人民调解经验发言稿.docx

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人民调解经验发言稿

人民调解经验发言稿

1.如何做好新时期人民调解工作总结

为了连续加强对新时期人民调解工作的指点，充分发挥人民调解制度在准时化解纠纷、维护合法权益、实现社会治安综合管理、维护社会稳定中的乐观作用。

笔者结合多年的工作实践，作如下四方面思索。

第一，要从贯彻“三个代表”重要思想的高度，充分熟悉加强新时期人民调解工作的重要性与紧迫性。

人民调解工作以法律和社会主义道德为依据，分清是非，处理纠纷，使当事人的合法权益得到维护，符合维护广阔人民根本利益的要求。

人民调解工作便民利民，把大量的民间纠纷化解在基层，为群众冲突纠纷节约大量的人力、财力和时间，使他们得以集中精力搞好生产和工作，促进生产力的进展。

人民调解工作坚持依法调解和思想道德训练，开展法制宣扬训练，在调解过程中宣扬党的路线、方针、政策，宣扬社会私德、职业道德和家庭美德，提高人们的法制观念和道德水平，是社会主义道德建设和法制文化建设的重要内容。

能否搞好人民调解工作，关系到社会稳定，关系到群众的生产、生活次序，关系到基层社会主义精神文明建设。

从实践看，全县人民调解组织每年调解的民间纠纷达几千件。

通过对大量民间纠纷的调解，使纠纷当事人公平协商、互谅互让，化解冲突、消退隔阂，防止冲突缴化，有助于建立良好的社会次序、生活次序和工作次序，促进安定团结，维护社会稳定。

人民法院，司法行政机关和广阔调解组织要从实践“三个代表”重要思想的高度，进一步增加做好新时期人民调解工作的责任感和使命感，不断加强人民调解工作，提高工作水平，使人民调解工作成为化解民间纠纷的坚实牢靠的“第一道防线”，尽量最大努力把冲突纠纷处理在基层，处理在萌芽形态。

其次，要与时俱进，推动人民调解工作的改革进展，乐观拓展人民调解工作领域，维护社会稳定。

民间调解经受了革命和建设的实践，不断进展和完善起来的一项具有中国特色的民主和法律制度。

几十年来，人民调解工作在维护社会稳定、实现群众自治、加强社会主义法制建设中做出了重要贡献。

但是，随着改革的逐渐深化和社会主义市场经济的不断进展，民间纠纷发生了新的变化，消失了很多新的特点，人民调解的特点，人民调解的工作范围、组织形式等很多方面已经不能完全顺应新的形势需要。

要根据“三个代表”的要求，坚持与时俱进，努力探究人民调解工作制度的创新，促进人民调解工作的改革进展，扩大调解工作领域，完善调解组织网络，建立科学的调解工作体制和机制，不断提高工作水平。

《人民调解法》、最高人民法院和司法部《关于进一步加强新时期人民调解工作的看法》，对人民调解工作改革提出了明确要求，应准时建立各类专业人民调解委员会。

最高人民法院通过的司法解释规定，有民事权利义务内容的调解协议，具有民事合同的性质，从而进一步明确了人民调解协议性质和法律的约束力，为人民调解制度注入了新的生气和活力。

人民调解工作要仔细贯彻《关于进一步加强新时期人民调解工作的看法》精神，坚持“调防结合、以防为主”的方针，切实为预防犯罪和维护社会稳定服务。

一方面，要加大对民间纠纷的调解力度，使纠纷得到准时化解，努力把可能激化的纠纷降到最低限度。

要深化开展民间纠纷大排查和专项管理活动，依法化解各种简单、疑问民间纠纷。

另一方面，要仔细分析当前民间纠纷发生的特点、规律和进展趋势，增加对民间纠纷发生的猜测、掌握力量，加大预防工作的力度，削减纠纷特殊是群体性大事的发生。

要根据党委、政府的部署，乐观参加社会治安综合管理和各种形式的群众性文明创建活动，共同为维护社会稳定作出应有贡献。

第三，要仔细学习，不断提高人民调解工作队伍素养。

人民调解工作队伍是基层民主政治建设和维护社会稳定的重要力气。

随着形势的进展对人民调解工作和人民调解工作的队伍的要求更高了。

特殊是最高人民法院的司法解释给予调解协议具有民事合同的性质，比以往愈加要求在民事调解中心必需依法认定纠纷现实，依法进行调处；对调解协议的形式、内容要求也将愈加规范，这些都对调解员队伍的素养提出了新的更高的要求。

广阔人民调解工作者要仔细学习“三个代表”的重要思想，仔细学习党路线、方针、政策，牢记全心全意为人民服务的主旨；要仔细学习有关法律法规，把握必要的法律学问，提高依法调解力量和水平；要仔细学习文化学问，特殊是学习人民调解工作的基本理论和学问，总结阅历并不断丰富、完善，提高调解工作的艺术和水平；要加强思想、道德、作风建设，热心人民调解工作，公道正派，联系群众，做遵纪守法的模范，以本人的实际行动赢得群众的依靠和支持。

要严格按规定的条件选任人民调解员，加强人民调解员队伍的训练培训，不断提高广阔人民调解员的综合素养，努力培养一支政治合格，政策水平、法律水平、文化学问水平较高，能顺应新的形势需要的高素养的人民调解队伍。

第四，各级党委政府要高度注重人民调解工作，切实加强对人民调解工作的领导和支持。

人民调解是宪法、人民调解法规定的广阔人民群众在党的领导下，进行自我训练、自我服务、自我管理、自我约束，。

2.调解工作总结

xxx年在上级部门的正确领导下，xxx调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，仔细贯彻落实上级对调解工作的指示精神，充分发挥基层调解组织，把冲突纠纷化解在基层，削减刑事案件的发生，社区调委会坚持“调防结合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针。

社区今年组织各类居民法律学问学习班3期，用发生在身边的事训练身边的人，坚持各类法律学问宣扬，受益40xxxx人，每逢过节时，社区工作人员一道挨户向居民宣扬“五防”学问。

调解了纠纷，化解了冲突，增加了居民的法律学问，确保了一方平安。

人民调解工作要维护社会稳定，必需把握自动，重点在预防：

一是建立了冲突纠纷排查制度，常常深化到居民群众中了解社区民意；二是治保员和义务联防队员即是工作人员又是冲突纠纷信息员，利用他们入户走访巡查的时间对本社区进行排查，发觉问题准时上报，通过实行冲突纠纷排查制度，我们把握了调处冲突纠纷的自动权，提高了冲突纠纷调处的胜利率。

全年共排查冲突纠纷3xxxx，调解率10xxxx，胜利率达9xxxx。

对已处理的纠纷，建立回访制度等防备措施，把排查、调解、处理有机地结合起来，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，准时有效地消退社区一切担心定隐患，规范了调解程序，使调解工作走上了规范化的轨道。

在调解冲突纠纷中，我们做到情、理、法结合，动之以情，明之以理，晓之以法，严格恪守调解程序，留意选择调解方式。

在查明实分清责任的基础上进行调解程序，关心当事人达成，对于调解不了的冲突纠纷，也在稳定事态的基础上，做好当事人的思想工作，今年小区在改造，纠纷比较多，我们运用所学到的调解学问为他们调解纠纷，进行亲情训练，以情感人。

进行伦理道德训练，以德服人，进行法律法规训练，以法服人，准时化解了冲突纠纷。

为进一步加强对刑满释放、解除劳教人员的帮教工作，我们朝阳社区调委会把“两劳”回归人员的帮教工作，作为维护稳定的重要工作来抓。

调委会成立了“两劳”帮教工作领导小组、调委会主任帮教领导小组组长全面担任落实对“两劳”人员的帮教工作，社区调委会还建立了帮教档案，设立登记卡和跟踪训练卡，并建立定期回访调查制度，做究竟子清、状况明，并逐一落实了帮教责任人，辖区共有1xxxx重点人员，社区片警和调解员常常去重点人员家与他们谈话，共谈话1xxxx，同时关怀他们的生活，学习状况，盼望他们改过自新，通过就业和劳动在社会上有立足之地。

全年xxx调解工作抓得紧，信息畅通，宣扬工作到位，使许多冲突纠纷都被清除在萌芽之中，实现了调解无空白、隐患无死角，为给居民一个社区治安良好、环境干净美丽，人际关系和揩的新型文明社区而努力奋斗。

3.如何做好人民调解工作

（一）进一步健全人民调解组织网络依据我县社会冲突纠纷形势进展的要求，当前，要在巩固镇、村（居）委会人民调解委员会的基础上，乐观稳妥的进展行业性、区域性的人民调解组织，加强行政交界地区人民调解委员会的建设，并依据需要，在集中贸易区、流淌人口聚居区建立人民调解组织，逐渐消退调解组织空白点，把人民调解工作延长到社会各个领域，使各种民间纠纷得到准时有效的处理。

（二）不断加强人民调解员队伍建设，提高全体素养1、严格根据《中华人民共和国人民调解法》的规定条件选任人民调解员，乐观汲取符合条件的离退休法官、检察官、警官、法律工作者等意愿者参与，逐渐优化队伍结构；2、定期进行培训，不断提高人民调解员的法律意识、政策水平和业务水平，努力培养一支思想作风过硬、工作业务娴熟、具有吃苦精神的、顺应我县新形势进展需要的人民调解员队伍。

（三）转变人民调解的工作渠道1、推动“单一调解”向“调诉连接”的转变。

一是最高人民法院《关于审理涉及人民调解协议的民事案件的若干规定》的出台与《中华人民共和国人民调解法》的实施，明确了人民调解协议具有民事合同的性质，为实现人民调解制度与诉讼制度的连接供应了法定的依据，也为促进当事人盲目履行调解协议供应了有力的保障。

二是依据最高人民法院《关于人民法院民事调解工作若干问题的规定》，经各方当事人同意，人民法院可以托付具有相关法律学问和工作阅历的组织或者个人对案件进行调解，达成调解协议后，人民法院应当依法予以确认。

2、实现“重调轻防”向“调防结合、以防为主”的转变人民调解工作维护社会稳定服务。

必需把握自动，坚持调防结合的准绳，重点在防字上下功夫。

一是加大《中华人民共和国人民调解法》的宣扬力度，提高人们对人民调解的熟悉。

充分利用人民调解宣扬日活动，通过开拓人民调解工作宣扬专栏、举方法律学问问答、以案说法等形式大力宣扬人民调解工作的地位和作用，正确引导纠纷当事人自动寻求人民调解的关心。

坚持在调解纠纷过程中深化开展法制宣扬和道德训练，充分发挥人民调解员直接面对普法对象的优势，加强对群众的法律学问及党和国家的方针政策的宣扬训练，让群众知法、懂法、用法，提高群众面对纠纷的理性程度，更多考虑成本、效益等因素，使人民调解获得信任并深化人心。

二是建立冲突纠纷的预防和排查机制，并督查落实到位。

建立因人预防、因地预防、因事预防、因时预防等预防机制。

建立冲突纠纷的排查制度，确保把冲突毁灭在萌芽形态。

排查重点以征地拆迁补偿、劳资关系、宅基地、土地承包、婚姻家庭等纠纷为主。

排查形式上坚持定期排查与集中排查相结合。

三是要深化基层、深化群众。

调解工作必需要化被动为自动，要常常对辖区单位和村（居）民进行走访，全身心投入到群众中去，了解社情民意，准时发觉纠纷苗头，真正做到“早发觉、早介入、早调处”，把纠纷化解在萌芽形态。

3、确保“单独调解”向“联合调解”的转变在当前民间次要冲突纠纷发生新变化，呈现多样化、简单化的新形势下，开展调解工作必需运用综合手段，多方协调才能达到更好效果。

一是健全人民内部冲突调处办公室牵头、各部门参加的协调协作机制。

随着环境纠纷、医疗纠纷、产质量量纠纷等特别纠纷的添加，特地性的行政处理、行政调解机制愈发显得重要，因而其它职能部门要乐观参加冲突纠纷的调处。

二是乐观推行“诉调对接”和“公调对接”工作机制。

4、促进“以德调解”为主向“依法调解”为主的转变随着普法的不断深化，人们的法律意识不断增加，法律素养的不断提高，在冲突纠纷调解过程中，双方当事人通过法律处理的意识增加，调解时仍旧依靠个人威望和传统道德规范处理已经行不通，当事人很难接受，就会影响到调解的法律威信和工作效果。

因而这对调解工作人员提出了新要求。

一是调解员要努力提高本身法律素养。

人民调解员要通过自学、参与培训等途径，一方面要把握更多的法律学问，重点学习民间纠纷涉及较多的《民法通则》、《合同法》、《婚姻家庭法》、《物权法》及相关的司法解释等，提高依法办事的力量；另一方面要学习调解的技巧和方法。

要通过工作实践、阅历沟通等不断转变调解方法，创新调