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一.护理管理能力:

1.护士长是出色的管理者。

护理管理是艺术,是技巧。

管理艺术是管理者在运用管理理论进行管理实践时,所表现出的个人行为态度与行为方式。

护士长作为基层领导,要有科学实效的管理水平和能力,一个医疗单位护理质量的好坏,很大程度取决于护士长管理水平的高低,管理的目的是为提供良好的优质服务,让患者满意。

一位富有管理艺术的护士长,善于用简练的语言表达自己的意图;

善于做思想工作,抓住护士的心理,即使批评对方也能接受,达到预期的效果;

善于交往,能够与各种不同意见的人沟通思想;

善于明察秋毫,辨明是非,具有敏捷的思维和准确的判断能力,能及时发现问题,做出正确的决策,应付自如,工作效率高等等。

护士长应该学会充分运用管理艺术包括决策艺术、指挥艺术、交谈艺术、激励艺术、协调艺术等,才能成为合格的护士长。

同时,护士长首先要以身作则、率先垂范,要求别人做到的自己首先做到,并严格要求护士执行,要根据医院和护理部的要求,制定出有效的工作计划,做到长计划短安排,做到项项有检查,件件有落实。

不要限于琐碎的事物中,一个劳动三百天的护士长可以当选劳模,但却不一定是合格的护士长。

而能调动护士积极性,把护理工作管理得井井有条,得到广大护士的认可才是一个合格的护士长。

任何一项工作都要靠大家努力去完成,作为一个护士长不可能也不应该亲自去做所有的具体工作,应该起到参谋和统帅的作用。

要学习先进科学的管理方法,不断提高管理水平。

2.护士长是护患代言人。

护士长首先要关心、爱护、尊重、理解护士,对自己的下属要以诚相待,做护士的知心人,尽量满足下属护理人员的群体利益。

代表护理人员与其他业务人员协商业务工作,与行政后勤部门协商为护理人员争取权益。

护士长要代表患者的利益,反映患者和陪人的要求,与有关人员联系和沟通,为患者解决困难,尽量满足他们的需求。

3.护士长是学科带头人。

护士长还应有扎实的专业知识,管理知识,广博的人文社会知识等。

应精通本专业知识,了解本专业的新进展,成为学科带头人;

练就精湛的技术,做执行各项操作规程的模范;

取得护士在专业知识和护理操作技能方面对护士长的佩服。

护士长要善于学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用。

并带领全科加强护理新理论、新知识、新技术的学习,积极开展护理科学研究。

二.管理者的基本素质

1.服务思想和奉献精神。

护士长是护士的代言人,既是护士,也是一名护士管理者。

要热爱自己的本职工作,树立正确的人生观,关心群众疾苦,把“解除病人的痛苦”作为自己最大的愿望,一切要忠实于病人的利益,急病人之所急,想病人之所想,具有高度的同情心和敬业奉献精神,对待病人一视同仁,做到自尊、自爱、自强、自重。

还要有自

醒精神,并在自醒中不断完善自己,团结同志,尽职尽责、处事公正,树立良好的形象去影响和带动护士努力进入角色,建立良好的护患关系,更好地为病人服务。

做一名真正的白衣天使,树立好护士的形象。

要使科室的护理工作具有凝聚力、向心力,护士长在护士心目中的形象至关重要。

护士长既是科室护理人员的管理者,也是科室护理学科的带头人。

近年来,护理学科突飞猛进地发展,护士长需要加强学习,从本质上提高自己。

要知人善任,充分发挥每个护士的特长,充分调动每个护士积极主动参与管理,共同搞好科室的护理工作。

2.过硬的科学文化素质。

护理管理者要有良好的科学文化素质。

科学文化素质是指人具有的知识结构和智能结构。

护理管理者的知识结构指除具有一定的医学知识外还精通护理学和具有管理职能。

智能结构是指护理管理者应具有的洞察能力、表达能力、创造能力等。

作为护士长应该有扎实的理论知识,并精通本专业知识,了解本专业的新进展,成为学科带头人,练就精湛的技术,做执行各种操作规程的模范,取得护士在专业知识和护理操作技能方面对护士长的佩服,要善于学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗护理技术的应用。

并带领全科加强护理新理论、新知识、新技术的学习。

这样才能提高科室整体素质,提高护理质量。

同时业务建设是护士长工作中

一项非常重要内容。

首先,护士长要加强学习,熟练掌握本科室的常规操作技术技能,对科室的所有护理工作要了如指掌。

这就要求护士长要多干、多练,多观察、多学习,并不断总结、创新。

其次,要督促全科所有护士学习,包括理论学习和临床上的各项技术操作,比如制定学习计划表、鼓励大家多参加自学考试、制定临床操作练习等。

3.良好的人际关系。

因为护士长在科室中处于一个比较特殊的角色,要面对各种人员,从主任到医生、护士、病人、护工和病人家属等等,在处理这些关系的过程中,必然会遇到一些问题,及时正确处理好这些关系,对开展工作十分重要。

首先是处理好和护士的关系,护士长要做护士的代言人,首先要关心、爱护、尊重和理解护士,要勇于承担责任,使护士产生安全感,建立亲切融洽协调的内在关系,有利于团结,增加凝聚力,使整个集体团结向上,群策群力,心情舒畅,有效地推进护理工作的顺利进行。

其次是处理好和病人的关系对病人要极端负责,仪表端庄,语言和蔼亲切,工作专心细致,动作轻巧,准确利落。

经常与病人及家属谈心,虚心征询和听取病人及家属对护理工作的评价,便于改进护理工作。

护士长要与科主任保持团结协作的关系,在抓好本职工作的同时,应协助科主任处理科内的一些行政事务,遇事多与科主任共同探求对策,调整好医护关系,相互配合相互支持,共同管好科室工作。

篇三:

201X妇产科护理工作总结

201X年妇产科护理工作总结人性化服务是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式,其目的是使病人在

心理、社会、精神上处于满足而舒适的状态,减少或降低不适的程度。

我科室一贯秉承人性

化服务,与产妇心贴心,为她们创造一个温馨的分娩环境。

一、人性化服务:

我们所从事的妇产科护理工作是一种专业性很强、并以特殊人群为服务对象的工作。

工作中,护理人员不仅要完成好护士的角色,还要承担病人的教育者、组织管理者及咨询者

等角色,而且孕产妇、病人家属、医生和医院管理者都对护士的工作质量和服务态度提出了

高要求,这就要求护理人员必须加强自身学习,以人为本、以产妇为中心实施人性化服务。

二、与产妇心贴心:

当产妇走进病区,我们护理人员要以最甜美的笑容、最关爱的眼神、最体贴的语言面对,

给她们更多的人文关怀,让他们体会到护理人员真诚的爱心。

同时,全面推行一对一陪伴分

娩。

在分娩过程中由一个有助产经验的助产人员在产前、产时及产后陪伴产妇,特别是整个

分娩过程中持续地给产妇以生理上、心理上、感情上、物质上的支持,大大减少产妇心理及

生理负担,使产妇在整个分娩过程中无痛、舒适、安全,减轻恐惧和疼痛对产妇身心的伤害。

将人性化、心贴心的服务运用到妇产科临床护理工作中,能使产妇感到人性关怀的温暖,并

获得满足感和安全感。

我科自开展人性化服务以来,由于服务质量的提高,受到了产妇的广

泛好评。

新的实践使我们进一步认识到,只有不断改善人性化服务的服务方式,才能不断提

高服务质量。

(妇产科:

雷利梅)小编推荐与201X年妇产科护理工作总结关联的文章:

优质护理服务工作总结救护队工作总结及工作计划医院医教科工作总结201X年医院

工作目标责任情况总结血站发血科工作总结医院管理年活动工作总结医院201X年工作总结及201X年工作思路卫生院年度工作总结暨明年工作思路到医院工作总结

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>

201X年产科护理工作总结201X年产科护理工作总结一年来,在院领导下和护理部的领导及支持下,在全科护理人员的共同努力下,圆满完

成了年初制定的工作计划和目标。

做到了把提升优质护理服务水平和提高护理工作质量紧密

结合,有效促进了我科护理管理制度化,规范化,护理质量稳步提高。

取得了良好的经济效

益和社会效益。

现总结如下:

一、加强护理人员的业务培训和考试考核,提高护理专业素质。

1.参加护理部组织的全院护理业务讲座10余次,课后即时考试,合格率100%。

2.对科室护理人员按层级进行业务知识,核心制度、应急预案、操作流程、母乳喂养相

关知识等内容进行培训。

全年晨会共提问100余次,业务学习20余次,护理查房12次。

年共进行理论考试12次,技术操作12次,合格率100%,护理查房12次,除产假人员,其

余护理人员全部参与。

不仅拓宽了知识面,而且形成了良好的学习氛围,使全科护理人员的

业务知识得到了全面提升。

二、增强安全意识、强化安全管理、规避风险。

1.根据患者十大安全目标的要求,不断加强对全科护理人员安全警示教育重点做了以下

几个方面:

十五项核心制度,特别是分级护理制度,查对制度,交接班制度,抢救制度,安

全输血制度的学习与落实,通过考试看掌握情况,通过工作中随时检查督导看落实情况,做到了人人能够熟知核心制度的内容并落实到实际工作中。

2.各项应急预案的学习与落实,如患者发生跌倒(坠床)、患者发生输液反应,用错

药、溢洒,发生火灾等应急预案进行了演练。

4.科室备用药品、高危药品及抢救药品的临床应用及注意事项的学习和考核。

5.抢救技术操作:

成人基础生命支持、简易呼吸器、经气管插管吸痰等考核。

6.进行了产后出血、羊水栓塞、子痫前期、新生儿复苏的抢救流程的演练。

通过以上制度、应急预案、技术操作和药物知识及抢救流程的学习,增强了全科护理人

员的安全意识,有效规避了实际工作中的风险,保证护理安全。

三、进一步深化优质护理服务内涵护理部先后派护士长、副护士长到上级医院参观学习,在原有服务项目的基础上,重点

加强了一下几个方面的工作:

1.实行早会护士集体对每一位住院患者进行详细交代当班情况,并进行细致的床头交接,

观察病情;

实行入院宣教与阶段宣教相结合。

争取宣教深入到产妇的整个住院期间,让每位

产妇熟知责任护士,拉近了护患关系,收到良好效果,提高了护理质量和满意度。

2.护士长跟随床头交接班,由责任护士对每一产妇和新生儿逐一查看,指导并做自我介

绍。

接班护士提疑问时,夜班护士进行补充。

护士长如发现有不到位的地方,出了病房再点

评、强调,避免引起不必要的护患矛盾。

3.强调手卫生的重要性,看完产妇后必须用速干手消毒剂擦拭双手,再看新生儿,避免

交叉感染。

4.仁爱为本,慎独为魂。

重点加强了护理人员的慎独意识的培养。

产科护理工作风险大,

需要极强的责任心和慎独意识,才能保证护理工作的安全。

5.沟通到位、仔细,以商量、协商的口气与产妇沟通。

说话和气,让产妇和陪人听的

舒服,就会愿意并主动配合我们的工作。

6.宣教到位:

包括入院、出院宣教及健康教育指导及时、仔细、全面,多次多遍直到产

妇掌握。

7.改变了排班模式:

全科共分为6个责任组,每组有一名责任护士上一个月的长白班。

产妇所有的治疗、护理、服药、包括交接班报告都有责任护士完成。

对所有护理的产妇要求

做到“八知道”,杜绝了安全隐患,提高了护理质量。

8.严格执行给药制度,口服药开服到口,介绍药物名称、作用、副作用,并观察治疗效

果,让产妇放心。

9.护士长每日跟随责任组交接班,发现问题及时纠正,每周五全面检查病区护理质量,每周一开会学习,总结上周护理工作,指出不足,强调下周

工作重点,并组织业务学习。

使护理质量得到持续改进。

通过以上工作的开展,多次受到产妇及陪人的口头表扬。

近4个月护理满意度逐月上升,

其中11月份达到100%。

并先后评选出6名护理服务明星,在科内起到良好的模范带头作用。

四、巩固爱婴医院成果,加强母乳喂养管理。

1.入院后,发放宣传资料,告知分娩的注意事项,做好分娩及哺乳的心理准备。

2.新生儿出生后,按母乳喂养常规进行早接触,早吸吮,早开奶,每天均给予正确哺乳

姿势指导,做好乳房异常情况的护理,教会产妇挤奶手法及有关母乳喂养知识的9个问题,

使其知晓率达80%,保证早接触,早吸吮率达90%,母乳喂养率≥80%。

4、根据爱婴医院复审标准,增设专门配奶室、开展了母乳喂养咨询门诊、电话访视出院

产妇母乳喂养执行情况等服务项目。

保证了除有医学指征外是新生儿都能纯母乳喂养至6个

月。

5、母婴分离的产妇,在分离6小时后即开始用吸奶器给予吸奶,以后每3小时一次,吸

出的母乳可拿到新生儿室喂养新生儿。

并详细告知产妇母乳的储存和加温方法,避免了母乳

的浪费,提高了母乳喂养率。

6、提供免费母乳喂养咨询电话,全年共解答有关母乳喂养问题3000余人次。

极大方便

了广大产妇,保证了纯母乳喂养。

五、严格执行消毒隔离制度

1.检查室、治疗室物品分类放置,无菌物品标示清楚,严格执行前出后进原则。

2.压脉带、体温计、湿化瓶一人一用一浸泡。

3.便携式监护仪、产后康复仪、双下肢气压泵、吸奶器、血糖仪用后每日用75%酒精纱

布擦拭。

4.检查室、治疗室地面、操作台面,服药橱等每日擦拭,每周五彻底打扫卫生一次。

5.病房各个房间每日定时通风两次,以保存室内良好的空气流通。

每日晨间护理时用湿

布套扫床,一床一套。

每日擦床头桌,一桌一布。

均浸泡消毒后清洗晾干备用。

6.病房内产妇所带物品较多,分类放置,特别是鸡蛋,统一放于连椅下面靠墙处,地面

每日用含氯消毒液拖地,避免引起产妇刀口感染。

7.病房内严格按照生活垃圾和医疗垃圾(产妇所用带血卫生纸和产垫)分开放置,严禁

混放。

8.被服随脏随换,保持床单位清洁舒适。

9.婴儿车一用一擦拭。

通过消毒隔离制度的严格执行,本年度无一例产妇方生院内交叉擦感染。

六、充分发挥质控小组的作用,采用pdca循环管理模式实现护理质量持续改进。

201X年护理工作总结康复科201X年护理工作总结201X年转眼过去,在护理部的正确领导下,共做了如下工作:

一:

更新了护理管理理念:

201X年通过网上培育、外出学习、内部培育等方式开阔了眼

界,改变了以往事无巨细、大包大揽的工作作风,转而向科学管理迈步,为自己提出目标,

全面、科学、细化、创新,使今年科室工作较以往制度化,规范化。

1:

护士进行分层管理,并制定分层管理制度,各层次护理人员都有与之相对应的任职资

格和岗位职责。

并修订工作流程和工作标准,与其岗位职责相匹配,从而优化资源,节约人

力,提高工作效率。

2:

护士进行分层培训,详细制定了各层级护士培训计划、课程安排、演练分工及考核方

法,逐层进行培训及考核,提高护士的专业技能。

3:

绩效考核方面,把护士工作量,工作质量,层级及满意度细化,量化。

把工作表现,

工作量等有机结合,有效调动了护士工作的积极性积极性。

二:

护理质量持续改进更有特色。

为了达到持续质量改进的目的,护理部详细制定了制控方案,从护理文书,用药安全,

输血管理,急救管理等十一种制控标准全面改版制定,为了使护士全面理解现有质量标准,

科室加强质量标准的学习,讨论,重新分组,对照标准,认真检查落实,每月不定时考核,

并与科室绩效挂钩。

2进行全过程的质量控制,经过pdca循环,使质量得到持续改进。

首先了解存在的问

题,根据存在的问题制定制控标准或改进措施并及时对问题进行反馈追踪。

3:

积极组织并开展品管圈活动,通过品管圈活动多次会议,首先制定圈名,创建圈徽,

全科护理人员一起进行主题评价,主题应该是现阶段科室存在的急需要改进的问题,在科室

人员积极参与,人人思考的活跃的氛围下,大家选定了提高患者二便留取率的主题,并最终

解决了二便留取率低的问题。

在我院举行的品管圈大赛中,我科开展的提高二便留取率的品

管活动获医院优秀奖。

4:

我科在5月6月相继开展了星级服务月,护理安全月等活动,预先告知护士此活动的

的目的,方法及奖励办法,使护士服务贴心,注意安全,最终李志心当选科室的星级服务标

兵,刘页当选安全护士,全科人员向先进学习,创造了你追我赶的服务氛围,及护理安全为

第一要素的理念,一年来无护理投诉,纠纷发生。

5:

改进医嘱查对时间,做到上午,下午,白班,夜班,一天4次无缝隙查对,减少了查

对引起的差错。

6:

突出专科特色方面,早会后和康复师一道对新入院或病情稳定需康复病人进行评定,

责任护士指导患者床上床边活动,制作了神经内科常见的功能锻炼方法手册配以图片,让患

者更好的理解功能锻炼的意义和方法。

三:

把握工作方向,迎接医院评审。

于7月分对处置室,抢救室,307病室进行了改造,在护理部及院感的指导下,办公

室,处置室,治疗室物品规范放置,抢救间布局及抢救器械设备统一定点放置,方便急救,

307病室由8人间也改为了2个4人间,方便患者休息。

2:

根据评审要求,完善了专科疾病护理常规,专科应急预案,工作流程,岗位职责,工

作标准等,并进行2次应急预案演练。

(输液反应及猝死应急预案)。

所有质控单全面改版,多次和科室护士讨论质控单的书写及检查方法,实现应用的平

稳安全过渡。

对高危药,备用药,口服药等固定基数,班班交接,防过期药品的产生,提高应用效

率。

5:

日常护理记录单,护理评估单,护理计划单等护理文书投入使用,为防书写偏差,

护士长及质控员多次共同讨论,共同检查,护理工作更加细化。

四:

5s方面:

科室成立5s管理小组,对科室物品药品,整齐,耗材等定位放置,仪器,

走廊,抢救间,治疗室等可移动物体地标线归位放置。

五:

举办市级继续教育项目1个,皮肤伤口护理新技术暨压疮预防研讨会。

六:

以身作则,打造优秀护理团队。

我做为科室团结协作的纽带,时常提醒自己要有很

强的团队精神,善于听取护士意见,不独断专行,做到言行一致,另一方面信任护士,用人

所长避人缩短,关心护士,设身处地的为护士着想,一年来,所有护士朝气蓬勃,积极向上,

用自己的爱心温暖着每一位患者,众人拾柴火焰高,内五科的护士们团结一心,用自己的实

际行动诠释着“优质护理服务先进病区”的称号。

不足之处:

病房管理不如人意,个别护士对危重病人预见性差,预控工作不到位,这也

是我们明年工作的重点。

篇四:

201X妇科实习护士自我鉴定201X妇科实习护士自我鉴定妇科实习护士自我鉴定由第一公文网整理,妇科工作的护士需要和孕妇或妇女交流,需

要更多的耐心和关心,下面是小编为大家整理的妇科实习护士自我鉴定妇科实习护士自我鉴定

尊敬的院领导:

我是xx同学自0x年x月来本科室实习,在妇产科的实习即将结束,在这一个多月的实

习期间,我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同学,严格

要求自己,努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。

对待病人和蔼可亲,

态度良好,努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。

在此过程中我不断总结学习方法和

临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,不断培养自己全心全意为

人民服务的崇高思想和良好的职业道德。

我在本科室实习期间,遵守劳动纪律,工作认真,勤学好问,能将自己在书本中所学知

识用于实际。

在老师的指导下,我基本掌握了妇产科一些常见病的护理以及一些基本操作,

是我从一个实习生逐步向护士过度,从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。

以前在学

校所学都是理论上(来自:

:

妇产科护理管理及新进展学习体会)的,现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上说

写那么典型,好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累,医学教.育网搜集整理所以只

有扎实投入实习,好好体会才能慢慢积累经验。

《妇科出科小结》简介:

妇产科实习已告一段落,由于该科室实行跟班制,每星期一班种,加上实习生还没有考

取护士资格证书,一般不能进行文件书写,这使我有了更多的机会接触临床,了解患者,实

践自我。

在妇科门诊叫号;

在产前检查室推算孕期,测量血压,监测胎心;

在手术室阴-道冲洗及术

前准备,一切都为我在妇产科的实习开启了一扇光明之门。

/fanwen/1600/产班主要是护理产妇的,我不仅要进行产后切口的红外线照射及中药敷贴治疗,还得推

着一个笨重的按摩仪进行乳-房及子宫按摩,以促进乳汁分泌和子宫恢复。

当然,每天三次的

会阴消毒也是必不可少的。

这些治疗花费了我大部分时间,使我几乎无暇顾及其他,只能在

治疗之余做些短时间的操作,比如接盐水,听胎心等。

相对而言,妇班的工作就比较杂了,主要有吸氧,红外线照射切口,冲洗膀胱,更换引

流袋。

其实产班、妇班的工作没有绝对的界限,都是互帮互助的,比如输液,测体温、血压、

血糖等,都是谁有空就谁去做。

主班主要在产房工作,照顾待产妇,协助生产及母婴健康宣教。

早上除了协助老师进行

婴儿洗澡,测量黄疸值,打疫苗及抽血、测血糖等,还有婴儿抚触,下午便是铺婴儿床和打

包器械。

虽然我还未为人母,但这里所学的一切对我今后如何扮好母

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