社会工作者与服务对象是一种合作性的伙伴关系
C．社会环境中存在着直接和间接的障碍，阻碍了人发挥自己的能力，但是这种障碍是可以改变的
D．服务对象的能力不是助人者给予的
E．痛苦是必然的，痛苦对人的生命具有指导性
10、社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法，收集和分析与社会工作有关的资料，以协助达成社会工作目标的工作方法是（）。
A．社会工作研究
B．社会工作行政
C．社区社会工作
D．群体社会工作
E．家庭社会工作
11、社会工作价值观的理论作用不包括（）。
A．是促使社会工作者个人成长的有效力量
B．是构成专业社会工作的必要条件
C．是确定社会工作专业使命或目标的根据
D．是专业教育的核心内容
12、在下列社会工作专业实践活动中，体现社会工作价值观的操作原则的有（）。
A．将服务对象看成是工作中的重要伙伴
B．工作中应当认同服务对象的价值观
C．使用统一的服务方法回应服务对象的需要
D．向服务对象提供必要的信息
E．可以代替服务对象作决定
13、社会工作者康俊到某山区开展农村综合发展工作。
康俊进入村子后了解到，该村里大部分成年男性外出打工，每年能寄回家的钱不够支撑家庭的开支。
村里的妇女要承担全部家务，非常辛苦。
调查发现，该村的妇女们有制作手工艺的传统，妇女们都以能够缝制好看的手工艺为荣，并且有强烈的致富愿望。
同时，康俊发现，该村中家庭暴力的现象时有发生，而一些受虐妇女由于自身缺乏防范和求助意识，长期忍受丈夫的殴打，甚至被殴致残。
为了保护这些受虐妇女的权益，康俊认为有必要增加妇女的资源，运用资源联结的方法整合力量帮助这些受虐妇女。
14、就社会的层面而言，社会工作的工作目标主要有（）。
A．解决社会问题
B．促进社会公正
C．惩罚罪犯
D．推动社会革命
E．制定新的法律
15、下列关于社会工作的说法中，正确的是（）。
A．志愿者从事的助人活动属于专业社会工作范畴
B．“授人玫瑰、手有余香”体现了专业社会工作的价值理念
C．困难群体是专业社会工作的基本对象
D．建立工作双方的伙伴式合作关系是专业社会工作的目标
16、下列各项属于社会工作法规与政策的有（）。
A．社会救助法规与政策
B．婚姻家庭法规与政策
C．优抚安置法规与政策
D．社区建设法规与政策
E．地方性法规
17、社区社会工作的含义包括（）。
A．社区社会工作是社会工作的一个实务领域
B．社区社会工作是社会工作的一个专业方法
C．社区社会工作强调综合运用实践模式
D．社区社会工作帮助居民实现社区和谐
E．社区社会工作运用个案工作、小组工作、社区工作等专业方法为居民提供专业服务
18、社会工作者小孟在处理老钟与儿子的家庭矛盾时，发现自己的价值观与持有家长专制观念的老钟不一致，小孟认为孩子应该有自己的独立空间，对于一些事情可以自己作决定，家长应该尊重孩子的选择。
而老钟却认为孩子还小，什么事情都不懂，一切都得听家长的。
小孟在处理老钟的问题时应遵循的原则是（）。
A．坚持自我约束
B．坚持专业价值高于个人价值
C．社会工作者要以服务对象的利益为重
D．坚持专业伦理的权威性
19、下列对“社会工作价值观”含义的表述正确的是（）。
A．是指一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的信念和判断
B．是指一整套社会工作实践的方法
C．是指针对社会工作者的政策法规
D．是指社会工作者的个人性格和爱好
20、小芳新婚不久因挪用公款被判缓刑，失去了奋斗多年获得的财务主管职位，她痛苦万分，情绪低落，沉默寡言，闭门不出。
社会工作者在对小芳的辅导中，不仅帮助她重新认识自己，还为她收集了很多就业信息。
小芳调整了心态，终于又找到了一份工作，开始了新生活。
本案例中，社会工作者的专业服务主要满足了矫正对象（）的需要。
A．基本生存
B．教育保护
C．家庭生活
D．再社会化
21、督导工作是一种（）的方法，是运用专业训练的方式来实现服务目标的方法。
A．一般服务
B．间接服务
C．特殊服务
D．团体服务
22、中国早期的时空观念与古代农民的农舍和劳作有关。
农舍是他们的生活世界，他们从农舍得到空间观念。
“日出而作，日落而息”，他们由农舍出入得到时间观念。
这表明①中国早期的时空观念来源于主观想象②中国早期的时空观念来是农业文明的产物③时空观念是客观存在的主观映象④时空观念对社会生活起了决定性作用
A．①②
B．①④
C．②③
D．③④
23、王平，女，16岁，出生在广西省一个偏僻的小山村，现为上海某打工子弟学校初二学生。
王平从小在爷爷奶奶家长大，有两个妹妹一个弟弟，她是老大。
去年，她被父母接到上海读书，同时也帮助照看父母最疼爱的弟弟。
王平的父母在上海已经打拼了十年，现在他们的物质生活有了很大改观，每天收入有300～400元，但是需要每天工作十七八个小时，起早贪黑，很少和女儿见面。
王平的父母采用“金钱”加“管教”的方法教育王平，认为在金钱上好好满足王平就是爱她，当她做错事的时候，管教一下就是关心她。
王平的母亲经常打骂王平，还常把自己在外面遭受的不快发泄到王平身上。
前两天，王平又被母亲打了一顿。
为此，她怀疑自己不是父母亲生的，对生活失去了信心，最后离家出走了。
针对王平面临的问题，学校社会工作者应该采取哪些介入策略
24、在社会工作专业服务中，关于服务对象自决权的说法，正确的是（）。
A．当服务对象不愿自决时，要为其提供合理的建议，帮助其自决
B．自决权是服务对象应有的权利，任何情况下都不应当被限制
C．充分尊重服务对象的自决权，不要对服务对象进行干预
D．当服务对象不能自决时，代其完全自决
25、社会工作行政是社会工作间接的实务方法。
它强调社会服务机构的运作过程，包括目标、政策、人事、管理、服务和（），而有效的行政则能使服务呈现不同的效应。
A．评估
B．组织
C．监督
D．策划
26、某机构长期开展青少年父母亲职教育小组，为青少年家庭提供服务，这属于（）的主要内容。
A．拓展性的青少年社会工作
B．发展性的青少年社会工作
C．预防性的青少年社会工作
D．治疗性的青少年社会工作
E．保护性的青少年社会工作
27、社会工作伦理的基本原则是（）。
A．维护服务对象的个人尊严和价值
B．有效保护服务对象的隐私使其不受伤害
C．社会公正原则
D．诚信原则
28、社会工作者小陈需要招募若干志愿者帮忙开展禁毒工作。
报名者中有位王先生是同性恋者，有人反对让他参加这项工作。
小陈根据社会工作专业的（）原则还是让王先生参加志愿者工作。
A．不批判
B．保护
C．接纳
D．尊重
29、关于社会工作的助人活动，正确的描述是（）。
A．是社会工作最核心的部分
B．是社会工作者依据其价值观向服务对象提供帮助或服务的行动
C．是工作者与服务对象互动及合作的过程
D．助人活动反映了价值观和工作方法，是社会工作的基本实践活动
E．服务对象在助人活动中处于被动和从属地位
30、社会工作中，所谓“专业价值”就是针对（）而言，它是指一整套指导专业行为和认知活动的思想、观念和基本原则。
A．个人价值
B．社会工作者素质
C．服务人员价值
D．弱势人群的价值
31、尊重是社会工作价值观的重要原则之一。
下列关于尊重的说法正确的是：
（）。
A．尊重的含义在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓
B．尊重服务对象，更重要的是要深刻理解服务对象生命存在的价值、获得个人发展及改善生活水平的权利和机会，并在此基础上，为他们提供适当的资源和优质的业服务，满足其生存和发展的需要
C．对社会工作专业来说，尊重是一种实践过程
D．尊重就是要认识到每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要，要充考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生残疾状况等方面存在的价值差异，及其与社会主流价值之间可能存在的冲突
E．尊重就是服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用
32、以下关于家庭服务的说法，不正确的是（）。
A．家庭服务也叫家庭社会工作
B．家庭服务以家庭整体为服务对象
C．是因社会或家庭成员方面的原因使正常的家庭生活陷入困境而由社会工作者提供的支持性服务
D．夫妻不和睦、离婚、家庭暴力、亲子关系紧张属于家务事，不需要社会工作的介入
E．目的是通过协调家庭成员之间、家庭与环境之间的关系，帮助恢复家庭的正常生活，发挥其正常功能
33、下列方法中，（）属于社会工作督导的方法。
A．个别督导
B．团体督导
C．社区督导
D．同事督导
E．志愿者督导
34、社会工作专业伦理的作用主要体现为（）。
A．社会工作者自我约束和自我鼓励的道德规范
B．社会工作者对服务对象的准则
C．社会工作者之间共信互信的媒介
D．社会公众评价的标准
E．社会工作从业人员团结合作的基础
35、监理主要文件中的监理实施细则内容包括（）。
A．专业工作特点
B．监理工作流程
C．工作报告制度
D．监理控制要点及目标值
E．监理工作方法及措施
-----------------------------------------
1-答案：
E
[提示]社区工作的最终目标是提升社区居民参与社区事务的能力。
因此，社工要在服务策划及实施的过程中，鼓励社区居民的广泛参与。
通过解决社区事务，使得居民在参与的过程中提升公民意识，提高对社区的归属感，由此提高社区凝聚力。
选项E不能体现居民的参与，而是居民被动地接受。
2-答案：
A,B,D
[解析]社会工作是社会工作者与服务对象的互动过程。
它由服务对象、社会工作者、社会工作价值观、专业助人方法和助人活动五个基本要素组成。
3-答案：
B
文化是人们在生活实践中创造和习得的价值观念、行为规则、生活习惯和生活方式等。
文化能力指的是理解这些文化现象的能力。
故B项说法错误。
社会工作者要对各种各样的人开展工作，要同他们合作处理和解决他们遇到的困难和问题，就要去了解他们、理解他们，而要真正地理解他们的行为，就必须了解他们为什么这样做，他们怎样看问题。
只有这样，才能真正了解他们的需要，才能真正帮他们之所需。
这就要求社会工作者去理解服务对象的文化，具有文化能力。
由于社会工作常常要面对困难群体、弱势群体，而这些群体因为长期处于困难和弱势地位而形成自己特殊的观念和生活方式，所以社会工作要有较强的文化能力，或者说对不同群体的文化有较强的敏感性，并涉及对他们的文化的了解和尊重。
4-答案：
医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作，其目的是协助那些受到实际的或者潜在的疾病、失能或者伤害等不同方面影响的服务对象、家庭和群体，增强、促进、维持和恢复他们的社会功能。
ACD三项属于医务社会工作中医院社会工作的内容。
5-答案：
针对小强目前的问题，社会工作者应采取以下介入策略：
暂无解析
6-答案：
作为矫正社会工作者，应该采取的主要介入方案有：
7-答案：
C
8-答案：
9-答案：
A,B,C,D
[提示]增能是个人在与他人及环境的积极互动过程中，获得更大的对生活空间的掌控能力和自信心，以及促进环境资源的机会的运用，以进一步帮助个人获得更多能力的过程。
增能社会工作认为，个人需要不足和问题的出现是由于环境对个人的排挤和压迫造成的，．社会工作为服务对象所提供的帮助应该着重于增进他们的能力，以对抗外在环境的压力。
因此按照增能社会工作的观念，属于增能观点的基本假设的是ABCD，而选项E是属于存在主义社会工作的观点。
10-答案：
A
[提示]社会工作研究是获取知识和发现事实的过程；
在此过程中，社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法，收集和分析与社会工作有关的资料，以协助达成社会工作目标。
11-答案：
12-答案：
A,D
B项，社会工作者在工作中应当接纳服务对象的价值观，而不是认同；
C项，不应当使用一般或统一的服务方法，要注重个别化原则；
E项，除非万不得已，即使是社会工作者出于好意，一般也不主张由社会工作者代替服务对象作决定。
故答案为AD。
13-答案：
很多妇女问题的产生与身边资源的匮乏紧密相关。
因此，增加妇女的资源是社会工作重要的工作方法。
资源联结包括个人身边资源联结、个人所在的社区内部的资源联结和外部的资源联结等。
康俊应该从以下几方面着手开展工作：
14-答案：
A,B
[提示]社会工作的目标可以从服务对象个人和社会两个层面来把握，就社会层面而言，社会工作的工作目标主要有解决社会问题和促进社会公正。
因此，答案是AB。
15-答案：
社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念。
它包括社会工作对助人活动的看法、对服务对象的看法以及对自己的看法。
社会工作价值观的核心是利他主义，即社会工作者以帮助他人、服务于他人为自己行动的目标，这是社会工作与利己活动之间的本质区别。
16-答案：
[解析]社会工作法规与政策的主要内容包括：
①社会救助法规与政策；
②针对特定人群的法规与政策；
③婚姻家庭法规与政策；
④人民调解、信访工作、社区矫正和戒毒等方面的法规与政策；
⑤优抚安置法规与政策；
⑥社区建设法规与政策；
⑦公益慈善事业与志愿服务的法规与政策；
⑧民间组织发展的法规与政策；
⑨劳动就业的法规与政策；
⑩医疗卫生与计划生育法规与政策；
[*]社会保险法规与政策；
[*]规范社会工作职业活动的各种法规与政策。
17-答案：
[解析]社区社会工作主要代表了两个层面的意义：
①社区社会工作是社会工作的一个实务领域，即社会工作者针对某一个目标社区，一方面运用各种专业方法，如个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会工作研究等提供多元化服务，提高居民社会意识，协助居民运用社区资源，解决社区问题；
另一方面，社会工作者还协助社区居民建立友善的邻里关系，鼓励互相照顾和关怀，满足社区需求，实现社区和谐。
②社区社会5-作是社会工作的一个专业方法，主要强调综合运用实践模式，通过科学的工作过程，采用系列专业技巧，处理社区问题，推进社区发展。
因此，此题正确答案为AB。
18-答案：
社会工作专业伦理的基本原则有：
（1）社会工作者要以服务对象的利益为重，以满足服务对象的需要为优待考虑，保护服务对象的合法权益不受损害；
（2）坚持专业价值高于个人价值，在个人价值与专业价值发生冲突时，社会工作者要坚守专业信念和原则；
（3）坚持专业伦理的权威性，并坚持自我约束，积极推动专业服务和活动的发展，促进专业的全面发展。
19-答案：
20-答案：
D
矫正社会工作的一个目标是通过矫正计划措施的实施，促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，成为社会正常的成员。
社会工作者要在专业价值观指引下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为罪犯（或具有犯罪危险性的人员）及其家人，在审判、监禁、社区矫正或刑释期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面的服务，使罪犯消除犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活。
题干案例中，小芳成为矫正对象后，在社会工作者的帮助下，摆脱之前的低落情绪，调整了心态，重新找到了工作。
21-答案：
在社会工作实务方法中，督导工作是一种间接服务的方法，是运用专业训练的方式来实现服务目标的方法，社会工作者能够有效执行机构的行政职责，能够在专业服务中正确适当地运用理论与知识。
因此，督导在专业社会工作领域扮演了重要的角色。
22-答案：
【解析】本题考查学生对意识的本质的理解。
中国早期的时空观念属于意识的范畴，来源于社会实践，是对农业文明的反映，是客观存在在人们头脑中的主观映象，因此②③正确，①④错误，故答案选C。
23-答案：
针对王平的情况，学校社会工作者可以采取的介入策略有：
24-答案：
25-答案：
[解析]社会工作行政是社会工作间接的实务方法。
它强调社会服务机构的运作过程，包括目标、政策、人事、管理、服务和评估，而有效的行政则能使服务呈现不同的效应。
26-答案：
27-答案：
[解析]在实践中，保密问题是社会工作者面临的主要伦理困境之一。
社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，这是社会工作伦理的基本原则。
28-答案：
【解析】对服务对象的接纳是社会工作价值观的操作原则之一。
在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看作是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不能因为服务对象的生理、心理、种族（或民族）、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。
29-答案：
[提示]助人活动是社会工作最核心的部分，是社会工作者依据其价值观向服务对象提供帮助或服务的行动，是工作者与服务对象互动及合作的过程，助人活动反映了价值观和工作方法，是社会工作的基本实践活动。
服务对象在助人活动是有能动性的、有潜能的，而不是处于被动和从属地位。
因此，答案是ABCD。
30-答案：
31-答案：
A,B,C
[提示]这道题考察对社会工作价值观实践原则之一――尊重的理解和记忆。
相关内容在第二章第一节里有表述。
选项DE表述的是个别化原则和自决权与知情同意原则。
32-答案：
[提示]选项中A、B、C、E四项正确，选项D所列内容，虽然是家务事，但却正是家庭社会工作的重要内容。
因此，答案是D。
33-答案：
[提示]督导是社会工作行政中的重要内容，它对服务机构目标的达成和新进工作人员的成长有重要意义。
社会工作督导传统上以个别督导为主，后来逐渐发展出团体督导、同事督导。
34-答案：
A,B,C,D,E
35-答案：
A,B,D,E
[知识点]监理实施细则
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